Sadržaj

• Što uzrokuje probleme s punjenjem Galaxy S10 nakon ažuriranja Androida 10
• Je li moguće riješiti ovu vrstu problema?
• Rješenja za probleme s punjenjem S10 nakon ažuriranja Androida 10
• Predložena čitanja
• Zatražite pomoć od nas

Problemi s punjenjem uobičajena su situacija za mnoge pametne telefone. U ovom postu za rješavanje problema naučit ćete što učiniti ako se na Galaxy S10 suočite s problemima punjenja nakon instaliranja ažuriranja za Android 10. U ovom smo priručniku izdvojili Android 10 jer u ovom trenutku primamo pritužbe nekih korisnika S10 zbog ovog problema.

Što uzrokuje probleme s punjenjem Galaxy S10 nakon ažuriranja Androida 10

Postoji nekoliko stvari koje mogu uzrokovati probleme s obavijestima S10. Neki od najčešćih uzroka za koje znamo su:

• Slomljeni pribor za punjenje
• Prljavi priključak za punjenje
• Oštećena predmemorija sustava
• Manja programska pogreška
• Nepoznata programska greška
• Loša aplikacija treće strane ili zlonamjerni softver
• Ažuriranje pogreške kodiranja

Je li moguće riješiti ovu vrstu problema?

Ako ustanovite da se vaš Galaxy S10 teško puni nakon instaliranja ažuriranja za Android 10, ne brinite. Uzrok problema najvjerojatnije je povezan sa softverom i vrlo je vjerojatno da ga možete relativno lako riješiti.

S tim smo se problemom bavili u svim vrstama pametnih telefona i većinu vremena problemi s punjenjem nakon ažuriranja mogu se riješiti na razini korisnika.

Rješenja za probleme s punjenjem S10 nakon ažuriranja Androida 10

Ako se vaš Galaxy S10 iz nekog razloga ne puni, postoji niz koraka za rješavanje problema koje morate poduzeti kako biste polako prepoznali uzrok. Slijedite naše prijedloge u nastavku.

Provjerite nisu li oštećeni adapter za punjenje i USB kabel

Problemi s punjenjem mogu se dogoditi iz mnogih razloga, ali jedan od najčešćih je pokvareni adapter (onaj koji se priključuje na zidnu utičnicu) ili USB kabel. Sada želite provjeriti ima li na adapteru i USB-u vidljivih znakova fizičkog oštećenja.

Ako se dobro ne brinete za USB kabel, pokušajte provjeriti ima li prekida u području gdje obično savijate kabel. USB kabel za punjenje unutar je sitnih žica koje se lako mogu slomiti. Ako je unutra dovoljno slomljenih žica, tijekom punjenja može prestati prenositi dovoljno snage.

Ako mislite da bilo koji od njih dvoje ne radi ispravno, zamijenite ga samo originalnom Samsung opremom. Korištenje opreme koja nije certificirana od strane Samsung-a možda neće biti u potpunosti kompatibilno sa vašim S10 i dugoročno može potencijalno oštetiti ili uzrokovati probleme.

Provjerite priključak za punjenje

Ako ste potvrdili da ne dolazi do problema s vašim dodacima za punjenje, sljedeći bi korak bio osigurati da priključak za punjenje nije blokiran. Ponekad nečistoća ili vlakna mogu ući u ulaz i spriječiti pravilno povezivanje USB kabela. Ako se osjećate labavo kad umetnete USB kabel u priključak, možda ga nešto blokira.

Da biste provjerili priključak, možete upotrijebiti alat za povećavanje. Izbjegavajte zalijepiti bilo što iznutra kako biste istražili strane predmete jer to može oštetiti sustav iznutra. Zapamtite, ovdje trebate samo provjeriti ima li vidljivih stvari. Ako vam je zadatak teško izvršiti, samo preskočite ovaj prijedlog. Ako sumnjate da se unutar luke nalazi nešto do čega ne možete doći, neka vas provjeri stručnjak. Donesite svoj S10 u lokalni Samsung servisni centar.

Ako je unutra očigledan znak prljavštine ili dlačica, upotrijebite limenku komprimiranog zraka da ga očistite.

