Sadržaj

• Što učiniti ako je vaš Galaxy A20 zamrznut na određenom zaslonu

Postoje slučajevi kada je vaš Samsung Galaxy A20 zamrznut na određenom zaslonu i najčešće je to zbog aplikacije. Kad aplikacija prestane raditi, možda ćete zaglaviti na zaslonu koji ste koristili. Također postoje slučajevi kada ćete zapeti na crnom zaslonu, pri čemu se telefon može činiti kao da je isključen, ali ako pokušate nazvati, i dalje zvoni. Zbog toga je to vjerojatno problem s firmverom i može se popraviti.

U ovom postu pomoći ću vam u rješavanju problema s vašim Galaxy A20 koji se smrznuo na određenom zaslonu, bez obzira je li to zaslon aplikacije ili crni zaslon. Podijelit ću s vama najučinkovitije rješenje koje smo koristili u rješavanju ovakvih problema u prošlosti. Dakle, ako ste jedan od vlasnika ovog telefona i trenutno imate sličan problem, nastavite čitati jer će vam ovaj članak možda moći pomoći.

Ali prije svega, ako imate još jedan problem s telefonom, navratite na našu stranicu za rješavanje problema jer smo već riješili stotine problema koje su prijavili vlasnici. Šanse su da na našoj web stranici već postoje rješenja ili barem postoje slični problemi koje smo već riješili. Dakle, pokušajte pronaći one koji su slični ili povezani s vašim problemom. Ako vam je potrebna dodatna pomoć, slobodno nas kontaktirajte popunjavanjem upitnika s Android problemima.

Što učiniti ako je vaš Galaxy A20 zamrznut na određenom zaslonu

Smrznuti telefon često je rezultat pada aplikacije ili sustava i sve dok nema znakova fizičke ili tekuće štete, trebali biste ga moći popraviti jednim ili dva postupka. S tim u vezi, evo što biste trebali učiniti:

Prvo rješenje: Prisilno ponovno pokrenite telefon

Najučinkovitije rješenje kada je riječ o zamrznutim telefonima je prisilno ponovno pokretanje. To je zato što ovaj problem zapravo nije toliko ozbiljan, čak iako se ponekad može činiti ozbiljnim problemom s firmverom ili hardverom. Evo kako se to radi:

1. Pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće i još je ne puštajte.
2. Dok držite pritisnutu tipku za glasnoću, pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje.
3. Držite pritisnute obje tipke 15 sekundi ili dok se na zaslonu ne prikaže logotip Galaxy A20.

Ako ste uspjeli natjerati uređaj da odgovori metodom, tada je problem riješen. Ako se vaš Galaxy A20 smrznuo na određenom zaslonu, zasigurno će ga ova metoda popraviti. Međutim, ako se vaš uređaj zaglavio na crnom zaslonu i nakon toga i dalje ne reagira, prijeđite na sljedeće rješenje.

PROČITAJTE I: Samsung Galaxy A20 neprestano prikazuje pogrešku 'Kamera nije uspjela'

Drugo rješenje: Napunite telefon i izvršite prisilno ponovno pokretanje

Ako je zaslon crn, uvijek je moguće da se baterija potpuno ispraznila i neposredno prije isključivanja telefona firmware se možda srušio. U tom slučaju telefon neće reagirati, bez obzira koliko puta ili koliko dugo pritiskate tipku za uključivanje. Također neće reagirati čak i ako spojite punjač. Ali evo što možete učiniti po tom pitanju:

1. Uključite punjač u ispravnu zidnu utičnicu.
2. Pomoću izvornog kabela povežite telefon s punjačem.
3. Bez obzira prikazuje li telefon simbol punjenja ili ne, ostavite ga priključenog na punjač najmanje 10 minuta.
4. Nakon toga i dok je telefon još uvijek povezan s punjačem, pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće i još ga ne puštajte.
5. Dok držite pritisnutu tipku za glasnoću, pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje.
6. Držite pritisnute obje tipke 15 sekundi ili dok se na zaslonu ne prikaže logotip Galaxy A20.

Ako ste uspjeli odgovoriti telefonom bilo kojim od ovdje navedenih postupaka, ali problem se javlja s vremena na vrijeme, tada je najbolje što možete učiniti resetiranje. Prije toga obavezno izradite kopiju važnih datoteka i podataka jer će se izbrisati. Zatim uklonite svoje Google i Samsung račune kako ne biste bili zaključani. Ako ste spremni, slijedite ove korake za resetiranje telefona:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite Pojačati i Vlast tipke.
3. Kada se prikaže logotip Galaxy A20, otpustite sve tri tipke.
4. Vaš Galaxy A20 nastavit će se podizati u način oporavka. Kad ugledate crni zaslon s plavim i žutim tekstom, prijeđite na sljedeći korak.
5. pritisni Smanjite glasnoću tipka nekoliko puta kako biste istaknuli "brisanje podataka / vraćanje na tvorničke postavke".
6. Pritisnite Vlast tipku za odabir.
7. pritisni Smanjite glasnoću tipka dok se ne označi "Da".
8. Pritisnite Vlast tipku za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
9. Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
10. pritisni Tipka za uključivanje / isključivanje za ponovno pokretanje uređaja.

Nadam se da smo vam uspjeli pomoći da popravite svoj Galaxy A20 koji je zaleđen na određenom zaslonu. Bilo bi nam drago ako biste nam pomogli proširiti vijest, pa podijelite ovaj post ako vam se učini korisnim. Puno vam hvala na čitanju!

PROČITAJTE I: Kako popraviti Samsung Galaxy A20 koji radi sporo

Poveži se s nama

Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa nas slobodno kontaktirajte ispunjavanjem ovog obrasca. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeleći naše objave prijateljima ili jednostavno lajkajući našu Facebook stranicu ili nas slijedite na Twitteru. Možete posjetiti i naš Youtube kanal jer svaki tjedan objavljujemo korisne videozapise.