Sadržaj

• Što može uzrokovati probleme s Bluetoothom S10 nakon ažuriranja Androida 10
• Može li se ovaj problem riješiti?
• Rješenja za rješavanje problema s Bluetoothom nakon ažuriranja Androida 10
• Predložena čitanja
• Zatražite pomoć od nas

Čini se da raste broj vlasnika Galaxy S10 i S10 Plus s problemima s Bluetoothom nakon ažuriranja Androida 10. Ako ste jedan od ovih nesretnih korisnika S10 koji imaju problem s Bluetoothom odmah nakon instaliranja Androida 10, naučite što možete učiniti da biste riješili taj problem slijedeći ovaj vodič.

Što može uzrokovati probleme s Bluetoothom S10 nakon ažuriranja Androida 10

Postoji nekoliko različitih razloga zašto vaš Galaxy S10 može imati problema s Bluetoothom nakon ažuriranja Androida 10. Neki od najčešćih uzroka Bluetooth situacija s kojima se susrećemo su sljedeći:

• Manji kvar sustava
• Privremena pogreška pri pokretanju unutar Bluetooth aplikacije
• Nepoznata programska greška u bilo kojem od povezanih uređaja
• Oštećena predmemorija sustava
• Neispravna aplikacija treće strane
• Nespojivost
• Neispravnost hardvera (rijetko)

Može li se ovaj problem riješiti?

Definitivno. Bluetooth uređaji danas su napredniji i većina problema koji muče ranije generacije potpuno su uklonjeni. Ako se radi o nekompatibilnosti, gotovo se uvijek možete nadati da će vam pomoći jedan od naših prijedloga u ovom vodiču.

Rješenja za rješavanje problema s Bluetoothom nakon ažuriranja Androida 10

Mnogo je mogućih uzroka problema s Bluetoothom, pa također morate poduzeti brojne korake za rješavanje problema kako biste suzili rješenje. Ispod su stvari koje morate učiniti:

Uključite ili isključite Bluetooth funkciju na uređajima

Mnogi slučajevi problema s Bluetoothom na Samsung Galaxy uređajima rješavaju se jednostavnim uključivanjem i isključivanjem funkcije. Čineći to, osvježavate vezu između dva uređaja. Ako imate problema s povezivanjem dva uređaja, svakako učinite ovaj prijedlog kao prvi korak u rješavanju problema.

Na vašem S10 jednostavno odaberite ikonu Bluetooth povlačenjem trake obavijesti, a zatim tapkanjem ikone za uključivanje i isključivanje Bluetootha. Nakon što to učinite, također morate isključiti Bluetooth uslugu na drugom uređaju. Nakon nekoliko trenutaka, pokušajte uspostaviti vezu i vidjeti kako ide.

Osvježite uređaje koje pokušavate povezati ponovnim pokretanjem

Ako prebacivanje Bluetooth funkcije uopće neće pomoći, sljedeći korak je osigurati da osvježite sustav uređaja koji imaju problem.

Svi Samsung uređaji s problemima s napajanjem mogu imati koristi od ponovnog pokretanja. Neke manje greške se razvijaju ako uređaj dulje vrijeme radi. Preporučuje se da telefon barem jednom svakih nekoliko dana ponovo pokrenete.

Ponovno pokretanje Galaxy S10 je jednostavno. Evo što trebate učiniti: istodobno pritisnite i držite tipku za stišavanje i tipku za uključivanje / isključivanje 10 sekundi ili dok se zaslon uređaja ne uključi.

Ako to ništa neće promijeniti, možete isprobati ove korake:

1. Prvo pritisnite i držite tipku za stišavanje i ne puštajte je.
2. Dok ga držite pritisnuto, pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje.
3. Držite obje tipke pritisnutima 10 sekundi ili više.

