Sadržaj

• Kako riješiti problem Moto E4 koji se neprestano prekida s WiFi mreže

Kad se vaš pametni telefon neprestano prekida s vaše Wi-Fi mreže, vjerojatno ste samo predaleko od bežičnog usmjerivača ili modema, pa vaš uređaj dobiva slab signal. Kad je signal slab, veza je sklonija prekidima. Kao rezultat, vaša veza postaje isprekidana. Da se to ne dogodi, koristite svoj uređaj bliže mrežnoj opremi.

Osim udaljenosti, postoje i neki čimbenici povezani sa softverom koji mogu prekinuti vezu između vašeg uređaja i Wi-Fi mreže. I to je ono što se rješava u ovom kontekstu. Ako se na vašem Motorola Moto E4 dogodi isti problem koji se neprestano prekida s vaše Wi-Fi mreže, možete se osvrnuti na dolje istaknuta rješenja.

Prije nego što nastavimo, ako tražite rješenje problema s telefonom, pokušajte pregledavati naše stranice za rješavanje problema da biste vidjeli podržavamo li vaš uređaj. Ako se vaš telefon nalazi na popisu naših podržanih uređaja, idite na stranicu za rješavanje problema i potražite slične probleme. Slobodno koristite naša rješenja i zaobilaznice. Ne brinite da je besplatno. Ali ako vam i dalje treba naša pomoć, ispunite naš upitnik o Android problemima i pritisnite Pošalji da biste nas kontaktirali.

Kako riješiti problem Moto E4 koji se neprestano prekida s WiFi mreže

Prije nego što riješite problem s motorom Moto E4, ponovno pokrenite mrežnu opremu (bežični usmjerivač ili modem). To će osigurati da problem nije zbog pada softvera na bežičnom usmjerivaču ili modemu u upotrebi. Da biste to učinili, isključite modem / usmjerivač pritiskom na tipku za uključivanje / isključivanje dok se ne ugase sva njegova svjetla. Kad je isključen, izvucite mrežni adapter iz izvora napajanja, a zatim mu dajte najmanje 30 sekundi. Nakon proteka vremena ponovno ga priključite, a zatim pritisnite gumb za uključivanje / isključivanje da biste ponovno uključili usmjerivač / modem. Pričekajte dok sva svjetla ne postanu stabilna i dok se telefon ne poveže s Wi-Fi mrežom. Ako se vaš Moto E4 i dalje prekine s Wi-Fi mrežom, pomaknite se i isprobajte ove sljedeće metode za uklanjanje softverskih problema s uređaja.

Prvo rješenje: Meko resetiranje / ponovno pokretanje vašeg Moto E4.

Da biste uklonili slučajne softverske kvarove koji uzrokuju pogreške u bežičnim funkcijama vašeg telefona, izvršite soft reset ili prisilno ponovno pokrenite Moto E4. To također izbacuje pogrešne predmemorirane datoteke iz interne memorije koje mogu uzrokovati sukobe u mrežnom sustavu. Evo kako se to radi:

1. pritisni Gumb za napajanje nekoliko sekundi, a zatim otpustite kad se pojavi izbornik.
2. Odaberi Isključivanje zatim tapnite u redu. Tada će se vaš telefon isključiti.
3. Nakon 30 sekundi pritisnite Gumb za napajanje za ponovno uključivanje telefona.

Alternativno, možete prisilno ponovno pokrenuti svoj Moto E4 pomoću ovih koraka:

1. Pritisnite i držite Gumb za napajanje oko 10 do 20 sekundi.
2. Otpustite gumb kad se telefon ponovno pokrene i prođe kroz redoslijed pokretanja.

Dopustite uređaju da dovrši ponovno pokretanje, a zatim se pokušajte ponovo povezati s Wi-Fi mrežom i provjerite radi li već stabilno. Ako se i dalje prekine, nastavite rješavati probleme pomoću sljedećih primjenjivih metoda.

Drugo rješenje: Zaboravite Wi-Fi mrežu na svom Moto E4.

Wi-Fi mreža možda je oštećena i stoga neprestano propada. Da biste to riješili, može vam pomoći brisanje i ponovno dodavanje Wi-Fi mreže. To će omogućiti vašem uređaju da uspostavi novu vezu s Wi-Fi mrežom, kao kad se prvi put poveže s njom. Evo što biste tada trebali učiniti:

1. Dodirnite Aplikacije s početnog zaslona.
2. Dodirnite Postavke.
3. Dodirnite Wi-Fi. Provjerite je li omogućen.
4. Dodirnite i držite Wi-Fi mreža.
5. Zatim dodirnite opciju za Zaboravi mrežu.

Odabrana Wi-Fi mreža tada će se izbrisati s vašeg telefona. Da biste koristili istu Wi-Fi mrežu za svoj Internet, morat ćete je vratiti. Evo kako:

1. Dođite do Aplikacije-> Postavke-> Wi-Fi i provjerite je li prekidač Wi-Fi uključen.
2. Dođite do popisa Wi-Fi mreže u dometu.
3. Zatim dodirnite za odabir željene Wi-Fi mreže.
4. Ako se to zatraži, za nastavak unesite mrežnu lozinku.
5. Zatim dodirnite Spojiti.

Pričekajte dok se vaš uređaj ne poveže. Zatim testirajte vezu da biste vidjeli je li to riješilo problem.

Treće rješenje: Resetirajte postavke mreže / APN-a na vašem Moto E4.

