Sadržaj

• Problem 1: Kako dohvatiti dopise s Galaxy S6 oštećenog vodom zbog problema s crnim zaslonom
• Problem 2: Zaslon Galaxy S6 i dalje treperi
• Problem 3: Galaxy S6 se uključuje, ali zaslon ostaje crn
• Problem 4: Zaslon Galaxy S6 prikazuje ljubičastu mrlju nakon što je slučajno pao
• Problem 5: Zaslon Galaxy S6 ne radi, ali telefon i dalje prima pozive i poruke

Problem sa slomljenim zaslonom jedan je od ozbiljnih, ali čestih problema s kojima se može suočiti mnogo korisnika. Naš današnji post pokriva nekoliko problema s ekranom GalaxyS6 koji su nam prijavljivani proteklih nekoliko tjedana. Iako gotovo svi problemi sa zaslonom zahtijevaju tehničku intervenciju, možda postoji nekoliko slučajeva u kojima vam može pomoći nekoliko relativno jednostavnih softverskih popravaka. Nadamo se da će ovaj post pomoći rasvijetliti ovaj problem.

Ako tražite rješenja za vlastiti problem #Android, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice.

Kad opisujete svoj problem, budite što detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke pogrešaka koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što ste nam poslali e-poštu, obavezno ih spomenite kako bismo ih mogli preskočiti u odgovorima.

Ispod su određene teme koje danas donosimo za vas:

Problem 1: Kako dohvatiti dopise s Galaxy S6 oštećenog vodom zbog problema s crnim zaslonom

Imam Galaxy S6. Oštećena je vodom. Nakon što ga držite u vreći riže 3 dana, uređaj se uključuje. Možete vidjeti plavu LED, ali zaslon je crne boje. Na kraju sam kupio novu ćeliju i sada pokušavam dohvatiti podatke. Uspio sam ga povezati s računalom i kopirati podatke u mapi uređaja. Preostali podaci koje sada pokušavam dohvatiti su sve bilješke u aplikaciji Memo. Budući da Memo nije mapa u ćeliji, ne znam kako je pregledati kako bih mogao kopirati informacije. Postoji li uopće prikaz zaslona Galaxy S6 na drugom monitoru poput PC-a? - Sofija

Riješenje: Bok Sofija. Da biste pristupili aplikacijama na telefonu, morate imati radni zaslon jer je to jedini način interakcije s operativnim sustavom. Ne postoji način da ono što bi trebalo biti prikazano na zaslonu vašeg telefona zrcalite u računalo. To znači da, osim ako ponovno možete pokrenuti zaslon telefona i sam telefon, ne postoji način za ponovni pristup sadržaju u vašim aplikacijama.

Ako ste uključili značajku automatskog vraćanja Samsung Cloud prije nego što vam je telefon umro, ipak biste trebali moći pristupiti sadržaju u svojoj aplikaciji Memo vraćanjem iz sigurnosne kopije. Da biste to učinili, slijedite ove korake:

1. U novom Samsung pametnom telefonu dodirnite Postavke.
2. Dodirnite Cloud i računi.
3. Dodirnite Izrada sigurnosne kopije i vraćanje.
4. Dodirnite Vratiti.

Imajte na umu da će gornji koraci funkcionirati samo ako ste telefon postavili za stvaranje sigurnosne kopije memoranduma u Samsung Cloud. Ako niste, jednostavno zanemarite naš prijedlog.

Problem 2: Zaslon Galaxy S6 i dalje treperi

Bok tamo. Imam Samsung S6. Prije dva tjedna moj zaslon počinje treperiti gore-dolje, traka obavijesti dolazi na dno, a tipkovnica na vrh. Teško sam resetirao telefon, ali problem je odnio samo 5 dana. Onemogućio sam hardverske slojeve, uklonio sam i SD karticu. Uklanjanje SD kartice dalo mi je privremeni popravak. Ukratko, probao sam sve, ali i dalje se ne popravlja, što učiniti? - Saif

Riješenje: Bok Saif. U ovom slučaju najviše možete učiniti tvorničko ili glavno resetiranje. Ako to nije uspjelo riješiti problem zauvijek, to znači da postoji dublji razlog problema. U gotovo svim slučajevima treperenja problema na zaslonu kriv je loš zaslon. U slučajevima kada telefon nikada nije pretrpio fizička oštećenja ili oštećenja zbog izlaganja elementima, tvorničko resetiranje može funkcionirati.

