Sadržaj

• Problem 1: Galaxy S7 se neće ponovno uključiti
• Problem br. 2: Slučajno ispušten Galaxy S7 neće se ponovno pokrenuti
• Problem 3: Zaslon Galaxy S7 ne reagira i treperi
• Problem # 4: Galaxy S7 aplikacije prestaju reagirati | Galaxy S7 nastavlja vibrirati u brzom nizu
• Problem 5: Galaxy S7 oštećen vodom ne uključuje se
• Problem 6: Kako otključati Galaxy S7 edge kad PIN ne uspije
• Problem 7: Fotografije snimljene aplikacijom kamere Galaxy S7 ne prikazuju se u galeriji
• Angažirajte se s nama

Bok dečki! Dobrodošli u još jedan # GalaxyS7 članak! Kao i obično, donosimo vam više izdanja S7 objavljivanjem iskustava nekih naših čitatelja kada koriste njihov S7. Nadamo se da će ovaj materijal pomoći ne samo ovdje spomenutim korisnicima, već i onima koji imaju isti problem.

Problem 1: Galaxy S7 se neće ponovno uključiti

Bok tamo. Od danas popodne imam problema sa svojim Samsung Galaxy S7. Telefon koristim već nekoliko mjeseci i moram reći da je to prilično razočaranje zbog raznih problema koji su me mučili. Značajno je to što će se od najnovijeg ažuriranja moj telefon nasumično ponovno pokretati svaka 2 ili 3 dana. Kad se to dogodi, rijetko se uspješno pokrene u jednom potezu. Obično će se smrznuti usred učitavanja Samsungovog logotipa, a zatim se samo ponovno pokrenuti, počevši ispočetka. Nakon otprilike 10 - 15 puta uspješno će se pokrenuti i bez problema ću moći telefonirati. Moram reći da čak i vraćanje na tvorničke postavke nije riješilo ovaj problem. Iako je ovo dosadno, nisam nešto što bih volio odnijeti svom telefonu tehničaru, jer bi to za mene predstavljalo popriličnu gnjavažu.

Pravi problem s kojim se suočavam je ono što se danas dogodilo. Danas popodne bez problema sam koristio telefon, a kad sam završio, pritisnuo sam gumb koji zaključava zaslon i stavio ga na svoj stol. Otprilike 10 minuta kasnije htio sam provjeriti vrijeme i telefon je jednostavno mrtav. Bez odgovora na bilo što. Pokušao sam ga riješiti pomoću ove web stranice, ali nisam uspio pokrenuti telefon. Jako je hladno, puno hladnije nego što je obično pa pretpostavljam da je isključeno. Baterija nije problem jer je bila svježe napunjena, 90% + kad sam je koristio. Povezivanje s punjačem također ne čini ništa. Nema zaslona, ​​nema LED-a, baš ništa. Ni povezivanje s mojim računalom. Telefon također ostaje hladan, dok se obično kad se napuni prilično zagrije. Isprobao sam tipku Power + Volume Down, Volume Up + Power + Home, sve tipke odjednom, sve bezuspješno. Vjerojatno također moram napomenuti da mi je prije nekoliko dana telefon prvi put pao na pod kupaonice, pokvarivši stražnje staklo, ali činilo se da je dobro funkcionirao do danas. Mogu li još nešto učiniti ili bih jednostavno trebao otići tehničaru? Hvala unaprijed. - Tony

Riješenje: Bok Tony. Jedino što možete učiniti u ovoj situaciji je pokušati ponovno pokrenuti telefon na druge načine radeći korake u nastavku. Ako telefon ne reagira i nastavi se neuspješno pokretati na bilo koji način, jedina mogućnost je da ga pošaljete. Možda postoji hardverski problem zbog kojeg se telefon ne može normalno pokrenuti ili prihvatiti punjenje.

I samo da budete sigurni, pokušajte upotrijebiti drugi USB kabel i punjač da biste vidjeli hoće li to nešto promijeniti. Također možete provjeriti ima li na mjestu za punjenje nečistoća ili dlačica koje bi mogle spriječiti dobar kontakt s punjačem. Možda je oštećen i pin u priključku za punjenje, pa ako možete, pokušajte detaljnije pregledati priključak.

