Sadržaj

• Kako riješiti problem s HTC-om U11 koji se neće uključiti

HTC U11 bio je u lipnju, ali već smo primili dosta problema od naših čitatelja, zato smatramo potrebnim objavljivati ​​članke o podršci koji će korisnicima pomoći da riješe uobičajene probleme i probleme. Među porukama koje smo dobili su izvješća da postoje jedinice U11 koje se više neće paliti nakon što su se same isključile. Očigledno je da zaista ne možemo reći u čemu je problem s telefonom, osim u činjenici da ne reagira pa moramo nešto poduzeti po tom pitanju.

U ovom postu provest ću vas kroz rješavanje problema s vašim HTC-om U11 koji se više neće uključivati. Pokušat ćemo ispitati svaku mogućnost i isključiti ih jednu po jednu dok ne uspijemo utvrditi problem. Na taj način također možemo pokušati formulirati rješenje koje bi moglo riješiti problem i spriječiti da se ponovi u budućnosti. Dakle, ako ste vlasnik ovog sjajnog novog HTC-ovog telefona, nastavite čitati u nastavku jer će vam ovaj post možda pomoći.

No prije nego što prijeđemo na naše rješavanje problema, ako slučajno tražite rješenje za drugi problem, predlažem da posjetite našu stranicu za rješavanje problema HTC U11 jer smo možda već riješili probleme koji su slični vašem. Slobodno koristite naša rješenja i zaobilaznice. Ako ne uspiju i potrebna vam je dodatna pomoć, uvijek nas možete kontaktirati popunjavanjem upitnika s problemima s Androidom i pritiskom na dugme Pošalji.

Kako riješiti problem s HTC-om U11 koji se neće uključiti

Tijek našeg rješavanja problema bio bi utvrditi ima li ovaj problem veze s firmverom ili hardverom telefona. Ne možemo puno učiniti s telefonom koji se neće uključiti, pa će naše rješavanje problema biti usredotočeno na to kako uključiti telefon čak i u normalnom ili drugim načinima. S tim u vezi, evo što vam predlažem da učinite u vezi sa svojim HTC U11 koji se neće uključiti ...

1. korak: Pokušajte izvršiti postupak prisilnog ponovnog pokretanja

Pad sustava se događa cijelo vrijeme, a kad se dogodi vašem HTC U11, rezultat bi mogao biti telefon koji ne reagira. Stvar je u tome što pad sustava ostavlja dojam da je vaš telefon isključen i da se više neće uključivati, što ga čini malo složenijim nego kada telefon jednostavno ne reagira.

Pad se uvijek može ispraviti izvlačenjem baterije, zato smo i ranije imali postupak "izvlačenja baterije", ali budući da vaš HTC U11 nema izmjenjivu bateriju (a to može poništiti jamstvo), možete napraviti kombinaciju za simulaciju odspajanje baterije što u osnovi ima isti učinak kao postupak izvlačenja baterije.

Pritisnite i držite tipke za uključivanje i isključivanje glasnoće 12 do 15 sekundi. Telefon može vibrirati i ponovo se pokrenuti kad to učinite, a to je znak da je vaš uređaj uspješno ponovo pokrenut. Ovo bi moglo biti jedino što morate učiniti da biste svoj U11 vratili u život. Međutim, ako ne odgovori na to, prijeđite na sljedeći korak.

Korak 2: Napunite telefon i pokušajte ponovno izvršiti postupak prisilnog ponovnog pokretanja

Moguće je da se firmver vašeg telefona srušio kad se baterija trebala potpuno isprazniti, pa dok ste izvršili postupak prisilnog ponovnog pokretanja, uopće nije reagirao zbog nedostatka baterije za napajanje hardvera.

Pokušajte puniti telefon najmanje deset minuta kako biste bili sigurni da ima dovoljno baterije, a ako se i dalje ne uključuje kad pritisnete tipku za uključivanje / isključivanje, učinite ono što ste učinili u prvom koraku dok je priključen. Može se uključiti .

Pa, stvar kod punjenja je u tome što vam odmah kaže ima li vaš telefon mogući hardverski problem ili ne jer će na zaslonu biti vidljivi znakovi punjenja poput simbola baterije s vijkom u sredini ili svijetli LED na vrhu zaslona . Ako se niti jedan od ovih znakova ne pojavi nakon nekoliko minuta punjenja, uvijek je moguće da telefon pati od hardverskog problema. No, pokušajte napraviti sljedeće korake da vidite možete li još uvijek oživjeti telefon.

Korak 3: Pokušajte pokrenuti telefon u sigurnom načinu

Moguće je da problem uzrokuje jedna ili neke aplikacije koje ste instalirali na telefon. Već smo se susretali sa sličnim problemima u kojima su se neke aplikacije neprestano rušile i rezultiralo telefonom koji se više neće uključivati. I dalje to možemo smatrati padom sustava, ali češće će se telefon moći pokrenuti ako se te aplikacije ne učitaju tijekom pokretanja.To zahtijeva da svoj telefon pokrenete u sigurnom načinu rada, iako je u ovom slučaju malo previše, pokušajte to učiniti kako biste isključili ovu mogućnost.

