Dobrodošli u treći dio naše fokusirane serije za rješavanje problema u vezi sa problemima vezanim uz aplikacije na Samsung Galaxy Note 3. Ako ste vlasnik Android uređaja, velika je vjerojatnost da ste u jednom ili drugom trenutku imali nekih problema povezanih s aplikacijom. Napomena 3 nije imuna na ovaj problem jer također ima popriličan udio problema s aplikacijama, iako je to uglavnom zbog softvera, a ne zbog hardvera telefona.

Osim što ćete nam poslati e-poštu, možete nas kontaktirati i na našim Facebook i Google+ računima društvenih medija.

Napomena 3 Nedostaje izdanje zaostajanja i aplikacije

Problem: Pozdrav, tako ću brzo uštedjeti vrijeme. Nakon mog ažuriranja Note 3 na Lollipop, počeo sam čudno zaostajati. kad otvorim početni zaslon, sve aplikacije nisu tamo, ne mogu ni ići u svoje aplikacije. Ako ga isključim, a zatim ponovno uključim (ponovno pokretanje neće raditi), aplikacije na početnom zaslonu su tu, ali ako odem u aplikacije, prazne su i sve moje aplikacije su nestale. Također, ako se na početnom zaslonu nalaze mape, kada ih pritisnem, oni podešavaju svjetlinu. Trebam pomoć što je prije moguće.

Riješenje: Čini se da se softver vašeg telefona mogao oštetiti tijekom postupka nadogradnje. Najbolji način za postupanje u ovakvim slučajevima je izrada sigurnosne kopije podataka na telefonu i vraćanje na tvorničke postavke.

• Isključite uređaj.
• istodobno pritisnite i držite sljedeće tri tipke: tipka za pojačavanje, tipka za početak, tipka za uključivanje.
• Kad se na zaslonu pojavi ‘GALAXY Note 3’, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite pritiskati i držati tipku za pojačavanje i tipku za početak.
• Kad se prikaže zaslon za oporavak sustava Android, otpustite tipke za pojačavanje i pojačavanje zvuka.
• Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "wipe data / factory reset".
• Pritisnite gumb napajanja za odabir.
• Pritisnite tipku za stišavanje kako biste istaknuli "izbriši sve korisničke podatke".
• Pritisnite gumb napajanja za odabir i pokretanje glavnog resetiranja. Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
• Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste uključili ponovno pokretanje uređaja.

Napomena 3 Trgovina Google Play otvara se slučajnoly

Problem: Pozdrav .. Prvo da kažem da se ispričavam ako ste već poslali članak o ovom pitanju, a ja ga nisam vidio. Moj problem s mojom bilješkom 3 je taj što se nakon što sam ažurirao softver iz Jelly Bean 4 nešto čega se ne sjećam Lollipopa 5.0, moja Play trgovina slučajno sama otvara s raznim različitim aplikacijama za koje misli da bih ih želio preuzeti. To se događa bez obzira na to što radim, odgovaram na SMS-ove, pokušavam nazvati, u drugoj aplikaciji itd. To se nikada prije nije dogodilo na mojem telefonu. Nakon nadogradnje softvera nisam preuzeo nijednu novu aplikaciju ili aplikaciju treće strane. Pretpostavljam da sam nekako nabavio zlonamjerni softver i pokrenuo dva različita skeniranja, Lookout i 360 Security..ništa nisam otkrio. Kako mogu zaustaviti ove nasumične skočne prozore u trgovini?

Riješenje: Glavni razlog zašto se vaša trgovina Google Play otvara samostalno jest taj što ste možda instalirali aplikaciju treće strane ili kliknuli vezu preglednika koja uzrokuje to. Pokušajte prvo ponovo pokrenuti telefon u sigurnom načinu da biste provjerili je li to uzrokovana aplikacijom. U ovom su načinu onemogućene sve aplikacije trećih strana što olakšava rješavanje problema.

• Isključite uređaj.
• Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje.
• Kad se na zaslonu pojavi ‘GALAXY Note 3’, otpustite tipku za uključivanje / isključivanje. Odmah nakon otpuštanja tipke za uključivanje i isključivanje pritisnite i držite tipku za stišavanje.
• Držite tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
• U donjem lijevom kutu zaslona prikazat će se ‘Sigurni način rada’. Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kad vidite "Sigurni način".