Za dobrobit ostalih čitatelja, evo koraka za pokretanje telefona u druge načine:

Dizanje u načinu oporavka:

1. Punite telefon najmanje 30 minuta.
2. Pritisnite i držite tipke za početno i glasnoću, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kad se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali i dalje držite tipke za početnu i glasnoću.
4. Kad se prikaže logotip Androida, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon da odstoji oko 30 do 60 sekundi.
5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće pomičite se kroz opcije i označite "obriši particiju predmemorije".
6. U ovom načinu možete izbrisati particiju predmemorije ili resetirati na tvorničke postavke.

Dizanje u načinu preuzimanja:

1. Punite telefon najmanje 30 minuta.
2. Pritisnite i držite tipke Početna i Glasnoća DOLJE, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kad se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali i dalje držite tipke za početnu i glasnoću prema dolje.
4. Pričekajte dok se ne pojavi zaslon za preuzimanje.
5. Ako telefon možete pokrenuti u načinu preuzimanja, ali ne i u drugim načinima, to znači da je vaš jedini izlaz možda bljeskanje zaliha ili prilagođenog firmvera.
6. Pomoću Googlea potražite vodič kako to učiniti.

Dizanje u sigurnom načinu:

1. Punite telefon najmanje 30 minuta.
2. Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje.
3. Nakon što se pojavi logotip ‘Samsung Galaxy S7’, otpustite tipku za uključivanje i odmah pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
4. Držite gumb dok telefon ne završi ponovno pokretanje.
5. Kada u donjem lijevom kutu zaslona vidite tekst "Sigurni način rada", otpustite gumb za smanjivanje glasnoće.
6. Jedina razlika sigurnog načina rada od uobičajenog je u tome što prvi sprječava pokretanje aplikacija trećih strana. Ako možete pokrenuti telefon u sigurnom načinu, ali ne u normalnom načinu, deinstalirajte sve aplikacije dok se ne ukloni problem (koji vam onemogućava normalno pokretanje).

Problem br. 2: Slučajno ispušten Galaxy S7 neće se ponovno pokrenuti

Moj se rub S7 okrenuo i srušio, a zatim se automatski ponovo pokrenuo. Potom je neko vrijeme zapeo na Samsungovom logotipu nakon čega se potpuno isključio iz vedra neba. Sad se odbija uključiti bez obzira na to što radim. Isprobao sam sve kombinacije spomenute u postovima, ali jednostavno se neće uključiti ni u jednom načinu. Podrijetlom sam iz Indije i ovdje sam u SAD-u na dva tjedna. Samo sam želio provjeriti postoje li neke druge mogućnosti rješavanja problema koje mogu izvršiti sam prije nego što krenem u potragu za obližnjim Samsung servisnim centrom. - Mayur

Riješenje: Bok Mayur. Kao što je gore spomenuto, ako ne možete pokrenuti telefon nakon pokušaja pokretanja u zamjenski način rada, trebate zatražiti pomoć od stručnjaka. Slučajan pad morao je oštetiti komponentu / e na logičkoj ploči ili utjecati na bateriju pa je potrebna temeljita provjera hardvera. Ako je problem započeo odmah nakon što je telefon ispao, to je očit pokazatelj da sada postoji hardverski problem.

Čak i kad je zatvoren u "otporan na udarce" slučaj, slučajni pad i dalje može prouzročiti ozbiljna oštećenja elektroničkog uređaja poput S7 jer je većina unutarnjih komponenata izrađena od krhkih materijala koji mogu apsorbirati toliko udara.

Preporučujemo da ga pošaljete Samsungovom servisnom centru, ali ako to nije moguće, uvijek možete isprobati i usluge neovisnog servisnog centra.

Problem 3: Zaslon Galaxy S7 ne reagira i treperi

Kupio sam ove godine Samsung Galaxy S7 Edge. Treperi samo na dnu 1/3 zaslona, ​​tako da se na tom području ne može ništa pročitati. Pokušao sam resetirati i ponovo pokrenuti sustav, međutim, nisam u mogućnosti dovršiti. Zaslon osjetljiv na dodir većinu vremena ne reagira. Ovo se upravo počelo događati prije otprilike 4 dana.

