Dobili smo puno problema s aplikacijama od vlasnika Samsung Galaxy S6 (#Samsung # GalaxyS6) pa sam u ovaj post uvrstio desetak problema. Obradio sam uobičajene probleme koji se mogu pojaviti na unaprijed instaliranim aplikacijama i aplikacijama trećih strana, uključujući nemogućnost dodavanja više slika pomoću aplikacije Galerija, Trgovina Play ne uspijeva preuzeti i instalirati aplikaciju, ruši aplikacije itd.
Galaxy S6 više ne može premještati slike nakon ažuriranja
Problem: Što se tiče aplikacije galerija, organizirao sam fotografije s kamere u različite albume. U jednom se trenutku proces naoružao da se zamrzne bilo dok ili nakon premještanja nekih slika. Pritisnuo sam tipku u donjem desnom dijelu telefona. Vratio se u galeriju, ali više nisam mogao premjestiti nijednu fotografiju. Poruka kaže, "fotografija se ne može premjestiti." Pokušavao sam, a nakon nekog vremena opet je uspjelo. Ali onda se opet smrznuo. Čekao sam preko noći da pokušam ponovo, ali još uvijek nisam mogao premjestiti fotografije u albume. Ima li prijedloga? Potpuno novi telefon, aktivirao ga je jučer. Sada je došlo do ažuriranja softvera, ali ne mogu se sjetiti je li to bilo prije ili nakon što je problem započeo. Hvala. - Linda
Riješenje: Da biste mogli stvarati albume, sada je izvorna značajka u galerijskoj aplikaciji S6, a to biste trebali moći imati bez ovakvih problema. No budući da vam se to već dogodilo, najučinkovitiji način da ga popravite je brisanje predmemorije i podataka aplikacije galerija. Možda ćete izgubiti albume koje ste već kreirali, ali ako to znači da bi nakon toga plovidba bila glatka, onda vrijedi potruditi se.
Trgovina Play pokazuje da instalira aplikaciju, ali neće završiti
Problem: Idem u trgovinu za igranje i pokušam preuzeti aplikaciju, a ona pokazuje kako se okreće traka i kaže instaliranje, ali to nikad nije. Ni ja također ne mogu ništa ažurirati.
Riješenje: Samo pripazite da imate aktivnu internetsku vezu i da se nijedna druga aplikacija ne ažurira. Ako tijekom pokušaja preuzimanja aplikacije ne dobijete nikakvu pogrešku, to mora biti samo manja greška. Prisilno zatvorite Trgovinu Play, a zatim pokušajte ponovno; nakon toga često uspije. Ako nije, očistite podatke Trgovine Play. To bi trebalo učiniti.
Obavijest o ažuriranju firmvera stalno se pojavljuje, e-adrese se ne ažuriraju
Problemi: Imam 2 broja. 1. Ovo ažuriranje kontinuirano želi instalirati najnovije ažuriranje softvera iako je upravo uspješno instalirano. Nakon trećeg puta, počeo sam ignorirati upravitelj ažuriranja. 2. Čini se da Microsoft Exchange sinkronizira sve mape, osim što više neće ažurirati status nepročitane pošte. E-poruke pročitane na računalu ostaju nepročitane na mobilnom uređaju.
Rješenja: Rješenje vašeg prvog problema je preuzimanje svih preostalih ažuriranja. Nekoliko ažuriranja može se pojaviti odjednom kada ih je Samsung već ubacio, a telefon je upravo aktiviran ili korišten. Jednom kada preuzmete sve, obavijest vas više neće prisluškivati dok proizvođač ili vaš operater ne izbace drugu.
Što se tiče drugog problema, pokušajte ponovo postaviti e-poštu i provjerite jesu li sve postavke točne.
Zvuk Galaxy S6 zamagljen je i siktao tijekom snimanja videozapisa
Problem: Uglavnom, na mom SnapChatu kad god snimim videozapis dok reproduciram glazbu putem telefona, (Galaxy S6) glazba pušta šištav zvuk i gotovo se zamućuje ... Postoji li rješenje?
Riješenje: Pokušajte reproducirati glazbu i snimiti videozapis pomoću stock fotoaparata da biste saznali je li još uvijek siktavi zvuk. Ako nije, onda je problem u SnapChatu i tu ne možete puno učiniti, ali prijavite problem programeru.
