U današnje vrijeme pristup internetu postao je jednostavan uz pomoć pametnih telefona. Na primjer, #Samsung #Galaxy # Note4 omogućava svima da se povežu na mrežu putem Wi-Fi-ja ili mobilne podatkovne veze. Uvjereni ste u brzu vezu zahvaljujući dijelom i naprednim radio komponentama koje ovaj telefon koristi.Međutim, postoje slučajevi kada se na ovom uređaju mogu pojaviti problemi povezani s vezom. To je ono čime ćemo se baviti danas dok rješavamo Galaxy Note 4 povezan s Wi-Fi mrežom, ali bez problema s Internetom i ostalih povezanih problema. Okupili smo nekoliko ovakvih pitanja koja smo poslali i obradili ih u nastavku.
Napomena 4 Povezano s Wi-Fi mrežom, ali nema interneta
Problem: Nedavno koristim wifi besplatno iz restorana Macdonald u blizini mog posla, ali zadnja 2 dana u mojoj bilješci 4 piše da su moji uređaji povezani na wifi, ali da nemaju pristup internetu. stvarno me potpuno iznenadilo. Svjestan sam da korištenjem besplatnog wifi-a moram prihvatiti sva pravila klikom na stranicu, ali više nisam uspio dobiti ip adresu. Također sam pokušao koristiti drugi wifi za drugog pružatelja usluga i uopće nema problema. Još uvijek mogu dobiti ip adresu kad ih koristim, ali ne i wifi za macdonalda .. pa ako mi netko može pomoći s ovim problemom hvala
Riješenje: Budući da se telefon može bez problema povezati s drugom Wi-Fi mrežom, sigurno je pretpostaviti da problem leži u načinu veze između vašeg telefona i bežičnog usmjerivača McDonald'sa. Prvo što morate učiniti je izbrisati ovu Wi-Fi vezu sa svog telefona. Nakon što se izbriše, nastavite s ponovnim pokretanjem telefona. Čim se vaš telefon potpuno pokrene, ponovo potražite vezu, a zatim se spojite na nju. Provjerite je li problem riješen.
Ako problem i dalje postoji, pokušajte zatražiti od IT-ovaca iz trgovine McDonald's da ponovno pokrenu svoj usmjerivač.
Napomena 4 Nizak Wi-Fi signal
Problem:Imam problema s WiFi-jem na svojoj bilješci 4. Pa pogledajte mog rođaka i ja sam povezan s istim WiFi-jem, ja dobivam 1 bar dok on dobiva 4-5 bar vezu. Teško mogu pristupiti bilo kojoj od svojih aplikacija. Mrzim koristiti svoje mobilne podatke samo za gledanje videozapisa na YouTubeu i na kraju plaćam više nego što moram kod svog davatelja usluga, molim vas da mi pomognete riješiti ovaj užasni problem koji mi mjesecima stvara stres.
Riješenje: Je li na vašem telefonu instaliran futrola? U nekim slučajevima ovaj slučaj može blokirati Wi-Fi signal da dođe do vašeg telefona, posebno ako je izrađen od metala ili nekog drugog materijala koji blokira radio signale. Pokušajte izvaditi telefon iz kućišta, a zatim provjerite javlja li se problem još uvijek.
Ako na vašem telefonu nije instaliran nijedan slučaj, pokušajte provjeriti javlja li se problem samo na ovoj Wi-Fi mreži ili se događa kada je povezan s drugim Wi-Fi mrežama. Ako se problem javlja samo na ovoj Wi-Fi mreži, to bi mogao biti problem s usmjerivačem. Međutim, ako se problem pojavi kada je vaš telefon povezan s različitim Wi-Fi mrežama, predlažem da provjerite je li problem povezan softverskim vraćanjem na tvorničke postavke. Imajte na umu da morate izvršiti sigurnosnu kopiju podataka na telefonu prije izvođenja ove radnje.
Ako vraćanje na tvorničke postavke ne uspije riješiti problem, to bi već mogao biti problem povezan s hardverom. Predlažem da to provjerite u servisnom centru.
