Sadržaj
Instagram je jedna od najčešće korištenih aplikacija danas i iako je dobro održavan, uvijek postoje slučajevi kada se pojave problemi. Neki vlasnici Samsung Galaxy A20 izvijestili su da su dobili pogrešku "Instagram se neprestano zaustavlja", što im je onemogućilo upotrebu aplikacije i svih njenih usluga. Pogreška doslovno znači da se aplikacija zaustavila ili se i dalje ruši. To može biti problem s aplikacijom ili znak problema s firmverom. Jedini način da saznate koja je stvarna stvar jest izvršiti neke osnovne postupke za rješavanje problema.
U ovom postu provest ću vas kroz rješavanje problema vašeg Galaxy A20 s pogreškom "Instagram se zaustavlja". Pokušat ćemo prvo riješiti problem s aplikacijom, a zatim ćemo prijeći na rješavanje firmvera ako se problem nastavi. Isključimo jednu za drugom mogućnost dok ne utvrdimo u čemu je problem i nadamo se da ćemo ga riješiti. Dakle, ako ste jedan od vlasnika ovog telefona i trenutno se bavite tim problemom, nastavite čitati jer će vam ovaj članak možda moći pomoći.
Ali prije svega, ako imate još jedan problem s telefonom, navratite na našu stranicu za rješavanje problema jer smo već riješili stotine problema koje su prijavili vlasnici. Šanse su da na našoj web stranici već postoje rješenja ili barem postoje slični problemi koje smo već riješili. Dakle, pokušajte pronaći one koji su slični ili povezani s vašim problemom. Ako vam je potrebna dodatna pomoć, slobodno nas kontaktirajte popunjavanjem upitnika s Android problemima.
Rješavanje problema s Galaxyjem A20 pogreškom ‘Instagram se zaustavlja’
Taj je problem najčešće manji i odnosi se samo na aplikaciju koja je u poruci o pogrešci. Ali kao što sam ranije rekao, uvijek postoji mogućnost da je to samo rezultat ozbiljnijeg problema s firmverom, pogotovo ako postoje i drugi koji se također sruše kad se otvore. Evo što trebate učiniti ako imate ovaj problem ...
Prvo rješenje: Prisilno ponovno pokrenite telefon
Kada rješavate probleme s telefonom s mogućim problemom s firmverom, uvijek morate započeti s prisilnim ponovnim pokretanjem. Riječ je o simuliranom uklanjanju baterije koje će osvježiti memoriju vašeg telefona, kao i ponovo učitati sve aplikacije i usluge. Ako je to samo zbog manjeg problema s firmverom ili greške, tada će ovaj postupak to sigurno popraviti. Evo kako to možete učiniti:
- Pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće i još je ne puštajte.
- Dok držite pritisnutu tipku za glasnoću, pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje.
- Držite pritisnute obje tipke 15 sekundi ili dok se na zaslonu ne prikaže logotip Galaxy A20.
Kad telefon završi ponovno pokretanje, otvorite aplikaciju da biste provjerili pojavljuje li se i dalje pogreška "Instagram se zaustavlja". Ako se i dalje dogodi, prijeđite na sljedeće rješenje.
PROČITAJTE I: Samsung Galaxy A20 radi sporo s pogreškom 'Postavke se zaustavljaju'
Drugo rješenje: Resetirajte Instagram
Što se tiče aplikacija, resetiranje znači brisanje njegove predmemorije i podataka. Predmemorija aplikacije pomaže u nesmetanom radu aplikacije dok podatkovne datoteke sadrže korisničke postavke i postavke. Brisanje ovih datoteka često rezultira rješavanjem problema. Ako je ovo samo problem s aplikacijom, tada će ovaj postupak to popraviti. Evo kako se to radi:
- Prijeđite prstom od vrha zaslona prema dolje da biste povukli ploču s obavijestima prema dolje.
- Dodirnite ikonu Postavke u gornjem desnom kutu.
- Dođite i dodirnite Aplikacije.
- Pronađite i dotaknite Instagram.
- Dodirnite Pohrana.
- Dodirnite Izbriši predmemoriju.
- Dodirnite Izbriši podatke, a zatim dodirnite U redu za potvrdu.
