Sadržaj

• Kako riješiti problem s Galaxy J3 pogreškom "Galerija je zaustavljena"

Galerija je ugrađeni upravitelj slika i video zapisa. Većinu vremena radi s kamerom, jer kad god fotografira ili snima videozapis, Galerija će uvijek biti tu da njima upravlja. Poruka pogreške "Nažalost, Galerija je zaustavljena" u osnovi vam govori da se aplikacija srušila i nije odmah jasno zašto se to događa.

Od naših čitatelja primili smo puno žalbi u vezi s ovom pogreškom. To se događa ne samo jednom uređaju, već i gotovo svim Galaxy uređajima koji su danas dostupni na tržištu. Ali u ovom postu provest ću vas kroz rješavanje problema vašeg Samsung Galaxy J3 koji je mučen s ovom pogreškom. Možda smo se već ranije bavili ovim problemom s drugim uređajima, ali ponovno ćemo se pozabaviti ovom temom u korist naših čitatelja koji su nas o tome kontaktirali. Dakle, ako imate ovakav telefon i trenutno vas prisluškuje ova pogreška, nastavite čitati u nastavku jer će vam ovaj post možda moći pomoći.

Prije nego što uskočimo u rješavanje problema, ako imate drugih problema, navratite na našu stranicu za rješavanje problema Galaxy J3 jer smo već riješili mnoge probleme s ovim telefonom otkad smo ga počeli podržavati. Pokušajte pronaći probleme slične vašem i upotrijebite postupke ili rješenja za rješavanje problema koje smo predložili. Ako vam treba dodatna pomoć, popunite naš upitnik o Android problemima i pritisnite Pošaljite. Ne brinite, besplatno je.

Kako riješiti problem s Galaxy J3 pogreškom "Galerija je zaustavljena"

Problem: Nadam se da ćete se riješiti mog problema. Posjedujem Galaxy J3 telefon i iako se brinem za njega otkad sam ga kupio početkom ove godine, sada imam problem kad god fotografiram. Kamera radi u redu, ali čim se fotografiram, pojavit će se pogreška "Nažalost, Galerija je zaustavljena". Ali stvar je u tome što kad pregledam mapu u kojoj su slike spremljene, one su tamo. Što znači da kamera uspješno snima slike unatoč pogrešci. Ne razumijem zašto se to događa, ali ako znate što učiniti po tom pitanju, molim vas recite mi. Hvala vam.

Rješavanje problema: Pogreška "Galerija je zaustavljena", prema našem iskustvu, manji je problem koji utječe na samu Galeriju ili na aplikaciju Kamera. Obje ove aplikacije rade usporedno i postoji mogućnost da je bilo koja od njih uzrok ili okidač. Ipak, za ovaj problem evo što morate učiniti:

Korak 1: Obrišite predmemoriju i podatke aplikacije Galerija

Aplikacija koja se posebno spominje u pogrešci je Galerija pa bi to bila naša polazna točka. Pokušajmo vidjeti može li se problem riješiti jednostavnim resetiranjem. Sve što trebate je očistiti predmemoriju i podatke, ali ne brinite, niti jedna vaša slika i videozapis neće biti izbrisani ...

1. Na bilo kojem početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
2. Dodirnite Postavke.
3. Dodirnite Aplikacije.
4. Dodirnite Galerija.
5. Dodirnite Pohrana.
6. Dodirnite Izbriši predmemoriju.
7. Dodirnite Izbriši podatke, a zatim U redu.

Nakon toga ponovno pokrenite telefon i otvorite aplikaciju Galerija. Ako se pogreška i dalje pojavljuje, pokušajte sa sljedećim korakom.

Korak 2: Resetirajte aplikaciju kamere

Kao što sam rekao, moguće je da je kamera ta koja uzrokuje ovaj problem. Dakle, poput onoga što smo učinili u prvom koraku, jednostavno morate resetirati aplikaciju kamere brisanjem predmemorije i podataka.

1. Na bilo kojem početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
2. Dodirnite Postavke.
3. Dodirnite Aplikacije.
4. Dodirnite Kamera.
5. Dodirnite Pohrana.
6. Dodirnite Izbriši predmemoriju.
7. Dodirnite Izbriši podatke, a zatim U redu.

Nakon ponovnog pokretanja i kada telefon i dalje pokaže pogrešku, vrijeme je da problem sagledamo pod drugim kutom.

Korak 3: Ponovo pokrenite telefon u sigurnom načinu

Moguće je da problem uzrokuje jedna ili neke aplikacije koje ste instalirali.Dakle, morate izolirati problem da biste vidjeli možete li utvrditi uzrok. Pod pretpostavkom da problem uzrokuje aplikacija treće strane, pogreška se ne bi trebala pojaviti kada je telefon u sigurnom načinu rada. Slijedite ove korake da bi vaš telefon radio u ovom okruženju:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje pored zaslona s nazivom uređaja.
3. Kad se na zaslonu pojavi ‘SAMSUNG’, otpustite tipku za uključivanje / isključivanje.
4. Odmah nakon otpuštanja tipke za uključivanje i isključivanje pritisnite i držite tipku za stišavanje.
5. Držite tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
6. Sigurni način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
7. Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kad vidite "Sigurni način".

Pod pretpostavkom da pogreška nestaje u ovom načinu rada, onda je očito da problem uzrokuje jedna ili neke aplikacije treće strane. Pokušajte ažurirati aplikaciju koju treba ažurirati jer to može biti problem kompatibilnosti:

1. Na bilo kojem početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
2. Dodirnite Trgovina Play.
3. Dodirnite tipku Izbornik, a zatim dodirnite Moje aplikacije. Da bi se vaše aplikacije automatski ažurirale, taknite tipku Izbornik, dodirnite Postavke, a zatim dodirnite Automatsko ažuriranje aplikacija da biste označili potvrdni okvir.
4. Odaberite jednu od sljedećih opcija:
   • Dodirnite Ažuriraj [xx] da biste ažurirali sve programe dostupnim ažuriranjima.
   • Dodirnite pojedinačni program, a zatim Ažuriranje da biste ažurirali pojedini program.