Napomena 4 Mrežni podaci ne rade nakon ažuriranja sljeza
Problem: Instalirao sam najnovije ažuriranje, ono sljezov i moj telefon je vrlo spor! Također i moji mrežni podaci uopće neće raditi! Već sam resetirao na tvorničke postavke, već sam izvadio bateriju i ponovo pokrenuo telefon, a također sam promijenio postavke APN-a u podatke o mojim operaterima, ali još uvijek ništa! P.S Znate li mogu li zbog toga tužiti Samsung? Jer su me natjerali da instaliram ažuriranje ne zato što sam želio, već zato što me neće ostaviti na miru, i trebam svoje mrežne podatke kako bih mogao raditi kad nisam kod kuće, ali sada su me zeznuli u velikoj mjeri! Hvala!
Riješenje: Ako se vaš telefon uspori nakon ažuriranja softvera, najbolje je vratiti na tvorničke postavke. Budući da ste spomenuli da ste to već izveli, što ne pomaže, problem bi mogli uzrokovati drugi čimbenici. Ima li telefon instaliranu microSD karticu? Pokušajte to izvaditi jer oštećena kartica može uzrokovati ovu vrstu problema. Što se tiče mrežnih podataka koji ne rade, pokušajte kontaktirati svog mobilnog operatera i provjeriti postoje li mrežni problemi na vašem području koji bi vas mogli spriječiti u pristupu pretplati na mobilne podatke. Također biste trebali provjeriti je li vaša pretplata na mobilne podatke i dalje aktivna.
Ako problem i dalje postoji, trebali biste razmisliti o vraćanju prethodne verzije firmvera na uređaj. Upute kako to učiniti mogu se pronaći na nekoliko popularnih internetskih foruma Android.
Napomena 4 Aplikacije ne rade na mobilnim podacima
Problem:Kad sam na Wi-Fi mreži bilo gdje, mogu bez problema prijeći na sve svoje aplikacije, ali čim prijeđem na mobilne podatke, ne mogu učitati web stranice google chrome ili Internet Explorer. Kaže "pogreška". Moram koristiti Opera za pretraživanje interneta. Moj drugi problem je taj što se, ako želim učitati facebook, snapchat ili instagram, ne može povezati, moram ponovo uključiti i isključiti svoje mobilne podatke prije nego što se polako učita. Moji whatsapps, sms i pozivi ipak prolaze bez problema. Tako sam frustriran jer imam LTE sim karticu i imam 4G internetsku vezu, ali je ne mogu koristiti. Molim pomoć?
Riješenje: Prije rješavanja problema s telefonom provjerite je li problem uzrokovan mrežom kontaktiranjem vašeg mobilnog operatera i raspitivanjem postoje li aktivnosti povezane s mrežom koje bi mogle uzrokovati to.
Nakon što se uvjerite da mreža ne uzrokuje problem, pokušajte prvo provjeriti uzrokuje li problem nezavisna aplikacija instalirana na vašem telefonu pokretanjem uređaja u sigurnom načinu. U ovom načinu rada smiju se pokretati samo unaprijed instalirane aplikacije dok su aplikacije koje ste preuzeli onemogućene. Provjerite rade li vaši mobilni podaci u ovom načinu rada. Ako radi bez problema, problem bi mogla uzrokovati aplikacija. Saznajte koja je ovo aplikacija i deinstalirajte je.
Ako i dalje imate isti problem čak i u sigurnom načinu rada, predlažem da obrišete particiju predmemorije telefona iz načina oporavka, a zatim provjerite javlja li se problem još uvijek. Ako se to dogodi, posljednji korak rješavanja problema koji možete učiniti je vraćanje na tvorničke postavke. Prije toga napravite sigurnosnu kopiju podataka na telefonu.
Slobodno nam pošaljite svoja pitanja, prijedloge i probleme s kojima ste se susreli tijekom korištenja Android telefona. Podržavamo svaki Android uređaj koji je danas dostupan na tržištu. I ne brinite, nećemo vam naplatiti niti lipe za vaša pitanja. Obratite nam se putem ovog obrasca. Čitamo svaku poruku koju primimo ne može jamčiti brzi odgovor. Ako smo vam mogli pomoći, pomozite nam da proširimo vijest dijeljenjem naših postova s prijateljima.