Sadržaj
Hardverske probleme uvijek je vrlo teško riješiti u telefonu sa svim komponentama lijepljenim kako bi se oduprlo tome da voda uđe i sve pokvari. Takav je slučaj i s novim Samsung Galaxy Note8 s IP68 ocjenom (otpornost na vodu i prašinu). Međutim, ponekad se pojave hardverski problemi, a jedan od najčešćih je treperenje zaslona.
Ali samo zato što zaslon vašeg novog telefona treperi ne znači da je to hardverski problem. Također smo se već susretali s ovom vrstom problema s drugim telefonima, ali su ih uzrokovali problemi s aplikacijama ili firmverom. Dakle, stvarno ne možemo biti sigurni u što je problem s Note8 kada ima ovaj simptom. Moramo riješiti problem kako bismo saznali više o problemu i to je ono što pokušavamo postići u ovom postu.
Ako ste jedan od vlasnika nove Note8 i imate sličnu zabrinutost, nastavite čitati ovaj post jer će vam možda moći pomoći da ga popravite.
Ako, međutim, tražite rješenje za drugi problem, odvojite vrijeme da posjetite našu stranicu za rješavanje problema Galaxy Note8 jer smo već ponudili rješenja za neke uobičajene probleme s ovim uređajem. Pokušajte pronaći probleme koji su slični vašim i upotrijebite rješenja i zaobilazna rješenja koja smo predložili. Ako ne možete pronaći nešto slično i prijeko vam je potrebna pomoć, obratite nam se popunjavanjem upitnika s problemima s Androidom. Obavezno nam dostavite potrebne podatke kako bismo vam mogli bolje pomoći. Ne brinite, besplatno je.
Što učiniti s Galaxy Note8 s treperavim zaslonom
Potpuno novi telefon trebao bi raditi bez problema, ali uvijek postoje slučajevi kada nešto što ima problema možete dobiti iz kutije. Ne možemo kontrolirati te stvari, a ako ste jedan od vlasnika koji se suočavaju s ovom vrstom problema, najmanje što možete jest riješiti problem uređaja kako biste saznali je li to nešto što se može popraviti bez ikakve tehničke pomoći. S tim u vezi, evo što trebate učiniti po tom pitanju ...
Korak 1: Ponovo pokrenite telefon u sigurnom načinu i promatrajte
Moramo odmah isključiti mogućnost da treperenje zaslona uzrokuje aplikacija treće strane. Vidjeli smo slučajeve u kojima neke aplikacije mogu s vremena na vrijeme zatreperiti na zaslonu, posebno CPU i grafički intenzivne igre.
Kada je problem na razini aplikacije, to se lako može riješiti, jer se aplikacije trećih strana mogu lako ukloniti zajedno sa svim datotekama i podacima. Zato je nužno prvo napraviti ovaj postupak. Evo kako pokrećete Note8 u sigurnom načinu ...
- Isključite uređaj.
- Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje pored zaslona naziva modela.
- Kad se na zaslonu pojavi "SAMSUNG", otpustite tipku za uključivanje / isključivanje.
- Odmah nakon otpuštanja tipke za uključivanje i isključivanje pritisnite i držite tipku za stišavanje.
- Držite tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
- Sigurni način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
- Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kad vidite Sigurni način.
Nakon što uređaj uspješno pokrenete u ovom okruženju, nastavite ga upotrebljavati kako biste znali nastavlja li treperenje jer ako je nestalo, jasan je znak da problem uzrokuju jedna ili neke aplikacije nezavisnih proizvođača koje ste instalirali. U tom slučaju pokušajte provjeriti postoje li aplikacije koje treba ažurirati i potrajte vrijeme da ih ažurirate. Evo kako se to radi ...
- Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na praznom mjestu da biste otvorili ladicu s aplikacijama.
- Dodirnite Trgovina Play.
- Dodirnite tipku Izbornik, a zatim dodirnite Moje aplikacije. Da bi se vaše aplikacije automatski ažurirale, dodirnite Izbornik> Postavke, a zatim dodirnite Automatsko ažuriranje aplikacija da biste označili potvrdni okvir.
- Odaberite jednu od sljedećih opcija:
- Dodirnite Ažuriraj [xx] da biste ažurirali sve programe dostupnim ažuriranjima.
- Dodirnite pojedinačni program, a zatim Ažuriranje da biste ažurirali pojedini program.
Ako već sumnjate na aplikaciju ili dvije, pokušajte prvo očistiti njihove predmemorije i podatke, a ako to neće uspjeti, deinstalirajte ih, a zatim ponovno pokrenite telefon u normalnom načinu rada da biste saznali javlja li se problem još uvijek.
Koliko su jasni predmemorija aplikacija i podaci na Galaxy Note8
- Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na praznom mjestu da biste otvorili ladicu s aplikacijama.
- Dodirnite Postavke> Aplikacije.
- Dodirnite željenu aplikaciju na zadanom popisu ili dodirnite ikonu s 3 točke> Prikaži sistemske aplikacije za prikaz unaprijed instaliranih aplikacija.
- Dodirnite Pohrana.
- Dodirnite Izbriši predmemoriju.
- Dodirnite Izbriši podatke, a zatim U redu.
Kako deinstalirati aplikacije s vašeg Galaxy Note8
- Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na praznom mjestu da biste otvorili ladicu s aplikacijama.
