Sadržaj

• Kako riješiti problem HTC U12 koji se ne može povezati na WiFi?

Wi-Fi pogreške među najsloženijim su problemima na mobilnim uređajima, s obzirom na to da postoji mnogo čimbenika koje treba uzeti u obzir kao osnovne uzroke. Uzrok tome mogu biti problematični mrežni uređaji (usmjerivač ili modem), problemi povezani s računom, ispadi mreže, održavanje servisa, softverski i hardverski problemi na telefonu.

No sve dok je osnovni uzrok unutar softverske strukture, postoji način za rješavanje problema na vašem kraju. Sve što morate učiniti je isprobati neke zaobilazne načine. Rješenja koja sam dolje zacrtao koriste se za rješavanje sličnog problema na uređaju HTC U12 / U12 Plus koji se iznenada nije uspio povezati s Wi-Fi mrežom. Nastavite čitati za detaljnija rješenja.

Ali prije svega, ako imate još jedan problem s telefonom, navratite na našu stranicu za rješavanje problema jer smo već riješili stotine problema koje su prijavili vlasnici. Šanse su da na našoj web stranici već postoje rješenja ili barem postoje slični problemi koje smo već riješili. Dakle, pokušajte pronaći one koji su slični ili povezani s vašim problemom. Ako vam je potrebna dodatna pomoć, slobodno nas kontaktirajte popunjavanjem upitnika s Android problemima.

Kako riješiti problem HTC U12 koji se ne može povezati na WiFi?

Prije nego što riješite problem, provjerite nalazite li se unutar dometa vaše Wi-Fi pristupne točke ili bežičnog usmjerivača / modema. Nećete se moći povezati s Wi-Fi mrežom ako ste već izvan dometa ili ste previše udaljeni od izvora internetske veze. Uz to, provjerite i osigurajte da vaš telefon dobiva jak Wi-Fi signal. Najmanje 2 Wi-Fi signalne trake dobre su dok su stabilne. Ako se pokušavate povezati sa zaštićenom Wi-Fi mrežom, provjerite jeste li unijeli ispravne vjerodajnice za Wi-Fi ili mrežnu lozinku. U suprotnom, pokušajte s bilo kojim od ovih rješenja.

Prvo rješenje: Ponovo pokrenite Wi-Fi usmjerivač ili modem.

Wi-Fi usmjerivači i modemi nisu izuzeti od softverskih problema i padova firmvera. U stvari, manji problemi s internetskom vezom pripisuju se slučajnim padovima firmvera na korištenom Wi-Fi usmjerivaču ili modemu. Ako svi vaši uređaji imaju isti problem i ako svi upotrebljavaju istu mrežu Wi-Fi ili su povezani s njom, to je vjerojatno pripisano kvaru usmjerivača ili modema. U tom slučaju, najjednostavnije preporučeno rješenje bio bi ciklus napajanja ili ponovno pokretanje na korištenom Wi-Fi usmjerivaču ili modemu. To će pomoći u uklanjanju manjih softverskih pogrešaka koje su možda spriječile usmjerivač / modem da uspostavi vezu s vašim telefonom. Međutim, ako možete pristupiti svom Wi-Fi usmjerivaču ili modemu, pokušajte ga uključiti pomoću ovih koraka:

1. Pronađite i pritisnite Gumb za napajanje dok se usmjerivač / modem ne isključi u potpunosti.
2. Dok su usmjerivač / modem isključeni, odspojite AC adapter na najmanje 30 sekundi.
3. Nakon proteka vremena ponovno ga uključite u izvor napajanja.
4. Zatim pritisnite Gumb za napajanje dok se opet ne uključi.

Kad se potpuno uključi, dopustite telefonu da se ponovo poveže s Wi-Fi mrežom. Ako niste postavili ili konfigurirali telefon za automatsko povezivanje s mrežom, morat ćete ga ponovo povezati ručno.

Drugo rješenje: Soft resetirajte telefon.

Jednostavno ponovno pokretanje na telefonu može učiniti puno dobrih stvari od oslobađanja memorijskog prostora, odlaganja predmemorije, popravljanja nevaljalih aplikacija i uklanjanja pogrešaka povezanih sa softverom. Ako je ovo prva instanca da se vaš HTC U12 / U12 Plus nije uspio povezati s Wi-Fi mrežom, onda je to vjerojatno samo slučajna softverska pogreška koja se lako može ispraviti mekim resetiranjem. Evo kako se vrši soft reset na vašem HTC U12 / U12 Plus:

1. Pritisnite i držite Gumb za napajanje dok se ne pojavi izbornik.
2. Dodirnite Ponovo pokrenite opcija. To traži da se telefon isključi, a zatim ponovno pokrene sam.

Dopustite uređaju da završi ponovno pokretanje, a zatim se ponovno pokušajte povezati s Wi-Fi mrežom.

Treće rješenje: Uključivanje i isključivanje načina rada u zrakoplovu.

Ovo je jednostavan stari trik koji i dalje čini čuda kada rješava slučajne pogreške Wi-Fi veze na mnogim Android uređajima. Djeluje tako da na nekoliko sekundi uključite prekidač načina rada u zrakoplovu, a zatim ga ponovno isključite. Iz nekih razloga učinkovito uklanja manje pogreške i kvarove koji utječu na bežične značajke telefona. Uključivanje načina rada u zrakoplovu omogućuje bežični radio na telefonu, uključujući funkciju poziva, podatkovne usluge, Bluetooth i Wi-Fi. A isključivanjem se istovremeno onemogućuju ove značajke. Dakle, to je poput brzog ponovnog pokretanja svih spomenutih značajki. Ako želite pokušati, slijedite ove korake za uključivanje i isključivanje načina rada u zrakoplovu na vašem HTC U12 / U12 Plus:

1. Ići Postavke.
2. Dodirnite Mreža i Internet.
3. Dođite do Zrakoplovni način.
4. Zatim dodirnite Prekidač za uključivanje / isključivanje pored Zrakoplovni način da biste omogućili značajku. Wi-Fi značajke su tada onemogućene.
5. Nakon nekoliko sekundi dodirnite Prekidač načina rada u zrakoplovu ponovno onemogućiti značajku. To će ponovno omogućiti Wi-Fi značajke vašeg telefona.