Osvježite sustav prisilnim uređajem za ponovno pokretanje

Svi Samsung uređaji s problemima s napajanjem mogu imati koristi od ponovnog pokretanja. Neke manje greške se razvijaju ako uređaj dulje vrijeme radi. Preporučuje se da telefon barem jednom svakih nekoliko dana ponovo pokrenete.

Ponovno pokretanje Galaxy S10 je jednostavno. Evo što trebate učiniti: istodobno pritisnite i držite tipku za stišavanje i tipku za uključivanje / isključivanje 10 sekundi ili dok se zaslon uređaja ne uključi.

Ako to ništa neće promijeniti, možete isprobati ove korake:

1. Prvo pritisnite i držite tipku za stišavanje i ne puštajte je.
2. Dok ga držite pritisnuto, pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje.
3. Držite obje tipke pritisnutima 10 sekundi ili više.

Redovito ponovno pokretanje uređaja barem jednom tjedno može biti korisno. Ako ste skloni zaboraviti stvari, predlažemo da konfigurirate telefon za samostalno ponovno pokretanje. Možete mu odrediti da izvrši ovaj zadatak na sljedeći način:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Dodirnite Njega uređaja.
3. Dodirnite 3 točke na vrhu.
4. Odaberite Automatsko ponovno pokretanje.

Osvježite predmemoriju sustava

Ako ste imali problema s punjenjem prije instaliranja ažuriranja za Android 10, možda imate mogućih problema s predmemorijom sustava Galaxy S10. Da biste provjerili, pokušajte očistiti particiju predmemorije na kojoj je pohranjena ta predmemorija.

Evo kako to učiniti:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se prikaže zeleni logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak Android sustava).
4. Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "brisanje particije predmemorije".
5. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
6. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi "yes" i pritisnite gumb za uključivanje / isključivanje.
7. Kad je particija predmemorije brisanja gotova, istaknuto je "Ponovo pokrenite sustav sada".
8. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Vratite postavke aplikacije na uređaj

Ova je opcija rješenja slična vraćanju na tvorničke postavke, bez poteškoća s brisanjem korisničkih podataka, aplikacija i još mnogo toga. Ako je automatsko okretanje i dalje prisutno u ovom trenutku, trebali biste napraviti ovo rješenje kako biste provjerili možete li na ovaj način ispraviti programsku pogrešku.

Da biste resetirali sve postavke na S10:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Dodirnite Općenito upravljanje.
3. Dodirnite Resetiraj.
4. Dodirnite Poništi sve postavke.
5. Dodirnite gumb RESET.

Ako i dalje budete imali problema s obavijestima na telefonu S10 nakon ažuriranja Androida 10, sljedeći dobar korak rješavanja problema koji možete učiniti je provjeriti uzrokuje li problem neka od aplikacija.

Redovito ažurirajte aplikacije

Ažuriranje aplikacija donosi ne samo nove verzije, već i moguće ispravke poznatih grešaka i problema s nekompatibilnošću, pogotovo jer je Android operativni sustav nov. Stoga je neophodno da u ovoj fazi ručno provjerite postoje li ažuriranja aplikacija. Probleme s punjenjem može uzrokovati loša ili neispravna aplikacija. Pokušajte smanjiti šanse da se ova situacija dogodi redovitim ažuriranjem.

Da biste provjerili ima li ažuriranja aplikacije Trgovina Play na vašem Galaxy S10:

1. Otvorite aplikaciju Trgovina Play.
2. Dodirnite ikonu Više postavki u gornjem lijevom kutu (tri vodoravne crte).
3. Dodirnite Moje aplikacije i igre.
4. Dodirnite Ažuriraj ili Ažuriraj sve.

Ako ste na mobilnoj podatkovnoj vezi, predlažemo da ažurirate putem WiFi-ja samo da biste izbjegli dodatne troškove. Evo kako:

1. Otvorite aplikaciju Trgovina Play.
2. Dodirnite ikonu Više postavki u gornjem lijevom kutu (tri vodoravne crte).
3. Dodirnite Postavke.
4. Dodirnite Postavke preuzimanja aplikacije.
5. Odaberite Samo preko WiFi-a (odaberite Preko bilo koje mreže ako nemate WiFi).
6. Dodirnite Gotovo.