Redovito ponovno pokretanje uređaja barem jednom tjedno može biti korisno. Ako ste skloni zaboraviti stvari, predlažemo da konfigurirate telefon za samostalno ponovno pokretanje. Možete mu odrediti da izvrši ovaj zadatak na sljedeći način:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Dodirnite Njega uređaja.
3. Dodirnite 3 točke na vrhu.
4. Odaberite Automatsko ponovno pokretanje.

Uređaje koje pokušavate povezati držite putem Bluetootha

Neki Bluetooth uređaji možda neće uspjeti održati vezu ili će se loše ponašati ako su slabi. Provjerite je li uređaj koji pokušavate povezati s vašim Galaxy S10 napunjen. Da biste bili u sigurnom načinu rada, pokušajte ga do kraja napuniti prije ponovnog spajanja na Galaxy S10. Tako ćete znati je li problem zbog lošeg upravljanja napajanjem ili slabe baterije.

Provjerite je li sistemska predmemorija u vrhunskom obliku

Ako je vaš S10 počeo prikazivati ​​probleme s Bluetoothom nakon instaliranja ažuriranja za Android 10, vjerojatno je da je remont softvera oštetio predmemoriju sustava. Ova je predmemorija važna za Android jer se koristi za ubrzavanje vremena učitavanja aplikacije. Bez dobre predmemorije radnog sustava, vaš Android može djelovati tromo svaki put kada otvorite aplikaciju.

Pokvarena predmemorija sustava također može dovesti do svih vrsta problema, uključujući probleme s vezom. Da biste provjerili je li problem s Bluetoothom uzrokovan lošom predmemorijom, trebate očistiti particiju predmemorije.

Da biste osvježili sistemsku predmemoriju Galaxy S10:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se prikaže zeleni logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak Android sustava).
4. Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "brisanje particije predmemorije".
5. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
6. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi "yes" i pritisnite gumb za uključivanje / isključivanje.
7. Kad je particija predmemorije brisanja gotova, istaknuto je "Ponovo pokrenite sustav sada".
8. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Neka vam postane navika provjeravati ažuriraju li se aplikacije

Definitivno neće naštetiti ako pokušavate redovito provjeravati ažuriranja aplikacija. Na većini telefona s oznakom operatora ovaj je zadatak obično automatiziran jer je Trgovina Play postavljena na automatsko preuzimanje ažuriranja aplikacija. Ako ste izmijenili ovo ponašanje Trgovine Play, ažuriranja aplikacija možete provjeriti i ručno. Evo što morate učiniti:

1. Otvorite aplikaciju Trgovina Play.
2. Dodirnite ikonu Više postavki u gornjem lijevom kutu (tri vodoravne crte).
3. Dodirnite Moje aplikacije i igre.
4. Dodirnite Ažuriraj ili Ažuriraj sve.

Ako želite stalno ažurirati svoje aplikacije, želite omogućiti automatsko ažuriranje u Trgovini Play. Evo kako se to radi:

1. Dodirnite Automatsko ažuriranje aplikacija.
2. Dodirnite Preko Wi-Fi (odaberite Preko bilo koje mreže ako nemate WiFi).
3. Dodirnite Gotovo.

Dok ste već kod toga, moglo bi vam pomoći i ako osigurate da trenutno nema propuštenih softverskih ažuriranja na čekanju. U nekim rijetkim slučajevima velika ažuriranja softvera prate se manjim ažuriranjima kako bi se ispravile poznate pogreške.

Ako imate globalnu, otključanu verziju Galaxy S10, možete ručno provjeriti ima li ažuriranja za Android pomoću ovih koraka:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Pomaknite se prema dnu i dodirnite Ažuriranje softvera.
3. Dodirnite Preuzmi i instaliraj.

Rješavanje problema s aplikacijom Bluetooth

Ako i dalje imate problema s Bluetoothom na Galaxy S10 u ovom trenutku, vrijeme je da započnete s rješavanjem problema sa samom aplikacijom Bluetooth. Tri su stvari koje možete učiniti:

• Prisilno prestanite
• Izbrišite predmemoriju Whatsappa
• Resetirajte Whatsapp

Prisilno zatvorite Bluetooth aplikaciju

Prvo što želite učiniti je jednostavno: prisilno napustite Bluetooth aplikaciju. Ovo je učinkovit način za ispravljanje određenih vrsta programskih pogrešaka. Ako ovo već niste probali, u nastavku doznajte kako se to radi.