Neke postavke povezane s mrežom možda su zbrkane neispravnim ažuriranjem i na kraju utječu na stabilnost mreže uređaja. To je vjerojatno okidač ako je vaš telefon počeo opažati Wi-Fi vezu nakon instalacije ažuriranja. Da biste izbrisali pogreške u mrežnim postavkama na telefonu, slijedite ove korake za resetiranje postavki mreže ili APN-a na vašem Moto E4:

1. Prijeđite prstom ulijevo s početnog zaslona.
2. Dodirnite Postavke.
3. Pomaknite se do i dodirnite Više.
4. Odaberi Mobilne mreze.
5. Dodirnite Nazivi pristupnih točaka.
6. Zatim dodirnite Ikona izbornika (tri okomite točke) u gornjem desnom kutu zaslona APN-ova.
7. Odaberi Vrati na zadano opcija.

Ponovno pokrenite telefon kada je resetiranje gotovo, a zatim se ponovno povežite s Wi-Fi mrežom. Problemi s mrežom do tada bi već trebali nestati.

Četvrto rješenje: Ažurirajte softver telefona na najnoviju dostupnu verziju.

Instaliranje najnovijeg ažuriranja softvera za vaš uređaj također može biti ključ za rješavanje problema ako ga na neki način uzrokuju programske pogreške i zlonamjerni softver. Ažuriranja softvera obično nude sigurnosna poboljšanja ili ispravke programskih pogrešaka. Da biste provjerili ima li bežičnog ažuriranja na vašem Moto E4, slijedite ove korake:

1. Idite na početni zaslon, a zatim povucite simbol strelice prema gore.
2. Dodirnite Postavke.
3. Pomaknite se do, a zatim dotaknite Sustav.
4. Odaberi Ažuriranja sustava.

Ova je metoda, međutim, moguća samo ako vaš uređaj ima stabilan pristup Wi-Fi internetu. Ako je potrebno, umjesto toga možete pokušati upotrijebiti druge alate za ažuriranje telefona na računalu.

Peto rješenje: Obrišite particiju predmemorije i vratite tvorničke postavke u Android Recovery.

Možda ćete morati razmotriti pribjegavanje potpunom resetiranju sustava ako ništa drugo ne uspije i ako vaš Moto E4 još uvijek nema stabilnu vezu s vašom Wi-Fi mrežom. Na telefonu mogu postojati neke fatalne sistemske pogreške koje mu onemogućuju uspostavljanje pristojne Wi-Fi veze i koje se moraju ukloniti. Ako želite nastaviti s ovim resetiranjem, napravite sigurnosnu kopiju svih važnih datoteka na sigurno. Zatim slijedite ove korake za vraćanje na tvorničke postavke i brisanje particije predmemorije vašeg Moto E4 putem oporavka Androida:

1. Isključite telefon.
2. Zatim pritisnite i držite oba gumba Smanjivanje glasnoće i Gumbi za napajanje nekoliko sekundi, a zatim otpustite obje tipke kad se Opcije pokretanja pojavljuje se zaslon.
3. pritisni Tipka za smanjenje glasnoće za pomicanje do i označavanje Oporavak.
4. pritisni Gumb za pojačavanje zvuka odabrati. The Motorola logotip prikazat će se nakon čega slijedi zaslon za oporavak Androida.
5. Na zaslonu za oporavak Androida pritisnite i držite Gumb za pojačavanje zvuka oko 10 do 15 sekundi.
6. Zatim brzo pritisnite i otpustite Gumb za napajanje. The Oporavak Androida tada će se prikazati zaslon.
7. pritisni Tipka za smanjenje glasnoće za pomicanje do i označavanje Vraćanje na tvorničke postavke / brisanje podataka zatim pritisnite Gumb za napajanje potvrditi.
8. Pritisnite gumb za glasnoću da biste istaknuli Očisti particiju međusprmenika iz danih opcija.
9. pritisni Gumb za napajanje za potvrdu odabira. Uređaj će zatim pokrenuti resetiranje, zatim brisanje particije predmemorije i zatražit će od vas Ponovo pokrenite telefon kad je gotovo.
10. Da biste potvrdili ponovno pokretanje, pritisnite Gumb za napajanje.

Problemi sa softverom trebali bi nestati nakon resetiranja. Ali ako se problem nastavi, a vaš Moto E4 i dalje prekine vezu s Wi-Fi mrežom, problem je vjerojatno u mrežnoj opremi ili vašem mrežnom davatelju usluga.

Potražite dodatnu pomoć

Problem možete proslijediti svom davatelju internetskih usluga ili operateru ako se i dalje javlja nakon što iscrpite sva prethodna sredstva za rješavanje mrežnih problema na vašem uređaju. Možete ih zamoliti da provjere svoju ploču za prekide da bi utvrdili je li problem pripisan tekućem prekidu ili servisnom održavanju.

Ako sumnjate da je kriv usmjerivač ili modem, trebali biste se obratiti proizvođaču mrežne opreme za daljnju pomoć u popravljanju. Ako to pruža vaš operater, tada možete zatražiti da tehničar dođe i provjeri ili popravi vašu mrežnu opremu.

Poveži se s nama

Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa nas slobodno kontaktirajte ispunjavanjem ovog obrasca. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeljenjem naših postova s ​​prijateljima ili jednostavno lajkanjem naše Facebook i Google+ stranice ili nas slijedite na Twitteru.