Budući da nemamo pojma što se dogodilo s vašim uređajem prije nego što je prijavljen ovaj problem, ne možemo vam stvarno pomoći u utvrđivanju uzroka. Općenito je pravilo slanje telefona na popravak ili zamjenu ako uobičajena doza rješavanja problema sa softverom neće pomoći. Treperenje zaslona često se događa ako je dio zaslona LCD zaslona oštećen ili fizički oštećen. To se također može dogoditi ako je telefon izložen toplini ili vodi. Iako smo se susreli s ovom rijetkom pojavom ovog problema nakon što smo prije instalirali neke nekompatibilne aplikacije na neke od naših Samsung uređaja, one su se lako riješile pokretanjem telefona u siguran način i uklanjanjem problematične aplikacije iz sustava.

Opet, budući da ste odlučili da u opis problema ne uključite detaljnu povijest svog uređaja, naše tumačenje vašeg slučaja ograničeno je na gornje podatke (i iskreno, nema ih puno). Jedno nam je opisati problem, a potpuno drugo detalji koji su možda doveli do problema. Ne možemo samo zamisliti što se moglo dogoditi s vašim uređajem i iz njega utvrditi uzrok problema.

U svakom slučaju, najbolje što sada možete učiniti je poslati uređaj Samsungu ili neovisnom servisnom centru. Ako želite doći do dna ovog problema, to je vaš jedini način. Naravno, ako se želite poštedjeti gnjavaže i troškova postupka popravka, jednostavno zamijenite telefon.

Problem 3: Galaxy S6 se uključuje, ali zaslon ostaje crn

Zaslon mog telefona prestao je reagirati (nema prevlačenja bilo koje vrste). Tipke za napajanje, glavno i glasnoću i dalje rade. Još uvijek primam pozive, a SMS-ovi i alarmi i dalje rade, ali naravno, ne mogu odgovoriti na pozive. Ionako nisam pao u vodu ili na zemlju, a još nema ni godinu dana. Već sam ispraznio bateriju i ponovno je pokrenuo pritiskom na donji gumb za glasnoću, glavni i napajanje i držeći 15-20 sekundi. ŠTO RADIM SADA? Molim pomoć. - Heather

Riješenje: Bok Heather. Dvije su stvari koje sada možete učiniti. Prvo je utvrditi može li se problem riješiti na vašem kraju, što znači da je najvjerojatnije povezan sa softverom. To se postiže dizanjem telefona u bilo koji od alternativnih načina rada u nastavku. Ako je problem u operacijskom sustavu, zaslon bi trebao raditi ako preskočite Android i uređaj pokrenete u način oporavka ili način rada Odin. Oba ova načina pokreću različiti skup kodova koji su neovisni o operativnom sustavu. Dakle, ako problem nije zbog lošeg hardvera, zaslon telefona trebao bi raditi ako ste u načinu oporavka ili Odin.

Slijede koraci kako pokrenuti S6 u način oporavka i / ili način rada Odin:

Dizanje u načinu oporavka:

1. Punite telefon najmanje 30 minuta.
2. Pritisnite i držite tipke za početno i glasnoću, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kad se na zaslonu prikaže logotip Samsung Galaxy, otpustite tipku za uključivanje, ali i dalje držite tipke za početnu i glasnoću.
4. Kad se prikaže logotip Androida, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon da odstoji oko 30 do 60 sekundi.
5. U ovom načinu možete izbrisati particiju predmemorije ili resetirati na tvorničke postavke.