1. način: zatvorite aplikaciju pomoću tipke za nedavne aplikacije

1. Na zaslonu dodirnite softversku tipku Nedavne aplikacije (onu s tri okomite crte s lijeve strane gumba Početna).
2. Nakon što se prikaže zaslon Nedavne aplikacije, prijeđite prstom ulijevo ili udesno da biste potražili aplikaciju. Trebao bi biti ovdje ako ste ga već uspjeli pokrenuti.
3. Zatim prijeđite prstom prema gore da biste je zatvorili. Ovo bi ga trebalo prisilno zatvoriti. Ako ga nema, jednostavno dodirnite Zatvori sve da biste također ponovo pokrenuli sve aplikacije.

2. način: Zatvorite aplikaciju pomoću izbornika Informacije o aplikaciji

Drugi način prisilnog zatvaranja aplikacije je ulazak u same postavke aplikacije. Duži je put u usporedbi s prvom metodom gore, ali je jednako učinkovit. Ovu metodu želite koristiti ako planirate napraviti drugo rješavanje problema za spomenutu aplikaciju, poput brisanja predmemorije ili podataka. Evo kako se to radi:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Dodirnite Aplikacije.
3. Dodirnite ikonu Više postavki (ikona s tri točke, gore desno).
4. Dodirnite Prikaži sistemske aplikacije.
5. Pronađite i dotaknite Bluetooth aplikaciju.
6. Na dnu dodirnite Prisilno zaustavi.

Osvježite predmemoriju Bluetooth aplikacije

Ako prisilno zatvaranje Bluetootha ne pomogne, a i dalje se ruši na vašem Galaxyju S10, bilo bi dobro nastaviti rješavati probleme s aplikacijom brisanjem predmemorije. Aplikacije drže određeni skup privremenih datoteka radi učinkovitijeg obavljanja zadataka. Ponekad se predmemorija aplikacije može oštetiti, što uzrokuje neprimjereno ponašanje aplikacije.

Da biste očistili Bluetooth predmemoriju:

1. Idite na početni zaslon.
2. Dodirnite ikonu Aplikacije.
3. Otvorite aplikaciju Postavke.
4. Dodirnite Aplikacije.
5. Ako tražite sustav ili zadanu aplikaciju, dodirnite Više postavki u gornjem desnom kutu (ikona s tri točke).
6. Odaberite Prikaži sistemske aplikacije.
7. Pronađite i dodirnite odgovarajuću aplikaciju.
8. Dodirnite Pohrana.
9. Dodirnite gumb Očisti predmemoriju na dnu.

Vratite aplikaciju Bluetooth na zadane vrijednosti

Ovo je drastičniji korak rješavanja problema od prethodna dva i vratit će Bluetooth aplikaciju u izvorno tvorničko stanje. To znači da će se izbrisati sve Bluetooth konfiguracije u ovoj aplikaciji. Budući da izvorno tvorničko zadano stanje aplikacija obično nema novih bugova, ovo bi moglo pomoći u rješavanju vašeg problema.

Da biste izbrisali podatke aplikacije:

1. Idite na početni zaslon.
2. Dodirnite ikonu Aplikacije.
3. Otvorite aplikaciju Postavke.
4. Dodirnite Aplikacije.
5. Ako tražite sustav ili zadanu aplikaciju, dodirnite Više postavki u gornjem desnom kutu (ikona s tri točke).
6. Odaberite Prikaži sistemske aplikacije.
7. Pronađite i dodirnite odgovarajuću aplikaciju.
8. Dodirnite Pohrana.
9. Dodirnite gumb Obriši podatke.

