#Vivo #NexDualdisplay vrhunski je model Android pametnog telefona dostupan na tržištu koji je najpoznatiji po tome što ima stražnji sekundarni zaslon. Sprijeda je 6,39-inčni Super AMOLED zaslon, dok straga ima 5,49-inčni Super AMOLED zaslon. Ispod poklopca nalazi se procesor Snapdragon 845 uparen s 10 GB RAM-a, što bi trebalo omogućiti da telefon istovremeno pokreće više aplikacija s lakoćom. Iako je ovo uređaj s dobrom izvedbom, postoje slučajevi kada se mogu pojaviti određeni problemi kojima ćemo se danas baviti. U ovom najnovijem dijelu naše serije za rješavanje problema pozabavit ćemo se crnim zaslonom smrti Vivo Nex Dual Display.

Ako ste vlasnik Vivo Nex Dual Displaya ili bilo kojeg drugog Android uređaja, slobodno nas kontaktirajte putem ovog obrasca. Rado ćemo vam pomoći u bilo kojoj zabrinutosti koju imate kod svog uređaja. Ovo je besplatna usluga koju nudimo bez priloženih žica. Međutim, molimo vas da kad nam se obratite pokušate biti što detaljniji kako bi se mogla napraviti točna procjena i dati ispravno rješenje.

Kako riješiti problem s crnim zaslonom Vivo Nex s dvostrukim zaslonom smrti

Crni zaslon smrti problem je koji se javlja na mobilnom uređaju i karakterizira ga zaslon koji uopće ne prikazuje ništa. Kad je telefon u ovom stanju, još uvijek može primati obavijesti i pozive, ali na zaslonu se ništa ne može vidjeti. Postoje i slučajevi kada telefon uopće ne prima nikakve obavijesti. Ono što ćemo trenutno raditi jest provjeriti je li problem uzrokovan softverskim kvarom slijedeći dolje navedene korake za rješavanje problema.

Napunite telefon

Bilo je nekoliko slučajeva kada će se baterija telefona potpuno isprazniti, što uzrokuje ovaj problem. Taj ćemo čimbenik prvo ukloniti slijedeći dolje navedene korake.

• Očistite otvor za punjenje telefona pomoću limenke sa komprimiranim zrakom. Obavezno uklonite prljavštinu ili ostatke zaglavljene u ovom priključku.
• Telefon do kraja napunite zidnim punjačem.
• U slučaju da se telefon ne puni, pokušajte upotrijebiti drugi kabel za punjenje i zidni punjač. Također biste trebali pokušati napuniti telefon putem USB priključka računala u slučaju da punjenje zidnim punjačem ne uspije.

Nakon što se baterija potpuno napuni, pokušajte uključiti telefon. Ako je zaslon i dalje crn, nastavite s dodatnim dolje navedenim koracima za rješavanje problema.

Izvršite soft reset (resetiranje)

Pokušajte osvježiti softver telefona kako biste uklonili mogućnost da problem uzrokuje manja softverska greška. To se može učiniti jednostavnim ponovnim pokretanjem uređaja. Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje i stišavanje dok se uređaj ne isključi, približno 8 sekundi, a zatim otpustite.

Provjerite javlja li se problem još uvijek.

Obrišite particiju predmemorije telefona

Postoje slučajevi kada se predmemorirani podaci pohranjeni na namjenskoj particiji telefona mogu oštetiti. Kad se to dogodi, to obično uzrokuje određene probleme na telefonu. Da biste eliminirali mogućnost da upravo to uzrokuje problem, morat ćete obrisati particiju predmemorije telefona iz načina oporavka.

• Pritisnite i kratko kratko držite tipku za stišavanje / smanjivanje zvuka.
• Otpustite sve tipke kad se pojavi Fastboot Mode.
• U ovom načinu odaberite "Oporavak". Za navigaciju koristite tipku za smanjivanje glasnoće, a za potvrdu to tipkom za uključivanje / isključivanje.
• Pritisnite tipku za glasnoću da biste označili opciju Wipe cache, a zatim tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali
• Upotrijebite tipke za glasnoću da biste prešli na "ponovno pokreni sustav sada" i pritisnite tipku za uključivanje.

Izvršite vraćanje na tvorničke postavke

U slučaju da se i dalje pojavljuje problem crnog zaslona smrti Vivo Nex Dual Display, tada je posljednji korak rješavanja problema koji možete izvršiti vraćanje na tvorničke postavke. Imajte na umu da će ovo izbrisati podatke s vašeg telefona.

• Pritisnite i kratko kratko držite tipku za stišavanje / smanjivanje zvuka.
• Otpustite sve tipke kad se pojavi Fastboot Mode.
• U ovom načinu odaberite "Oporavak". Za navigaciju koristite tipku za smanjivanje glasnoće, a za potvrdu to tipkom za uključivanje / isključivanje.
• Pritisnite tipku za glasnoću da biste označili "brisanje podataka / vraćanje na tvorničke postavke", a zatim pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za ulaz. Pojavit će se zaslon s mnogo NE i DA, a tipke za glasnoću ponovno idite na DA i pritisnite tipkom za uključivanje.
• Upotrijebite tipke za glasnoću da biste prešli na "ponovno pokreni sustav sada" i pritisnite tipku za uključivanje.

U slučaju da gornji koraci ne uspiju riješiti problem, morat ćete telefon odnijeti u servisni centar i provjeriti jer je to možda već uzrokovana neispravnom hardverskom komponentom.