Međutim, ako zvuk i dalje sikće tijekom snimanja videozapisa čak i s osnovnom kamerom, tada je problem u telefonu i očito postoji smetnja između kamere i pojačala. Ipak, tu ne možete puno učiniti, ali prijavite problem. Vaš je davatelj usluga ili Samsung možda već znao za to i već ima rješenje za to. Dakle, sigurno ih vrijedi nazvati.
Aplikacije Galaxy S6 se neprestano ruše
Problem: Bok. Imam svoj S6 nekoliko mjeseci bez problema, ali sada se on neprestano ruši i daje nažalost ovoj aplikaciji zaustavljena pogreška i ne mogu ništa poduzeti, kao što se memo navika ne otvara, ne mogu pisati tekst i toliko drugih aplikacija molim da mi pomognu.
Riješenje: Ako je ovaj problem započeo nakon ažuriranja, samo obrišite particiju predmemorije i to bi trebalo učiniti. Međutim, ako se pokrene bez vidljivog razloga, to bi mogao biti ozbiljan problem s firmverom. Morate napraviti sigurnosnu kopiju podataka i izvršiti glavni reset.
Ikone aplikacija nestale su, početni zasloni izbrisani
Problem: Otkako sam telefon dobio u različito vrijeme, aplikacije nestaju s prednjeg zaslona. Pokušao sam zaključati zaslon, ali svejedno je to učinio. Sinoć je izbrisao cijelu stranicu aplikacija. Aplikacije su još uvijek u odjeljku aplikacija koji prikazuje sva moja preuzimanja. Ali moram se vratiti i vratiti ih naprijed na prednji zaslon i ponovno stvoriti različite blokove aplikacija. Imate li ideja kako to zaustaviti?
Riješenje: Ako ste preuzeli pokretač treće strane, pokušajte ga deinstalirati. Međutim, ako upotrebljavate osnovnu aplikaciju TouchWiz, izbrišite njegovu predmemoriju i podatke, ali imajte na umu da ćete izgubiti i sve početne zaslone koje ste stvorili. Ali sljedeći put kad ih napravite, više se neće brisati. Ali ako sve drugo zakaže, glavni reset će to popraviti za vas.
Galaxy S6 ne prikazuje ID-ove pozivatelja
Problem: Moj telefon ne prikazuje imena ljudi koji me zovu. Učitao sam kontakte u internu memoriju telefona, a također imam kontakte učitane na moj gmail račun. Čini se da telefon ima problema s prikazom dolaznih podataka kada registriram broj kao + 1864xxxxxxx, ali prikazat će dolazne pozive koji su registrirani bez formata +1864. Zbunjen sam jer nisam imao problema sa svojim Samsungom S3. Molimo pomozite ako možete.
Riješenje: Mislim da kontakti koji neće prikazivati ID pozivatelja imaju duplikate. Izbrišite ili spojite te duplikate u jedan kontakt koji će riješiti problem. Možete pokušati i očistiti predmemoriju i podatke kontakata i pohrane kontakata, ali svakako napravite sigurnosnu kopiju kontakata. Na temelju vašeg opisa, ovo su samo stvari koje trebate učiniti.
Galaxy S6 ne može dohvatiti e-poštu
Problem: Na svom samsungu Galaxy Galaxy S4 mogao sam pregledati e-poštu spremljenu u prilagođene mape. Imam Hotmail račun. Na svom novom Samsung Galaxy S6 mogu dohvatiti prilagođene mape, ali mape su prazne. Dobivam sljedeću poruku o pogrešci: "Nema e-pošte", "Možda imate e-poštu koja još nije preuzeta s poslužitelja." Kako mogu dohvatiti e-poštu s poslužitelja? Hvala.
Riješenje: Uključite sinkronizaciju za račun i ako je problem ostao, samo ponovo postavite e-poštu.
Galaxy S6 prikazuje "Ažuriranje popisa kontakata ..."
Problem: Kontakti se ažuriraju zauvijek nakon najnovijeg ažuriranja jutros. Nisam uspio pronaći gumb za sinkronizaciju. Jesam napravio zaslon za oporavak, obrisao particiju podataka i ponovno pokrenuo. I dalje se kontakti ažuriraju zauvijek. Nadam se da možete pomoći?
Riješenje: Očistite predmemoriju i podatke kontakata i usluga pohrane kontakata, a to bi trebalo učiniti. No, imajte na umu da će se izbrisati svi kontakti spremljeni u memoriju vašeg telefona. Oni koji su spremljeni na SIM ili na mreži ostat će netaknuti.
- Na bilo kojem početnom zaslonu dodirnite Aplikacije.
- Dodirnite Postavke.