Ako već sumnjate na aplikaciju ili dvije, možete nastaviti s brisanjem njihovih predmemorija i podataka ili ih čak deinstalirati kako biste vidjeli nestaje li pogreška.

Kako očistiti predmemoriju aplikacija i podatke na Galaxy J3

1. Na bilo kojem početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
2. Dodirnite Postavke.
3. Dodirnite Aplikacije.
4. Dodirnite željenu aplikaciju na zadanom popisu ili dodirnite ikonu Izbornik> Prikaži sistemske aplikacije za prikaz unaprijed instaliranih aplikacija.
5. Dodirnite Pohrana.
6. Dodirnite Izbriši podatke, a zatim U redu.
7. Dodirnite Izbriši predmemoriju.

Kako deinstalirati aplikacije s vašeg Galaxy J3

1. Na bilo kojem početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
2. Dodirnite Postavke.
3. Dodirnite Aplikacije.
4. Dodirnite željenu aplikaciju na zadanom popisu ili dodirnite ikonu Izbornik> Prikaži sistemske aplikacije za prikaz unaprijed instaliranih aplikacija.
5. Dodirnite Deinstaliraj.
6. Ponovno dodirnite Deinstaliraj za potvrdu.

Korak 4: Izbrišite sve predmemorije sustava jer su neke možda oštećene

Ako postoje oštećene predmemorije sustava, vaš telefon može patiti od problema koji se odnose na performanse, a neke će se aplikacije možda i dalje rušiti. Da biste isključili ovu mogućnost, pokušajte izbrisati sve predmemorije sustava kako bi vaš telefon mogao stvoriti nove koji su u potpunosti kompatibilni s njim. Jednostavno pokrenite telefon u načinu oporavka i obrišite particiju predmemorije:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i tipku Početna, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se prikaže zaslon s logotipom uređaja, otpustite samo tipku za uključivanje / isključivanje.
4. Kada se prikaže logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
5. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta da biste označili "brisanje particije predmemorije".
6. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
7. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste označili "da", a zatim pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
8. Kada je particija predmemorije brisanja gotova, istaknuto je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
9. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Pričekajte da telefon postane aktivan, a zatim pokušajte otvoriti aplikaciju Galerija da biste provjerili pojavljuje li se pogreška i ako je tako, tada treba obaviti sljedeći korak.

Korak 5: Vrijeme je da resetirate svoj Galaxy J3

Zbog ove vrste problema rijetko možete doći do ove točke, ali ako jeste, ovo je vaše posljednje utočište. Pogreška "Galerija je zaustavljena" prilično je mali problem i resetiranje se može pobrinuti za nju. Međutim, morate proći kroz gnjavažu izrade sigurnosnih kopija važnih datoteka i podataka jer će se izbrisati. Prije nego što stvarno izvršite resetiranje, pripazite svoj Google ID i lozinku ili još bolje, onemogućite Factory Reset Protection (FRP) kako ne biste izgubili pristup uređaju.

Kako onemogućiti Galaxy J3 Factory Reset Protection

1. Na bilo kojem početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
2. Dodirnite Postavke.
3. Dodirnite Oblak i računi.
4. Dodirnite Računi.
5. Dodirnite Google.
6. Dodirnite svoju Google ID adresu e-pošte. Ako imate postavljeno više računa, morat ćete ponoviti ove korake za svaki račun.
7. Dodirnite Izbornik.
8. Dodirnite Ukloni račun.
9. Dodirnite UKLONI RAČUN.

Kako izvršiti glavni reset na vašem Galaxy J3

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i tipku Početna, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se prikaže zaslon s logotipom uređaja, otpustite samo tipku za uključivanje / isključivanje
4. Kada se prikaže logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
5. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta da biste istaknuli "brisanje podataka / vraćanje na tvorničke postavke".
6. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
7. Pritiskajte tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne istakne ‘Yes - delete all user data’.
8. Pritisnite gumb napajanja za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
9. Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
10. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Svoj telefon možete resetirati i putem izbornika Postavke ...

1. Na bilo kojem početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
2. Dodirnite Postavke.
3. Dodirnite Oblak i računi.
4. Dodirnite Sigurnosna kopija i vrati.
5. Ako želite, dodirnite Izradi sigurnosnu kopiju mojih podataka da biste klizač pomaknuli na UKLJUČENO ili ISKLJUČENO.
6. Ako želite, dodirnite Vrati za pomicanje klizača na UKLJUČENO ili ISKLJUČENO.
7. Dvaput dodirnite tipku za povratak da biste se vratili na izbornik Postavke, a zatim dodirnite Općenito upravljanje.
8. Dodirnite Resetiraj.
9. Dodirnite Vraćanje tvorničkih podataka.
10. Dodirnite Poništi uređaj.
11. Ako je zaključavanje zaslona uključeno, unesite svoj PIN ili lozinku.
12. Dodirnite Nastavi.
13. Dodirnite Izbriši sve.

Nadam se da ovo pomaže.

Poveži se s nama

Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa nas slobodno kontaktirajte ispunjavanjem ovog obrasca. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeljenjem naših postova s ​​prijateljima ili jednostavno lajkanjem naše Facebook i Google+ stranice ili nas slijedite na Twitteru.