Sadržaj

• Rješavanje problema Galaxy S7 Edge ispuštenih poziva
• Srodni problemi naših čitatelja

• Saznajte kako riješiti problem vašeg Samsung Galaxy S7 Edge (#Galaxy # S7Edge) koji često prekida pozive zbog slabog signala.
• Otkrijte postupke koji vam mogu pomoći da vratite upotrebljivost telefona koji pati od lošeg prijema.
• Saznajte kako riješiti problem s ispuštenim pozivima koji je započeo nakon ažuriranja firmvera.
• Znajte što učiniti ako vaš telefon može upućivati ​​pozive, ali ih ispustite nakon nekoliko sekundi.
• Saznajte kako riješiti pogrešku "Nažalost, telefon je stao", što također rezultira odustajanjem od poziva na Galaxy S7 Edge.

Sada, vraćajući se našem rješavanju problema, evo što trebate učiniti da biste riješili problem svog Galaxy S7 Edge koji prekida pozive prije nego što nazovete svog davatelja usluga ...

Rješavanje problema Galaxy S7 Edge ispuštenih poziva

Kao što je spomenuto u naslovu, uzrok problema je loš prijem signala, pa ćemo ga morati prvo riješiti. Prije nego što odemo do naših detaljnih uputa, evo nekoliko poruka koje smo dobili od naših čitatelja i koje jasno opisuju ovaj problem.

“Pozdrav droidu. Pratim vas već godinama i počeo sam čitati vaš blog kad sam prije otprilike par godina nabavio svoj Galaxy S5. Sad vam se obraćam jer imam problem s mojim novim Galaxy S7 Edge (nadogradio sam sa S5). Čini se da ne može primiti dobru uslugu jer postoje trenuci kada signalne trake pokazuju da postoje samo dvije trake signala, a postoje i trenuci kada je nula. Ono što je najneugodnije je kada prikazuje da sve njegove trake imaju signal, ali ne mogu telefonirati. Već je bilo toliko slučajeva da su moji pozivi zbog toga odustali. Već sam nazvao svog operatera, ali bio sam prisiljen kontaktirati Samsung jer su rekli da bi to mogao biti problem s hardverom. To je stvarno gnjavaža. Nadam se da možete rasvijetliti ovaj problem jer zapravo ne želim poslati telefon na popravak jer ga koristim za svoj posao. Molim te pomozi mi. Hvala Joshua.”

Korak 1: Uklonite dodatke i / ili futrole treće strane

Postoji pribor koji može ometati signal. Potrebno je da prilikom rješavanja problema na telefon ne bude pričvršćen pribor treće strane kako bi se izbjegle komplikacije.

Korak 2: Ponovo pokrenite telefon ako to još niste učinili

Ovaj jednostavan postupak prisilit će telefon da ponovno uspostavi vezu s mrežom, osim osvježavanja memorije telefona. Ako je telefon postavljen na automatsko skeniranje i povezivanje (svi su telefoni to zadani, osim ako ih vlasnik nije promijenio), tada će mu se ponovno uspostaviti mobilna veza i moći ćete bez problema upućivati ​​pozive.

Korak 3: Obratite se svojem davatelju usluga ili operateru da biste provjerili je li vaš račun i dalje u dobrom stanju

Nakon što ste uklonili dodatke treće strane i ponovno pokrenuli telefon, ali vaš telefon i dalje ne prima signal, ima loš prijem ili ako pozivi i dalje padaju, vrijeme je da kontaktirate svog davatelja usluga. Možda ćete morati zatražiti rješavanje problema pomoću njegove tehničke podrške kako biste saznali u čemu je problem. Pukim pozivom davatelju usluga odgovorit će na mnoga vaša pitanja. Na primjer, znali biste je li vaš račun zabranjen ili se nalazite u području gdje je doista slabo pokriveno.