- Pomaknite se do ‘APLIKACIJE’, a zatim dodirnite Upravitelj aplikacija.
- Prijeđite prstom udesno do zaslona SVE.
- Pomaknite se do i dodirnite Kontakti (zatim Kontakti za pohranu).
- Dodirnite Izbriši predmemoriju.
- Dodirnite Izbriši podatke, a zatim U redu.
Spriječite da slika Google kontakata zamijeni slike kontaktima na telefonu
Problem: Znate li kako mogu spriječiti Googleove slike kontakata da zamijene slike kontakata u aplikaciji kontakt kontakata na Galaxy S6.
Riješenje: Onemogućite sinkronizaciju kontakata za svoj Google račun.
Vlasnik se žali na više problema s novim Galaxyjem S6
Problem: Mrzim ovaj telefon, nadograđen jer sam volio Galaxy S4.
- Bluetooth ne može probuditi telefon, iako je to registrirani sigurni uređaj. Ponekad se web-mjesta koriste ako Google koristi našu Samsung lozinku za buđenje. Trebam li učiniti oboje? Ili postoji sukob?
- Otisak palca na mjestu gdje vidim kako radi i zaključao me. Moja lozinka je ne može otključati. Dakle, datum se dogodio dva puta, a ja sam bio bez pristupa 4 dana dok nisam mogao nazvati svoju suprugu na drugi telefon. Vrlo opasno. Napokon je dobio da zatraži moju Google lozinku i ušao.
- I dalje je potrebno otključavanje pomoću pin-a na mojim identificiranim sigurnim mjestima.
- Telefon daje nove 1 ili 2 sekunde za ulazak u Pin prije nego što se smrači. Prije nego što se otključa, obično mi treba 4 pokušaja.
- Izvorna kalendarska aplikacija stvarno je sranje. Ne dopušta biranje telefona s lokacije niti dopušta kopiranje i lijepljenje. Bivša izvorna aplikacija na Samsungu 4 to je dopustila. Također aplikacija ne prikazuje privitke naše bilješke na sastanku.
- Aplikacija izvornih poruka neće pročitati poruku ako je više njih. Često neće vidjeti "" ili pročitati novu poruku. I više ne daje izbornik opcija nakon čitanja poruke ... nema verbalnih naredbi "" odgovori, proslijedi, izbriši "". Apsurdno je da bi uklonili ove funkcije iz onoga što je tako dobro funkcioniralo u četvorci.
- Neki podaci uneseni u kontakte ne sinkroniziraju se na različitim platformama s serverom za razmjenu, pogotovo ako se to radi putem aplikacije Cardcam.
Problema je više, ali ovi su najhitniji. Hvala što ste pomogli i možda ovo prenijeli Samsungu. Upravo prelazim na iPhone, osjećam se tako frustrirano. Predsjednik sam značajne neprofitne organizacije i ne mogu vjerovati koliko sam postao neproduktivan od nadogradnje, radije DOWNGRADING na Galaxy S6.
Prijedlog: Za potpuno novi telefon to je puno problema i većina ih se pojavljuje na ovom popisu jer nisu u skladu s vašim željama. Nema koristi od rješavanja problema ako nema stvarnih problema. Dakle, predlažem, samo naprijed i prebacite se na iPhone, ovaj telefon nije samo za vas.
Galaxy S6 prikazuje stranicu koja predlaže preuzimanje slučajne aplikacije
Problem: Kad prvi put uključim telefon, obično ako pokušam otvoriti svoju aplikaciju za razmjenu poruka, pojavi se aplikacija google play trgovina koja želi da instaliram neku slučajnu aplikaciju. Učinio sam totalno ponovno pokretanje nekoliko puta.
Riješenje: To je očito oglas. Ono što se zapravo događa jest da će se pojaviti web stranica i predlaže da instalirate aplikaciju, ali češće se znak Zatvori (X) ne može lako pronaći, pa umjesto da zatvorite stranicu, na kraju dodirnete. Ovaj ćete put biti preusmjereni na stranicu Trgovine Play koja automatski otvara Trgovinu Google Play. Da biste ga popravili, pronađite aplikaciju u koju je priložen oglas i deinstalirajte je, a ako vam je tako teško pronaći krivca, jednostavno resetirajte telefon.
Poveži se s nama
Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa nas slobodno kontaktirajte ispunjavanjem ovog obrasca. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeljenjem naših postova s prijateljima ili jednostavno lajkanjem naše Facebook i Google+ stranice ili nas slijedite na Twitteru.