Sadržaj

• Problem # 1: Kako ukloniti dvostruke kontakte na Samsung Galaxy S5
• Problem br. 2: Galaxy S5 kontakti su nestali
• Problem br. 3: Galaxy S5 aplikacija ne može prikazati svoj popis kontakata
• Problem # 4: Galaxy S5 tekstualne poruke prikazuju samo broj, a ne ime
• Problem 5: Aplikacija Galaxy S5 Kontakti neprestano se ruši
• Problem 6: Galaxy S5 ne prikazuje ime kontakta u SMS-u
• Angažirajte se s nama

Jeste li doživjeli brisanje kontakata s # GalaxyS5 nakon što su se duplikati počeli niotkuda pojavljivati? Ne brinite jer niste jedini koji imaju ovaj problem. Aplikacija Kontakti jedna je od najproblematičnijih aplikacija u S5, jer sadrži vitalno središte informacija za mnoge aplikacije. Mnogo različitih načina ponašanja aplikacija u interakciji s drugim aplikacijama koje su sve povezane s aplikacijom Kontakti mogu potencijalno stvoriti komplikacije.

Problem # 1: Kako ukloniti dvostruke kontakte na Samsung Galaxy S5

Naletio sam na vašu web stranicu kad sam pokušavao pronaći rješenje za svoj Samsung Galaxy S5 uređaj.

Problem se javlja s kontaktima.

Čini se da sve ostalo, međutim, softverski dobro funkcionira.

Međutim, hardverski nije. U posljednjih nekoliko dana baterija se počela super brzo isprazniti (potrebno je otprilike pola radnog dana da se baterija potpuno isprazni). Baterija obično traje dva dana s / b i jedan cijeli dan kada intenzivno koristim telefon. Čudno ... i ... čini se da njih dvoje nisu povezani.

U isto vrijeme, telefon je puno topliji nego obično.

Štoviše, prije nekoliko tjedana instalirao sam (prvi put) SD memorijsku karticu. Riječ je o Samsung EVO + od 32 GB, koji je eBay trgovina u kojoj sam ga kupio proglasila originalnim. Zasad izgleda da nemam problema sa SD karticom.

 Problem s kontaktima počeo se manifestirati na takav način da bi se moj zaslon počeo gotovo trenutno smrzavati dok sam bio u kontaktima, što je malo utjecalo na ukupnu brzinu telefona neko vrijeme, a ujedno i onemogućavalo korištenje zaslona neko vrijeme (bilo crni zaslon i potpuno smrznuti telefon ili samo smrznuti zaslon kontakata dok telefon reagira nakon nekoliko pritiskova tipki). Tada sam primijetio da se svaki moj kontakt množi više puta (neki 32 puta, a neki čak 50 puta). Inače imam oko 2500 jedinstvenih kontakata na nekoliko različitih računa i lokacija, uključujući 3 Google računa, Samsung račun, Skype, LinkedIn, Viber, kontakte s uređaja i SIM kontakte.

Neki su kontakti udvostručeni ili utrostručeni između lokacija uređaja i / ili računa tijekom ranijih migracija zbog prekidača telefona, a ja nisam imao problema s tim, brinući se o njima u pokretu, posebno nakon što su Kontakti dozvolili povezivanje kontakata.

Međutim, budući da je umnožavanje kontakata sada pretjerano proporcionalno, odlučio sam nešto poduzeti.

 Prvo sam pokušao popraviti situaciju korištenjem malware bajtova, odnosno Avast skeniranja. Ni jedno ni drugo skeniranje nije pronašlo probleme, a moj je problem i dalje trajao.

Zatim sam odlučio očistiti predmemoriju kontakata (samo predmemoriju, a ne podatke). Btw, što čine podaci za brisanje?

Brisanje predmemorije pomalo je pomoglo u jednostavnosti pristupa Kontaktima, ali umnoženi kontakti ostaju.

Činilo se da je izvlačenje baterije ubrzalo telefon, ali problem je ostao. Također, i dalje je prisutno nerazumno brzo pražnjenje baterije. A moja je baterija odmah izgubila 20% energije nakon što ju je izvadila, vratila i uključila uređaj. Sve u roku od 30 sek. do 1 min. vremenski okvir.

