Jedan od najboljih razloga za kupnju pametnog telefona marke #Samsung je taj što će ažuriranja softvera dobiti čak dvije godine nakon originalnog izdanja. #Galaxy # Note4 jedan je od takvih modela koji uživa u nekoliko ažuriranja otkako je objavljen 2014. Ovaj je telefon prvi put objavljen na Android KitKat, a godinu dana kasnije dobio je i Lollipop ažuriranje. Danas je najnovija službena verzija softvera na kojoj bi telefon trebao raditi Android Marshmallow. Iako je ažuriranje ovog uređaja prilično jednostavno, postoje slučajevi kada se mogu pojaviti određeni problemi povezani sa softverom kojima ćemo se danas baviti. U ovom najnovijem dijelu naše serije za rješavanje problema uhvatit ćemo se u koštac s ažuriranjem softvera Galaxy Note 4 koje se stalno ponavlja i drugi povezani problemi.
Napomena 4 Ažuriranje softvera se ponavlja
Problem: Primio sam potpuno novo u okviru Note 4. Čini se da sve funkcionira kako je predviđeno. Stalno dobivam poruku da je dostupno ažuriranje softvera. Pokrenuo sam ažuriranje i čini se da se dovršilo (instaliranje 308 od 308) i ponovno pokrenulo kako treba. Nakon što telefon završi ponovno pokretanje, dobivam istu poruku ... dostupno je ažuriranje softvera. Ažurirao sam nekoliko puta i čini se da se ništa ne mijenja. I dalje prikazuje Marshmallow 6.0.1
Riješenje: Postoji vjerojatnost da su ažuriranja koja neprestano dobivate legitimna sigurnosna ažuriranja.Da biste provjerili je li to slučaj, samo trebate usporediti trenutnu verziju softvera vašeg telefona s dostupnom verzijom. Ako je drugačije, nastavite s ažuriranjem. Ako je to isto, to bi moglo biti uzrokovano softverskom greškom. Za ovaj određeni problem trebate napraviti sigurnosnu kopiju podataka na telefonu, a zatim obrisati particiju predmemorije telefona iz načina oporavka. Ako ovo ne uspije riješiti problem, nastavite s vraćanjem na tvorničke postavke. Nakon završetka resetiranja problem bi trebao biti riješen.
Napomena 4 Nasumično se isključuje nakon ažuriranja na Marshmallow
Problem: U osnovi imam napomenu 4 i nedavno sam je ažurirao na verziju 6.0.1 i upravo sam otkrio da se moj telefon samo slučajno isključuje kada moj telefon dosegne 60-70%. Na primjer, kad dosegne 60%, na telefonu obično koristim snapchat ili nešto slično, a telefon se samo slučajno isključi. Zatim moram skinuti bateriju i vratiti je kako bih je ponovno uključio. Ali kad je uključen i ponovno pritisnem drugu aplikaciju, ona se ponovno isključuje. Imate li rješenja za rješavanje ovog problema? Također i moj drugi drug koji ima napomenu 4 također ima ovaj problem!
Riješenje: Prvo što trebate učiniti u ovom određenom problemu je provjeriti uzrokuje li to aplikacija treće strane koju ste instalirali na telefon. Da biste to učinili, morat ćete pokrenuti telefon u sigurnom načinu. Kada telefon radi u ovom načinu rada, smiju se pokretati samo unaprijed instalirane aplikacije, a onemogućeno je pokretanje aplikacija koje ste preuzeli. Ako se problem ne pojavi u ovom načinu, uzrok bi mogla biti aplikacija koju ste preuzeli. Saznajte koja je ovo aplikacija i deinstalirajte je.
Drugi mogući čimbenik koji može uzrokovati ovaj problem je ažuriranje softvera. Ponekad se stari podaci softvera ne uklanjaju u potpunosti tijekom postupka ažuriranja. Ovi stari podaci uzrokuju sukob s novom verzijom softvera što rezultira problemima poput ovog. Ako je to slučaj, tada biste trebali izvršiti vraćanje na tvorničke postavke.
Ako slučaj da gornji koraci za rješavanje problema sa softverom ne uspiju riješiti problem, trebali biste provjeriti hardver svog telefona. Imate li instaliranu microSD karticu? Ako to želite, pokušajte ukloniti ovo jer bi to moglo uzrokovati problem. Također biste trebali pokušati zamijeniti bateriju telefona novom kako biste provjerili uzrokuje li problem neispravna baterija.
U slučaju da gornji koraci ne uspiju riješiti problem, trebali biste odnijeti telefon u servisni centar i provjeriti ga.
Napomena 4 Greška pri obradi prilikom provjere ažuriranja softvera
Problem: Imam samsung galaxy note 4 model sm-n910f kad god provjeravam ima li ažuriranja sustava, moj telefon dobiva obradu pogreške, neuspjela je moja verzija Androida 5.1.1. I moje drugo pitanje je da mi se telefon isključuje kad baterija dosegne 25 i kad pokušavam ponovno pokrenuti, javlja mi se pogreška u bateriji telefona kritično je niska
Riješenje: Budući da se radi o dvodijelnom problemu, prvo riješimo pogrešku ažuriranja. Predlažem da pokušate upotrijebiti Kies ili Smart Switch umjesto da provjeravate ažuriranje putem bežične veze. Ako i dalje dobivate istu pogrešku ili ako ne možete ažurirati telefon, preporučujem da napravite sigurnosnu kopiju podataka na telefonu i resetirate na tvorničke postavke. Nakon završetka resetiranja ponovno provjerite ažuriranje.
