#Samsung #Galaxy # J5 jedan je od modela pametnih telefona srednje klase dostupnih na tržištu koji nudi najbolju vrijednost za vaš novac. Najnovija inačica ovog modela ima 5,2-inčni Super AMOLED zaslon koji ima razlučivost 720p. Ima i pristojan procesor koji ne zaostaje kada koristite telefon. Iako je ovo solidan telefon, još uvijek postoje slučajevi kada se mogu pojaviti određeni problemi kojima ćemo se danas baviti. U ovom najnovijem dijelu naše serije za rješavanje problema pozabavit ćemo se Galaxy J5 zaslonom osjetljivim na dodir ne radi problem i drugi povezani problemi.

Ako ste vlasnik Samsung Galaxy J5 ili bilo kojeg drugog Android uređaja, slobodno nas kontaktirajte putem ovog obrasca. Rado ćemo vam pomoći u bilo kojoj zabrinutosti koju imate kod svog uređaja. Ovo je besplatna usluga koju nudimo bez priloženih žica. Međutim, molimo vas da kad nam se obratite pokušate biti što detaljniji kako bi se mogla napraviti točna procjena i dati ispravno rješenje.

Ako želite pregledati prethodne dijelove ove serije, pogledajte ovu vezu.

Također nas možete kontaktirati na našim Facebook i Google+ računima društvenih medija.

J5 zaslon osjetljiv na dodir ne radi

Problem: Bok, trenutno ne mogu koristiti telefon. Može se uključiti, tako da mogu koristiti gumb za napajanje, ali ne mogu koristiti početni gumb ili zaslon osjetljiv na dodir, pa stoga uopće ne mogu koristiti telefon. Zaslon osjetljiv na dodir uopće ne radi. Mislim da bi to moglo biti posljedica 1 od 2 stvari. Bio sam u vrlo vlažnom području i kad sam otvorio telefon, unutra je bilo vlage, međutim, i memorija mog telefona je u potpunosti potrošena i ponekad je bila vrlo spora pa je možda to zbog toga ?. Pokušavao sam staviti telefon u rižu cijeli dan, ali nije uspjelo. Tada sam pročitao da mogu očistiti predmemoriju u načinu oporavka, pa sam pokušao i prošao cijeli postupak, ali to nije pomoglo. Također sam pokušao izvaditi svoju sim karticu na nekoliko minuta, ali to nije uspjelo. Želim izbjeći potpuno resetiranje telefona ako je moguće jer nije sve sigurnosno kopirano. Čini se da sam telefon radi, jer vidim da imam nove WhatsApp poruke itd. Molim vas, ako uopće možete pomoći, bio bih presretan! Nalazim se u stranoj zemlji tako daleko od kuće pa mi je stvarno potrebna za rad. Tražili ste da odaberem koju verziju ima moj telefon, ali znam samo da je to Samsung galaxy J5 Hvala

Riješenje: Najbolje je što je trenutno potrebno učiniti resetiranje na tvorničke postavke iz načina oporavka kako biste provjerili je li problem uzrokovan softverskim kvarovom. Što se tiče podataka s telefona, oni će se u tom procesu izbrisati. Međutim, možete provjeriti jeste li u mogućnosti sigurnosno kopirati podatke telefona povezivanjem telefona s računalom s uključenim Smart Switchom. Ovim softverom možete sigurnosno kopirati podatke na telefonu.

U slučaju da se problem i dalje javlja čak i nakon što ste izvršili resetiranje, moguće je da je to uzrokovano neispravnim zaslonom ili drugom unutarnjom hardverskom komponentom koja ne radi. Tada ćete telefon morati odnijeti u servisni centar i provjeriti.

J5 Ne puni se Ne uključuje se

Problem:Samsung galaxy j5 2016 se isključio i ne puni se. sinoć je stigla obavijest o ažuriranju softvera, ali nisam imao dovoljno prostora za pohranu i nisam ga ažurirao, ali kad sam se danas ujutro probudio i vidio da je telefon isključen. Pokušao sam ga uključiti i također pokušao napuniti, ali se nije uključio ili napunio. kad ga stavim na punjač, ​​svjetlo se ne pali. može li mi netko pomoći molim vas ... hvala.

Riješenje: Prvo što ćete morati učiniti u ovom konkretnom slučaju je provjeriti je li baterija dovoljno napunjena da uključi telefon slijedeći dolje navedene korake.

• Očistite otvor za punjenje telefona pomoću limenke sa komprimiranim zrakom. Obavezno uklonite prljavštinu ili smeće zaglavljene u ovom priključku.
• Ako imate model s izmjenjivom baterijom, izvadite ga iz telefona, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje najmanje minutu. Vratite bateriju nakon ovoga. Ako imate model s neizmjenjivom baterijom, samo pritisnite i držite tipku za napajanje i tipku za smanjivanje glasnoće najmanje 10 sekundi.
• Punite telefon najmanje 20 minuta. Pokušajte upotrijebiti drugi kabel za punjenje i zidni punjač ako se telefon ne puni. Također biste trebali provjeriti može li se telefon puniti putem USB priključka računala.
• Uključi telefon.
• Ako imate model s izmjenjivom baterijom, pokušajte upotrijebiti novu bateriju.

