Za potrošače koji ne žele trošiti puno novca na vodeće telefone #Samsung ima rješenje koje je njihova J obitelj pametnih telefona. #Galaxy # J3 pripada ovoj liniji koja koristi 5-inčni Super AMOLED zaslon. Iako se hardverske specifikacije ne nalaze na vrhu crte, svejedno mogu pružiti izvrsno korisničko iskustvo. Prebacivanje između aplikacija glatko je iskustvo zahvaljujući 2 GB RAM-a, no možda biste htjeli uložiti u microSD karticu ako planirate pohraniti puno podataka u ovaj uređaj. Iako je ovo pouzdan telefon, postoje slučajevi kada se mogu pojaviti određeni problemi kojima ćemo se danas baviti. U ovom najnovijem dijelu naše serije za rješavanje problema pozabavit ćemo se Galaxy J3 koji se neće uključiti nakon problema s punjenjem i ostalih povezanih problema.
Ako ste vlasnik Samsung Galaxy J3 ili bilo kojeg drugog Android uređaja, slobodno nas kontaktirajte putem ovog obrasca. Rado ćemo vam pomoći u bilo kojoj zabrinutosti koju imate kod svog uređaja. Ovo je besplatna usluga koju nudimo bez priloženih žica. Međutim, molimo vas da kada nam se obratite pokušate biti što detaljniji kako bi se mogla napraviti točna procjena i dati ispravno rješenje.
Ako želite pregledati prethodne dijelove ove serije, pogledajte ovu vezu.
Također nas možete kontaktirati na našim Facebook i Google+ računima društvenih medija.
J3 Ne uključuje se nakon punjenja
Problem: zdravo imam problema sa svojim Samsung galaxy j3.Priključio sam telefon za jednu noć za punjenje, probudio sam se usred noći na crni zaslon i zaslon telefona se nije uključio, ali bio je napunjen, jer bi mi tipke za glasnoću uključivale i smanjivale zvuk. zaslon mog telefona će treptati, a ponekad i malo ostati uključen, ali moram nekoliko puta pritisnuti tipku za uključivanje / isključivanje i početni gumb da bi zasvijetlio. gotovo se čini da na zaslon nema dovoljno snage ili nešto slično. ako ga priključim u punjač i povučem kabel nekoliko puta unutra i van, ponekad mi se pojavi zaslon. kako mogu riješiti ovaj problem?
Riješenje: Prvo što želite učiniti u ovom konkretnom slučaju je uklanjanje baterije telefona, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje najmanje minutu. To će isprazniti telefonski krug i očistiti njegovu RAM memoriju. Vratite bateriju nakon toga, a zatim uključite telefon. Ako imate model ovog telefona iz 2017. godine koji nema izmjenjivu bateriju, istovremeno pritisnite i držite tipku za uključivanje i tipku za glasnoću najmanje 10 sekundi. Vaš bi se telefon trebao ponovno pokrenuti nakon ovoga.
U slučaju da se problem nastavi, nastavite s dolje navedenim koracima za rješavanje problema.
- Očistite otvor za punjenje telefona pomoću limenke sa komprimiranim zrakom. Obavezno uklonite prljavštinu ili smeće zaglavljene u ovom priključku.
- Punite telefon najmanje 20 minuta. Ako se telefon ne puni, pokušajte upotrijebiti drugi kabel za punjenje i zidni punjač.
- Uključi telefon.
U slučaju da gornji koraci ne uspiju riješiti problem, to je možda već problem povezan s hardverom. Pokušajte zamijeniti bateriju telefona ako imate model uklonjivom baterijom. Ako to ne uspije, morat ćete telefon odnijeti u servisni centar i provjeriti.
J3 Nažalost, proces Com.Android.Phone je stao
Problem:Ne mogu ništa učiniti na svom Samsungu J3. Postoji poruka koja kaže da je nažalost postupak com.android.phone zaustavljen. telefonske poruke i dalje dolaze, tekstne poruke i dalje dolaze, ali ne mogu ništa odgovoriti. Stvarno dosadno jer je telefon star samo 2 mjeseca. OH i ja imamo gomilu reklama !!! WTF to nikad nije imao s mojim iPhoneom. Toliko tužno da sam se prebacio.
Riješenje: Problem s kojim ste suočeni najvjerojatnije je uzrokovan softverskim propustom koji se može riješiti slijedeći dolje navedene korake za rješavanje problema.
- Pokušajte očistiti predmemoriju i podatke telefonske aplikacije iz upravitelja aplikacija
- Pokušajte očistiti predmemoriju i podatke SIM alata iz upravitelja aplikacija.
- Obrišite particiju predmemorije telefona iz načina oporavka.
U slučaju da problem i dalje postoji, a budući da vaš telefon dobiva puno oglasa, predlažem da napravite sigurnosnu kopiju podataka na telefonu, a zatim vratite na tvorničke postavke.
Zaslon J3 se ne uključuje
Problem:Dragi Droidi, moj Samsung j3 6 nedavno je počeo bez uključivanja zaslona. Kad ga priključim za punjenje, oglašava se zvučnim signalom i mogu primati pozive i poruke, ali ne mogu pristupiti ničemu, a zaslon ostaje prazan. Pokušao sam ukloniti SIM karticu i bateriju, ali ništa ne popravlja. Postoji li išta što mogu učiniti? Hvala!