U slučaju da ste nedavno promijenili operatora, ali ste zadržali isti broj, i prethodni i novi davatelj usluga trebali bi vam moći dati prijedloge što učiniti. Na primjer, obično prođe 48 sati prije nego što se telefonski broj u potpunosti prenese, pa će vam se savjetovati da pričekate dan ili dva.

Također postoje trenuci kada je novo preneseni broj potrebno ponovno aktivirati na vašem novom davatelju usluga, a takav postupak neće biti izveden ako niste napravili izvješće.

Korak 4: Pokušajte provjeriti je li vaša SIM kartica pravilno postavljena

Bez obzira imate li na telefonu tehničku podršku ili ne, provjerite je li SIM kartica pravilno postavljena, pogotovo ako ne primate signal. Ako je pravilno umetnuta, postoji vjerojatnost da je SIM kartica oštećena, a davatelj usluge dužan vam je dostaviti novu, ali morat ćete pričekati 5 ili više dana da stigne zamjena.

U pravilu, ako dobijete pogrešku "Nema SIM kartice" ili "Umetni SIM karticu", uvijek provjerite je li SIM kartica pravilno montirana i ako se problem nastavi i nakon toga, odmah se obratite svojem davatelju usluga.

Korak 5: Izvršite glavni reset prije slanja telefona na pregled

Pod pretpostavkom da je s vašim računom sve u redu i da je vaš davatelj usluga rekao da na njihovom kraju nema problema i da se nalazite na mjestu gdje je obično dobro pokriće, ne preostaje vam ništa drugo nego poslati telefon na pregled jer je moguće jedno od sljedećeg:

1. Postoji problem s antenom vašeg telefona
2. Hardverski problem uzrokuje da telefon slučajno gubi signal
3. Uređaj je možda pretrpio tekućinu i / ili fizičku štetu koja utječe na njegov uobičajeni rad
4. Postoji ozbiljan problem s firmverom koji se mora odmah riješiti

Evo kako vršite glavni reset na Galaxy S7 Edge:

1. Isključite svoj Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Pritisnite i držite tipke za početno i glasnoću, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.

BILJEŠKA: Nije važno koliko dugo pritiskate i držite tipke za početno i pojačavanje zvuka, to neće utjecati na telefon, ali dok pritisnete i držite tipku za uključivanje / isključivanje, tada telefon počinje reagirati.

1. Kad se Samsung Galaxy S7 Edge prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali i dalje držite tipke za početnu i glasnoću.
2. Kad se prikaže logotip Androida, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon da odstoji oko 30 do 60 sekundi.

BILJEŠKA: Poruka "Instaliranje ažuriranja sustava" može se prikazati na zaslonu nekoliko sekundi prije prikazivanja izbornika za oporavak Android sustava. Ovo je samo prva faza cijelog procesa.

1. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće krećite se kroz opcije i označite "wipe data / factory reset".
2. Jednom istaknuto, možete pritisnuti tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
3. Sada označite opciju "Da - izbriši sve korisničke podatke" pomoću tipke za smanjivanje glasnoće i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
4. Pričekajte dok vaš telefon ne završi s glavnim resetiranjem. Po završetku označite "Ponovno pokreni sustav sada" i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje.
5. Telefon će se sada ponovno pokrenuti duže nego inače.

Nakon resetiranja pokušajte provjeriti postoji li dostupno ažuriranje firmvera i preuzmite ga.

Srodni problemi naših čitatelja

Sad kad smo završili s rješavanjem problema s pozivnim pozivima Galaxy S7 Edge, želimo vam pokazati kako se taj problem javlja navodeći neke probleme koje smo dobili od naših čitatelja i naučiti kako ih riješiti.

Galaxy S7 Edge počeo je odustajati od poziva nakon ažuriranja

Q: “Bok Droidi! Imam problem s mojim Galaxy S7 Edgeom jer neprestano ispušta pozive. Izdanje je započelo prije samo nekoliko dana i mislim da sam preuzeo nekakvu nadogradnju. Dakle, moje je pitanje kako se mogu riješiti tog ažuriranja koje sam preuzeo pa će taj problem nestati?”