Ili možete pristupiti i prebaciti ikonu načina rada u zrakoplovu s Brze postavke ploča vašeg telefona. Da biste pokrenuli ploču, jednostavno prijeđite dvama prstima od statusne trake telefona, a zatim dodirnite Ikona načina rada u zrakoplovu za kratko uključivanje i isključivanje značajke.

Znate li kada je omogućen način rada u zrakoplovu ako na statusnoj traci vidite ikonu načina rada u zrakoplovu. Ne zaboravite ga ponovo isključiti za ponovno korištenje bežičnih značajki telefona.

Četvrto rješenje: Resetirajte postavke mreže / APN-a na telefonu.

Vraćanje mrežnih postavki na telefon također može pomoći u rješavanju Wi-Fi pogrešaka zbog nevaljanih ili pogrešno konfiguriranih mrežnih postavki i opcija. To je vjerojatno potrebno ako je vaš telefon počeo gubiti Wi-Fi pristup ili se nije uspio spojiti na Wi-Fi nakon instalacije ažuriranja softvera. Neka ažuriranja mogu nadjačati trenutne mrežne postavke na uređaju, što može dovesti do sukoba ili mrežnih pogrešaka poput ove. Da biste to uklonili, možete resetirati mrežne postavke telefona na izvorne ili zadane vrijednosti, a zatim ponovno konfigurirati mrežne opcije i omogućiti samo potrebne značajke.

Evo kako resetirati mrežne postavke na pametnom telefonu HTC U12 / U12 Plus:

• Dodirnite Postavke s početnog zaslona.
• Dodirnite Sustav.
• Pomaknite se za tapkanje Resetirati.
• Odaberi Resetiranje mrežnih postavki opcija.
• Zatim dodirnite PONAŠATI POSTAVKE dva puta za potvrdu.

Dopustite uređaju da dovrši resetiranje mrežnih postavki, a zatim se ponovno pokrene kada završi. Nakon ponovnog pokretanja mrežne postavke vraćaju se na zadane vrijednosti. Da biste se ponovno povezali i koristili svoju Wi-Fi mrežu, morate postaviti i omogućiti Wi-Fi značajku na uređaju.

Problemi vezani uz mrežu zbog pogrešaka mrežnih postavki trebali bi se naknadno već riješiti.

Peto rješenje: Resetirajte i vratite telefon na tvorničke postavke.

Iako vraćanje tvorničkih podataka / glavno resetiranje dovodi do gubitka podataka, to je ujedno i konačno rješenje za složenije probleme povezane sa softverom na telefonu. Ako prethodne metode nisu uspjele riješiti problem, a vaš HTC U12 / U12 Plus i dalje se nije uspio povezati s Wi-Fi mrežom, vjerojatno se bavite složenim mrežnim problemom. Usprkos tome, glavni reset možete smatrati krajnjim utočištem. Na taj ćete način ukloniti sve podatke iz memorije telefona, a zatim ga vratiti u početno stanje. Obavezno napravite sigurnosnu kopiju važnih datoteka unaprijed kako biste ih mogli oporaviti nakon resetiranja. Zatim slijedite ove korake kad god ste spremni:

1. Prijeđite prstom od početnog zaslona prema gore, a zatim dodirnite Postavke.
2. Ići Sustav.
3. Dodirnite Resetirati.
4. Odaberi Vraćanje tvorničkih postavki iz danih opcija.
5. Ako ne želite izbrisati medijske datoteke ili druge podatke sa SD kartice, poništite odabir Izbrišite SD karticu opcija.
6. Zatim dodirnite Resetiraj telefon nastaviti.
7. Na kraju dodirnite Izbriši sve potvrditi.

To će zatražiti od uređaja da izbriše sve podatke i vrati zadane postavke. Nakon resetiranja trebao bi se sam ponovno pokrenuti. Samo pričekajte dok se dizanje ne završi, a zatim nastavite postavljati telefon kao novi. Problemi povezani sa softverom, uključujući one koji utječu na Wi-Fi funkcije telefona, do tada bi već trebali biti riješeni.

Druge opcije

Možete proslijediti problem svojem davatelju internetskih usluga ili operateru radi daljnje pomoći i naprednijih rješenja. Također možete zatražiti od njih da provjere u svom sustavu ima li stalnih prekida u mreži. Ako pozivanje nije najbolja opcija za vas, tada možete posjetiti i najbliži HTC-ov autorizirani servisni centar za daljnju procjenu hardvera i / ili popravak. Vaš HTC U12 / U12 Plus mogao je nanijeti neku fizičku ili tekuću štetu na bilo kojoj od svojih mrežnih komponenti, a simptom se upravo pojavio. U ovom je slučaju rješenje koje tražite usluga.

Poveži se s nama

Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa nas slobodno kontaktirajte ispunjavanjem ovog obrasca. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeljenjem naših postova s ​​prijateljima ili jednostavno lajkanjem naše Facebook i Google+ stranice ili nas slijedite na Twitteru.