Također prilikom ponovnog pokretanja, kad se pojavi mali Android čovjek, pada s uskličnikom u žutom trokutu. - Croberts

Riješenje: Bok Croberts. Treperenje i nereagiranje zaslona dva su uobičajena simptoma neispravnog sklopa zaslona. Ako ste prije oštetili telefon izlaganjem tekućini ili vodi ili ispuštanjem, prestanite tražiti rješenja osim ako niste u stanju riješiti hardverske probleme telefona (ali kladimo se da nas nećete kontaktirati ako jeste). Nema softverskog ugađanja koje možete učiniti za rješavanje hardverskih problema. Prestanite gubiti vrijeme i odnesite telefon izravno Samsungu kako bi ga se moglo provjeriti i popraviti.

Međutim, ako vam telefon nikada nije pao niti je bio izložen vodi prije nego što ste primijetili problem, pokušajte resetirati tvorničke postavke da biste vidjeli postoji li razlika. Ako se nakon resetiranja telefona ništa ne promijeni, pošaljite ga u popravak.

Evo kako resetirati S7 na tvorničke postavke:

1. Isključite svoj Samsung Galaxy S7.
2. Pritisnite i držite tipke za početno i glasnoću, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kad se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali i dalje držite tipke za početnu i glasnoću.
4. Kad se prikaže logotip Androida, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon da odstoji oko 30 do 60 sekundi.
5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće krećite se kroz opcije i označite "wipe data / factory reset".
6. Jednom istaknuto, možete pritisnuti tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
7. Sada označite opciju "Da - izbriši sve korisničke podatke" pomoću tipke za smanjivanje glasnoće i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
8. Pričekajte dok vaš telefon ne završi s glavnim resetiranjem. Po završetku označite "Ponovno pokreni sustav sada" i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje.
9. Telefon će se sada ponovno pokrenuti duže nego inače.

NAPOMENA: Vraćanjem na tvorničke postavke izbrisat će se svi korisnički podaci, zato svakako napravite sigurnosnu kopiju važnih datoteka prije nego što to učinite.

Problem # 4: Galaxy S7 aplikacije prestaju reagirati | Galaxy S7 nastavlja vibrirati u brzom nizu

Bok ljudi. Prvo, ostavio sam svoj Galaxy S7 napunjen preko noći i radio je savršeno. Kad sam se probudio, većina mojih aplikacija prestala je raditi. Imam puno skočnih prozora koji govore: ‘Facebook ne reagira,’ Twitter ne reagira ’i tako dalje. Pokušao sam ponovno pokrenuti telefon i nakon što sam upisao lozinku za provjeru, on je sada zaglavljen na zaslonu s otključanim lokotom s dva polukruga koji se okreću oko njega.

Također vibrira i zatim dva puta uzastopno svake 4 sekunde ili tako nekako. Javite mi ako možete pomoći ako ovaj telefon imam samo tjedan dana.

Također sam odabrao Marshmallow na Android verziji, ali nisam potpuno siguran. Hvala na Vašem vremenu! - Zach

Riješenje: Bok Zach. Iako su pametni telefoni dizajnirani za automatsko isključivanje funkcije punjenja nakon što se baterija potpuno napuni, ostavljanje telefona spojenim na punjač dugo nakon postizanja punog punjenja može dovesti do problema. Naišli smo na sporadične slučajeve kada se telefoni nisu uspjeli pokrenuti nakon što su preko noći bili povezani s punjačem. Iz nekog razloga, neki pametni telefoni mogu naići na probleme ako su neprestano dugo povezani s mrežnom utičnicom. Nažalost, nema dovoljno podataka koji su prikupljeni da bi se vidio obrazac za utvrđivanje uzroka problema u tim slučajevima. Naš je prijedlog da se potrudite da uređaj isključite iz električne utičnice kada se punjenje izvodi kako biste izbjegli probleme. Sumnjamo da su krivnje fluktuacije napona, ali i drugi čimbenici poput pregrijavanja ili neispravnih punjača mogu biti jednako destruktivni. Istraživanje uzroka u ovom slučaju izvan je dosega ovog članka, pa razgovarajmo o nekim konkretnim rješenjima koja možete umjesto toga pokušati.

