Da bi pametni telefon kao što je #Samsung #Galaxy # Note4 ispravno funkcionirao, mora se moći povezati s mrežom. Jednom kad se poveže, vlasnik će tada moći koristiti nekoliko mrežnih usluga, poput upućivanja poziva ili slanja i primanja tekstualne poruke. Iako je poznato da ovaj određeni model dobro funkcionira na bilo kojoj mreži širom svijeta, ponekad se mogu pojaviti određeni problemi koji ga sprečavaju u korištenju određenih mrežnih usluga. U ovom najnovijem dijelu naše serije za rješavanje problema riješit ćemo Galaxy Note 4 bez problema s mrežom usluga i ostalim povezanim problemima.
Napomena 4 Nema servisne mreže
Problem:Moj je telefon izgubio mrežnu vezu, nema poziva ili interneta. Pronađeni kodovi za provjeru (# 0011 #) kažu: Nema servisne mreže: OTKLONI IMEI Certifikati: PASS, 1 Nepoznat ASM MIPI UREĐAJ KVAR UREĐAJA SREDINA = 0x20c. PID = 0x00b. POMOZITE! Refurb telefon, je li smeće? Hardverski rekvizit? Postoji li ispravak?
Riješenje: Prva stvar koju biste trebali učiniti u ovom konkretnom slučaju je provjeriti ima li područje na kojem se trenutno nalazite dovoljno mrežne pokrivenosti. Ako imate drugi telefon u pokušaju, provjerite prima li signal (provjerite je li na istoj mreži kao i vaš telefon).
Nakon što se uvjerite da signal nije problem, sljedeći korak je provjera SIM kartice vašeg telefona. Uklonite ga i umetnite u drugi telefon. Dvije se stvari mogu dogoditi.
- Ako ne primate nikakav signal i pojavi se ista poruka o pogrešci, možda imate problem s ovom SIM karticom. Pokušajte zamijeniti ovo.
- Ako telefon može pristupiti mreži sa SIM karticom, problem je najvjerojatnije u telefonu (sama napomena 4).
Nakon što utvrdite da je problem u samom uređaju, a ne u SIM-u i mreži, najvjerojatniji razlog zašto se to događa je neuspjeli postupak otključavanja. Izvorno je ovaj telefon možda bio zaključan na određenoj mreži, a njegov je prethodni vlasnik otključao.
Rješavanje problema koje u ovom slučaju možete učiniti je vraćanje na tvorničke postavke (prije resetiranja napravite sigurnosnu kopiju podataka telefona). Ako se nakon resetiranja dogodi isti problem, morate telefon odnijeti u servisni centar i provjeriti.
Napomena 4 ne prepoznavanje SIM kartice
Problem: Dobio sam novu napomenu 4. Naručio sam novi sim koji je stigao jučer. Kaže da je potrebno između 1-24 sata da sim funkcionira. Aktivirao ga i uređaj ne prepoznaje sim. Otišao u EE istražiti. Testirali su sim i uspješno je aktiviran. Radi s drugim uređajima koje su imali. Čini se da predstavnik EE misli da je to problem s uređajem. Čak sam probao sim sa drugim uređajem koji sam posjedovao i uspješno je radio.
Riješenje: Jeste li provjerili nije li vaš telefon zaključan za određenu mrežu? Ako je to slučaj, tada će na vašem uređaju raditi samo SIM kartica te mreže. To možete provjeriti biranjem * # 7465625 # na tipkovnici. Vidjet ćete izbornik koji glasi Network lock, Subset lock, SP lock. Ako su sve postavke zaključavanja isključene, telefon je otključan. Ako je mrežno zaključavanje uključeno, vaš je telefon mreža zaključan.Ponekad biranje koda ne funkcionira na nekim uređajima. Drugi način da provjerite je li vaš telefon zaključan na mrežu je ako primate poruku o pogrešci koja kaže "PIN za otključavanje SIM mreže", "Unesite upravljački ključ za mrežno zaključavanje" ili "Mreža je zaključana".
U slučaju da je vaš telefon otključan uređaj i ne možete koristiti SIM karticu, pokušajte vratiti telefon na tvorničke postavke. Svakako napravite sigurnosnu kopiju podataka na telefonu prije resetiranja.
Ako se problem i dalje javlja i nakon vraćanja na tvorničke postavke, trebali biste moći zamijeniti telefon jer ste ga kupili kao novi uređaj.
Napomena 4 Ponovo se pokreće kada je mrežni signal slab
Problem:Jedinica će se kontinuirano ponovno pokretati, obično u rubnim područjima. Prvi put kad sam ušao u to područje izgubio bih pokrivenost Verizon-om, kad bih se vratio na pokrivanje Verizona, neće se povezati dok se ponovno ne pokrene. Nazvao sam Verizon i oni su to ispravili na svom kraju. Sad kad zađem u to područje, ponekad će se jedinica početi samostalno samostalno ponovno pokretati. Prestat će se ponovno pokretati kad se uključi, tako da je ovo možda problem s baterijom, ali to se nije dogodilo nigdje drugdje. Bilo kakve ideje.
Riješenje: Kada signal postane slab u određenom području, telefon će to nadoknaditi trošenjem veće baterije za pojačavanje telefonskog prijamnika i odašiljača. Ovo je jedan od načina smanjenja problema s mrežnom pokrivenošću. Iako to može poboljšati signal vašeg telefona, negativna strana ovog razloga je ta što će potrošiti više energije baterije što ga zauzvrat brzo isprazni. Još je jedan nedostatak ako je vaša baterija već stara i ne radi na optimalnoj razini, tada ćete naići na probleme s ponovnim pokretanjem ili isključivanjem. Pokušajte zamijeniti bateriju novom i provjerite rješava li to problem. Također biste trebali razmisliti o vraćanju na tvorničke postavke kako biste provjerili je li taj problem uzrokovan greškom u softveru telefona. Svakako napravite sigurnosnu kopiju podataka na telefonu prije resetiranja.