A: Ako je problem započeo nakon ažuriranja, postoji vjerojatnost da ga uzrokuju neke oštećene predmemorije sustava. Za ovaj problem pokušajte izbrisati particiju predmemorije kako biste se riješili predmemorija koje je koristio prethodni sustav. Evo kako to radite ...

1. Isključite svoj Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Pritisnite i držite tipke za početno i glasnoću, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kad se Samsung Galaxy S7 Edge prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali i dalje držite tipke za početnu i glasnoću.
4. Kad se prikaže logotip Androida, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon da odstoji oko 30 do 60 sekundi.
5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće pomičite se kroz opcije i označite "obriši particiju predmemorije".
6. Jednom istaknuto, možete pritisnuti tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
7. Sada označite opciju "Da" pomoću tipke za smanjivanje glasnoće i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
8. Pričekajte dok vaš telefon ne završi s brisanjem particije predmemorije. Po završetku označite "Ponovno pokreni sustav sada" i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje.
9. Telefon će se sada ponovno pokrenuti duže nego inače.

Galaxy S7 Edge može upućivati ​​pozive, ali oni padaju nakon nekoliko sekundi

Q: “Moj telefon se zapravo čudno ponaša i jednostavno ne mogu razumjeti zašto to radi. Prvo je to Galaxy S7 Edge i star je oko 3 mjeseca. Mislim da je ovaj problem započeo prije 3 tjedna, ali tada ga nisam pokušao riješiti, jer zapravo ne telefoniram tako često. Međutim, kasno sam pokušao uputiti nekoliko poziva i oni se uvijek povežu, ali onda su prekinuti nakon nekoliko sekundi. Možete li mi pomoći?”

A: Pokušajte slijediti gornji postupak za rješavanje problema, a ako se problem nastavi, nazovite svog davatelja usluga jer je vjerojatnije da je riječ o mreži ili vašem računu. Po tom pitanju ne možemo više ništa učiniti, ali siguran sam da vaš pružatelj usluga može.

Galaxy S7 Edge odustaje od poziva kada se pojavi pogreška "Nažalost, telefon je stao"

Q: “To se ne događa stalno, ali je svejedno dosadno jer ne biste znali kada se problem pojavi. Samo želim biti u mogućnosti koristiti svoj novi telefon, a da ne mislim da bi mogao propasti, ali to nije moguće, jer ponekad se pojavi pogreška "Nažalost, telefon je stao". Ponekad se, prije nego što nazovem, pojavi pogreška, ali ponekad ima i poziv zbog prekida veze. Moj telefon je S7 Edge i kupio sam ovaj potpuno novi. Što sve uzrokuje? Pomozi mi.”

A: Čini se da manji problem s aplikacijom uzrokuje velike probleme. Mislim da je problem u aplikaciji za biranje brojeva. Iz nekog se razloga sruši, a kad se dogodi, dobit ćete poruku o pogrešci prije upućivanja poziva ili ćete se isključiti iz poziva ako se telefonska aplikacija sruši dok ste povezani. Pokušajte prvo očistiti predmemoriju i podatke telefonske aplikacije:

1. Na početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
2. Pronađite i dodirnite Postavke.
3. Dodirnite Aplikacije, a zatim Upravitelj aplikacija.
4. Prijeđite prstom do kartice SVE.
5. Pronađite i dodirnite brojčanik.
6. Prvo dodirnite gumb Prisilno zatvori.
7. Zatim dodirnite Pohrana.
8. Taknite Clear cache, a zatim Clear data, Delete.

Ako ovo ne riješi problem, morate izvršiti glavni reset.

POVEZANO POST: Kako popraviti Samsung Galaxy S7 Pogreška "Nažalost, proces com.android.phone je zaustavljen"

Poveži se s nama

Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa nas slobodno kontaktirajte ispunjavanjem ovog obrasca. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeljenjem naših postova s ​​prijateljima ili jednostavno lajkanjem naše Facebook i Google+ stranice ili nas slijedite na Twitteru.