Dobrodošli u još jedan dio naše serije za rješavanje problema u kojem želimo pomoći našim čitateljima koji posjeduju #Samsung #Galaxy # J3 da riješe probleme s kojima imaju svoj telefon. Ovaj je model pametni telefon namijenjen potrošačima koji paze na proračun koji žele veću vrijednost za svoj novac. Telefon ima nekoliko sjajnih značajki počevši od 5-inčnog Super AMOLED zaslona koji je, iako je rezolucije 720p, još uvijek dovoljno dobar za stvaranje sjajnih slika. Iako neće nadmašiti nijedan vodeći model, ovaj uređaj još uvijek može pružiti neometano korisničko iskustvo. Iako je ovaj telefon pouzdan, postoje slučajevi kada se mogu pojaviti određeni problemi kojima ćemo se danas baviti. U ovom najnovijem dijelu naše serije za rješavanje problema pozabavit ćemo se problemom Galaxy J3 TouchWiz dom i drugim povezanim problemima.

Ako ste vlasnik Samsung Galaxy J3 ili bilo kojeg drugog Android uređaja, slobodno nas kontaktirajte putem ovog obrasca. Rado ćemo vam pomoći u bilo kojoj zabrinutosti koju imate kod svog uređaja. Ovo je besplatna usluga koju nudimo bez priloženih žica. Međutim, molimo vas da kad nam se obratite pokušate biti što detaljniji kako bi se mogla napraviti točna procjena i dati ispravno rješenje.

Ako želite pregledati prethodne dijelove ove serije, pogledajte ovu vezu.

Također nas možete kontaktirati na našim Facebook i Google+ računima društvenih medija.

J3 TouchWiz Home je prestao raditi

Problem: Moj čarobnjak za dodir na dodir zaustavio se nakon ažuriranja softvera. Pokušao sam provjeriti upravitelj aplikacija, ali tamo ne mogu pronaći dodirnu čarobnu čarobnjačku aplikaciju. Međutim, u zadanim aplikacijama pronašao sam aplikaciju, ali je ne mogu dodirnuti. Čini se da je deaktiviran. I svaki put kad otvorim svoj, čini se da je kućni touchwiz prestao. Nadam se da mi možete pomoći u ovome. To je pomalo dosadno. Puno ti hvala.

Riješenje: Kad dobijete pogrešku koja kaže da je TouchWiz Home prestao raditi, prvo što trebate učiniti je očistiti predmemoriju i podatke aplikacije TouchWiz Home iz načina oporavka. Kad je to gotovo, ponovo pokrenite telefon, a zatim provjerite javlja li se problem još uvijek. U slučaju da problem ne uspije riješiti, morat ćete izraditi sigurnosnu kopiju podataka na telefonu i zatim resetirati na tvorničke postavke. Nakon završetka resetiranja problem bi trebao nestati.

Pogreška pregrijavanja uređaja J3

Problem:Pozdrav, moj sin ima Samsung J3 i do sada je bio sjajan, ali baš jučer počeo je davati poruku da se pregrijava iako uopće nije vruće. Proguglao sam problem i vidio mnogo referenci na ovaj problem, ali tamo gdje je telefon uistinu vruć. Telefon mog sina uopće nije vruć i ne dopušta mi da ga napunim ili nešto slično. Samo se kaže: „Nije moguće otvoriti ovu aplikaciju. Vaš se uređaj pregrijava. " Također sam imao ovakvu poruku: „Aplikacije za pažnju 1 su zatvorene. Uređaj se pregrijava. Možete koristiti samo aplikacije Telefon i Kontakti. " U njemu je bilo puno predmeta, fotografija i videozapisa, i na sreću, kad sam ga preko USB-a priključio na računalo, uspio sam sve to prenijeti na njegovo osobno računalo. Zatim sam pokušao resetirati pritiskom na tipku za glasnoću / home / off i obrisao predmemoriju. Ipak primam poruku da se pregrijava kad je potpuno hladan na dodir. Možeš li nam pomoći? Svi Googleovi rezultati odnose se na telefone koji su stvarno fizički vrući. Žao mi je što nisam znao kako da vam kažem Android verziju u nastavku.

Riješenje: Budući da ste već napravili sigurnosnu kopiju telefonskih podataka, najbolje što sada možete učiniti je resetiranje na tvorničke postavke iz načina oporavka. Obavezno izvadite microSD karticu (ako je instalirana) prije resetiranja. Nakon završetka resetiranja, na telefon još ne instalirajte nijednu aplikaciju. Pokušajte prvo provjeriti javlja li se problem i dalje. Ako se dogodi, to bi već mogao biti problem povezan s hardverom. Pokušajte zamijeniti bateriju novom. Ako ovo ne uspije riješiti problem, trebali biste odnijeti telefon u servisni centar i provjeriti ga.