Zatim sam eksperimentirao s postavkama kontakata i odabrao samo prikaz kontakata s jednog računa, za razliku od prikaza svih kontakata (Postavke -> Kontakti -> Kontakti za prikaz) i činilo se da je to zakucalo. U stvari, u tom trenutku moji Kontakti više nisu prikazivali umnožene kontakte.Stoga sam slijedio istu logiku i ponovio svoj izbor za svaki račun i lokaciju zasebno, testirajući ishod. Nijedan račun ili lokacija nisu prikazivali umnožene kontakte, odnosno dok nisam došao do Vibera. Samo s odabranim Viber kontaktima prikazani su umnoženi unosi za kontakt. Budući da je naznaka bila da je uzrok problema možda Viber, mislio sam da bi ažuriranje Vibera moglo riješiti problem. Pa, pogriješio sam. Druga opcija bila bi pokušati deinstalirati Viber, ali ... ovdje sam se odlučio zaustaviti i napisati da tražite pomoć.

 Zašto? Pa, ako ova stvar eskalira, bojim se da bih mogao učiniti nešto glupo i zabrljati podatke, softver, hardver ili sve tri.

 Oh i da, čim upotrijebim okvir za pretraživanje u Kontaktima, pojavit će se problem, bez obzira na račun ili lokaciju koja se prikazuje.

 Stoga sam nepodnošljivo strpljiv čekajući vašu mudrost. Pokušajte rasvijetliti ovo Android prokletstvo.

Hvala na razumijevanju. - Ernesto

Riješenje: Bok Ernesto. Što se tiče vaše sekundarne zabrinutosti zbog brzog pražnjenja baterije i zagrijavanja telefona nego obično, najbolji je postupak prvo identificirati uzrok. Pregrijavanje može biti manifestacija bilo čega doista, ali to je obično jedan od simptoma loše baterije. Možete pokušati upotrijebiti drugu bateriju da biste vidjeli razliku.

Da biste riješili problem ispražnjenja baterije, možete pogledati ovaj članak: Najbolji savjeti za produženje vijeka trajanja baterije na Samsung Galaxy S4 i S5.

Sada o vašoj glavnoj brizi.

Ponavljanje kontakata u pametnom telefonu danas je uobičajeno. Ako neko vrijeme ne potrošite na upravljanje kontaktima, neće nas iznenaditi saznanje da će vas uskoro boljeti razvrstavanje, pogotovo ako instalirate aplikacije koje imaju svoj popis kontakata. Ne krivimo vas naravno. Očito nije da ste krivi ili bilo koji drugi korisnik što je pametni telefon toliko "glup" da ne može samostalno bez problema upravljati kontaktima.

Pa, činjenica je da je Samsung predvidio ovaj scenarij, a aplikacija Kontakti za dionice trebala bi riješiti ovaj problem bez ikakvih problema. Nažalost, sustav ne funkcionira uvijek kako je dizajniran iz različitih razloga (poput bugova, kvarova treće strane itd.). Vaš pametni telefon nije toliko „pametan“ kao što bismo željeli kad je riječ o razvrstavanju kontakata. Treba malo pomoći. To je u vašem slučaju zapravo jednostavno.

Iako postoje drugi načini rješavanja ovog problema, poput ručnog brisanja i / ili premještanja kontakata uz pomoć drugog uređaja ili računala, najučinkovitiji način za to je upotreba treće strane. Budući da brisanje predmemorije nije uspjelo, kao ni brisanje podataka, pretpostavljam, problem želite riješiti na najneugodniji način. (Da biste odgovorili na svoje pitanje o tome što čini predmemorija za brisanje aplikacija, pogledajte ovaj post - Razlika između Clear Cache i Clear Data u Androidu).

Jednostavno instalirajte Dvostruki kontakti aplikaciju na telefonu (ovo je besplatna aplikacija iz Trgovine Google Play) i prepustite se neurednom poslu umjesto vas. Ovisno o broju dupliciranih kontakata koje će možda trebati skenirati i izbrisati, cijeli postupak može potrajati nekoliko minuta. To je prilično jednostavna aplikacija i ne zahtjeva korisničku intervenciju prilikom skeniranja. Jedino što treba učiniti nakon skeniranja jest potvrditi hoćete li izbrisati duplicirane aplikacije ili ne. To je to!