Kako pokrenuti HTC U11 u sigurnom načinu pomoću hardverskih tipki

1. Isključite HTC U11 (možda je već isključen).
2. Pritisnite gumb napajanja da biste ga uključili.
3. Kad se na ekranu prikaže HTC-ov logotip, pustite tipku za uključivanje i odmah pritisnite i držite tipku za stišavanje.
4. Pustite tipku kad u donjem lijevom dijelu zaslona vidite Sigurni način rada.

Ako se telefon nije uspio uključiti u ovom koraku, prijeđite na sljedeći korak.

Korak 4: Pokušajte dignuti telefon u načinu oporavka

Oporavak Android sustava ili nam je poznat kao način oporavka okruženje je bez grešaka u kojem vam omogućuje da učinite nešto što bi moglo uvelike utjecati na firmware i ukupne performanse telefona. Ako je ovaj problem zbog problema s firmwareom, i dalje bi se trebao moći pokrenuti u ovom načinu, stoga je vrlo važno da ste to pokušali prije nego što ste telefon donijeli tehnologiji. Ako možete uspješno pokrenuti telefon u ovom načinu, možete učiniti nekoliko stvari koje bi mogle samo riješiti problem. Napokon, kada se telefon pokrene u ovom načinu rada, sasvim je jasno da je hardver u redu i da je problem možda u firmwareu.

Prva stvar koju biste trebali učiniti kada se telefon pokrene u ovom načinu je brisanje particije predmemorije, ako to ne uspije, trebali biste izvršiti glavni reset.

Kako pokrenuti HTC U11 u načinu oporavka i obrisati particiju predmemorije

1. Vaš HTC U11 treba isključiti prije nego što nastavite, što je možda već slučaj s vašim uređajem.
2. Uključite telefon u način preuzimanja pritiskom i držanjem tipki za stišavanje i držanje zvuka zajedno. Ako nakon toga na crnoj pozadini vidite crveni, plavi i žuti tekst, to znači da ste uspješno ušli u način preuzimanja.
3. Sada, koristeći tipku za smanjivanje glasnoće, označite opciju "ponovno pokreni u bootloader", a zatim pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
4. Ponovno koristeći tipku za smanjivanje glasnoće, označite opciju "ponovno pokreni sustav za oporavak" i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
5. Kad se od vas zatraži trokut i uskličnik, pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje i pritisnite tipku za pojačavanje glasnoće dok ne vidite drugi zaslon sa žutim, plavim i bijelim tekstom.
6. Upotrijebite tipku za smanjivanje glasnoće da biste označili opciju "obriši particiju predmemorije" i da biste je odabrali, pritisnite tipku za uključivanje.
7. Možda će trebati nekoliko sekundi da HTC U11 izbriše sve sistemske predmemorije, a kad završi, prikazat ćete druge mogućnosti. Ovaj put označite “Ponovo pokreni sustav sada” i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za potvrdu.

Možda će trebati malo vremena da se telefon uspješno pokrene dok obnavlja predmemoriju. Ako se pokrene, to bi mogao biti kraj problema. Napokon, sve što želimo je vratiti telefon u život i vjerujem da smo to već učinili. Ali čak i ako se telefon nije uspio uspješno pokrenuti, i dalje možete raditi gotovo istu stvar, ali ovaj put će ga resetirati.

Kako pokrenuti HTC U11 u načinu oporavka i izvršiti glavni reset

1. Vaš HTC U11 treba isključiti prije nego što nastavite, što bi možda već bio slučaj s vašim uređajem.
2. Uključite telefon u način preuzimanja pritiskom i držanjem tipki za stišavanje i držanje zvuka zajedno. Ako nakon toga na crnoj pozadini vidite crveni, plavi i žuti tekst, to znači da ste uspješno ušli u način preuzimanja.
3. Sada, koristeći tipku za smanjivanje glasnoće, označite opciju "ponovno pokreni u bootloader", a zatim pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
4. Ponovno koristeći tipku za smanjivanje glasnoće, označite opciju "ponovno pokreni sustav za oporavak" i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
5. Kad se od vas zatraži trokut i uskličnik, pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje i pritisnite tipku za pojačavanje glasnoće dok ne vidite drugi zaslon sa žutim, plavim i bijelim tekstom.
6. Upotrijebite tipku za smanjivanje glasnoće da biste označili opciju "obriši podatke / vraćanje na tvorničke postavke", a da biste je odabrali, pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje.
7. Možda će trebati nekoliko sekundi da HTC U11 izbriše sve sistemske predmemorije, a kad završi, prikazat ćete druge mogućnosti. Ovaj put označite “Ponovo pokreni sustav sada” i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za potvrdu.

Ako se problem i nakon toga i dalje javlja ili ako telefon ne možete pokrenuti u načinu oporavka, vrijeme je da ga odnesete u trgovinu i prepustite tehnologiji da vam riješi problem.

Poveži se s nama

Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa nas slobodno kontaktirajte ispunjavanjem ovog obrasca. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeljenjem naših postova s ​​prijateljima ili jednostavno lajkanjem naše Facebook i Google+ stranice ili nas slijedite na Twitteru.