Resetirajte mrežnu konfiguraciju svog uređaja

Sljedeći važan korak za rješavanje problema koji želite učiniti u ovom slučaju je resetiranje svih mrežnih postavki. Ovaj korak rješavanja problema uklonit će sve mrežne postavke koje nisu zadane i nadamo se da će ukloniti potencijalne pogreške. Ako ovo još niste isprobali u ovoj fazi, evo kako:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Dodirnite Općenito upravljanje.
3. Dodirnite Resetiraj.
4. Dodirnite Poništi mrežne postavke.
5. Dodirnite Vrati postavke za potvrdu.

Omogućite zadane aplikacije (resetiranje postavki aplikacije)

Neke aplikacije, uključujući sistemske, poput Bluetootha, zahtijevaju zadane sistemske aplikacije da bi radile. Ponekad ove zadane aplikacije mogu isključiti druge aplikacije ili nakon nekih promjena sustava, na primjer nakon ažuriranja. Da biste osigurali da su sve zadane aplikacije ponovno omogućene, možete učiniti sljedeće:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Dodirnite Aplikacije.
3. Dodirnite Više postavki u gornjem desnom dijelu (ikona s tri točke).
4. Odaberite Poništi postavke aplikacije.
5. Ponovo pokrenite S10 i provjerite ima li problema.

Provjerite postoji li moguća loša aplikacija treće strane pomoću sigurnog načina rada

Čak i samo jedna loša aplikacija treće strane može stvoriti problem. Budući da je održavanje aplikacije skupo i dugotrajno, ne mogu sve aplikacije pravodobno dobiti ažuriranja od programera. Moguće je da je jedna od vaših aplikacija možda postala nekompatibilna s vašim novim ažuriranjem Androida 10, što je uzrokovalo trenutni problem s Bluetoothom.

Da biste provjerili imate li lošu aplikaciju treće strane razlog zašto imate problema sa S10 Bluetoothom nakon instalacije ažuriranja Androida 10, možete ponovo pokrenuti svoj S10 u siguran način. Ponovnim pokretanjem Galaxy S10 u siguran način sve aplikacije trećih strana bit će blokirane (sive boje). Ako vaš Bluetooth normalno radi samo kada je vaš S10 u sigurnom načinu, možete se kladiti da je za to kriva loša aplikacija treće strane.

Da biste uređaj pokrenuli u sigurnom načinu:

1. Pritisnite i držite tipku za uključivanje dok se ne pojavi prozor za isključivanje, a zatim otpustite.
2. Dodirnite i zadržite Isključivanje dok se ne pojavi upit za siguran način, a zatim ga otpustite.
3. Da biste potvrdili, dodirnite Sigurni način rada.
4. Postupak može potrajati do 30 sekundi.
5. Nakon ponovnog pokretanja, u donjem lijevom kutu početnog zaslona prikazuje se "Sigurni način rada".

Imajte na umu da su aplikacije trećih strana onemogućene u ovom načinu rada, pa su ono što možete koristiti predinstalirane aplikacije. Ako Galaxy S10 Bluetooth normalno radi samo u sigurnom načinu rada, to znači da je problem zbog loše aplikacije. Deinstalirajte aplikaciju koju ste nedavno instalirali i pogledajte hoće li to popraviti. Ako problem ostane, upotrijebite postupak uklanjanja da biste identificirali prevarantu. Evo kako:

1. Dizanje u siguran način.
2. Provjerite ima li problema.
3. Nakon što potvrdite da je kriva aplikacija treće strane, možete započeti deinstaliranje aplikacija pojedinačno. Predlažemo da započnete s najnovijim koje ste dodali.
4. Nakon što deinstalirate aplikaciju, ponovo pokrenite telefon u uobičajeni način i provjerite ima li problema.
5. Ako je vaš S10 i dalje problematičan, ponovite korake 1-4.