Problem br. 2: Galaxy S5 kontakti su nestali

Kontakti. Neki su se stopili. Neki su potpuno nestali. Neki su također promijenili imena kontakata s pojedinostima drugih ljudi.

Čini se da također ne može pravilno otvarati internetske kartice. Ako otvorim više od 1, neće mi biti omogućeno da vidim druge kartice, osim ako ih ne zatvorim zadnji. Hvala na pomoći. - Chantelle

Riješenje: Bok Chantelle. Kontakti se ne spajaju ili ne ubacuju u druge kontakte bez razloga. Vaš prvi zadatak trebao bi biti utvrditi što uzrokuje problem.

Prema našem iskustvu, ovakav problem mogu pokrenuti loše aplikacije treće strane ili oštećeni firmver ili operativni sustav. Ako je problem započeo nakon instalacije aplikacije ili preuzimanja ažuriranja, pokušajte resetirati na tvorničke postavke kako biste očistili stvari.

Nažalost, zapravo ne možemo puno učiniti oko trenutno nedostajućih kontakata. Najbolje čemu se možete nadati nakon vraćanja na tvorničke postavke je upravljanje preostalim dobrim kontaktima i njegovo održavanje.

Prije vraćanja na tvorničke postavke, napravite sigurnosnu kopiju svih svojih osobnih podataka (fotografija, videozapisa, kontakata itd.) Bilo putem Samsung Kies ili bilo koje usluge temeljene na oblaku.

Da biste izvršili vraćanje na tvorničke postavke, slijede koraci:

• Isključite Galaxy S5.
• Pritisnite i držite Pojačati dugme, the Dom dugme, i Vlast tipke dok ne vidite Android na zaslonu.
• Koristiti Smanjite glasnoću za isticanje brisanje podataka / vraćanje na tvorničke postavke i pritisnite tipku Vlast tipku za odabir.
• Koristiti Smanjite glasnoću opet da istaknem Da, izbriši sve korisničke podatke i pritisnite Vlast da ga odaberete.
• Koristiti Vlast tipku za odabir Ponovo pokrenite sustav.
• Kada se S5 ponovo pokrene, trebao bi biti potpuno obrisan i spreman za ponovno postavljanje.

Vraćanjem na tvorničke postavke sve se vraća na zadanu konfiguraciju, uključujući onu u aplikaciji internetskog preglednika, pa će to riješiti taj problem.

Problem br. 3: Galaxy S5 aplikacija ne može prikazati svoj popis kontakata

Kada odaberem kontakte, prikazuje se "nema kontakata".

Ako ponovno pokrenem S5, popis kontakata se vraća, ali kasnije pri povratku na kontakte, isto se događa. Izbrisao sam predmemoriju, deinstalirao sam aplikaciju i ponovo instalirao. Ima li prijedloga? - Mona

Riješenje: Bok Mona. Bilo bi korisno da ovdje dodate ime predmetne aplikacije. U svakom slučaju, ako ponovna instalacija nije pomogla, razmislite o vraćanju na tvorničke postavke.

Ako ste ranije plaćali za ovu aplikaciju, pokušajte kontaktirati razvojnog programera aplikacije radi izravnije podrške za proizvod.

Problem # 4: Galaxy S5 tekstualne poruke prikazuju samo broj, a ne ime

Nedavno sam nadogradio svoj telefon na nadogradnju G900VVRU2BOG5 i svi se moji kontakti ne učitavaju. Isprobao sam soft reset, brisanje predmemorije, ponovno pokretanje itd. Moje tekstualne poruke prikazuju broj, ali ne i ime. - Lauren

Riješenje: Zdravo Lauren. Poput Mone, stvarno je korisno ako možete navesti ime aplikacije koju koristite. Pod pretpostavkom da koristite aplikaciju za razmjenu dionica, brisanje podataka (i kontakata i aplikacija za razmjenu poruka) može riješiti problem.

