Sadržaj

• # 1. Prekidači Wifi i Bluetooth sive boje
• # 2. Touchwiz se ruši na bilješci 2
• # 3. Pogreška autentifikacije u bilješci 2
• # 4. Galaxy Note 2 zapeo je u sigurnom načinu rada
• # 5. Napomena 2 ne može pronaći nova ažuriranja
• # 6. Napomena 2: problem rotacije zaslona
• # 7. Zaslon bilješke 2 prekriven plavom bojom
• # 8. Glazbene pjesme mucaju na Galaxy Note 2
• # 9. Nije moguće ažurirati na novu verziju
• # 10. Isključite prediktivni tekst na bilješci 2
• # 11. Zaslon napomene 2 nasumično se uključuje / isključuje
• # 12. Napomena 2 baterija se prazni brže nego prije

# 1. Prekidači Wifi i Bluetooth sive boje

Problem

Imam Samsung Galaxy Note 2 SGH-T889. Počeo sam imati problema s wifi-jem i bluetoothom otprilike 6 mjeseci nakon što sam ga dobio. Gumbi za wifi i bluetooth su sive boje i ne uključuju se. Svakih nekoliko tjedana raditi će nekoliko dana i vraćati se vani. Tako sam frustriran da nigdje ne mogu koristiti WiFi i napokon, ali automobil s bluetoothom i ne mogu ga koristiti. Priložio sam nekoliko slika onoga što se događa. Nadam se da možete pomoći, Bretanja.

Riješenje

To je očito softverska greška i događa se slučajno. Da biste riješili taj problem, izvadite bateriju iz telefona dok je još uvijek uključen. Ostavite je bez baterije na minutu i dok čekate vrijeme pritisnite i držite tipku za napajanje kako biste odvodili struju iz kondenzatora. Vratite bateriju i uključite telefon te provjerite jesu li tipke sada aktivne.

U slučaju da su i dalje zasivljeni, pokrenite brojčanik i nazovite * # 0011 #, a zatim pritisnite tipku Izbornik. Ako je način rada za uštedu energije WiFi uključen, isključite ga i obrnuto. Ovo je samo radi neke vrste "aktivnosti" na WiFi-u. Sada se vratite na postavke i provjerite je li gumb još uvijek siv.

Ako drugi postupak neće riješiti problem, pokušajte se pokrenuti u način oporavka i obrišite particiju predmemorije. Ovo je rješavanje problema širokog spektra, ali ne brinite, nećete izgubiti niti jedan podatak. Ako ovo ne riješi problem, napravite sigurnosnu kopiju podataka i izvršite vraćanje na tvorničke postavke.

# 2. Touchwiz se ruši na bilješci 2

Problem

Bok, imam Galaxy Note 2. Otključan. Bez obzira na to što pokušavam, ne mogu dobiti čarobnjak za premještanje aplikacija. Stalno govori da je prestao raditi. Pročitala sam što ste napisali. Ali moj telefon nema nijednu od opcija koje ste naveli. Bilo je u redu, a onda je jednostavno prestalo. U svojim postavkama ne mogu pronaći ništa za brisanje predmemorije ili bilo što drugo. Možete li mi reći što trebam učiniti da bih opet počeo raditi? Hvala vam, Michele.

Riješenje

U redu, pokušajte slijediti ove korake:

1. Na početnom zaslonu dodirnite tipku Izbornik (onu s lijeve strane gumba Početna).
2. Nakon što se otvori prozor, odaberite Postavke.
3. Bit ćete preusmjereni na drugi zaslon. Pogledajte gornji dio zaslona, ​​možete vidjeti četiri kartice: Veze, Moj uređaj, Računi i Više. Dodirnite Više.
4. Sada dodirnite Upravitelj aplikacija.
5. Na sljedećem zaslonu prijeđite prstom ulijevo za prikaz sadržaja odjeljka Sve.
6. Pomaknite se prema dolje i pronađite Touchwiz i dodirnite ga.
7. Sada pronađite gumb Očisti predmemoriju.
8. Nakon toga dodirnite gumb Obriši podatke (imajte na umu da ćete izgubiti sve prilagođene početne zaslone kada to učinite). Dodirnite U redu.

To je to! I predmemorija i podaci Touchwiz-a su obrisani i nadamo se da će vam riješiti problem.

# 3. Pogreška autentifikacije u bilješci 2

Problem

Pozdrav, neprestano mi se javlja pogreška autentifikacije prilikom pokušaja povezivanja na wifi, isprobao sam druge uređaje na istom wifiju i spoj je ok. Nalazim se u bilješci 2 s verzijom 4.3. Hvala. - Alane

Riješenje

Uglavnom, kada pročitate poruku pogreške koja kaže "pogreška provjere autentičnosti", prvo što bi vam palo na pamet je SSID i lozinka. Na dobrom ste putu kad pomislite na njih, ali što ako napamet znate svoju lozinku i SSID? Počet ćemo s unošenja vaše ispravne lozinke pri pokušaju povezivanja. Ako to ne uspije, "Zaboravite" sve mreže koje je vaš telefon predmemorirao ili se povezao, a zatim ga ponovno pokrenite.

