Sadržaj

• Napravite sigurnosnu kopiju podataka na Galaxy Note 4 s zaslonom koji ne reagira
• Zaslon Galaxy Note 4 se smrzava
• Galaxy Note 4 prikazuje pogrešku "dm-verity verify failed"
• Zaslon Galaxy Note 4 crn je nakon pada
• Galaxy Note 4 s ispucanim zaslonom koji radi samostalno

Iznenadio sam se što sam pročitao puno problema sa zaslonom koje su poslali vlasnici Samsung Galaxy Note 4 (#Samsung # GalaxyNote4). Iako je većina njih manjih problema, još uvijek smo dužni pozabaviti se problemima koje su nam poslali čitatelji. Dakle, smatrajte ovaj post odgovorom na neka od pitanja koja smo dobili.

Napravite sigurnosnu kopiju podataka na Galaxy Note 4 s zaslonom koji ne reagira

Problem: Nedavno sam bacio Galaxy Note 4 na zacementirani pločnik i iako se i dalje prikazuje u redu, zaslon osjetljiv na dodir bio je totalno zbrkan i mislim da uređaj više neće reagirati na moje dodire. I ovdje je udarac, S Pen je također oštećen prije ovog problema, tako da stvarno nemam na čemu raditi. Srećom, telefon i dalje savršeno radi; dolaze poruke i pozivi, kao i e-mailovi, ali najbolnije je što ih nisam mogao pročitati jer neće odgovoriti. Na mreži sam pročitao da se Bluetooth navigacijski miš može koristiti za navigaciju, ali moje je pitanje, kako ga uopće mogu upariti sa svojim telefonom kad je Bluetooth onemogućen? Vjerojatno ću ga popraviti, ali postoje osjetljivi podaci koje ne želim izgubiti ili ih drugi vide. Vi ste moja zadnja nada. Možete li mi reći kako načiniti sigurnosnu kopiju podataka? Učinit ću sve što je potrebno samo da bih spasio te podatke i slike. Inače, moj je telefon zaključan PIN-om. Super, zar ne? Hvala! - Susan

Prijedlog: Zdravo Susan. Ne brinite, uvijek postoji način da se zaobiđe svaki problem. Sve što trebate jest pokušati to gledati u drugoj perspektivi ili kutu. U vašem slučaju, Bluetooth miš neće raditi, ali žični (USB). Samo trebate kupiti USB OTG kabel za povezivanje miša s telefonom i tada možete nastaviti s onim što želite učiniti s njim.

USB OTG kabel, bez obzira na marku, uvijek će raditi s vašim telefonom, a bilo koji USB miš raditi će kao i svi drugi plug-and-play uređaji. Jednostavno ga možete pronaći u bilo kojoj lokalnoj trgovini koja prodaje telefonsku dodatnu opremu i punjače, a jeftiniji je nego što ste mislili. Ako još nemate USB miš, morat ćete kupiti i taj. Ali uvjeravam vas, moći ćete napraviti sigurnosnu kopiju ili čak upravljati telefonom ožičenim mišem.

Zaslon Galaxy Note 4 se smrzava

Problem: Zaslon osjetljiv na dodir neće raditi, nedavno sam ga popravio u servisu, a kad je vraćen, radio je ona zamrzavanja u djeliću sekunde s kojima sam bio ok, ali kako je vrijeme prolazilo počelo se sve više zamrzavati do točke u kojoj se dodirni zaslon jednostavno potpuno prestao raditi. Vratio sam telefon na tvorničke postavke pretpostavljajući da će se riješiti greške (pod pretpostavkom da je postoji), a čak sam i izvadio bateriju na cijeli dan. Ponovno je počeo raditi, ali jedva i sad sam zaglavio sa svojim telefonom potpuno nestabilnim. Ne osjeća moju ruku kad dodirnem zaslon i ne pronađem vremena za provjeriti u čemu je problem, ali počinjem pretpostavljati da čovjek koji mi je zadnji put popravio telefon nije pravilno pogledao u čemu bi mogao biti problem. - Marissa

Rješavanje problema: Pozdrav Marissa. Zaista ne znam jesu li ta smrzavanja u djeliću sekunde uzrokovana firmware-om ili hardverskim problemom, pa je bolje ako dodatno promatrate performanse vašeg telefona. Predlažem da se pokrenete u sigurnom načinu rada i provjerite da li se i dalje povremeno smrzava.

1. Potpuno isključite telefon.
2. Pritisnite i držite tipku za uključivanje i isključivanje.
3. Kad se telefon počne pokretati, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipku za smanjivanje pritiska dok telefon ne završi ponovno pokretanje.
4. Sigurni način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu; sada možete pustiti tipku za smanjenje glasnoće.

Ako se telefon zamrzne u sigurnom načinu, trebate izvršiti glavni reset. Razumijem da ste već izvršili vraćanje na tvorničke postavke i iako oba imaju jednak ishod, glavni reset resetira podatkovnu particiju čime se brišu svi mogući oštećeni podaci.

