#Samsung #Galaxy # J7 jedan je od vrhunskih proračunskih modela pametnih telefona dostupnih na tržištu koji potrošačima nudi izvanredne značajke za svoju cijenu. Inačica ovog telefona iz 2017. godine koristi 5,5-inčni Super AMOLED zaslon na aluminijskom kućištu. Ostale značajke ovog telefona uključuju osmojezgreni procesor s 3 GB RAM-a za nesmetano korisničko iskustvo, kameru od 13MP i bateriju od 3000mAh. Iako je ovo telefon s dobrom izvedbom, postoje slučajevi kada se mogu pojaviti određeni problemi kojima ćemo se danas baviti. U ovom najnovijem dijelu naše serije za rješavanje problema pozabavit ćemo se problemom Galaxy J7 koji dolazi s prekida i ostalim povezanim problemima.
Ako ste vlasnik Samsung Galaxy J7 ili bilo kojeg drugog Android uređaja, slobodno nas kontaktirajte putem ovog obrasca. Rado ćemo vam pomoći u bilo kojoj zabrinutosti koju imate kod svog uređaja. Ovo je besplatna usluga koju nudimo bez priloženih žica. Međutim, molimo vas da kad nam se obratite pokušate biti što detaljniji kako bi se mogla napraviti točna procjena i dati ispravno rješenje.
Ako želite pregledati prethodne dijelove ove serije, pogledajte ovu vezu.
J7 Poziv dobiva prekinutu vezu
Problem: Pozdrav, moj telefon Samsung j7 Galaxy nedavno je počeo imati problema sa pozivanjem, na primjer kada nazovem nekoga, on automatski zaustavlja poziv, čak ni ne ide na govornu poštu, a primatelj poziva čuje melodiju zvona samo jednu sekundu. Također ne mogu primati pozive od drugih ljudi. Molim vas, pomozite mi, ovo me stvarno frustrira, hvala.
Riješenje: U ovom ćete slučaju prvo htjeti osigurati da se nalazite u području s dobrom pokrivenošću signala. Ako vaš telefon prima slab signal s mreže, to bi moglo utjecati na kvalitetu vaših poziva. Zatim pokušajte kod svog mobilnog operatera provjeriti postoje li problemi s vašim računom ili mrežom koji bi vas mogli spriječiti u upućivanju poziva.
Ako ste već uklonili gornje uvjete, vrijeme je da riješite problem telefona slijedeći korake za rješavanje problema dolje navedene.
- Pokušajte ukloniti SIM karticu iz telefona i umetnuti je u drugi uređaj. Provjerite javlja li se problem na ovom drugom uređaju. Ako se dogodi, možda ćete trebati zamijeniti SIM karticu.
- Provjerite javlja li se problem prilikom pokretanja telefona u sigurnom načinu. Kada telefon radi u ovom načinu rada, smiju se pokretati samo unaprijed instalirane aplikacije. Ako se problem ne dogodi u ovom načinu, uzrok bi mogla biti aplikacija koju ste preuzeli. Saznajte koja je ovo aplikacija i deinstalirajte je.
- Obrišite particiju predmemorije svog telefona iz načina oporavka.
- Napravite sigurnosnu kopiju podataka na telefonu, a zatim resetirajte na tvorničke postavke.
U slučaju da se problem i dalje javlja i nakon izvršavanja gore navedenih koraka za rješavanje problema, to je možda već uzrokovana neispravnom hardverskom komponentom. U ovom slučaju najbolje je telefon odnijeti u servisni centar i provjeriti.
J7 se neće isključiti
Problem: Moj Samsung Galaxy J7 Prime se neće ISKLJUČITI. Kad pritisnem i držim tipku za napajanje, Google asistent otvara se i ostaje. Jedini način na koji ga mogu isključiti je uklanjanje baterije.
Riješenje: Postoji mogućnost da je taj problem uzrokovan softverskom greškom. Preporučujem da napravite sigurnosnu kopiju podataka na telefonu, a zatim vratite na tvorničke postavke. Nakon završetka resetiranja provjerite možete li isključiti telefon pomoću gumba za napajanje.
Ako se problem nastavi, gumb za napajanje vašeg telefona mogao bi biti oštećen. Morat ćete to provjeriti u servisnom centru.
Zaslon J7 treperi ružičasto narančasto
Problem:Imam Samsung J7 i prije nekoliko mjeseci moj je telefon počeo treptati narančasto prije nego što zaslon zaspi ili kad pritisnem tipku za uključivanje. sada snažno treperi ružičastom i narančastom i ponekad treba neko vrijeme da se uključi. kad ga priključim za punjenje, zaslon se ponekad neće uključiti, ali i dalje funkcionira i još uvijek mogu čuti svoje obavijesti. moj je telefon star samo oko godinu dana i dobio sam ga od Walmarta, ali moj je operater Metropcs.