Nakon završetka ponovnog pokretanja telefona, pustite telefon da traži mrežu i pokuša se povezati. Naravno, morate ispravno unijeti svoje vjerodajnice.

Ako se problem i dalje javlja, a imate druge uređaje koji se povezuju na istu mrežu, prvo ih isključite ili jednostavno odspojite i dopustite telefonu da se ponovno poveže s mrežom. To nije tako često, ali postoje slučajevi kada bi drugi uređaji mogli ometati frekvenciju. Moj prijatelj ima Microsoftovu površinu da bi mu Galaxy S4, kada je povezan na njegovu Wifi mrežu, vratio poruku o pogrešci autentifikacije.

Znate, postoji mnogo načina za rješavanje problema s Wifi-jem, ali isprobajte one koje sam prvo spomenuo. Ako ne uspiju, vratite nam se e-poštom i pošaljite ovaj post kao referencu, tako da se nećete morati ponovno objašnjavati.

# 4. Galaxy Note 2 zapeo je u sigurnom načinu rada

Problem

Bok! Pokušavam onemogućiti napomenu 2 iz sigurnog načina. Isključio sam ga i neće se isključiti iz sigurnog načina rada. Što još mogu učiniti?

Riješenje

Ako imate futrole ili dodatke treće strane, prvo ih uklonite, a zatim isključite i uključite telefon da biste provjerili pokreće li se normalno. Ako se to ne dogodi, otvorite stražnju ploču i izvadite bateriju dok je telefon uključen. Ostavite ga minutu, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje najmanje 30 sekundi. Vratite bateriju i pokušajte se normalno pokrenuti. Ako se problem i dalje javlja, pokrenite se u način oporavka i obrišite particiju predmemorije, a ako sve drugo ne uspije, napravite sigurnosnu kopiju podataka dok ste u sigurnom načinu i izvršite vraćanje na tvorničke postavke.

# 5. Napomena 2 ne može pronaći nova ažuriranja

Problem

Ovdje sam novak, pa budite nježni. Imam napomenu 2 uz ATT .. Svaki put kad pokušam ažurirati OS, dobijem pogrešku ili se kaže da je ažurirana za 2 dana. Moja supruga ima isti telefon kupljen u isto vrijeme i ažuriran je na 4.3 sasvim u redu! Hoće li se moj telefon ažurirati s kompletom Kat Kat koji izlazi krajem mjeseca? Pokušao sam Kies .. nije uspio. Ne prepoznaje ni moj telefon !!! Store Rep predložio mi je hard reset, ali, pročitao sam da to ne funkcionira, pa neću to učiniti .. prijedlozi?

Odgovor

Pa, KIES ponekad može biti tvrdoglav i vjerujte mi, niste jedini koji ima ovaj problem. Prvo deinstalirajte Kies s računala, preuzmite ažuriranu verziju sa Samsung web stranice i instalirajte je. Već sam se susreo s problemima povezanim s Kiesom, a mnogi od njih su se dogodili nakon ažuriranja Kiesa. Nakon instalacije spojite telefon i ovaj put bi ga trebalo otkriti. U suprotnom, provjerite USB kabel jer bi to mogao biti problem.

Što se tiče firmvera vašeg telefona, zapravo sam pretpostavljao da ćete uključiti verziju softvera i osnovni opseg. Kad je telefon rekao da je vaš firmware ažuran, nadam se da vidite ove podatke:

• Verzija softvera (Android): 4.3
• Verzija osnovnog pojasa: I317UCUBMK6
• Verzija jezgre: 3.0.31-2048209
• Broj verzije: JSS15J.I317UCUBMK6

To su preduvjeti da biste telefon mogli nadograditi na nadolazeće ažuriranje Androida 4.4 KitKat.Ako telefon prikazuje prethodnu verziju, povucite ažuriranje 4.3 pomoću kies i instalirajte ga.

# 6. Napomena 2: problem rotacije zaslona

Problem

Zakretanje zaslona funkcionira u redu, ali samo 2 do 3 dana kada moram povući bateriju i ponovno umetnuti da bi opet mogao raditi. Čuo sam za nekoliko drugih ljudi koji su imali isti problem. Molim vas pomozite ako možete. Hvala vam.

