Kad vas telefon neprestano traži s pogreškom ili porukom upozorenja o SIM kartici koja nije umetnuta, to znači da SIM karticu ne može otkriti ili pročitati. Kao rezultat, vaš uređaj neće moći izvršavati mrežne funkcije kao što su pozivanje i slanje poruka. Postoje samo dvije mogućnosti zašto se ova pogreška javlja. Ili je SIM kartica oštećena ili nešto u vašem telefonskom sustavu sprječava uređaj da očita SIM karticu. Ukratko, mogao bi označavati bilo kakvu hardversku štetu na telefonu ili neispravan softver. U ovom kontekstu rješava se sličan problem koji se javlja na uređaju Samsung Galaxy Note 8. Pročitajte kako biste saznali što učiniti ako vas Note 8 neprestano traži da pogreška nije umetnuta u SIM karticu čak i kad je SIM kartica stvarno umetnuta.
Prije nego što krenete dalje, ako ste pronašli ovaj post jer ste pokušavali pronaći rješenje svog problema, pokušajte posjetiti našu stranicu za rješavanje problema Galaxy Note 8 jer smo već riješili većinu često prijavljenih problema s telefonom. Već smo pružili rješenja za neke probleme koje su izvijestili naši čitatelji, pa pokušajte pronaći probleme slične vašim i upotrijebite rješenja koja smo predložili. Ako vam ne uspiju i ako trebate dodatnu pomoć, popunite naš upitnik o Android problemima i pritisnite Pošaljite.
Prvo rješenje: Ponovo pokrenite telefon.
Ova bi se pogreška mogla pojaviti samo kao slučajni kvar koji je vjerojatno pokrenut manjim problemima s mrežnim sustavom. Ako je to slučaj, izvršavanje softverskog resetiranja može vam pomoći da se riješite pogreške i vratite mrežne sustave vašeg telefona natrag i ponovno nesmetano rade. Dakle, ako već niste, ponovo pokrenite telefon ili izvršite soft reset s ovim koracima:
- Pritisnite i držite Gumb za napajanje nekoliko sekundi dok se Isključivanje pojavi se prompt.
- Dodirnite Ponovo pokrenite opcija.
- Dodirnite Ponovo pokrenite opet za potvrdu.
- Dajte telefonu do 90 sekundi da dovrši postupak ponovnog pokretanja.
Alternativno možete upotrijebiti hardverske tipke za softversko resetiranje uređaja, posebno kada se zamrzne od pogreške. Evo kako se to radi:
- Pritisnite i držite Vlast gumb i Tipka za smanjenje glasnoće istovremeno do 45 sekundi.
- Otpustite obje tipke kad se telefon uključi.
Oba ponovna pokretanja neće utjecati na podatke pohranjene u internoj memoriji, pa stvaranje sigurnosne kopije neće biti potrebno.
Drugo rješenje: Uklonite i ponovo instalirajte SIM karticu.
Manji mrežni kvarovi na telefonu također mogu potaknuti da se prikaže ista pogreška. Obično se to može riješiti ponovnim pokretanjem uređaja, ali ako to ne uspije, sljedeća opcija koju treba razmotriti može biti ponovno postavljanje SIM kartice. To će vam omogućiti da provjerite je li SIM kartica pravilno postavljena i nije li oštećena. Pa evo što biste tada trebali učiniti:
- Isključite telefon.
- Pronađite malu rupu na ladici za SIM karticu.
- Postavite telefon prema gore.
- Umetnite alat za izbacivanje SIM-a u rupu, a zatim ga čvrsto, ali nježno gurajte, dok ladica ne iskoči. Obavezno upotrijebite alat za izbacivanje SIM-a koji se isporučuje s uređajem za savršeno prilagođavanje.
- Uklonite ladicu.
- Izvadite SIM karticu i provjerite ima li vidljivih znakova oštećenja. Ako sumnjate da je SIM kartica oštećena, obratite se svojem davatelju usluga / operateru i zatražite novu zamjenu SIM kartice. Ako vam SIM kartica izgleda dobro, prijeđite na sljedeći korak.
- Vratite SIM karticu natrag u (manji) utor u ladici tako da zlatni kontakti budu okrenuti prema dolje.
- Pažljivo postavite ladicu u utor, a zatim je lagano gurnite natrag u telefon.
Možete ponovo uključiti telefon nakon što se sve vrati na svoje mjesto.
Treće rješenje: resetiranje mrežnih postavki.
Ponovno postavljanje mrežnih postavki može pomoći, posebno ako se pogreška pripisuje neispravnoj ili netočnoj konfiguraciji mrežnih postavki na telefonu. Moguće je da se neke postavke vašeg telefona ažuriranjem automatski mijenjaju, što rezultira pogreškom. Da biste to isključili, resetirajte, a zatim ponovno konfigurirajte mrežne postavke pomoću ovih koraka:
- Prijeđite prstom prema gore na praznom mjestu da biste otvorili Aplikacije ladica.
- Dodirnite Postavke.
- Dodirnite Opći menadžment.
- Dodirnite Resetirati.
- Odaberite opciju za Resetirajte mrežne postavke.