Ako se problem ne pojavi u ovom načinu, uzrok mu je možda aplikacija treće strane. saznajte koja je ovo aplikacija (najvjerojatnije besplatna aplikacija koja dolazi s oglasima) i deinstalirajte je.

Međutim, ako se problem i dalje javlja u sigurnom načinu, to je možda utjecalo na podatke sustava. Morat ćete izraditi sigurnosnu kopiju podataka na telefonu i resetirati na tvorničke postavke.

• Isključite uređaj.
• Istodobno pritisnite i držite sljedeće tri tipke: tipka za pojačavanje glasnoće, tipka za početak, tipka za uključivanje.
• Kad se na zaslonu pojavi ‘GALAXY Note 3’, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite pritiskati i držati tipku za pojačavanje i tipku za početak.
• Kad se prikaže zaslon za oporavak sustava Android, otpustite tipke za pojačavanje i pojačavanje zvuka.
• Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "wipe data / factory reset".
• Pritisnite gumb napajanja za odabir.
• Pritisnite tipku za stišavanje kako biste istaknuli "izbriši sve korisničke podatke".
• Pritisnite gumb napajanja za odabir i pokretanje glavnog resetiranja. Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
• Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste uključili ponovno pokretanje uređaja.

Napomena 3 Trgovina Google Play slučajno se otvara

Problem: Bok, imam Samsung Note 3 i u posljednjih mjesec dana play trgovina se neprestano otvara za razne Aps igre; Candy Crush i drugi dok pokušavam pritisnuti ikonu Tekst ili upotrijebiti ikonu Google Chrome. Nikad nisam kupio igru ​​Aps, tako da ne znam odakle to dolazi niti kako to riješiti. Također, sve fotografije snimljene mojim telefonom okreću se bočno ili naopako. Uklonio sam bateriju i zamijenio je što će privremeno popraviti, ali ubrzo se vraća natrag na problem

Riješenje: Problem s slučajnim otvaranjem vaše trgovine Google Play može uzrokovati aplikacija treće strane ili veza koju ste prethodno kliknuli u pregledniku telefona. Što se tiče vaših fotografija koje se okreću naopako, to je najvjerojatnije uzrokovano oštećenim podacima. Najbolji način da nastavite u ovom slučaju je stvaranje sigurnosne kopije podataka na telefonu i vraćanje na tvorničke postavke. Izvođenjem ove jedne akcije moći ćete istodobno ciljati oba problema.

• Isključite uređaj.
• Istodobno pritisnite i držite sljedeće tri tipke: tipka za pojačavanje glasnoće, tipka za početak, tipka za uključivanje.
• Kad se na zaslonu pojavi ‘GALAXY Note 3’, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite pritiskati i držati tipku za pojačavanje i tipku za početak.
• Kad se prikaže zaslon za oporavak sustava Android, otpustite tipke za pojačavanje i pojačavanje zvuka.
• Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "wipe data / factory reset".
• Pritisnite gumb napajanja za odabir.
• Pritisnite tipku za stišavanje kako biste istaknuli "izbriši sve korisničke podatke".
• Pritisnite gumb napajanja za odabir i pokretanje glavnog resetiranja. Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
• Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste uključili ponovno pokretanje uređaja.

Napomena 3: Ne mogu napraviti Voice Recording

Problem: Bok, koristim vrtić Lollipop iz bilješke 3. Ne mogu snimati glas. Svaki put nakon snimanja kad pritisnem gumb za zaustavljanje, piše „Pogreška snimanja“. Riješite ovaj problem. Isključio sam telefon na trenutak i pokušao, ali to ne funkcionira. Ljubazno vodič. Thanks

Riješenje: Prvo što biste trebali učiniti u ovakvim slučajevima je da se prvo koncentrirate na aplikaciju. Pokušajte očistiti predmemoriju i podatke aplikacije svog diktafona i provjerite rješava li to problem.