Riješenje

Pokušajte se pokrenuti u siguran način i testirati telefon da li se zaslon normalno okreće. Ako se dogodi, problem stvara aplikacija treće strane. Morate ga pronaći i deinstalirati. Ako se problem nastavi javljati i u sigurnom načinu, napravite sigurnosnu kopiju svih podataka i izvršite vraćanje na tvorničke postavke.

# 7. Zaslon bilješke 2 prekriven plavom bojom

Problem

Pozdrav, pronašao sam vašu web stranicu i pomislio da biste mogli pomoći. Telefon mi je pao na pod i kad sam ga uzeo, činilo se da je u redu. Nakon nekog vremena kad sam ga sljedeći put provjerio, primijetio sam nešto što je izgledalo kao tamnoplavi krug u donjem lijevom kutu telefona. Tijekom sljedećih nekoliko sati bojanje na telefonu počelo se pomalo izobličiti poprimajući plavičastu nijansu, dok je plava točka u donjem kutu počela postajati sve veća i veća. Uglavnom mi je cijeli zaslon pokriven plavom bojom i jedva vidim obrise svoje pozadinske slike ili aplikacija na telefonu. Imate li ideja kako to popraviti? Hvala puno!

Riješenje

Ozbiljno, telefon mora provjeriti ovlašteni tehničar. Nakon dijagnoze, bit ćete obaviješteni treba li zamjenu zaslona ili ne, ali mislim da jest. Na temelju vaše izjave, plavičasta točka u početku je bila mala, no potom je postala veća pokrivajući cijeli zaslon. U osnovi, telefon i dalje radi, ali ne možete jasno vidjeti što se nalazi na ekranu zbog plavičaste mrlje. Po tom pitanju ne možete ništa učiniti jer je to hardverski problem. Na kraju ćete možda kupiti ploču zaslona i digitalizator.

# 8. Glazbene pjesme mucaju na Galaxy Note 2

Problem

Dobar dan, nakon što ažuriram galaxy note 2 na jelly bean 4.3, pojavljuje se problem kada puštam glazbu 15 minuta. Ima problema sa mucanjem u pjesmama. Isprobao sam mnogo glazbenih playera poput (MixZing, Cloudskipper, Winamp) i problem se i dalje pojavljuje i Učinio sam :

1. Reset Factory ... problem se i dalje pojavljuje
2. s kies update firmware & installation ... problem se i dalje pojavljuje
3. Kopirao sam sve svoje pjesme u internu pohranu ... problem se i dalje pojavljuje
4. Izbrisao sam predmemoriju i podatke igrača ... problem se i dalje pojavljuje
5. Uklanjam memorijsku karticu s telefona ... problem se i dalje pojavljuje
6. Kopirao sam sve svoje pjesme na SD karticu 32 GB klase 10 ... problem se i dalje pojavljuje

Trebam pomoć oko ovog problema. Želim riješiti taj loš problem, hvala.

Prijedlog

Koliko razumijem, frustrirajuće je čuti kako vaše omiljene pjesme mucaju dok ih svirate. Na telefonu ste učinili puno stvari kako biste riješili problem, ali niste učinili ništa da biste znali je li problem u vašim glazbenim zapisima.

Kopirajte svoje glazbene datoteke na računalo i reproducirajte ih od tamo da biste vidjeli da li još uvijek mucaju. Ako to učine, pjesme same imaju problema. Ako ne, pokušajte reproducirati videozapise kako biste znali hoće li i oni mucati. Ako to učine, problem je u zvučniku ili hardveru vašeg telefona. Neka provjeri.

# 9. Nije moguće ažurirati na novu verziju

Problem

Bok. Imam napomenu 2 otprilike 2 godine, ovo je zamjena jer sam tada slomio zaslon svoje druge. Čini se da ne djeluje tako dobro kao moje prvo. Ali ono što me stvarno nervira jest to što ga ne mogu ažurirati, a ja još uvijek radim 4.1.2! Ja sam na wifiju i stalno tražim ažuriranja. Nikad ne prikazuje ažuriranje! A ljudi iz stana kažu da ne mogu pomoći samo pričekati dok se ne pojavi .... MOLIM POMOĆ! - Ashley

Riješenje

Ako ćete pričekati sljedeće izdavanje ažuriranja, još uvijek ne možete ažurirati telefon jer je jedan od preduvjeta Androida 4.4 KitKat da vaš telefon treba pokretati 4.3 Jelly Bean u vrijeme ažuriranja. Ako ne možete povući nadogradnju bežično, iskoristite Samsungovu aplikaciju KIES, koja se može preuzeti i instalirati na vaše računalo. Jednom instaliran, samo morate povezati telefon s računalom i započeti potragu za ažuriranjima.