Riješenje: Morate provjeriti ostaje li zaslon i dalje crn kad se telefon pokreće u načinu oporavka. Ako zaslon radi u ovom načinu, trebali biste izvršiti vraćanje na tvorničke postavke. Imajte na umu da će resetiranje izbrisati podatke s vašeg telefona. U slučaju da je zaslon i dalje u crnoj boji čak i u načinu oporavka, postoji mogućnost da je zaslon neispravan ili ima labavu vezu s matičnom pločom. Najbolje je što je potrebno odmah odnijeti telefon u servisni centar i provjeriti ga.
J3 mobilni podaci ne rade
Problem:Kupio sam Samsung j3 za svoju kćer i ona ne može koristiti nikakve mobilne podatke. Jedini način na koji može doći na Google chrome ili play store je putem Wi-Fi mreže. Mobilni podaci odabiru se putem postavki> podaci. Također nije moguće preuzeti MMS. Telefon je uključen od 21. kolovoza i od tog dana nije mogla koristiti nikakve podatke niti primati slike ili mms. Vratio sam tvorničke postavke za mrežne postavke. Ima plan 8gb ravno za razgovor. Molimo pomoć hvala
Riješenje: Ako račun ima aktivnu pretplatu na mobilne podatke, najvjerojatniji razlog zašto se telefon ne može povezati s mobilnom podatkovnom mrežom je taj što nema ispravne postavke APN-a. Idite na APN postavke telefona, a zatim provjerite jesu li postavljene na APN izravnog razgovora.
Ako koristite AT&T kao pružatelja usluga, tada upotrijebite sljedeće:
- Ime: izravni razgovor
- APN: tfdata
- MMSC: http://mms-tf.net
- MMS proxy: mms3.tracfone.com
- MMS priključak: 80
- MCC: 310
- MNC: 410
Ako koristite T-Mobile kao davatelja usluga, upotrijebite sljedeće:
- Ime: izravni razgovor
- APN: wap.tracfone
- Proxy: Ostavite prazno
- Luka: 8080
- Korisničko ime: Nije postavljeno
- Lozinka: nije postavljena
- Poslužitelj: Nije postavljeno
- MMSC: http://mms.tracfone.com
- MMS proxy: Ostavite prazno
- MMS priključak: Ostavite prazno
Aplikacija J3 Google automatski se uključuje
Problem: Dugo nisam imao samsung galaxy j3 star je otprilike 11 mjeseci, bilo je u redu dok ga nisam ažurirao na Lollipop, sada se u redu google aplikacija sama uključuje bez obzira na to što radim. Također kada tražim vremensku prognozu za moje područje, nema pojma na čemu sam, tj. Ako pitam dobro google hoću li danas trebati kišobran, odvest će me u krovnu tvrtku. Nadam se da mi možete pomoći, hvala unaprijed
Riješenje: Čini se da je ovaj problem uzrokovan softverskom greškom. Najbolja stvar koju trenutno možete učiniti je izrada sigurnosnih kopija podataka na telefonu i vraćanje na tvorničke postavke. Nakon završetka resetiranja odmah provjerite uključuje li se aplikacija Google i dalje automatski.
J3 se ne sjeća Google računa nakon tvorničkih postavki
Problem:Obavio sam hard reset na telefonu mog dečka .. (imao je problema. Telefon je bio spor itd.) Ne mogu proći Googleovu provjeru. Naravno da je zaboravio lozinku za e-poštu. Također se ne mogu spojiti na wifi. App. Kaže nešto poput neovlaštenog uklanjanja aplikacije ili slično. Također google mail je rekao da njegova gmail adresa sada nije važeća !! Molim pomoć . Hvala na Vašem vremenu
Riješenje: Najbolji način za pristup telefonu je prijava pomoću zadnjeg Google računa korištenog na uređaju. U slučaju da je lozinka e-pošte zaboravljena, to se može lako resetirati na https://accounts.google.com/signin/recovery. Nakon što promijenite lozinku, morate pričekati 24 sata prije nego što se možete ponovo prijaviti na uređaj.
U slučaju da ne možete pristupiti telefonu, potražite na Googleu nekoliko metoda za zaobilaženje zaštite uređaja od tvorničkih postavki. Neke metode možda neće funkcionirati dok će druge raditi, pa je najbolje isprobati ih na telefonu.
J3 Samsung tipkovnica je prestala raditi
Problem:Telefon se uključuje, ali kaže da je Samsung tipkovnica prestala raditi. Izvadili smo bateriju nekoliko minuta i još uvijek ne radi.
Riješenje: U ovom ćete slučaju htjeti očistiti predmemoriju i podatke aplikacije Samsung tipkovnice iz upravitelja aplikacija. U slučaju da se problem nastavi, nastavite s dolje navedenim koracima za rješavanje problema.
- Provjerite javlja li se problem u sigurnom načinu. Ako se to ne dogodi, to bi mogla uzrokovati aplikacija koju ste preuzeli. Saznajte koja je ovo aplikacija i deinstalirajte je.
- Obrišite particiju predmemorije telefona iz načina oporavka.
- Napravite sigurnosnu kopiju podataka na telefonu, a zatim resetirajte na tvorničke postavke.
