Sadržaj

• Rješavanje problema s Galaxy Note 8 koja se isključila i neće se ponovno uključiti

Vrhunski pametni telefon poput Samsung Galaxy Note 8 trebao bi raditi bez problema, ali to nije slučaj s nekim našim čitateljima koji su nam se javili zbog problema ili dva. Neki su izvijestili da su im se telefoni sami isključili i kad se pritisne tipka za uključivanje, neće se ponovno uključiti.

Već smo se ranije bavili sličnim problemima, tako da već znamo stvar ili dvije koje bi mogle vratiti telefon u život. No stvar je u tome što su svaki problemi na svoj način jedinstveni i mogu ih pokrenuti različiti čimbenici. To je ono na što moramo paziti da bismo mogli riješiti ovaj problem.

U ovom postu pozabavit ću se tim problemom, a mi ćemo razmotriti svaku mogućnost i isključiti ih jednu po jednu dok ne utvrdimo u čemu je problem s vašim telefonom. Ako ste jedan od vlasnika ovog uređaja i trenutno vas muči sličan problem, nastavite čitati jer će vam ovaj post možda moći pomoći.

Prije nego što prijeđemo na naše rješavanje problema, ako imate drugih problema s uređajem, posetite našu stranicu za rješavanje problema Note 8 jer smo već riješili neke od najčešćih problema s ovim telefonom. Pregledajte stranicu da biste pronašli probleme slične vašem i slobodno upotrijebite naša rješenja. Ako i nakon toga još uvijek trebate našu pomoć, pošaljite nam poruku kroz naš upitnik.

Rješavanje problema s Galaxy Note 8 koja se isključila i neće se ponovno uključiti

Tijek našeg rješavanja problema je utvrditi postoje li vanjski čimbenici koji su uzrokovali problem, a zatim ćemo isprobati sve moguće metode koje znamo kako bismo mogli vratiti telefon u život. Za metode koje ne zahtijevaju otvaranje telefona, to možete učiniti bez ikakve tehničke pomoći. Međutim, nakon što napravite sve u ovom vodiču, a telefon i dalje ne reagira i neće se uključiti, tada tražite pomoć od tehničara koji može izvršiti daljnja ispitivanja. Uz sve rečeno, evo što predlažem da učinite u vezi s ovim problemom:

Izvršite postupak prisilnog ponovnog pokretanja

Većina slučajeva s kojima smo se već susretali kada je uređaj jednostavno prestao reagirati i neće se uključiti kad se pritisne tipka za uključivanje rezultat je pada sustava. To je prva mogućnost koju trebamo isključiti i da biste to učinili, sve što trebate učiniti je jednostavan postupak prisilnog ponovnog pokretanja: istovremeno pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće i tipku za uključivanje 10 sekundi. Ako vam se ovo ne pokreće, pokušajte to ponoviti. Ali ako se telefon pokrene nakon ove metode, pretpostavljam da taj problem možemo smatrati riješenim.

Nakon nekoliko pokušaja metode prisilnog ponovnog pokretanja i telefon se nije pokrenuo, morate isprobati sljedeće postupke. Jedan od njih možda će vam moći vratiti telefon u život.

RELEVANTNA OBJAVA:

• Zašto Samsung Galaxy Note 8 automatski zatvara ladicu s obavijestima? Evo kako to popraviti ...
• Kako popraviti svoj Samsung Galaxy Note 8 koji se neprestano ruši i smrzava [Vodič za rješavanje problema]
• Samsung Galaxy Note 8 kasni, zamrzava se i prikazuje pogrešku "Nažalost, postavke su zaustavljene" [Vodič za rješavanje problema]
• Samsung Galaxy Note 8 zaostaje pri pokretanju aplikacije, počeo je raditi tako sporo [Vodič za rješavanje problema]
• Kako popraviti svoj Samsung Galaxy Note 8 koji je zapeo u petlji pokretanja [Vodič za rješavanje problema]

Provjerite ima li fizičkih i tekućih oštećenja

Prije nego što nastavimo s rješavanjem problema, bolje je da se pobrinemo da ovaj problem nije uzrokovan fizičkom i / ili tekućom štetom. Za fizičke probleme bilo bi ih puno lakše odrediti, jer će svaka sila koja bi telefon učinila beskorisnim zasigurno ostaviti trag izvana. Tako, na primjer, ako vam je telefon pao na tvrdu površinu i onda se pojavio ovaj problem, bilo bi očito da je problem posljedica fizičke sile koja je možda slomila stvar ili dvije u vašem telefonu.

Što se tiče mogućnosti oštećenja tekućinom, kao korisnik trebali biste znati je li telefon umočen u vodu ili je poprskan bilo kojim oblikom tekućine. Razumijem da Note 8 ima ocjenu IP68 koja vlasnicima osigurava da je telefon vodootporan, ali ipak je moguće da je taj problem posljedica oštećenja tekućinom jer ocjena nije za hidroizolaciju. Najbolje što možete je provjeriti USB priključak jer bi tamo voda mogla ući. Trebali biste odmah vidjeti ima li vlage, ali da biste bili sigurni da je suh, pamučnom krpom očistite područje ili umetnite komadić maramice papir za upijanje bilo kojeg tekućeg elementa.

Možda ćete trebati provjeriti i indikator oštećenja tekućine koji se nalazi u utoru za SIM da biste vidjeli je li pokrenut, jer ako je to slučaj, to je jasan znak da je telefon pretrpio tekuću štetu i da bi to mogao biti uzrok ovog problema. Da biste provjerili LDI, uklonite ladicu za SIM karticu i potražite indikator u utoru. Bilo koja boja, osim bijele, ukazuje na oštećenje tekućine, a ako je to slučaj s vašim telefonom, odmah ga odnesite tehničaru. Zaboravite na ostale postupke u nastavku.

