Poruka o pogrešci "Nažalost, S Health je stao" na vašem #Samsung Galaxy # J3 zapravo znači da se aplikacija srušila i da je to možda zbog nekih problema sa samom aplikacijom, drugim aplikacijama ili firmwareom. U ovom postu pozabavit ću se tim problemom jer se čini da neki od naših čitatelja koji posjeduju Galaxy J3 imaju ovaj problem.

Problem: Bok droidu. Jako mi je potrebna vaša pomoć jer moj telefon daje problem. Stalno govori da je aplikacija nazvana S Health prestala raditi i nije mi dala razlog zašto je to učinila, niti prijedlog što moram učiniti da to spriječim. Stvar je u tome da postoje samo dvije mogućnosti ili pritisnuti OK ili PRIJAVITI, ali što god odaberem, okvir će nestati da bi se opet pojavio nakon nekoliko minuta. Kako to mogu popraviti?

Evo što trebate učiniti da biste pokušali riješiti ovaj problem:

Korak 1: Obrišite predmemoriju i podatke aplikacije S Health

Krenimo nakon aplikacije S Health jer se ona ruši. Češće nego problem ima aplikacija koja je posebno spomenuta u poruci o pogrešci. Dakle, prije nego što zapravo napravite druge postupke za rješavanje problema, ne tražite dalje i pokušajte prvo riješiti problem s aplikacijom.

1. Na bilo kojem početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
2. Dodirnite Postavke.
3. Dodirnite Aplikacije.
4. Dodirnite Upravitelj aplikacija
5. Dodirnite aplikaciju S Health.
6. Dodirnite Pohrana.
7. Dodirnite Izbriši podatke, a zatim U redu.
8. Dodirnite Izbriši predmemoriju.

Možda ćete izgubiti sve svoje postavke i sve podatke koje ste akumulirali tijekom korištenja ove aplikacije, ali ono što je sada važno jest da riješite problem kako biste se zauvijek riješili ove pogreške. Ako se pogreška i nakon toga nastavi, sljedeći korak može vam pomoći.

Korak 2: Ponovo pokrenite J3 u sigurnom načinu rada da biste znali imaju li aplikacije nezavisnih proizvođača nešto s tim

Pokušavamo otkriti je li problem uzrokovana jednom ili nekim aplikacijama trećih strana instaliranim na vašem telefonu. Dizanjem u sigurnom načinu zapravo onemogućavate sve aplikacije i usluge trećih strana privremeno. Ako se pogreška ne prikaže u ovom načinu, problem uzrokuje aplikacija treće strane. Pronađite ga, a zatim deinstalirajte, u suprotnom prijeđite na sljedeći postupak.

Evo kako pokrećete svoj J3 u sigurnom načinu:

1. Isključite svoj Galaxy J3. Pritisnite i držite tipku za uključivanje, dodirnite Isključi, a zatim dodirnite POWER OFF za potvrdu.
2. Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje pored zaslona s nazivom uređaja.
3. Kad se na zaslonu pojavi ‘SAMSUNG’, otpustite tipku za uključivanje / isključivanje.
4. Odmah nakon otpuštanja tipke za uključivanje i isključivanje pritisnite i držite tipku za stišavanje.
5. Držite tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
6. Sigurni način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
7. Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kad vidite "Sigurni način".

Korak 3: Izbrišite sistemske predmemorije kako bi ih zamijenili novima

Predmemorije sustava se cijelo vrijeme oštećuju i mogu se dogoditi kad ih najmanje očekujete, zato se mnogi i iznenade kad im se telefoni zabrljaju i neće raditi normalno. Iako stvarno ne možemo biti sigurni je li to uzrok problema, samo ga isključimo prije daljnjih postupaka za rješavanje problema. To je ono što morate učiniti:

1. Isključite svoj Galaxy J3. Pritisnite i držite tipku za uključivanje, dodirnite Isključi, a zatim dodirnite POWER OFF za potvrdu.
2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i tipku Početna, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se prikaže zaslon s logotipom uređaja, otpustite samo tipku za uključivanje / isključivanje
4. Kada se prikaže logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
5. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta da biste označili "brisanje particije predmemorije".
6. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
7. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste označili "da", a zatim pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
8. Kada je particija predmemorije brisanja gotova, istaknuto je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
9. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Nakon što se telefon uspješno ponovno pokrene, pokušajte pokrenuti poruku o pogrešci otvaranjem aplikacije Messages. Ako se pogreška i dalje dogodi, sljedeći korak će riješiti problem, u suprotnom, problem riješen.

Korak 4: Izvršite glavno resetiranje na uređaju da biste ga vratili na zadane postavke

Nakon što obavite sve te korake i aplikacija S Health se i dalje prikazuje, vrijeme je da napravite sigurnosnu kopiju datoteka i podataka, a zatim resetirate telefon. To bi ga vratilo na postavke ili konfiguraciju koje su nekad funkcionirale i isplati se.

1. Isključite svoj Galaxy J3. Pritisnite i držite tipku za uključivanje, dodirnite Isključi, a zatim dodirnite POWER OFF za potvrdu.
2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje glasnoće, a zatim pritisnite i držite tipku Početna. Dok držite obje, pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje.
3. Kad se na ekranu pojavi logotip Android, otpustite sve tri tipke. Može proći minuta prije nego što se prikaže zaslon za oporavak Androida.
4. Dok ste na zaslonu za oporavak Androida, koristite tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli opcije, u ovom slučaju istaknite opciju "obriši podatke / vraćanje na tvorničke postavke".
5. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste odabrali istaknutu opciju.
6. Pritiskajte tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne istakne opcija ‘Da - izbriši sve korisničke podatke’.
7. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste potvrdili resetiranje.
8. Nakon završetka resetiranja pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste odabrali "Ponovno pokreni sustav sada."
9. Telefon će se ponovo pokrenuti malo duže nego obično i resetiranje je završeno.

Nadam se da smo vam mogli pomoći u rješavanju vašeg problema.

POVEŽI SE S NAMA

Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa nas slobodno kontaktirajte ispunjavanjem ovog obrasca. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeljenjem naših postova s ​​prijateljima ili jednostavno lajkanjem naše Facebook i Google+ stranice ili nas slijedite na Twitteru.