- Dodirnite Postavke> Aplikacije.
- Dodirnite željenu aplikaciju na zadanom popisu ili dodirnite ikonu s 3 točke> Prikaži sistemske aplikacije za prikaz unaprijed instaliranih aplikacija.
- Dodirnite željenu aplikaciju.
- Dodirnite Deinstaliraj.
- Ponovno dodirnite Deinstaliraj za potvrdu.
S druge strane, ako se treperenje nastavlja u sigurnom načinu ili ako je problem ostao i nakon izvršavanja svih gore navedenih postupaka, postoji vjerojatnost da je riječ o problemu s firmverom. Prijeđite na sljedeći korak.
Korak 2: Izbrišite sve predmemorije sustava jer su neke možda već oštećene ili zastarjele
Također smo se susretali s ovom vrstom problema prije nego što je započeo nedugo nakon ažuriranja. Sugerira da njihove sistemske predmemorije imaju neke veze s tim. Zapravo ne možemo točno odrediti koja predmemorija uzrokuje problem jer ih je na vašem telefonu tisuće, a prosječni korisnici nemaju pristup njima. Dakle, da biste isključili ovu mogućnost, morate odjednom izbrisati sve te predmemorije i sustav će ih obnoviti tijekom postupka pokretanja.
Jednostavno pokrenite telefon u načinu oporavka, zatim obrišite particiju predmemorije, a sve ostalo prepustite sustavu ...
- Isključite uređaj.
- Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
- Kada se prikaže zeleni logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak Android sustava).
- Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "brisanje particije predmemorije".
- Pritisnite gumb napajanja za odabir.
- Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi "yes" i pritisnite gumb za uključivanje / isključivanje.
- Kad je particija predmemorije brisanja gotova, istaknuto je "Ponovo pokrenite sustav sada".
- Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.
Nakon toga pomno promatrajte svoj telefon kako biste znali je li zaslon treperio i ako jest, tada vam se posljednji korak može riješiti.
3. korak: Vratite telefon u izvornu konfiguraciju
I dalje ćemo isključiti mogućnost da je do ovog problema došlo zbog problema s firmverom, pa moramo pokušati vratiti telefon na tvorničke postavke. Međutim, sve vaše datoteke i podaci koji su spremljeni u internu pohranu vašeg telefona izbrisat će se, pa svakako napravite sigurnosnu kopiju. Nakon toga, uzmite u obzir svoj Google ID i lozinku ili još bolje, onemogućite zaštitu od tvorničkih postavki na telefonu tako da nećete biti zaključani nakon resetiranja.
Kako onemogućiti Galaxy Note8 Factory Reset Protection
- Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na praznom mjestu da biste otvorili ladicu s aplikacijama.
- Dodirnite Postavke> Oblak i računi.
- Dodirnite Računi.
- Dodirnite Google.
- Dodirnite svoju Google ID adresu e-pošte ako je postavljeno više računa. Ako imate postavljeno više računa, morat ćete ponoviti ove korake za svaki račun.
- Dodirnite ikonu s 3 točke.
- Dodirnite Ukloni račun.
- Dodirnite UKLONI RAČUN.
Kako izvršiti glavni reset na vašem Galaxy Note8
- Napravite sigurnosnu kopiju podataka na unutarnjoj memoriji. Ako ste se prijavili na Google račun na uređaju, aktivirali ste zaštitu od krađe i trebat će vam vaše vjerodajnice za Google da biste dovršili glavni reset.
- Isključite uređaj.
- Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
- Kada se prikaže zeleni logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak Android sustava).
- Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli „wipe data / factory reset.
- Pritisnite gumb napajanja za odabir.
- Pritiskajte tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne istakne ‘Yes - delete all user data’.
- Pritisnite gumb napajanja za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
- Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je "Ponovo pokreni sustav sada".
- Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.
Možete i resetirati Note8 iz izbornika Postavke ...
- Napravite sigurnosnu kopiju podataka na unutarnjoj memoriji. Ako ste se prijavili na Google račun na uređaju, aktivirali ste zaštitu od krađe i trebat će vam vaše vjerodajnice za Google da biste dovršili glavni reset.
- Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na praznom mjestu da biste otvorili ladicu s aplikacijama.
- Dodirnite Postavke> Oblak i računi.
- Dodirnite Sigurnosna kopija i vrati.
- Ako želite, dodirnite Izradi sigurnosnu kopiju mojih podataka da biste klizač pomaknuli na UKLJUČENO ili ISKLJUČENO.
- Ako želite, dodirnite Vrati za pomicanje klizača na UKLJUČENO ili ISKLJUČENO.
- Dodirnite gumb Natrag na izbornik Postavke i dodirnite Općenito upravljanje> Poništi> Vraćanje na tvorničke postavke.
- Dodirnite Resetiraj.
- Ako je zaključavanje zaslona uključeno, unesite svoje vjerodajnice.
- Dodirnite Nastavi.
- Dodirnite Izbriši sve.
Ako se treperenje nastavi nakon resetiranja, vratite telefon u trgovinu da ga provjeri ili čak zamijeni.
Poveži se s nama
Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa nas slobodno kontaktirajte ispunjavanjem ovog obrasca. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeljenjem naših postova s prijateljima ili jednostavno lajkanjem naše Facebook i Google+ stranice ili nas slijedite na Twitteru.