Sadržaj
Ažuriranja firmvera trebala bi riješiti probleme, ali postoje slučajevi kada stvari krenu obrnuto, a takav je slučaj s nekim našim čitateljima koji posjeduju Samsung Galaxy S9. Prema nekim navodima, njihovi su se uređaji počeli nasumično i / ili često ponovno pokretati ubrzo nakon najnovijeg ažuriranja firmvera. Može li to biti problem sa samim firmwareom? Ili bi to mogao biti samo manji problem zbog nekompatibilnosti nekih usluga i aplikacija s novim sustavom. Morat ćemo otkriti što je koje.
U ovom postu provest ću vas kroz rješavanje problema s vašim Galaxyjem S9 koji je počeo djelovati nakon ažuriranja. Razmotrit ćemo svaku mogućnost i isključiti ih jednu po jednu dok ne utvrdimo u čemu je problem i ne učinimo nešto po tom pitanju. Dakle, ako ste jedan od vlasnika ovog uređaja ili bilo kojeg drugog Android telefona, a trenutno vas muči sličan problem, nastavite čitati jer će vam ovaj članak na ovaj ili onaj način možda pomoći.
Prije svega, ako imate drugih problema s uređajem, pokušajte pregledati našu stranicu za rješavanje problema jer smo već riješili nekoliko problema s ovim uređajem. Izgledi su da smo već objavili post koji se bavi sličnim problemima. Pokušajte pronaći probleme koji imaju slične simptome s onim što trenutno imate i slobodno upotrijebite rješenja koja smo predložili. Ako vam ne uspiju ili ako vam je i dalje potrebna naša pomoć, ispunite naš upitnik i pritisnite submit da nas kontaktirate.
Što učiniti s Galaxyjem S9 koji se ponovno pokreće nakon ažuriranja
Što se tiče problema s ponovnim pokretanjem, oni su često zbog problema s firmverom i uzimajući u obzir činjenicu da su u ovom slučaju započeli nakon ažuriranja firmvera, to potvrđuje našu sumnju. Ali tada ćemo pokušati sustavno isključiti svaku mogućnost. Evo što biste trebali učiniti po tom pitanju:
Prvo rješenje: koristite telefon u sigurnom načinu rada
I dalje biste trebali moći koristiti telefon čak i u sigurnom načinu jer će unaprijed instalirane aplikacije i dalje raditi. Svrha ovih koraka je isključiti mogućnost da je ovaj problem posljedica aplikacija trećih strana. Nije važno zašto, ali ako je to uzrokovano aplikacijom koju ste ručno preuzeli iz Trgovine Play, prilično je lako popraviti. Bez brige, nijedna datoteka i podaci neće se izbrisati ako ste telefon pokrenuli u sigurnom načinu:
- Isključite uređaj.
- Pritisnite i držite Vlast tipka pored ekrana naziva modela koji se pojavljuje na zaslonu.
- Kada SAMSUNG na zaslonu, otpustite Vlast ključ.
- Odmah nakon otpuštanja tipke za uključivanje / isključivanje pritisnite i držite tipku Smanjite glasnoćuključ.
- Nastavite držati Smanjite glasnoću tipku dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
- Kada Siguran način pojavi se u donjem lijevom kutu zaslona, otpustite Smanjite glasnoću ključ.
Nakon što uspješno pokrenete svoj uređaj u ovom načinu, pokušajte ga koristiti kao i uvijek (minus aplikacije treće strane) i pričekajte da li će se i dalje sam pokrenuti ili ne. Ako ponovno pokretanje nestane, to znači da postoji aplikacija treće strane koja uzrokuje ili pokreće problem. Otkrijte koja je vaša aplikacija krivac, a zatim je deinstalirajte. Evo kako to možete učiniti:
- Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na praznom mjestu da biste otvorili Aplikacije ladica.
- Dodirnite Postavke > Aplikacije.
- Dodirnite željenu aplikaciju na zadanom popisu.
- Za prikaz unaprijed instaliranih aplikacija taknite izbornik > Prikaži sistemske aplikacije.
- Dodirnite DEINSTALIRATI > u redu.
Međutim, ako se telefon i dalje ponovno pokreće dok je u sigurnom načinu rada, to moramo učiniti nakon firmvera jer je možda u tome problem.