Riješenje: Najbolja stvar koju sada možete učiniti je pokrenuti telefon u načinu oporavka, a zatim odavde resetirati na tvorničke postavke. Na taj ćete način moći ukloniti sve softverske propuste koji bi mogli uzrokovati ovaj problem. U slučaju da se problem nastavi ili ako se zaslon ne uključi u načinu oporavka, problem je najvjerojatnije uzrokovan neispravnim sklopom zaslona. Morat ćete odnijeti telefon u servisni centar i provjeriti je li to slučaj.
Pogreška neuspjele kamere upozorenja J7
Problem: Već duže vrijeme primam isključenu i uključenu poruku "UPOZORENJE: Kamera nije uspjela". Prošao sam kroz upute koje ste objavili gore i čini se da to uopće ne čini ništa. Samo pokušavam dodirnuti osnove po tom pitanju jer sam se potpuno izgubio. (Također nemam pojma koja je Android verzija)
Riješenje: Ako na telefonu dobijete pogrešku s neuspjelom kamerom, prvo što trebate učiniti je očistiti predmemoriju i podatke aplikacije kamere iz upravitelja aplikacija. To će vam omogućiti da provjerite je li problem uzrokovan greškom u aplikaciji. U slučaju da se problem nastavi, nastavite s dolje navedenim koracima za rješavanje problema.
- Pokrenite telefon u sigurnom načinu. Ako se problem ne dogodi u ovom načinu, uzrok bi mogla biti aplikacija koju ste preuzeli. Saznajte koja je ovo aplikacija i deinstalirajte je.
- Obrišite particiju predmemorije telefona iz načina oporavka.
- Napravite sigurnosnu kopiju podataka na telefonu, a zatim resetirajte na tvorničke postavke.
U slučaju da se problem i dalje javlja nakon izvršavanja gore navedenih koraka, problem bi mogao uzrokovati neispravan modul kamere. Morat ćete odnijeti telefon u servisni centar i provjeriti je li to slučaj.
J7 nije uspio ažurirati softver
Problem: Pokušao sam instalirati ažuriranje softvera, ali postupak je iznenada stao, ponovno pokrenuo telefon (Galaxy J7), a zatim prikazao poruku u kojoj je pisalo "nije uspjelo ažurirati softver - kontaktirajte samsungov servisni centar"
Riješenje: U ovom biste slučaju trebali izbrisati particiju predmemorije telefona iz načina oporavka. Ponovo pokrenite telefon, a zatim provjerite javlja li se problem i dalje. Kad to učinite, morat ćete ponovo ažurirati softver telefona.
U slučaju da se problem nastavi, napravite sigurnosnu kopiju podataka na telefonu, a zatim vratite na tvorničke postavke. Nakon završetka resetiranja izvršite ponovnu nadogradnju. Također biste trebali pokušati ažurirati telefon pomoću pametnog prekidača.
J7 poziv ide na govornu poštu
Problem:Za Božić sam dobio J7 (otključan). Ne mogu nazvati problem, no nitko se ne može javiti. Poziv ide izravno na govornu poštu. Pokušao sam s prosljeđivanjem poziva, isključio se, resetirao sam telefon, izvadio bateriju, izvadio SIM karticu i još uvijek ne mogu primati pozive, oni samo idu izravno na govornu poštu. Nisam siguran hoće li to zbog toga što je telefon AT&T ili zbog toga što imam plaću kako planirate, što su mi rekli dok je telefon otključan, radit će sa sim karticom ili moram li resetirati na tvorničke postavke ili ako trebam novu sim karticu, nemam pojma u čemu je problem, možete li mi pomoći?
Riješenje: Pokušajte umetnuti SIM karticu u drugi telefon, a zatim provjerite idu li pozivi na govornu poštu.Ako se dogodi, to je problem povezan s računom, u kojem slučaju ćete morati kontaktirati AT&T u vezi s tim. Ako međutim pozive možete primiti, problem je u telefonu. Preporučujem da napravite sigurnosnu kopiju podataka na telefonu, a zatim vratite na tvorničke postavke. Nakon završetka resetiranja pokušajte provjeriti javlja li se problem i dalje. Ako se to dogodi, to bi već mogao biti problem povezan s hardverom, u tom slučaju morat ćete telefon odnijeti u servisni centar i provjeriti.
J7 Trgovina Google Play ruši se i nakon vraćanja tvorničkih postavki
Problem:Izbrisao sam svoj samsung J7 nakon što sam ga kupio od drugog korisnika .. kada sam pokušao koristiti google play store, donio je nažalost poruku da je google play store zaustavljena. Isprobao sam svako rješenje za taj problem, ali nije uspjelo, pa sam ga deinstalirao. sada, kada ga ponovno instaliram, odmah se sruši nakon otvaranja ... POMOĆ !!!!! ... ..a usluge google play ne mogu se ni instalirati .. donosi nešto o pogrešci raščlanjivanja
Riješenje: Ako se problem pojavi i nakon vraćanja na tvorničke postavke, pokušajte ažurirati softver telefona. Ako je telefon već pokrenut na najnovijem ažuriranju, trebali biste razmisliti o treptanju telefona ažuriranom datotekom firmvera pomoću Odina. Datoteku firmvera možete dobiti na web mjestu Sammobile, gdje se također nalaze upute za bljeskanje telefona.