J3 crni zaslon s obavijestima radi

Problem:BOK. Imam galaksiju j3 i čujem da radi, ali ima crni zaslon. Nemam plavo svjetlo koje treperi. Isprobao sam sigurno resetiranje i master master reset - ništa nije uspjelo. Pokušao sam izvaditi bateriju i sve što mi je rekao Internet. NIŠTA nije uspjelo. Kad sam izvadio bateriju, vratio sam je i budući da nisam pritisnuo tipku za uključivanje / isključivanje, telefon je i dalje isključen. Kad sam ga stavio na punjač, ​​zeleni zaslon baterije se ne pojavljuje. Iskreno, ne znam što bih u ovom trenutku učinio.

Riješenje: Najbolji način za rješavanje ovog problema je pokretanje telefona u načinu oporavka. Ako zaslon radi u ovom načinu rada, to bi moglo biti uzrokovano softverskom greškom. Tada ćete morati izvršiti vraćanje na tvorničke postavke. Imajte na umu da će resetiranje izbrisati podatke s vašeg telefona. U slučaju da je zaslon i dalje u crnoj boji čak i u načinu oporavka, zaslon je najvjerojatnije neispravan. Najbolji način da nastavite u ovom slučaju je da telefon odnesete u servisni centar i provjerite.

J3 Ne uključuje se nakon ispuštanja

Problem:Moj telefon je Samsung J3 i slučajno padne iz ladice s otprilike 5 stopa. Nakon toga nisam bio u mogućnosti provjeriti radi li, ali kad sam se vratio nakon 4 sata i više se ne uključuje. Već sam isprobao sve korake, ali zaslon se neće uključiti, iako zvuk kad je uređaj uključen i dalje radi kao i zvuk glasnoće kad se pritisne. Žao mi je, ali nisam siguran u ostale informacije. Osigurao sam. Hvala vam što ste pročitali ovo, nadam se da biste mogli odmah odgovoriti.

Riješenje: Čini se da je pad možda oštetio sklop zaslona. Da biste provjerili je li to slučaj, trebali biste pokrenuti telefon u načinu oporavka. Ako zaslon ovdje radi, postoji vjerojatnost da je problem uzrokovan softverskim propustom, u kojem slučaju ćete trebati vratiti na tvorničke postavke. Imajte na umu da će resetiranje izbrisati podatke s vašeg telefona. Međutim, ako zaslon ne radi u ovom načinu rada, morat ćete telefon odnijeti u servisni centar i provjeriti.

J3 Nema usluge

Problem:imam mobitel samsung j3 2016, kupio sam ovaj telefon prošlog mjeseca i radio je dobro, telefonirao sam, javljao se itd., ali dok pokušavam sada upućivati ​​i primati, dolazi bez usluge i nije prijavljen na mrežu, trenutno sam registriran na lycamobile i kad sam kupio ovaj uređaj, on je zapravo otključan. Molim vas, možete li mi pružiti rješenje jer sam probao sve poput ponovnog pokretanja telefona i vađenja sim-a itd., Ali nisam imao sreće.

Riješenje: Sada biste trebali provjeriti SIM karticu na drugom telefonu. Ako i dalje dobiva uslugu bez usluge ili nije registriran za mrežni problem, tada bi SIM mogao biti oštećen, u tom slučaju trebat ćete nabaviti novu.

U slučaju da SIM radi na drugom uređaju, vrijeme je za rješavanje problema s telefonom. Vratite SIM natrag u telefon. Pokušajte otići na različita mjesta, a zatim provjerite može li telefon dobiti uslugu. Ako nije, onda vam preporučujem da napravite sigurnosnu kopiju podataka na telefonu i zatim vratite tvorničke postavke. Nakon što se resetiranje dovrši i dogodi se isti problem, to je najvjerojatnije već povezan s hardverom. Tada ćete telefon morati odnijeti u servisni centar i provjeriti.

J3 pozivi se ne mogu čuti

Problem: Početkom siječnja kupio sam J3 Emerge. Tri mjeseca kasnije, ljudi me zovu, odgovaram, čujem tri bleep bleep zvuka i zvuči kao da se prekida. Mogu me čuti, ali ja ih ne čujem. Odnio Sprintu i opet su ga pokrenuli. Sada, samo 3 tjedna kasnije, radi istu stvar. Zanima me je li uzrok J3 Emerge. Mrzim kad pomislim da sam potrošio dobar novac plaćajući telefon da bi ispao limun. Možete li mi reći kako to resetirati kako bih zapravo mogao odgovarati na pozive? Vrlo je neugodno pomisliti da se to možda događa svaki mjesec ili manje. Hvala na bilo kojem uvidu koji mi možete pružiti.

Riješenje: Pokušajte pokrenuti telefon u sigurnom načinu, a zatim provjerite javlja li se problem u ovom načinu. Ako se to ne dogodi, to bi mogla uzrokovati aplikacija koju ste preuzeli. Saznajte koja je ovo aplikacija i deinstalirajte je. Ako se problem i dalje javlja čak i u sigurnom načinu rada, nastavite s vraćanjem na tvorničke postavke. Imajte na umu da biste trebali napraviti sigurnosnu kopiju podataka na telefonu prije resetiranja.

U slučaju da problem ostaje i nakon resetiranja, telefon trebate provjeriti u servisnom centru jer bi to već mogao biti problem povezan s hardverom.