Obavezno redovito ažurirajte svoje aplikacije tako što ćete omogućiti opciju automatskog ažuriranja.

1. Dodirnite Automatsko ažuriranje aplikacija.
2. Dodirnite Preko Wi-Fi (odaberite Preko bilo koje mreže ako nemate WiFi).
3. Dodirnite Gotovo.

Ako imate aplikacije preuzete izvan Trgovine Play, možda ćete ih trebati ažurirati instaliranjem ažuriranog APK-a. Surađujte s programerom aplikacija da biste točno znali što treba učiniti.

Ponovo pokrenite u sigurnom načinu i napunite se

Ako vaš Galaxy S10 i dalje ima problema s punjenjem nakon ažuriranja Androida 10, drugi mogući razlog koji želite provjeriti je prisutnost loše aplikacije treće strane. Nisu sve aplikacije izgrađene s jednakim vještinama i resursima, pa bi neke mogle iznenada početi djelovati ako ih programer nije pripremio za novu verziju Androida.

Ažuriranje s Androida 9 na 10 ne znači nužno da se sve aplikacije ažuriraju i transformiraju kako bi bile kompatibilne. Takva situacija može stvoriti probleme.

Da biste provjerili postoji li loša aplikacija treće strane na vašem uređaju, morate pokrenuti svoj S10 u sigurnom načinu rada. U ovom su načinu sve aplikacije trećih strana blokirane (sive) pa se ne mogu pokretati. Ako obavijesti rade normalno u sigurnom načinu, to znači da vam je pri ruci loša aplikacija.

Da biste se ponovo pokrenuli u siguran način, slijedite ove korake:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje pored zaslona naziva modela.
3. Kad se na zaslonu pojavi "SAMSUNG", otpustite tipku za uključivanje / isključivanje.
4. Odmah nakon otpuštanja tipke za uključivanje i isključivanje pritisnite i držite tipku za stišavanje.
5. Držite tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
6. Sigurni način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
7. Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kad vidite Sigurni način.

Ne zaboravite: siguran način blokira aplikacije trećih strana, ali neće vam reći koja je od njih stvarni uzrok. Ako mislite da u sustavu postoji neovlaštena aplikacija treće strane, morate je identificirati. Evo što točno trebate učiniti:

1. Dizanje u siguran način.
2. Provjerite ima li problema.
3. Nakon što potvrdite da je kriva aplikacija treće strane, možete započeti deinstaliranje aplikacija pojedinačno. Predlažemo da započnete s najnovijim koje ste dodali.
4. Nakon što deinstalirate aplikaciju, ponovo pokrenite telefon u uobičajeni način i provjerite ima li problema.
5. Ako je vaš Galaxy S10 i dalje problematičan, ponovite korake 1-4.

Je li vaš S10 mokar? Provjerite ima li pogreške "otkrivena vlaga"

Ako ste nedavno Galaxy S10 izlagali vodi, moguće je da je unutra vlaga. To može spriječiti punjenje uređaja. U takvoj bi situaciji vaš uređaj obično trebao prikazivati ​​upozorenje "Otkrivena vlaga". Ako ga ne nabavite, ne znači da je priključak za punjenje 100% bez vlage. Ako sumnjate da je priključak za punjenje mokar, razmislite o sušenju telefona.

Jednostavan način sušenja kod kuće je upotreba nekuhane riže ili pakiranja silikagela (ono što se isporučuje uz kutiju za cipele). Ako upotrebljavate rižu, pobrinite se da uređaj potpuno pokrijete njome. Zatim zatvorite spremnik i ostavite telefon tamo najmanje 48 sati.

Učinkovitiji način sušenja uređaja kod kuće je korištenje paketa silika gela umjesto riže. Brže upija vlagu od riže, tako da možete smanjiti vrijeme sušenja za otprilike pola vremena. Dakle, umjesto da uređaj ostavimo unutar zatvorene posude 2 dana, bit će dovoljno 24 sata. Pakete silikagela možete nabaviti u lokalnoj trgovini obrta.