Napomena 4 Izgubljena LTE / VoLTE mreža
Problem: Ukorijenio sam svoju bilješku 4 dana unazad. Radilo je normalno 3 dana. Tada sam odjednom izgubio moju lte / volte mrežu. Postao je nestabilan na lte / volte mreži. Pokušao sam s iskorjenjivanjem, hard resetom, bljeskanjem dionica, ali ništa nije pomoglo.
Riješenje: Ako prebacivanje telefona sa svojim dionicama ROM-a ne uspije, malo je vjerojatno da je ovo problem povezan sa softverom. Pokušajte provjeriti javlja li se problem samo u određenom području. Ako se dogodi, možda postoji problem s pokrićem na tom području. Također biste trebali pokušati umetnuti drugu SIM karticu u telefon i provjeriti javlja li se isti problem. Ako se to ne dogodi, pokušajte zamijeniti SIM karticu.
Ako gornji koraci ne uspiju riješiti problem, trebali biste odnijeti telefon u servisni centar i provjeriti ima li mogućih hardverskih pogrešaka.
Napomena 4 Nije registrirano na mreži
Problem: Moj telefon je radio savršeno, ali nažalost nakon što sam resetirao telefon i ubacio sim, nije se uspio registrirati na mreži „NIJE REGISTRIRAN NA MREŽI“. Kako to mogu popraviti?
Riješenje: Pokušajte prvo isključiti telefon, a zatim izvadite SIM karticu. Pritisnite gumb napajanja najmanje minutu, a zatim ponovno umetnite bateriju i SIM karticu. Da li se problem još uvijek javlja? Ako se to dogodi, pokušajte provjeriti postoje li nova ažuriranja softvera za vaš uređaj (da biste to učinili, morate biti povezani s Wi-Fi mrežom). Ažurirajte svoj telefon u skladu s tim.
Nakon što se telefon pokrene na ažuriranom softveru i problem i dalje postoji, pokušajte ručno odabrati svog davatelja usluga u postavkama.
- Idite na Postavke,
- Idite na Wireless i mreže,
- Dodirnite Mobilne mreže (Ako nije pronađena, dodirnite prvo ‘Više postavki’)
- Sada dodirnite Mrežni operateri,
- Nakon završetka pretraživanja odaberite mrežnog operatora
Još jedan čimbenik koji biste trebali provjeriti je li uzrok ovog problema ako vaš telefon ima nule ili nulu IMEI. IMEI svog telefona možete provjeriti biranjem * # 06 # na tipkovnici. Ako je null, pogledajte različite forume za Android o tome kako riješiti taj null IMEI problem.
Napomena 4 Neprepoznavanje SIM kartice nakon ažuriranja
Problem:Moja Samsung Note 4 više ne prepoznaje SIM karticu nakon nadogradnje na lizalicu. Pretpostavljam da je prethodno radio na kitkatu nakon nadogradnje i zurio u mrežu koja fluktuira kao da sam tijekom poziva iznenada zastao da čujem drugu osobu, a nakon prekida poziva i ponovnog biranja poruka se pokazala da nije registriran na mreži
Povezani problem: Imam napomenu 4 od T-Mobilea koju sam kupio prije otprilike 9 mjeseci, ukorijenio sam je i i sve je radilo u redu. Tada uređaj nije mogao pročitati moju SIM karticu nakon što sam radio u prašnjavom području kojeg sam se prisjetio. I ne znam, ali trenutno moja Note 4 ne prepoznaje SIM karticu na mojem telefonu. Imate li prijedloga?
Riješenje: Ako se ovaj problem pojavio odmah nakon ažuriranja softvera, uzrok tome mogao je biti neki oblik starih softverskih podataka koji nije u potpunosti uklonjen s vašeg telefona. Pokušajte izvršiti dolje navedene korake za rješavanje problema da biste riješili ovaj problem. Provjerite javlja li se problem odmah nakon izvršavanja svakog koraka, a zatim prijeđite na sljedeći ako se problem i dalje javlja.
- Isključite telefon, a zatim izvadite SIM karticu i bateriju. Pritisnite i držite tipku za napajanje najmanje minutu, a zatim ponovo umetnite SIM karticu i bateriju. Uključite telefon.
- Pokušajte izbrisati particiju predmemorije vašeg telefona iz načina oporavka.
- Napravite sigurnosnu kopiju podataka na telefonu, a zatim resetirajte na tvorničke postavke.
Ako gornji koraci ne uspiju riješiti problem, pokušajte upotrijebiti drugi SIM u telefonu, a ako ovaj SIM radi, zamijenite staru SIM karticu.
Slobodno nam pošaljite svoja pitanja, prijedloge i probleme s kojima ste se susreli tijekom korištenja Android telefona. Podržavamo svaki Android uređaj koji je danas dostupan na tržištu. I ne brinite, nećemo vam naplatiti niti lipe za vaša pitanja. Obratite nam se putem ovog obrasca. Čitamo svaku poruku koju primimo ne može jamčiti brzi odgovor. Ako smo vam mogli pomoći, pomozite nam da proširimo vijest dijeljenjem naših postova s prijateljima.