1. Potpuno isključite Galaxy Note 4.
2. Pritisnite i držite tipke za pojačavanje i tipke Home zajedno, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kad Note 4 zavibrira, otpustite tipke Home i Power, ali nastavite držati tipku za pojačavanje glasnoće.
4. Kada se na zaslonu prikaže Oporavak sustava Android, otpustite tipku Vol Up.
5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite ‘wipe data / factory reset’ i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
6. Sada označite "Da - izbriši sve korisničke podatke" pomoću tipke za smanjivanje i pritisnite tipku za uključivanje da biste započeli resetiranje.
7. Kada je glavno resetiranje završeno, označite "Ponovo pokreni sustav sada" i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje.
8. Note 4 ponovno će se pokrenuti, ali bit će duži nego inače. Kada dođe na početni zaslon, započnite s postavljanjem.

Nakon resetiranja, još nemojte instalirati aplikacije, umjesto toga nastavite promatrati telefon samo da biste vidjeli hoće li se i dalje zamrznuti čak i ako su sve pokrenute aplikacije i usluge unaprijed instalirane. Ako je tako, vrijeme je da ponovo pošaljete telefon na popravak ...

Galaxy Note 4 prikazuje pogrešku "dm-verity verify failed"

Problem: Rutiranje sam izveo slijedeći korake na web stranici koju sam pronašao na mreži, no nakon ukorjenjivanja preuzeo sam sigurnosnu kopiju od titana i uklonio neke ugrađene aplikacije, uključujući touchwiz. Nakon toga pojavljuje se donji problem:

1. Prikazuje crni zaslon na glavnoj stranici, ali telefon i dalje radi
2. Stalno iskače ‘Nažalost, proces.com.android.phone je zaustavljen’ - na telefonu imam čistu predmemoriju, vraćen na tvorničke postavke, ali ne radi
3. realizirano nakon tvrdog vraćanja na tvorničke postavke, prikazuje "problem s provjerom dm-verity neuspjeha" i čini se kao da još nema rješenja za taj problem na mreži

Molim pomoć, hvala. - Wendy

Rješavanje problema: To znači da ste pobrkali EFS particiju svog telefona na kojoj su pohranjeni svi vrlo osjetljivi podaci uređaja. Particija se ne može lako zabrljati vraćanjem na tvorničke postavke ili bilo kojim drugim vrstama resetiranja, tako da je jasno da ste otišli čak i do brisanja datoteka koje se ne smiju brisati. Međutim, spomenuli ste da ste preuzeli Titanium Backup koji ima mogućnost izrade sigurnosne kopije mape EFS, pa pokušajte provjeriti jeste li je sigurnosno kopirali, odnosno jeste li aplikaciju koristili za izradu sigurnosnih kopija nekih podataka na telefonu. Ako postoji sigurnosna kopija, tada možete vratiti mapu EFS bez znoja, u protivnom vam treba netko sa stručnim znanjem da vam je vrati.

Zaslon Galaxy Note 4 crn je nakon pada

Pitanje: Ispustio sam telefon večeras. Zaslon je crne boje. Uključuje se i čujem da dobivam tekstualne poruke. Imate li prijedloga kako to popraviti? Ništa nije vidljivo slomljeno.

Odgovor: To je vjerojatno hardverski problem pa vam treba tehničar koji će ga provjeriti. Po tom pitanju ne možete puno učiniti, jer će uklanjanjem samo jednog vijka poništiti jamstvo. Ako telefon samo zvuči isključeno i normalno funkcionira, osim što prikazuje stvari na zaslonu, onda je to samo problem sa zaslonom; možda će trebati zamjenu.

Galaxy Note 4 s ispucanim zaslonom koji radi samostalno

Problem: Zaslon mi je napukao, ali radio je u redu. Nedavno je moj zaslon počeo raditi samostalno kao da je počeo upućivati ​​pozive i otvoriti aplikacije koje nisam dodirnuo.

p.s. Moj ispucali zaslon nije zamijenjen. Molim te pomozi mi.

Rješavanje problema: Ako je digitalizator (staklo na vrhu zaslona koje omogućuje zaslon osjetljiv na dodir) puknuo, postoji vjerojatnost da je taj taj koji stvara one "duh" dodire. Prije ili kasnije odlučit ćete popraviti ili zamijeniti, pa zašto ne biste sada uložili u to. Ne možemo puno učiniti po tom pitanju, jer možemo samo potvrditi da je digitalizator taj koji uzrokuje problem nakon što se zamijeni i problemi nestanu.

Ma dobro, možete pokušati pokrenuti telefon u sigurnom načinu i provjeriti radi li još uvijek sam. Ako je to slučaj, pokušajte s glavnim resetiranjem i ako je problem ostao, popravite ga.

Poveži se s nama

Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa nas slobodno kontaktirajte ispunjavanjem ovog obrasca. Podržavamo svaki dostupan Android uređaj i ozbiljni smo u onome što radimo. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeljenjem naših postova s ​​prijateljima ili jednostavno lajkanjem naše Facebook i Google+ stranice ili nas slijedite na Twitteru.