Vratite zadane postavke softvera brisanjem uređaja s vraćanjem na tvorničke postavke

Ako se problemi s Bluetoothom na vašem Galaxy S10 nastave i nakon ažuriranja Androida 10, razmislite o brisanju uređaja ako niti jedan od gornjih prijedloga do sada nije uspio. Vraćanje na tvorničke postavke drastično je rješenje, ali može biti učinkovit alat ako je uzrok problema povezan sa softverom.

Ispod su dva načina za vraćanje uređaja S10 na tvorničke postavke:

Metoda 1: Kako resetirati uređaj Samsung Galaxy S10 putem izbornika Postavke

Ovo je najlakši način da obrišete svoj Galaxy S10. sve što trebate učiniti je otići u izbornik Settings i slijediti korake u nastavku. Ovu metodu preporučujemo ako nemate poteškoća s podešavanjem.

1. Stvorite sigurnosnu kopiju svojih osobnih podataka i uklonite svoj Google račun.
2. Otvorite aplikaciju Postavke.
3. Pomaknite se do i dodirnite Općenito upravljanje.
4. Dodirnite Resetiraj.
5. Odaberite zadane postavke za tvorničke postavke.
6. Pročitajte informacije, a zatim dodirnite Vrati na zadano za nastavak.
7. Dodirnite Izbriši sve da biste potvrdili radnju.

Metoda 2: Kako resetirati hardver na Samsung Galaxy S10 pomoću hardverskih gumba

Ako je vaš slučaj da se telefon ne podiže ili se pokreće, ali izbornik Postavke nije dostupan, ova metoda može biti korisna. Prvo morate uređaj pokrenuti u način oporavka. Nakon što uspješno pristupite oporavku, tada započinjete pravi postupak glavnog resetiranja. Možda će vam trebati nekoliko pokušaja prije nego što pristupite oporavku, pa budite strpljivi i jednostavno pokušajte ponovno.

1. Ako je moguće, napravite sigurnosnu kopiju svojih osobnih podataka prije vremena. Ako vas problem sprječava u tome, jednostavno preskočite ovaj korak.
2. Također, želite biti sigurni da ste uklonili svoj Google račun. Ako vas problem sprječava u tome, jednostavno preskočite ovaj korak.
3. Isključite uređaj. Ovo je važno. Ako ga ne možete isključiti, nikada se nećete moći pokrenuti u način oporavka. Ako ne možete redovito isključiti uređaj pomoću gumba za uključivanje, pričekajte dok se baterija telefona ne isprazni. Zatim napunite telefon 30 minuta prije pokretanja u način oporavka.
4. Pritisnite i držite istovremeno tipku za pojačavanje i Bixby tipku.
5. Dok još uvijek držite tipke za pojačavanje i Bixby, pritisnite i držite tipku za uključivanje.
6. Sada će se pojaviti izbornik zaslona za oporavak. Kad to vidite, otpustite tipke.
7. Upotrijebite tipku za stišavanje dok ne istaknete "Wipe data / factory reset".
8. Pritisnite gumb za uključivanje / isključivanje da biste odabrali "Obriši podatke / vraćanje na tvorničke postavke."
9. Upotrijebite tipku za smanjivanje glasnoće da biste označili Da.
10. Pritisnite gumb napajanja da biste potvrdili vraćanje na tvorničke postavke.

Predložena čitanja

• Kako popraviti zamrzavanje Galaxy Note10 nakon nadogradnje Androida 10
• Kako popraviti pad sustava Note10 Instagram nakon ažuriranja Androida 10
• Kako popraviti pad sustava Note10 Facebook nakon ažuriranja Androida 10
• Kako riješiti probleme s WiFi Noteom Galaxy Note10 nakon ažuriranja Androida 10

Zatražite pomoć od nas

Imate problema s telefonom? Slobodno nas kontaktirajte putem ovog obrasca. Pokušat ćemo pomoći. Također izrađujemo videozapise za one koji žele slijediti vizualne upute. Posjetite našu Youtube stranicu za rješavanje problema.