Pokušajte puniti telefon nekoliko minuta

Nakon što se uvjerite da problem nije zbog fizičke ili tekuće štete, vrijeme je da vidimo je li to samo zbog nedostatka energije.Punjač priključite na ispravnu zidnu utičnicu, a zatim spojite telefon na njega pomoću originalnog USB kabela. Ako se baterija isprazni, trebala bi minuta ili dvije prije nego što se pokažu znakovi za punjenje (crveno svjetlo iznad zaslona i simbol punjenja na zaslonu). No, bez obzira pokazuju li se ovi znakovi ili ne sve dok se telefon ne zagrije, dopustite mu da se puni deset minuta.

Nakon tog vremena, pokušajte uključiti telefon da vidite hoće li reagirati, ako ne, onda biste trebali izvršiti postupak prisilnog ponovnog pokretanja, ali ovaj put dok je telefon spojen na punjač. Ako se problem pojavio jer se sustav srušio kad se ispraznila baterija, tada bi ovaj postupak trebao moći ispraviti. Međutim, ako i dalje neće odgovoriti s ovim, imamo nekoliko metoda koje biste mogli isprobati prije slanja telefona tehničaru.

Pokušajte pokrenuti telefon u sigurnom načinu

Postoje slučajevi u kojima aplikacije trećih strana također mogu uzrokovati pad sustava, ali sada kada smo već napravili najučinkovitije metode bezuspješno, jednostavno želimo znati može li se telefon i dalje pokretati u sigurnom načinu jer se tada može problem možete smatrati fiksnim. Dakle, slijedite ove korake za pokretanje Note 8 u ovom načinu:

1. Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje pored zaslona naziva modela.
2. Kad se na zaslonu pojavi "SAMSUNG", otpustite tipku za uključivanje / isključivanje.
3. Odmah nakon otpuštanja tipke za uključivanje i isključivanje pritisnite i držite tipku za stišavanje.
4. Držite tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
5. Sigurni način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
6. Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kad vidite Sigurni način.

Ako se vaš uređaj uspješno pokrene u sigurnom načinu, pokušajte ga pokrenuti u normalnom načinu. Ako iz nekog razloga zaglavi, ponovno ga ponovno pokrenite u sigurnom načinu, a zatim pronađite aplikacije koje ga uzrokuju i deinstalirajte ih jednu po jednu. Evo kako deinstalirate aplikacije sa telefona:

1. Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na praznom mjestu da biste otvorili ladicu s aplikacijama.
2. Dodirnite Postavke> Aplikacije.
3. Dodirnite željenu aplikaciju na zadanom popisu ili dodirnite ikonu s 3 točke> Prikaži sistemske aplikacije za prikaz unaprijed instaliranih aplikacija.
4. Dodirnite željenu aplikaciju.
5. Dodirnite Deinstaliraj.
6. Ponovno dodirnite Deinstaliraj za potvrdu.

Međutim, ako se telefon nije mogao pokrenuti i u sigurnom načinu, postoji još jedan način u koji morate pokušati pokrenuti telefon.

Dizanje uređaja u načinu oporavka

Evo u čemu je stvar, ako je problem zbog ozbiljnog problema s firmverom sve dok je hardver u redu, vaš bi se telefon trebao moći pokrenuti u načinu oporavka ili oporavka sustava Android. Kad uđete unutra, možete učiniti nekoliko stvari koje mogu riješiti ovaj problem i to je ono što želim da sada napravite. Dakle, prođite kroz dolje opisane postupke da biste svoj telefon vratili u život:

Pokrenite Note 8 u načinu oporavka i obrišite particiju predmemorije

1. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
2. Kada se prikaže zeleni logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak Android sustava).
3. Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "brisanje particije predmemorije".
4. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
5. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi "yes" i pritisnite gumb za uključivanje / isključivanje.
6. Kad je particija predmemorije brisanja gotova, istaknuto je "Ponovo pokrenite sustav sada".
7. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Pokrenite Note 8 u načinu oporavka i izvršite Master Reset

1. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
2. Kada se prikaže zeleni logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak Android sustava).
3. Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli „wipe data / factory reset.
4. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
5. Pritiskajte tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne istakne ‘Yes - delete all user data’.
6. Pritisnite gumb napajanja za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
7. Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je "Ponovo pokreni sustav sada".
8. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Ako vam ovi postupci nisu uspjeli pokrenuti telefon, zadnja je opcija…

Donesite telefon u servisni centar

Što se tiče osnovnog rješavanja problema, već ste bezuspješno učinili sve što ste mogli. Dakle, vrijeme je da nekako saznate tko bi mogao raditi testove na vašem telefonu. Odnesite ga na ovlašteni servis tvrtke Samsung ili bilo koji servisni centar koji je postavila tvrtka kako bi provjerili telefon.

Nadam se da će vam ovaj vodič za rješavanje problema na ovaj ili onaj način pomoći. Ako i dalje trebate našu pomoć, slobodno nas kontaktirajte bilo kada.

Objave koje biste također željeli čitati:

• Zašto Samsung Galaxy Note 8 automatski zatvara ladicu s obavijestima? Evo kako to popraviti ...
• Što učiniti ako se vaš Samsung Galaxy Note 8 zaglavi na zaslonu Verizon [Vodič za rješavanje problema]
• Što učiniti sa svojim Samsung Galaxy Note8 koji se nastavlja ponovno pokretati / ponovno pokretati [Vodič za rješavanje problema]
• Kako popraviti Samsung Galaxy Note 8 Black Screen of Death [Vodič za rješavanje problema]
• Ispravite Galaxy Note8 koji zapne na Samsungovom logotipu [Vodič za rješavanje problema]