Prvo što želite učiniti je provjeriti je li problem uzrokovan lošom predmemorijom sustava. Da biste to učinili, želite očistiti particiju predmemorije. Evo kako:

1. Isključite svoj Samsung Galaxy S7.
2. Pritisnite i držite tipke za početno i glasnoću, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kad se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali i dalje držite tipke za početnu i glasnoću.
4. Kad se prikaže logotip Androida, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon da odstoji oko 30 do 60 sekundi.
5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće pomičite se kroz opcije i označite "obriši particiju predmemorije".
6. Jednom istaknuto, možete pritisnuti tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
7. Sada označite opciju "Da" pomoću tipke za smanjivanje glasnoće i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
8. Pričekajte dok vaš telefon ne završi s glavnim resetiranjem. Po završetku označite "Ponovno pokreni sustav sada" i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje.
9. Telefon će se sada ponovno pokrenuti duže nego inače.

Budući da imate problema s više aplikacija odjednom, vrlo je malo vjerojatno da je problem na razini aplikacije. To mora biti nešto više od toga. Uzrok tome može biti i neka aplikacija treće strane, pa želite promatrati i kako bi telefon radio ako se pokrene u siguran način. Sigurni način rada blokira aplikacije i usluge treće strane, pa ako se pogreške ne prikažu i ako telefon radi normalno, mora biti kriva aplikacija treće strane. Da biste telefon pokrenuli u sigurnom načinu, slijedite ove korake:

1. Isključite svoj Galaxy S7.
2. Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje.
3. Nakon što se pojavi logotip ‘Samsung Galaxy S7’, otpustite tipku za uključivanje i odmah pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
4. Držite gumb dok telefon ne završi ponovno pokretanje.
5. Kada u donjem lijevom kutu zaslona vidite tekst "Sigurni način rada", otpustite gumb za smanjivanje glasnoće.
6. Promatrajte telefon nekoliko sati kako biste vidjeli razliku.

Ako se ništa ne promijeni kada se telefon pokrene u siguran način, razmislite o vraćanju na tvorničke postavke kako biste provjerili postoji li problem koji uzrokuje kvar na softverskoj razini.

Problem s vibracijama može biti, ali ne mora biti posljedica neispravnosti hardvera, pa ako ga vraćanje na tvorničke postavke neće ukloniti, kontaktirajte Samsung ili trgovinu i zamijenite telefon.

Problem 5: Galaxy S7 oštećen vodom ne uključuje se

Telefon je pao u vodu i bio je potpuno potopljen u 6-8 inča vode oko 15 sekundi. Nisam bio tamo kad je telefon upao. Ne znam što je osoba učinila s telefonom nakon što ga je izvadila iz vode. Ubrzo sam dobio telefon i stavio sam ga na kraj (otvor za punjenje dolje) na ručniku. Činilo se da je suho i prošlo je oko 6 dana. Nisam uspio razaznati vodu iz telefona nakon što sam je dobio. Neće se uključiti. Uključivanje punjača danas = ništa. Bežični punjač označava punjenje. Nisam pokušao rastaviti telefon osim uklanjanja SIM kartice. Nažalost, nisam uspio raditi stvari s rižom ili 99% izopropil alkoholom i zaključio sam da bih želio što više prilika da oporavim svoj telefon od određene propasti. Radujemo se što ćemo se čuti, hvala vam na vašem vremenu i pažnji. - Daniele

Riješenje: Bok Daniel. Iako je Galaxy S7 vodootporan uređaj, zaštita može propasti i omogućiti ulazak neke vlage na izložena područja. Vidjeli smo to već nekoliko puta, a zvučnik je uglavnom pogođena komponenta. Čuli smo za neke S7-e koji pate od potpunog kvara prtljažnika nakon što je pao u vodu ili na izvor visokotlačne tekućine poput slavine. Bez obzira na okolnosti u vezi s vašim slučajem, najnužnija stvar koju sada želite učiniti je osigurati provjeru hardvera kako bi se moglo procijeniti je li telefon trajno oštećen ili nije. Budući da je Galaxy S7 teže rastaviti u usporedbi s prethodnicima, preporučujemo da prepustite profesionalcu da umjesto vas obavi posao.

Problem 6: Kako otključati Galaxy S7 edge kad PIN ne uspije

Hej. Imam Galaxy S7 edge koji je pripadao mojoj sestri koja je nedavno preminula. Mislimo da na telefonu postoje neke vitalne informacije zbog okolnosti oko njezine smrti.

Ne možemo ući u njezin telefon zbog zaključavanja PIN broja. Već smo previše puta pokušali i svaki pokušaj vas zaključava na 1 sat. Nadam se da postoji način na koji nam možete savjetovati ili pomoći.