Obrišite telefon da biste vratili softver na zadane vrijednosti

Do sada je jedini učinkoviti način rješavanja problema s ažuriranjem Androida 10 koji zasad znamo vraćanje na tvorničke postavke. Dakle, ako niti jedan od gore navedenih prijedloga nije pomogao, a vaš se S10 i dalje neće uopće puniti, morate razmotriti ovo rješenje. Budući da su najvjerojatniji razlog problema s obavijestima softverske prirode, resetiranje na tvorničke postavke vrlo će vam vjerojatno pomoći.

Ovo su dvije metode za vraćanje uređaja S10 na tvorničke postavke.

Metoda 1: Kako resetirati uređaj Samsung Galaxy S10 putem izbornika Postavke

Ovo je najlakši način da obrišete svoj Galaxy S10. sve što trebate učiniti je otići u izbornik Settings i slijediti korake u nastavku. Ovu metodu preporučujemo ako nemate poteškoća s podešavanjem.

1. Stvorite sigurnosnu kopiju svojih osobnih podataka i uklonite svoj Google račun.
2. Otvorite aplikaciju Postavke.
3. Pomaknite se do i dodirnite Općenito upravljanje.
4. Dodirnite Resetiraj.
5. Odaberite zadane postavke za tvorničke postavke.
6. Pročitajte informacije, a zatim dodirnite Vrati na zadano za nastavak.
7. Dodirnite Izbriši sve da biste potvrdili radnju.

Metoda 2: Kako resetirati hardver na Samsung Galaxy S10 pomoću hardverskih gumba

Ako je vaš slučaj da se telefon ne podiže ili se pokreće, ali izbornik Postavke nije dostupan, ova metoda može biti korisna. Prvo morate uređaj pokrenuti u način oporavka. Nakon što uspješno pristupite oporavku, tada započinjete pravi postupak glavnog resetiranja. Možda će vam trebati nekoliko pokušaja prije nego što pristupite oporavku, pa budite strpljivi i jednostavno pokušajte ponovno.

1. Ako je moguće, napravite sigurnosnu kopiju svojih osobnih podataka prije vremena. Ako vas problem sprječava u tome, jednostavno preskočite ovaj korak.
2. Također, želite biti sigurni da ste uklonili svoj Google račun. Ako vas problem sprječava u tome, jednostavno preskočite ovaj korak.
3. Isključite uređaj. Ovo je važno. Ako ga ne možete isključiti, nikada se nećete moći pokrenuti u način oporavka. Ako ne možete redovito isključiti uređaj pomoću gumba za uključivanje, pričekajte dok se baterija telefona ne isprazni. Zatim napunite telefon 30 minuta prije pokretanja u način oporavka.
4. Pritisnite i držite istovremeno tipku za pojačavanje i Bixby tipku.
5. Dok još uvijek držite tipke za pojačavanje i Bixby, pritisnite i držite tipku za uključivanje.
6. Sada će se pojaviti izbornik zaslona za oporavak. Kad to vidite, otpustite tipke.
7. Upotrijebite tipku za stišavanje dok ne istaknete "Wipe data / factory reset".
8. Pritisnite gumb za uključivanje / isključivanje da biste odabrali "Obriši podatke / vraćanje na tvorničke postavke."
9. Upotrijebite tipku za smanjivanje glasnoće da biste označili Da.
10. Pritisnite gumb napajanja da biste potvrdili vraćanje na tvorničke postavke.

Predložena čitanja

• Kako popraviti slučajno ponovno pokretanje S10 nakon nadogradnje Androida 10
• Kako popraviti rušenje e-pošte S10 nakon nadogradnje Androida 10
• Kako riješiti probleme s obavijestima S10 nakon nadogradnje Androida 10
• Kako popraviti zaslon osjetljiv na dodir Note10 nakon ažuriranja Androida 10

Zatražite pomoć od nas

Imate problema s telefonom? Slobodno nas kontaktirajte putem ovog obrasca. Pokušat ćemo pomoći. Također izrađujemo videozapise za one koji žele slijediti vizualne upute. Posjetite našu Youtube stranicu za rješavanje problema.