Sadržaj
- Problem 1: Samsung Galaxy Note 3 ne može koristiti neograničeni mobilni podatkovni paket Straight Talka
- Problem # 2: AT&T Galaxy Note 3 sa Straight Talk SIM-om koji se ne može povezati putem mobilnih podataka
- Problem 3: Galaxy Note 3 ne može se povezati s mobilnom mrežom i nema mogućnosti za uključivanje podataka
- Problem # 4: Galaxy Note 3 ne može uspostaviti dobru vezu s Cricket 4G LTE
- Problem br. 5: Galaxy Note 3 neće se povezati s mobilnim podacima nakon upotrebe SIM kartice na drugom telefonu
- Problem 6: Galaxy Note 3 ne uspijeva se povezati putem mobilnih podataka nakon ažuriranja na KitKat 4.4.4
- Problem # 7: Galaxy Note 3 dobiva pogrešku "mobilna mreža nije podržana, kôd pogreške 7"
- Problem 8: Galaxy Note 3 ne može slati i primati e-poštu kada je povezan s mobilnim podacima
- Angažirajte se s nama
Problem 1: Samsung Galaxy Note 3 ne može koristiti neograničeni mobilni podatkovni paket Straight Talka
Živim u Bahreinu i kupio sam telefon. 2 mjeseca sam u Sjedinjenim Državama - Montana. Kupio sam neograničeni plan Straight Talk (koji je prošle godine radio na mom Samsung Galaxy S2), ali osim Wi-Fi-ja nemam podataka. Provjerio sve postavke pomoću programa Straight Talk; svi su točni. Telefon nije ukorijenjen, kao ni S2. Ideje ?? - Tužiti
Riješenje: Bok Sue. Provjera postavki APN-a na telefonu samo je jedna od stvari koje možete učiniti za rješavanje problema. Sljedeće je važno razmatranje osigurati da ne postoji hardverski problem koji vas sprječava u povezivanju s mrežom Straight Talk-a. Pokušajte upotrijebiti drugu SIM karticu i provjerite funkcionira li to. Ako se dogodi, želite dodatno suziti da biste vidjeli postoje li uzroci povezani s naplatom s kraja Straight Talk-a.
Problem # 2: AT&T Galaxy Note 3 sa Straight Talk SIM-om koji se ne može povezati putem mobilnih podataka
U redu. Imam AT&T telefon stavljen na Straight Talk. Taj se telefon pokvario pa sam ga dobio baš takvog. A sad kad imam ovaj telefon, moj Internet ne radi. Ne mogu pregledavati web niti slati i primati MMS. Također ne mogu preuzeti nijednu aplikaciju ako nisam spojen na Wi-Fi. Neki od njih trebaju internet koji ne mogu koristiti. - Shane
Riješenje: Bok Shane. Najvjerojatniji razlog ove poteškoće su netočne postavke APN-a na vašem telefonu. Ako su vrijednosti APN-a promijenjene iz nekog razloga ili ako je telefon koristio potpuno drugačiji, neće moći uspostaviti vezu s Straight Talk mrežom.
Jeste li pokušali nazvati Straight Talk o ovome?
Ispod su postavke APN-a iz Straight Talk-a koje poznajemo. Pomoću njih morate provjeriti jesu li ove vrijednosti još uvijek važeće.
Ime: Ravan razgovor
APN: tfdata
Proxy: Nije postavljeno
Luka: nije postavljeno
Korisničko ime: Nije postavljeno
Lozinka: Nije postavljeno
Poslužitelj: Nije postavljeno
MMSC: https://mms-tf.net
Proxy multimedijske poruke: mms3.tracfone.com
Priključak za multimedijske poruke: 80
MCC: 310
MNC: 410
Vrsta provjere autentičnosti: Nije postavljeno
Vrsta APN-a: zadani, supl, mms, internet, hipri
APN protokol: IPv4
APN protokol rominga: IPv4
Uključi / isključi APN: APN je uključen
Nosilac: neodređeno
Vrsta operatora mobilne virtualne mreže: Nema
Vrijednost operatora mobilne virtualne mreže: Nije postavljeno
Možete i koristiti njihov mrežni resurs za ažuriranje vrijednosti mobilnih podataka.
Problem 3: Galaxy Note 3 ne može se povezati s mobilnom mrežom i nema mogućnosti za uključivanje podataka
SAMSUNG GALAXY Napomena 3 SE NE MOŽE POVEZATI KORIŠTENJEM MOBILNIH PODATAKA, a kad idem na postavke i idem na više odabira, to je samo VPN i nema drugih odabira za uključivanje mojih podataka. Vratio sam tvorničke postavke na dan kad se sve ovo zagledalo. - Janell
Riješenje: Bok Janell. Niste nam spomenuli jeste li prije mogli koristiti mobilne podatke na ovom uređaju. Ako jeste, ažuriranje ili aplikacija treće strane možda su zbrkale osnovnu funkciju telefona, što vam onemogućava komunikaciju s udaljenim mrežnim poslužiteljima kako biste omogućili mobilnu vezu. Ponovo pokrenite telefon u sigurnom načinu i provjerite ima li ikakvih razlika. Dok je u ovom načinu rada, telefon će vam i dalje omogućiti normalno povezivanje s mrežom, ali će spriječiti pokretanje aplikacija trećih strana. Evo kako to učiniti:
- Isključite uređaj.