Dizanje u načinu preuzimanja:

1. Punite telefon najmanje 30 minuta.
2. Pritisnite i držite tipke Početna i Glasnoća DOLJE, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kad se na zaslonu prikaže logotip Samsung Galaxy, otpustite tipku za uključivanje, ali i dalje držite tipke za početnu i glasnoću prema dolje.
4. Pričekajte dok se ne pojavi zaslon za preuzimanje.
5. Ako telefon možete pokrenuti u načinu preuzimanja, ali ne i u drugim načinima, to znači da je vaš jedini izlaz možda bljeskanje zaliha ili prilagođenog firmvera.
6. Pomoću Googlea potražite vodič kako to učiniti.

Drugo, ako zaslon ostane mrtav nakon isprobavanja gore navedenih postupaka, trebali biste ga poslati. Budući da smo sigurni da se telefon nastavlja uključivati, najsličnija šteta izolirana je samo na zaslonu. Njegova zamjena trebala bi vam omogućiti da ponovo normalno upotrebljavate telefon.

Problem 4: Zaslon Galaxy S6 prikazuje ljubičastu mrlju nakon što je slučajno pao

Imam S6 koji je u kovničkom stanju (izgleda potpuno novo). Nedavno sam ga ispustio bez vidljivih oštećenja. Nakon otprilike sat vremena primijetila sam ljubičastu mrlju u donjem desnom kutu. tijekom sljedećih nekoliko sati narastao je, a sljedeći dan nisam mogao vidjeti ništa na ekranu. gledanje na zamjenu LED-a iznosi oko 200 USD i ne želim to probati. Mogu li na bilo koji način resetirati telefon, a da ga ne vidim na ekranu? - Doug

Riješenje: Bok Doug. Kao što je gore spomenuto Saifu, jedini način interakcije s operativnim sustavom, koji je sastavni dio resetiranja sustava, jest upotreba zaslona. Sigurno možete uređaj pokrenuti u način oporavka pritiskom na odgovarajuće kombinacije hardverskih gumba, ali kad je riječ o dijelu u kojem ćete odabrati opciju, doći ćete u slijepu ulicu. Ako mislite da se telefon i dalje uključuje, najbolja opcija za vas je trenutno proći postupak zamjene zaslona. Da, sranje je, ali to je prije svega trošak pada uređaja.

Problem 5: Zaslon Galaxy S6 ne radi, ali telefon i dalje prima pozive i poruke

Zaslon treperi zelenim i ružičastim crtama, a zatim se gasi. Mogu čuti poruke i telefonske pozive, ali ne mogu odgovoriti na njih. Postepeno se pogoršava, tj. Mogao sam odgovoriti na telefonski poziv ranije, ali zaslon ostaje crn. Pritisnem početni zaslon i gumb za uključivanje, ali ne vidim ništa na zaslonu. Naplaćivao se globe sve dok problemi nisu započeli. Nisam padao u vodu ili na zemlju. Te je probleme tek počeo imati samostalno. - Allison

Riješenje: Bok Allison. Ako ste sigurni da telefon nikada nije bio fizički oštećen ili oštećen zbog izloženosti elementima, možda ćete i dalje moći riješiti problem glavnim resetiranjem. Ako i dalje možete, odnosno ako će zaslon raditi dok ste u načinu oporavka, trebali biste obrisati uređaj poduzimajući korake u nastavku:

1. Isključite svoj Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Pritisnite i držite tipke za pojačavanje glasnoće, početnu tipku i tipke za uključivanje.
3. Kad se uređaj uključi i prikaže ‘Power on logo’, otpustite sve tipke i na zaslonu će se pojaviti ikona Androida.
4. Pričekajte dok se zaslon za oporavak Android ne pojavi nakon otprilike 30 sekundi.
5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite opciju "obriši podatke / vraćanje na tvorničke postavke" i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
6. Pritisnite tipku Vol Down ponovno dok se ne pojavi opcija Da, izbriši sve korisničke podatke je istaknuto, a zatim pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
7. Nakon završetka resetiranja označite ‘Ponovo pokreni sustav sada’ i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli telefon.

Ako zaslon tijekom cijelog postupka ostane crn, a telefon se uopće neće pokrenuti u načinu oporavka, popravite ga.