• Na bilo kojem početnom zaslonu dodirnite tipku Izbornik.
• Dodirnite Postavke.
• Dodirnite karticu Općenito.
• Dodirnite Upravitelj aplikacija.
• Prijeđite prstom do zaslona Sve
• Dodirnite željenu aplikaciju
• Dodirnite Izbriši podatke, a zatim U redu.
• Dodirnite Izbriši predmemoriju.

Ako se problem i dalje javlja, nastavite s brisanjem particije predmemorije vašeg telefona.

• Isključite uređaj.
• Istodobno pritisnite i držite sljedeće tri tipke: tipka za pojačavanje glasnoće, tipka za početak, tipka za uključivanje
• Kad se na zaslonu pojavi ‘GALAXY Note 3’, pustite tipku za uključivanje, ali i dalje pritisnite i držite tipku za pojačavanje i tipku za početnu stranicu.
• Kad se prikaže zaslon za oporavak sustava Android, otpustite tipke za pojačavanje i pojačavanje zvuka.
• Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "brisanje particije predmemorije".
• Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste odabrali i obrisali predmemoriju.
• Kad je istaknuto "ponovno pokreni sustav sada", pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Napokon, ako sve drugo zakaže, trebate resetirati na tvorničke postavke. Prije nastavka samo napravite sigurnosnu kopiju podataka na telefonu.

• Isključite uređaj.
• Istodobno pritisnite i držite sljedeće tri tipke: tipka za pojačavanje glasnoće, tipka za početak, tipka za uključivanje.
• Kad se na zaslonu pojavi ‘GALAXY Note 3’, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite pritiskati i držati tipku za pojačavanje i tipku za početak.
• Kad se prikaže zaslon za oporavak sustava Android, otpustite tipke za pojačavanje i pojačavanje zvuka.
• Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "wipe data / factory reset".
• Pritisnite gumb napajanja za odabir.
• Pritisnite tipku za stišavanje kako biste istaknuli "izbriši sve korisničke podatke".
• Pritisnite gumb napajanja za odabir i pokretanje glavnog resetiranja. Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
• Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste uključili ponovno pokretanje uređaja.

Napomena 3 Pad aplikacije na Facebookus

Problem: Bok tamo! Instalirao sam lizalicu prije par mjeseci i sve je bilo u redu do jučer kada je Facebook počeo padati kad god odgovorim na objavu. Deinstalirao sam i ponovo instalirao FB i očistio predmemoriju, ali problem i dalje postoji. Ima li prijedloga? Zaista ne želim resetirati na tvorničke postavke ... .. Hvala!

Riješenje: Ako resetiranje na tvorničke postavke nije dostupno, trebali biste obrisati particiju predmemorije telefona.

• Isključite uređaj.
• Istodobno pritisnite i držite sljedeće tri tipke: tipka za pojačavanje glasnoće, tipka za početak, tipka za uključivanje
• Kad se na zaslonu pojavi ‘GALAXY Note 3’, pustite tipku za uključivanje, ali i dalje pritisnite i držite tipku za pojačavanje i tipku za početnu stranicu.
• Kad se prikaže zaslon za oporavak sustava Android, otpustite tipke za pojačavanje i pojačavanje zvuka.
• Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "brisanje particije predmemorije".
• Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste odabrali i obrisali predmemoriju.
• Kad je istaknuto "ponovno pokreni sustav sada", pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Ako problem ostane, pokušajte deinstalirati aplikacije trećih strana na telefonu, osim Facebooka. Promotrite pada li Facebook i dalje. Ako se to ne dogodi, instalirajte druge aplikacije jednu po jednu. Nakon svake instalacije aplikacije promatrajte pada li Facebook. Kad dođete do aplikacije u kojoj se Facebook sruši, tada je ta aplikacija najvjerojatnije krivac za pad.

Slobodno nam pošaljite svoja pitanja, prijedloge i probleme s kojima ste se susreli tijekom korištenja Android telefona. Podržavamo svaki Android uređaj koji je danas dostupan na tržištu. I ne brinite, nećemo vam naplatiti niti lipe za e-poštu. Pošaljite nam e-poštu na [email zaštićen]. Čitamo svaku e-poštu, ali ne možemo jamčiti brzi odgovor. Ako smo vam mogli pomoći, pomozite nam da proširimo vijest dijeljenjem naših postova s ​​prijateljima.