- Pritisnite i držite Vlast dugme.
- Kad se na zaslonu pojavi 'GALAXY Note 3', pritisnite i držite tipku Smanjite glasnoću ključ.
- Nastavite držati Smanjite glasnoću tipku dok uređaj ne završi ponovno pokretanje. Učitavanje sigurnog načina rada uređaja može potrajati i do 45 sekundi.
- U donjem lijevom kutu zaslona prikazat će se ‘Sigurni način rada’.
- Otpustite Smanjite glasnoću kada vidite "Sigurni način".
Ostale se aplikacije trećih strana i dalje mogu učitavati čak i kada su u sigurnom načinu. Ako se nakon toga ništa ne promijeni, možete napraviti još jedan krug vraćanja na tvorničke postavke i pokušati se ponovo povezati s mrežom bez da ste prvo instalirali bilo koju aplikaciju. Na taj ćete način sigurno znati postoji li problem s telefonom ili trebate kod svog mobilnog operatera zatražiti dodatnu podršku za mrežu ili račun.
Imajte na umu da će, ako postoje bilo kakvi problemi u vezi s naplatom, vašem telefonu možda biti zabranjeno korištenje mobilnih podataka. Za pomoć se obratite svom operateru.
Problem # 4: Galaxy Note 3 ne može uspostaviti dobru vezu s Cricket 4G LTE
Kupio sam Samsung Galaxy Note 3 otključani T-Mobile od prijatelja. Koristim Cricket kao davatelja usluga (AT&T prvi, ali isti problem), ali problem je u tome što svoju 4G LTE vezu dobivam samo 4% vremena, ali većinu ostatka je na "e" oko 96%. Pokušao sam s Googleovom APN postavkom, pa čak i s * # 2263 # postavkama. Telefon je tvornički obnovljen kad mi je dan, tako da ne znam što da radim. Zaista volim ovaj telefon i ne želim ništa drugo. Biste li znali neke postavke APN-a ili nešto drugo što mogu isprobati? - Blake
Riješenje: Bok Blake. Postavke APN-a na vašem telefonu moraju biti specifične za mrežu (vlasnika SIM kartice) s kojom se pokušavate povezati. Ispod su postavke kriket APN-a koje znamo, ali morate ih provjeriti s tehničkim timom za kriket kako biste bili sigurni.
Naziv: Internet
APN: ne
Proxy: Nije postavljeno
Luka: nije postavljeno
Korisničko ime: Nije postavljeno
Lozinka: nije postavljena
Poslužitelj: Nije postavljeno
MMSC: mmsc.aiowireless.net "dodaj http: //"
MMS proxy: proxy.aiowireless.net
MMS priključak: 80
MCC: 310
MNC: 150
Vrsta provjere autentičnosti: Nije postavljeno
APN tip: zadani, mms, fota, hipri, supl
Ako vaš telefon ima ispravne postavke APN-a, problem možda dolazi i iz vlastite mreže Cricket-a u vašem području. Ako je njihova 4G LTE usluga nepouzdana ili ako ste iz njihovih servisnih tornjeva, signal koji dolazi na vaš telefon može biti isprekidan.
Ako imate drugi uređaj koji podržava LTE, pokušajte mu umetnuti SIM karticu i promatrajte kako ide veza.
Problem br. 5: Galaxy Note 3 neće se povezati s mobilnim podacima nakon upotrebe SIM kartice na drugom telefonu
Pozdrav, trenutno imam problema s napomenom 3. Moj telefon neko vrijeme nije mogao dobro napuniti. I tako sam se umorio od toga, izvadio sam SIM karticu i prebacio je natrag na telefon prije bilješke 3. Sad kad sam vratio SIM karticu u bilješku 3, moj telefon ima recepciju, ali mogu pisati samo tekstove i telefonske pozive. Neće se povezati s mojim mobilnim podacima. I stvarno bih volio da mi pomognete. Molim i hvala - Morgan
Riješenje: Bok Morgan. Bok Morgan. Dobivate li poruke pogreške prilikom pokušaja povezivanja s internetom putem mobilnih podataka? Također, jeste li pokušali provjeriti postoje li ograničenja računa ili naplate koja vas sprečavaju u korištenju mobilnih podataka?
Na drugo pitanje treba odgovoriti tek nakon provjere kod svog mobilnog operatera, pa neka to prvo učini.
Molimo da nam se javite kako bismo pružili više detalja kako bismo vam nastavili pomagati.