- Dodirnite Resetiranje postavki.
- Unesite svoj PIN ili lozinku ako je potrebno.
- Dodirnite Resetiranje postavki opet za potvrdu.
Sve podatkovne veze, uključujući Wi-Fi mreže i uparene Bluetooth uređaje, način odabira mreže, postavke sinkronizacije podataka u pozadini i restriktivne postavke podataka vraćaju se na tvorničke postavke.
Četvrto rješenje: Ažurirajte svoj telefon najnovijom dostupnom verzijom Android softvera.
Instaliranje novog ažuriranja također može biti ključ za ispravljanje pogreške ako ju je pokrenula programska pogreška. Nova ažuriranja softvera obično nude sigurnosna poboljšanja za otklanjanje grešaka i softverskih kvarova koji utječu na određene funkcije telefona. Slijedite ove korake da biste provjerili dostupno ažuriranje softvera za svoj uređaj:
- Otvori Aplikacije ladica
- Onda idite na Postavke.
- Dodirnite Ažuriranje softvera.
- Zatim dodirnite opciju za Ručno preuzmite ažuriranja.
- Dodirnite u redu i onda Ponovo pokrenite.
- Kada se pojavi poruka o ponovnom pokretanju, dotaknite u redu potvrditi.
Pričekajte da se ažuriranje uspješno implementira, ponovo pokrenite telefon i pokušajte provjeriti ispravlja li to pogrešku.
Peto rješenje: Resetiranje tvorničkih podataka.
Kao krajnje sredstvo, možete izvršiti vraćanje tvorničkih podataka na telefon ako se pogreška nastavi pojavljivati nakon što ste iscrpili sve moguće načine da je popravite. Možda postoji zamršeniji problem sa sustavom koji je pokrenuo upit za pogrešku da se i dalje prikazuje, pa je potrebno naprednije rješenje poput potpunog resetiranja sustava. Ovo će izbrisati sve s vašeg telefonskog sustava, uključujući vaše osobne podatke, pa ih nemojte zaboraviti sigurnosno kopirati prije nego što započnete. Ako želite nastaviti s tim resetiranjem, evo kako se to radi:
- Prijeđite prstom prema gore na praznom mjestu s početnog zaslona da biste otvorili Aplikacije ladica.
- Dodirnite Postavke.
- Ići Cloud i računi.
- Dodirnite Izrada sigurnosne kopije i vraćanje. To će vam omogućiti stvaranje sigurnosne kopije važnih podataka prije nego što ih sve izbrišete.
- Nakon stvaranja sigurnosnih kopija, vratite se na Postavke izbornik.
- Dodirnite Opći menadžment.
- Pomaknite se do i dodirnite Resetirati.
- Zatim odaberitet Vraćanje na tvorničke postavke iz danih opcija.
- Dodirnite Resetirati nastaviti.
- Ako se zatraži, unesite svoje vjerodajnice.
- Dodirnite Nastaviti.
- Zatim dodirnite Izbrisati sve za potvrdu resetiranja.
Možete i izvršiti vanjsko vraćanje tvorničkih podataka pomoću hardverskih tipki za resetiranje telefonskog sustava putem izbornika za oporavak Androida.
Zatražite daljnju pomoć
Obratite se svojem mobilnom operateru za ostale mogućnosti i preporuke ako niti jedno od prethodnih rješenja ne može ispraviti pogrešku na SIM kartici koja nije umetnuta na vašem Samsung Galaxy Note 8. Vaša je SIM kartica možda oštećena i tako više ne radi. U tom slučaju možete zatražiti zamjenu nove SIM kartice. Ili jednostavno odnesite svoj uređaj u ovlašteni servisni centar u blizini i zatražite da ga Samsung tehničar dijagnosticira zbog bilo kakvih naznaka fizičke ili tekuće štete. Usluga će možda biti potrebna da bi vaš telefon ponovno pročitao SIM karticu.
Poveži se s nama
Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa nas slobodno kontaktirajte ispunjavanjem ovog obrasca. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeljenjem naših postova s prijateljima ili jednostavno lajkanjem naše Facebook i Google+ stranice ili nas slijedite na Twitteru.
Objave koje biste također željeli provjeriti:
- Što učiniti s novim Samsung Galaxy Note8 s problemom treperenja zaslona [Vodič za rješavanje problema]
- Kako popraviti Samsung Galaxy Note 8 s pogreškom "Nažalost, kamera se zaustavila" (jednostavni koraci)
- Nažalost, Samsung Galaxy Note 8 stalno iskače pogreška "Nažalost, kamera je zaustavljena" [Vodič za rješavanje problema]
- Duge poruke Verizon Galaxy Note 8 podijeljene su u manje poruke, SMS je u kvaru, ostali problemi s SMS-om
- Kako popraviti Samsung Galaxy Note8 koji se stalno prikazuje pogreška "Nažalost, poruke su zaustavljene" [Vodič za rješavanje problema]
- Zašto moj Samsung Galaxy Note 8 ne može otvoriti ili pregledati privitke e-pošte i kako to popraviti? [Vodič za rješavanje problema]