Ako to ništa neće učiniti, pokušajte obrisati predmemoriju sustava. Evo kako:

• Isključite uređaj.
• Istodobno pritisnite i držite sljedeće tri tipke: Pojačati ključ, Dom ključ, i Vlast ključ.
• Kad telefon zavibrira, otpustite Vlast tipku, ali i dalje pritisnite i držite Pojačati tipka i Dom ključ.
• Kada se prikaže zaslon za oporavak sustava Android, otpustite Pojačati i Dom tipke.
• pritisni Smanjivanje glasnoće tipka za isticanje "brisanje particije predmemorije."
• Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
• Kada je particija predmemorije brisanja gotova, istaknuto je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
• Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Problem 5: Aplikacija Galaxy S5 Kontakti neprestano se ruši

Ugrađena aplikacija za kontakte stalno se ruši. ako pokušam dodati novi kontakt lijepljenjem podataka o ugovoru, aplikacija za kontakte se ruši bez koda pogreške (samo kaže da su kontakti prestali raditi). Ovaj je telefon star oko 1,5 godine i dva puta je nadograđivao OS. - Thomas

Riješenje: Bok Thomas. Aplikacija Kontakti može se srušiti ako pokušava pristupiti neobično velikom broju stavki (u tisućama). Ostali uzroci mogu uključivati ​​grešku u aplikaciji, intervenciju aplikacije treće strane ili problem s firmverom. Budući da je teško odrediti koja je od ovih stvari zapravo stvarni razlog, jednostavno je rješavanje problema sa standardnim softverom ključno.

Započnite dizanjem telefona u sigurnom načinu da biste utvrdili jesu li za to krivi programi trećih strana. Ako ovo već niste probali, napravite sljedeće korake:

• Isključite uređaj.
• Pritisnite i držite Vlast ključ.
• Kad se na zaslonu pojavi 'Samsung Galaxy S5', otpustite Vlast ključ.
• Odmah nakon puštanja Vlast tipku, pritisnite i držite Smanjite glasnoću ključ.
• Nastavite držati Smanjite glasnoću tipku dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
• Sigurni način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
• Otpustite Smanjite glasnoću tipku kad vidite Sigurni način.

Ponovno pokretanje telefona u sigurnom načinu ako mislite da se problem dogodio odmah nakon instaliranja aplikacije treće strane ili bilo kakvog ažuriranja. Ako se problem ne dogodi u sigurnom načinu, počnite deinstalirati aplikacije dok problem ne nestane.

Ostalo rješavanje problema sa softverom uključuje brisanje particije predmemorije, brisanje predmemorije i podataka aplikacije i vraćanje na tvorničke postavke. Svi koraci su prikazani gore.

Problem 6: Galaxy S5 ne prikazuje ime kontakta u SMS-u

Sama je pogreška u tome. Jutros sam se probudio i otišao nekome poslati poruku i ustanoviti da su svi moji kontakti nestali! Još uvijek imam zapisnike poziva i poruka. Neobična stvar je kada se brzo pomičem prema dolje kroz popis dnevnika, vidim kako neka imena kontakata trepću, ali ona se odmah promijene u broj u sljedećoj milisekundi i ispod broja stoji "nespremljeno".

Ima li netko kakav prijedlog? - Luka

Riješenje: Bok Luka. Čini se da je vaš problem sličan gore navedenom Lauren. Prilično smo sigurni da će jedan od naših prijedloga u ovom postu raditi u vašu korist, zato učinite bilo koji od njih dok ne uklonite problem.

Za ove vrste problema ne postoji rješenje specifično za aplikaciju, pa stvarno ne možemo reći koji biste trebali prvo isprobati.

Angažirajte se s nama

Obavijestite nas ako ste jedan od korisnika koji naiđe na problem s vašim uređajem. Besplatno nudimo rješenja za probleme povezane s Androidom, pa ako imate problema sa svojim Android uređajem, jednostavno ispunite kratki upitnik u ovaj link a svoje ćemo odgovore pokušati objaviti u sljedećim objavama. Ne možemo jamčiti brzi odgovor, pa ako je vaš problem vremenski osjetljiv, pronađite drugi način da ga riješite.

Kad opisujete svoj problem, budite što detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke pogrešaka koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što ste nam poslali e-poštu, obavezno ih spomenite kako bismo ih mogli preskočiti u odgovorima.

Ako smatrate da je ovaj post koristan, pomozite nam širenjem vijesti svojim prijateljima. TheDroidGuy je također prisutan na društvenoj mreži, pa biste možda htjeli komunicirati s našom zajednicom na našim Facebook i Google+ stranicama.