Problem 6: Galaxy Note 3 ne uspijeva se povezati putem mobilnih podataka nakon ažuriranja na KitKat 4.4.4
Već neko vrijeme imam telefon na Straight Talk-u. S mojim računom sve je u redu, ali nakon što sam ažurirao verziju 4.4.2 na 4.4.4 u Kies3, moji se mobilni podaci jednostavno neće uključiti. Imam ispravnu postavku APN-a, trostruku provjeru iz više izvora, osim ako se postavke APN-a nekako ne mogu promijeniti zbog nadogradnje firmvera? Molim pomoć, hvala na vašem vremenu i iskustvu. - JC
Riješenje: Bok JC. Najbolji izvor za dobivanje točnih postavki APN-a trebao bi biti vaš operater. Znamo da bi postavke APN-a trebalo automatski gurnuti na uređaj nakon što se umetne valjana SIM kartica, ali ažuriranje je možda promijenilo neke vrijednosti za koje ne znamo.
Pretpostavljajući, međutim, da su sve vaše postavke APN-a točne, možete suziti moguće uzroke standardnim rješavanjem problema poput brisanja particije predmemorije Note 3, ponovnog pokretanja u sigurnom načinu, deinstaliranja aplikacija ili vraćanja na tvorničke postavke.
Posjetite ovaj post za pojedinosti o tome kako napraviti ova rješenja: Samsung Galaxy Note 3 Vodiči, savjeti, trikovi i kako to učiniti
Problem # 7: Galaxy Note 3 dobiva pogrešku "mobilna mreža nije podržana, kôd pogreške 7"
Bok. Trebam vašu pomoć, moja Napomena 3 koja se ne može povezati s mobilnim podacima ... Upravo sam je koristila sinoć, a danas, kada sam je pokušala koristiti, čak ni ne prikazuje ikonu 3G. Kad ponovno pokrenem telefon, uvijek dobivam poruku "mobilna mreža nije podržana, kôd pogreške 7". Kako to mogu popraviti? - Marbee
Riješenje: Bok Marbee. Neke su postavke napomene 3 morale biti promijenjene što je rezultiralo ovim problemom. Jeste li razgovarali sa svojim operatorom o ovom kodu pogreške? Neke poruke o pogreškama specifične su za prijevoznike pa njihov tehnički tim može lako dijagnosticirati problem. Molimo potražite njihovu pomoć u ovom pitanju.
Problem 8: Galaxy Note 3 ne može slati i primati e-poštu kada je povezan s mobilnim podacima
Imam dva problema:
- Moj je telefon nehotice prešao u jednostavni način rada. Iako sam prešao na Postavke> Uređaj> Jednostavni način rada, to pokazuje da je ISKLJUČEN. Kako da vratim svoj telefon u normalno radno stanje.
- E-poštu mogu primati i slati samo putem Wi-Fi-ja. Pretplaćujem se na AT&T, ali ne dobivam e-poštu ako nisam povezan putem Wi-Fi-ja. Otišao sam u Postavke> Veze> Više mreža> Mobilne mreže i provjerio / la Mobile Data i Data roaming. Kad kliknem na Network Operators> Search for AT&T MicroCell, u više navrata dobivam istu poruku: „Nije uspjelo povezivanje s mobilnom mrežom putem AT&T MicroCell. Pokušajte ponovo. " Pokušavam i dalje, ali bezuspješno. Kako mogu dobiti e-poštu putem telefona kad nisam povezan putem Wi-Fi-ja?Hvala vam. - Umjetnost
Riješenje: Bok Art. Zapravo nema preciznog objašnjenja zašto je Vaša bilješka 3 zapela u jednostavnom načinu rada. Preporučujemo da vratite tvorničke postavke da biste osvježili firmver.
Za drugu brigu morate provjeriti nekoliko stvari kako biste utvrdili koja je uzrok. Ovisno o aplikaciji koju koristite, pobrinite se da sve mogućnosti sinkronizacije e-pošte omogućuju i vrstu veze - Wi-Fi i mobilne podatke. Ako je ovo korporativni račun e-pošte, obično postoji opcija koju želite odabrati kako želite sinkronizirati e-poštu. Samo osigurajte da se o tome brine prije nego što počnete raditi druge stvari.
Druga je logična stvar provjeriti kod svog mobilnog operatera postoje li neke postavke na vašem telefonu koje ne valjaju. Na primjer, ako se nalazite u pokrivanju lokalne mreže, ne trebate omogućiti podatkovni roaming. Da biste vidjeli kako bi vaš telefon trebao biti konfiguriran, obratite se timu za podršku vašeg mobilnog operatera.
Angažirajte se s nama
Obavijestite nas ako ste jedan od korisnika koji naiđe na problem s vašim uređajem. Besplatno nudimo rješenja za probleme povezane s Androidom, pa ako imate problema sa svojim Android uređajem, jednostavno ispunite kratki upitnik u ovaj link a svoje ćemo odgovore pokušati objaviti u sljedećim objavama. Ne možemo jamčiti brzi odgovor, pa ako je vaš problem vremenski osjetljiv, pronađite drugi način da ga riješite.
Kad opisujete svoj problem, budite što detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke pogrešaka koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što ste nam poslali e-poštu, obavezno ih spomenite kako bismo ih mogli preskočiti u odgovorima.
Ako smatrate da je ovaj post koristan, pomozite nam širenjem vijesti svojim prijateljima. TheDroidGuy je također prisutan na društvenoj mreži, pa biste možda htjeli komunicirati s našom zajednicom na našim Facebook i Google+ stranicama.