Ako i dalje dobivate pogrešku, provjerite je li vaš telefon povezan s brzom i stabilnom Wi-Fi mrežom. Također biste trebali pokušati povezati telefon s drugom Wi-Fi mrežom, a zatim provjeriti nastavlja li se ažuriranje.
Posljednji korak koji treba razmotriti je ručno bljeskanje ažurirane datoteke firmware-a na vašem telefonu. Datoteku firmvera vašeg uređaja možete dobiti na web mjestu Sammobile. Na ovom mjestu nalaze se i upute za bljeskanje telefona.
Za drugi problem isključivanja telefona kada baterija dosegne 25%, pokušajte resetirati na tvorničke postavke ako već niste učinili ovaj korak. Svakako napravite sigurnosnu kopiju podataka na telefonu prije resetiranja. Ako resetiranje ne uspije riješiti problem, trebali biste zamijeniti bateriju telefona novom.
Napomena 4 Pogreška 410 prilikom ažuriranja softvera
Problem:Imam napomenu o galaksiji 4 koju sam upravo dobio od oca. Nalazi se u verziji jezgre 3.10.40. Instalirapreuzmi, ali onda kada ga instaliram, isključuje se, ponovno uključuje i u gornjem lijevom kutu zaslona u plavoj boji nalazi se "oporavak podizanja sustava", a sljedeći zaslon je slika pokretanja androida sa znakom pogreške. Daje mi šifru pogreške 410
Riješenje: Da biste riješili ovaj problem, pokušajte pokrenuti telefon u sigurnom načinu i od ovog mjesta napravite sigurnosnu kopiju podataka na telefonu. Kada je to gotovo, izvršite vraćanje na tvorničke postavke.
U slučaju da ne možete pokrenuti telefon u sigurnom načinu rada, nastavite s pokretanjem telefona u načinu oporavka. Odavde možete resetirati na tvorničke postavke. Imajte na umu da će ovo izbrisati podatke s vašeg telefona.
Po završetku resetiranja ponovno provjerite ažuriranje i ako je dostupno, ažurirajte uređaj.
Ako se dogodi isti problem, pokušajte ručno prebaciti ažuriranje na telefon. Da biste to učinili, morate preuzeti ažuriranu datoteku firmvera svog telefona s web mjesta Sammobile. Na ovom web mjestu nalaze se i upute za bljeskanje telefona u slučaju da vam zatreba.
Napomena 4 neće se ažurirati
Problem:Moj telefon se neće ažurirati. Moj se telefon nikad nije ažurirao i kupila sam ga u trgovini GO GO Wireless u mjestu Flint Michigan. Kupio sam prije najmanje 2 - 3 godine rabljeno. Rekli su da je slomljen zatvor, ali nisam siguran što to znači za ovaj telefon. Bila je to jeftina cijena. Kupio sam drugi telefon od njih i bio je u redu otprilike trideset dana, a onda je prestao raditi i pojavila se neka čudna poruka iz rent-a-centra. Mislim da su mi je prodali ukradeni telefon, ali vratili su mi novac. Nadam se da moj telefon nije razbijen iz zatvora jer je ukraden. Stvarno bih želio da se izvrši ažuriranje.
Riješenje: Razlog zašto vaš telefon ne prima ažuriranja softvera je taj što je vjerojatno ukorijenjen. Možete pokušati iskorijeniti svoj telefon, a zatim ponovno provjeriti ima li ažuriranja. Međutim, najbolji način da nastavite je ručno bljeskanje telefona ažuriranom datotekom firmvera.
Napomena 4 Vibracije ne rade nakon ažuriranja softvera
Problem:Samsung marshmallow softverskog ažuriranja koji uzrokuje kvar na mojem telefonu, vibracija više ne radi. Pokušavam resetirati uređaj, plus nekoliko drugih koraka, ništa zapravo ne treba, da bi moja vibracija ponovno radila, radije se vraćam na lizalicu kojoj nitko ne pomaže.
Riješenje: Budući da ste već pokušali resetirati tvorničke postavke, predlažem da provjerite radi li motor vibracija. Da biste to učinili, samo upišite * # 9998 * 842 # s tipkovnice. Ovo će testirati radi li vibracijski motor. Ako telefon ne vibrira, to je već hardverski problem, u tom slučaju morat ćete telefon odnijeti u servisni centar i provjeriti.
Napomena 4 Zaglavilo se u ažuriranju softvera
Problem:Poštovani, rano ujutro imao sam zahtjev za ažuriranje softvera s kojim sam nastavio. još uvijek se ažurira i ne pomiče se naprijed tijekom posljednja tri sata. molim vas, javite mi koje radnje poduzeti.
Riješenje: Da biste riješili ovaj problem, uklonite bateriju i microSD karticu telefona, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje najmanje minutu. To će isprazniti telefonski krug, a zatim očistiti RAM. Nakon što to učinite, ponovno umetnite bateriju, a zatim provjerite javlja li se problem još uvijek. Ako se to dogodi, morate izvršiti vraćanje na tvorničke postavke. Ako uspijete napraviti sigurnosnu kopiju podataka na telefonu prije resetiranja, predlažem da to učinite jer će ti podaci biti izbrisani. Nakon što je resetiranje gotovo, ponovno provjerite ima li ažuriranja.
Slobodno nam pošaljite svoja pitanja, prijedloge i probleme s kojima ste se susreli tijekom korištenja Android telefona. Podržavamo svaki Android uređaj koji je danas dostupan na tržištu. I ne brinite, nećemo vam naplatiti niti lipe za vaša pitanja. Obratite nam se putem ovog obrasca. Čitamo svaku poruku koju primimo ne može jamčiti brzi odgovor. Ako smo vam mogli pomoći, pomozite nam da proširimo vijest dijeljenjem naših postova s prijateljima.