RELEVANTNA OBJAVA:
- Kako oporaviti podatke Galaxy S9 kada se telefon neće uključiti ili ako zaslon ostane crn
- Kako popraviti svoj Samsung Galaxy S9 koji se slučajno zamrzava i kasni (jednostavni koraci)
- Čini se da je Samsung Galaxy S9 isključen, ali obavijesti se reproduciraju (jednostavno rješenje)
Drugo rješenje: Izbrišite predmemoriju sustava
S obzirom na činjenicu da je ovaj problem započeo nakon ažuriranja firmvera, postoji vjerojatnost da je to samo zbog nekih oštećenih predmemoriranih datoteka. Predmemorije mogu zastarjeti kada se instalira novi firmware i treba ih zamijeniti, a ako želite to učiniti, morate ih izbrisati. Dakle, morat ćete obrisati sadržaj particije predmemorije, tako da će se stara predmemorija zamijeniti novom, a evo kako to radite:
- Isključite uređaj.
- Pritisnite i držite Pojačati tipka i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite Vlast ključ.
- Kada se prikaže logotip Androida, otpustite sve tri tipke.
- Poruka "Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se 30 - 60 sekundi prije nego što se pojave opcije izbornika za oporavak Android sustava.
- pritisni Smanjite glasnoću tipka nekoliko puta za isticanje očisti particiju međusprmenika.
- Pritisnite Vlast tipka za odabir.
- pritisni Smanjite glasnoću ključ za isticanje Da, ih i pritisnite Vlast tipka za odabir.
- Kada je particija predmemorije brisanja gotova, Ponovo pokrenite sustav je istaknuto.
- pritisni Vlast tipka za ponovno pokretanje uređaja.
Nakon što to učinite, odvojite vrijeme pažljivo promatrajući svoj telefon kako biste znali nastavlja li problem i ako se i dalje nastavlja, nemate drugog izbora nego napraviti sljedeći postupak.
Treće rješenje: Napravite sigurnosnu kopiju važnih datoteka i izvršite glavni reset
Nakon prva dva postupka, a vaš se telefon i dalje sam pokreće, morat ćete ga ponovno pokrenuti resetiranjem. Ako se radilo samo o manjem problemu s firmverom i ako je ažuriranje ispravno ili u potpunosti preuzeto i instalirano, ovo je postupak koji trebate poduzeti da biste ga popravili. Ažuriranje će ostati, ali morat ćete napraviti sigurnosnu kopiju važnih datoteka i podataka jer će se izbrisati i nakon toga ih možda nećete moći vratiti. Napravite sigurnosnu kopiju što više datoteka i podataka. Kad završite, slijedite ove korake za resetiranje uređaja:
- Isključite uređaj.
- Pritisnite i držite Pojačati tipka i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite Vlast ključ.
- Kada se prikaže zeleni logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak Android sustava).
- pritisni Smanjite glasnoću tipka nekoliko puta kako biste istaknuli "brisanje podataka / vraćanje na tvorničke postavke".
- Pritisnite Vlast tipku za odabir.
- pritisni Smanjite glasnoću tipku dok se ne istakne ‘Da - izbriši sve korisničke podatke’.
- Pritisnite Vlast tipku za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
- Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
- pritisni Tipka za uključivanje / isključivanje za ponovno pokretanje uređaja.
Nadam se da će vam ovaj vodič za rješavanje problema pomoći da popravite svoj Galaxy S9 koji se sam nastavlja. Ako imate drugih nedoumica koje želite podijeliti s nama, slobodno nas kontaktirajte ili ostavite komentar ispod.
Poveži se s nama
Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa nas slobodno kontaktirajte ispunjavanjem ovog obrasca. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeljenjem naših postova s prijateljima ili jednostavno lajkanjem naše Facebook i Google+ stranice ili nas slijedite na Twitteru.
Ostali postovi koji bi vam također mogli biti korisni:
- Kako popraviti Samsung Galaxy S9 koji se sam isključio i neće se ponovno uključiti (jednostavni koraci)
- Galaxy S9 se neće brzo napuniti, prilagodljivo brzo punjenje prestalo je raditi [vodič za rješavanje problema]
- Što učiniti ako se vaš Samsung Galaxy S9 puni vrlo sporo [Vodič za rješavanje problema i Savjeti za punjenje]
- Problemi sa satom Galaxy S9: vrijeme na statusnoj traci se zamrzava, samostalno mijenja vrijeme unaprijed, alarm na satu se neće uključiti
- Kako popraviti brzo pražnjenje baterije na Samsung Galaxy S9 nakon instalacije novog ažuriranja (jednostavni koraci)