# 10. Isključite prediktivni tekst na bilješci 2

Pitanje

Bok. Zovem se Christian. Ažurirao sam bilješku 2 neki dan. Prvi i najneugodniji problem koji imam je AUTO ISPRAVNO kad pišem. Ne znam kako to isključiti. Provjerio sam postavke, ali ne znam točno gdje ih potražiti i onemogućiti. Molim pomoć.

Odgovor

Naravno. Jednostavno idite na Postavke> Jezik i tipkovnica> Unos dodirom> Unos teksta> Predviđanje> Odaberite Isključeno.

# 11. Zaslon napomene 2 nasumično se uključuje / isključuje

Problem

Poštovani, imam problem za koji ne mogu pronaći odgovor na Internetu. Nedavno sam nadogradio svoj telefon na jelly bean 4.3 i od tada, kada se moj telefon ne koristi, zaključan na stoliću svake minute, otključani zaslon trepće i zatvara se nakon otprilike 30 sekundi. Moj dobavljač telefona nema pojma o problemu. Svi moji senzori blizine su isključeni. I čini mi se da ne mogu pronaći problem. Tijekom dana trošim između 50 i 75% moje baterije? Ako biste mogli pomoći, bio bih vrlo zahvalan. Puno hvala. — James

Riješenje

Aplikacija ili usluga slučajno budi telefon. Da biste to potvrdili, pokrenite telefon u sigurnom načinu rada i provjerite uključuje li zaslon povremeno i sam se isključuje. Ako se to ne dogodi, uzrok je aplikacija treće strane. Morate ga pronaći i deinstalirati / onemogućiti.

Ako se problem i dalje javlja, problem uzrokuje jedna od unaprijed instaliranih aplikacija ili možda postoji problem s jednom od osnovnih usluga. Da biste to riješili, morate izvršiti vraćanje na tvorničke postavke. Svakako napravite sigurnosnu kopiju svojih važnih podataka prije nego što to učinite.

Sada postoji jedna stvar koju možete isprobati prije nego što stvarno izvršite glavni reset. Preuzmite i instalirajte Wakelock Detector, on će skenirati vaš telefon u potrazi za bilo kojom aplikacijom ili uslugom koja ga drži budnim. To su XDA programeri već dokazali kao učinkovito.

# 12. Napomena 2 baterija se prazni brže nego prije

Problem

Pozdrav, moj telefon je bilješka 2 i stvarno mi se sviđa. Sinoć sam ga počeo puniti, ali možda se 11 sati kasnije ne naplaćuje. Imam ga 7 mjeseci. Punim ga originalnim punjačem, a i moja je baterija originalna. Ne punim ga u računalu pa ne znam u čemu je problem. Moja se baterija brzo prazni, ali ne jako brzo. Bit će mi drago ako mi možete pomoći. Hvala i ugodan vam dan.

Riješenje

Trebali biste suziti što uzrokuje problem. U većini su slučajeva krivnje aplikacije nezavisnih proizvođača, pa ih prvo usredotočite. Napominjemo, znajući koji je krivac trajat će danima ako ne napravite sigurnosnu kopiju svih podataka i ne izvršite vraćanje na tvorničke postavke.

Možete pokušati pokrenuti sustav u sigurnom načinu rada kad se baterija gotovo ispraznila. Dok ste u sigurnom načinu, omogućite zrakoplovni način da isključi sve komunikacije. Sada napunite telefon, trebalo bi proći samo nekoliko sati jer se ne rade nijedna aplikacija i sve su bežične komunikacije isključene. Ako se normalno puni, tada znate da bi to mogla biti aplikacija koja je uzrok tome; pronaći i deinstalirati. Uz to, naglasite da treba isključiti bežičnu komunikaciju kada se ne koristi.

Ako se problem i dalje javlja, provjerite svoju microSD karticu i provjerite radi li i dalje. Ako se to ne dogodi, postoji mogućnost da se baterija prazni jer će je telefon nastaviti skenirati. Ako ste i vi na mjestu gdje je slaba pokrivenost uslugom, to bi također moglo utjecati na vijek trajanja baterije telefona. Ako se mobilni podaci ne koriste, onemogućite ih da biste izbjegli ovaj problem. Opet, vraćanje na tvorničke postavke može biti najbrži način utvrđivanja problema.

Slobodno nam pošaljite svoja pitanja, prijedloge i probleme s kojima ste se susreli tijekom korištenja Android telefona. Podržavamo svaki Android koji je danas dostupan na tržištu. I ne brinite, nećemo vam naplatiti niti lipe za e-poštu. Pošaljite nam e-poštu putem adrese [zaštićena e-poštom] u bilo kojem trenutku. Čitamo svaku e-poštu, ali ne možemo jamčiti odgovor. I na kraju, ako smo vam mogli pomoći, pomozite nam da proširimo vijest dijeljenjem naših postova s ​​prijateljima ili posjetite našu stranicu za rješavanje problema. Hvala.