Puno hvala. - Jedna stanica

Riješenje: Bok Jedna stanica. Jedini način za otključavanje zaslona Samsung Galaxy S7 je unos točnog PIN-a, uzorka, lozinke ili registriranog otiska prsta. Ni Samsung vam ne može pomoći da otključate telefon ako zaboravite vlastiti kôd za otključavanje zaslona.

Ako je prethodni vlasnik omogućio značajku Smart Lock na telefonu, možda ćete se moći otključati izvršavanjem potrebnih radnji Smart Lock. Opcije Smart Lock uključuju:

• Otkrivanje na tijelu
• Pouzdana mjesta
• Pouzdani uređaji
• Pouzdani glas

Otkrivanje na tijelu drži telefon otključanim ako otkrije da ga nosite ili držite. Potrebno je da ga otključate jednom, pa to definitivno nije omogućeno.

Pouzdana mjesta sprečavaju uređaj da se zaključa ako otkrije da je to mjesto prethodno registrirano, kao što je dom izvornog vlasnika. Ova značajka mora se prvo postaviti da bi mogla raditi. Pokušajte telefon donijeti u vlasnikovu kuću, ured ili omiljeno mjesto kako biste provjerili radi li.

I na kraju, Pouzdana glasovna značajka, kao što joj i samo ime govori, djeluje samo ako telefon čuje glasovnu naredbu koju je postavio izvorni vlasnik.

Ako mislite da na telefonu može postojati nešto važno što vam može pomoći da rasvijetlite smrt prvotnog vlasnika, preporučujemo da pomoć potražite od svoje vlade. Agencije za provođenje zakona mogu upotrijebiti poseban softver koji će vam pomoći otključati telefon nakon što se utvrdi zakonitost postupka.

Problem 7: Fotografije snimljene aplikacijom kamere Galaxy S7 ne prikazuju se u galeriji

To se događalo puno i čini mi se da ne mogu pronaći uzrok. Kad se fotografiram, prikazat će se u prozorčiću moja slika, ali kad odem u galeriju da bih dobio cjelovit pogled na sliku, nema je. Dakle, vratit ću se na svoj fotoaparat i još uvijek ću ga vidjeti u prozorčiću i pokušati otvoriti da bih pogledao sliku, ali neće mi ga pokazati. Pokazat će samo sliku prethodnu onoj. To se događa prilično često. Ne fotografiram puno, ali čini se da se to događa i svakoj drugoj slici. Svaka pomoć bila bi nam jako zahvalna. - A.J.

Riješenje: Bok A.J. Mislimo da nismo u potpunosti razumjeli što ovdje govorite, ali ako imate problema s aplikacijom kamere, razmislite o poništavanju njezinih postavki da biste ih vratili na zadane. Ako to ne uspije, izbrišite predmemoriju i podatke aplikacije slijedeći korake u nastavku:

1. Otvorite izbornik Postavke putem zaslona za obavijesti (padajući) ili putem aplikacije Postavke u ladici aplikacije.
2. Pomaknite se dolje do "Aplikacije". To se može preimenovati u nešto poput Applications ili Application Manager u OEM skinned verzijama Androida 6.0.
3. Kad uđete tamo, kliknite aplikaciju.
4. Sad ćete vidjeti popis stvari koje vam pružaju informacije o aplikaciji, uključujući pohranu, dopuštenja, upotrebu memorije i još mnogo toga. Sve su to stavke na koje je moguće kliknuti. Morat ćete kliknuti na Pohrana.
5. Sada biste trebali jasno vidjeti gumbe Clear Data i Clear Cache za aplikaciju.

Angažirajte se s nama

Obavijestite nas ako ste jedan od korisnika koji naiđe na problem s vašim uređajem. Besplatno nudimo rješenja za probleme povezane s Androidom, pa ako imate problema sa svojim Android uređajem, jednostavno ispunite kratki upitnik na ovoj poveznici i pokušat ćemo objaviti naše odgovore u sljedećim objavama. Ne možemo jamčiti brzi odgovor, pa ako je vaš problem vremenski osjetljiv, pronađite drugi način da ga riješite.

Ako smatrate da je ovaj post koristan, pomozite nam širenjem vijesti svojim prijateljima. TheDroidGuy je također prisutan na društvenoj mreži, pa biste možda htjeli komunicirati s našom zajednicom na našim Facebook i Google+ stranicama.