U slučaju da gornji koraci ne uspiju riješiti problem, to je možda već problem povezan s hardverom, u kojem slučaju ćete telefon morati odnijeti u servisni centar i provjeriti.

Pogreška J5 kamere nije uspjela nakon zamjene priključka za punjenje

Problem: Da je prije nekoliko dana na mojem Samsungu J5 zamijenjen priključak za punjenje, sada dobivam pogrešku kod neuspjeha fotoaparata. Vratila sam mu ga i rekao je da nema šanse da je to povezano s promjenom priključka za punjenje ... rekao mi je da vratim tvorničke postavke, ali to nije uspjelo, može li to biti zbog toga što je morao uzeti zaslon isključen tijekom tog postupka koji bi mogao utjecati na to da moja kamera ne radi?

Riješenje: Ako vraćanje na tvorničke postavke ne riješi problem, moguće je da je to utjecalo na modul kamere tijekom zamjene priključka za punjenje. Najbolje što sada možete učiniti je odnijeti telefon u servisni centar i provjeriti ga.

J5 Ne povezivanje s mobilnom podatkovnom mrežom nakon ažuriranja softvera

Problem:Zdravo. Nakon ažuriranja telefona ne mogu se povezati ni s jednom podatkovnom mrežom. Mogu se povezati s Wi-Fi mrežom. Ali kada nije u području Wi-Fi-ja, vidim kako mrežni simbol kruži kroz '3G', zatim h + ili e +, a zatim pada.

Riješenje: Prvo biste trebali provjeriti APN postavke svog telefona jer su se to mogle promijeniti tijekom ažuriranja softvera. Usporedite postavke na telefonu s onima koje koristi vaš operater. Unesite potrebne promjene na telefon ako je potrebno.

U slučaju da vaš telefon koristi ispravne postavke APN-a, a vi se i dalje ne možete povezati s podatkovnom mrežom, čak i ako imate aktivnu pretplatu na mobilne podatke, najbolje je što sada trebate napraviti sigurnosnu kopiju podataka na telefonu i resetirati na tvorničke postavke.

J5 se pregrijava

Problem: moj samsung j5 se pregrijava čak i ako izvadim bateriju i ponovno instaliram bateriju, i dalje se pregrijava kad se koristim visokonaponskim punjačem.

Riješenje: Postoji mogućnost da upotreba visokonaponskog punjača može oštetiti bateriju. U ovom ćete slučaju trebati napraviti sigurnosnu kopiju podataka na telefonu i resetirati na tvorničke postavke. Nakon završetka resetiranja, na telefon još ne instalirajte nijednu aplikaciju. Pokušajte prvo provjeriti javlja li se problem i dalje. Ako se to dogodi, trebali biste nabaviti novu bateriju, jer ona koju trenutno imate u telefonu već može biti neispravna.

J5 Trepereći zaslon

Problem:Bok, upravo sam naišao na problem treperenja na svom J5. Pokušao sam meko resetirati bateriju i pričekao 10 minuta prije nego što sam bateriju vratio na telefon i pokušao je pokrenuti. Treperavi zaslon pojavljuje se odmah i prije nego što se to dogodi, nema Samsungovog logotipa ili bilo čega sličnog. Postoji li išta što mogu učiniti? Hvala unaprijed,

Riješenje: Najbolja stvar koju trenutno možete učiniti je izrada sigurnosnih kopija podataka na telefonu i vraćanje na tvorničke postavke. Nakon završetka resetiranja odmah provjerite treperi li zaslon i dalje. Ako se to dogodi, to bi već mogao biti problem povezan s hardverom, u tom slučaju morat ćete telefon odnijeti u servisni centar i provjeriti.

J5 zaglavljen u logotipu za pokretanje

Problem:Imam galaksiju J5 i pokušava je ažurirati. Telefon se resetirao, pojavio se logotip AT&T i tako se smrznuo. Pokušao sam povući bateriju, ali kad se vrati, dolazi do logotipa AT&T i zaključava se ponovno.

Povezani problem: Pozdrav, moj samsung Galaxy J5 telefon se neće potpuno uključiti kad ga uključim, on ostaje u pokretu i neće se potpuno uključiti. Izvadio sam bateriju da bih je ponovo pokrenuo ili isključio, neće svijetliti djeluje kao da ne reagira u potpunosti što bi još mogao biti problem s telefonom

Riješenje: U nastavku su navedeni preporučeni koraci za rješavanje problema za ovaj određeni problem.

• Uklonite microSD karticu iz telefona ako je jedna instalirana.
• Izvadite bateriju, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje najmanje minutu. To će isprazniti telefonski krug i očistiti njegovu RAM memoriju. Vratite bateriju, a zatim uključite telefon.
• Pokušajte uključiti telefon u načinu oporavka, a zatim obrišite particiju predmemorije uređaja.
• Uključite telefon u načinu oporavka, a zatim resetirajte na tvorničke postavke. Imajte na umu da će resetiranje izbrisati podatke s vašeg telefona.

U slučaju da gornji koraci ne uspiju riješiti problem, morat ćete telefon odnijeti u servisni centar i provjeriti.