Nakon ovoga, najbolje je ponovno pokrenuti telefon da biste oslobodili malo RAM-a i osvježili ga. Nakon toga, pokrenite aplikaciju da biste provjerili pojavljuje li se još uvijek pogreška 'Instagram se zaustavlja'.
Treće rješenje: Deinstalirajte Instagram i ponovo ga instalirajte
Nakon što obavite prva dva postupka, a aplikacija se i dalje neprestano ruši, sljedeća stvar koju morate učiniti je da je u potpunosti uklonite sa svog uređaja kako biste uklonili sve asocijacije na druge aplikacije i firmware. Nakon toga ga ponovo instalirajte kako biste bili sigurni da upotrebljavate najnoviju verziju. Evo kako to radite:
- Prijeđite prstom od vrha zaslona prema dolje da biste povukli ploču s obavijestima prema dolje.
- Dodirnite ikonu Postavke u gornjem desnom kutu.
- Dođite i dodirnite Aplikacije.
- Pronađite i dotaknite Instagram.
- Dodirnite Pohrana.
- Dodirnite Izbriši podatke i dodirnite U redu za potvrdu.
- Dodirnite tipku za povratak jednom, a zatim dodirnite Deinstaliraj.
- Potvrdite da želite ukloniti aplikaciju sa svog telefona.
- Nakon ponovnog pokretanja, pokrenite Trgovinu Play.
- Potražite ‘instagram’, a zatim dodirnite Instagram.
- Dodirnite Instaliraj da biste započeli instalaciju.
- Po završetku instalacije dodirnite Otvori da biste pokrenuli aplikaciju.
Ako se pogreška 'Instagram nastavlja zaustavljati' i dalje pojavljuje, prijeđite na sljedeće rješenje.
PROČITAJTE I: Samsung Galaxy A20 nastavlja se ponovno pokretati. Evo kako to popraviti.
Četvrto rješenje: Resetirajte telefon
Ako se iz nekog razloga Instagram nastavi rušiti čak i nakon prva 3 postupka, tada je vrlo moguće da postoji problem sa firmwareom, a pad aplikacije je samo jedan od simptoma. Stoga će biti potreban glavni reset. Međutim, prije nego što stvarno resetirate telefon, svakako stvorite kopiju važnih datoteka i podataka jer će oni biti izbrisani tijekom postupka. Nakon toga uklonite Google i Samsung račune kako ne biste bili zaključani, a zatim slijedite ove korake za resetiranje telefona:
- Isključite uređaj.
- Pritisnite i držite Pojačati i Vlast tipke.
- Kada se prikaže logotip Galaxy A20, otpustite sve tri tipke.
- Vaš Galaxy A20 nastavit će se podizati u način oporavka. Kad ugledate crni zaslon s plavim i žutim tekstom, prijeđite na sljedeći korak.
- pritisni Smanjite glasnoću tipka nekoliko puta kako biste istaknuli "brisanje podataka / vraćanje na tvorničke postavke".
- Pritisnite Vlast tipku za odabir.
- pritisni Smanjite glasnoću tipka dok se ne označi "Da".
- Pritisnite Vlast tipku za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
- Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
- pritisni Tipka za uključivanje / isključivanje za ponovno pokretanje uređaja.
Resetiranje će sigurno riješiti ovakav problem, ali ne predlažemo ga odmah bez iscrpljivanja svih mogućih rješenja.
Nadam se da smo vam uspjeli pomoći da popravite svoj Galaxy A20 s pogreškom "Instagram se zaustavlja". Bilo bi nam drago ako biste nam pomogli proširiti vijest, pa podijelite ovaj post ako vam se učini korisnim. Puno vam hvala na čitanju!
PROČITAJTE I: Samsung Galaxy A20 nastavlja prikazivati pogrešku 'Instagram se zaustavlja'
Poveži se s nama
Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa nas slobodno kontaktirajte ispunjavanjem ovog obrasca. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeleći naše objave prijateljima ili jednostavno lajkajući našu Facebook stranicu ili nas slijedite na Twitteru. Možete posjetiti i naš Youtube kanal jer svaki tjedan objavljujemo korisne videozapise.
