#Vivo # Y83 model je Android pametnog telefona srednjeg ranga koji je objavljen u svibnju 2018. Ima solidnu kvalitetu izrade s 6,22 inčnim IPS LCD zaslonom rezolucije 720 x 1520 piksela. Dolazi s jednom stražnjom kamerom od 13MP i jednom selfie kamerom od 8MP s prednje strane. Ispod haube nalazi se osmojezgreni procesor Mediatek MT6762 Helio P22 koji je uparen s 4 GB RAM-a. Iako je ovo uređaj s dobrom izvedbom, postoje slučajevi kada se mogu pojaviti određeni problemi kojima ćemo se danas baviti. U ovom najnovijem dijelu naše serije za rješavanje problema pozabavit ćemo se problemom Vivo Y83 koji se neće povezati s Wi-Fi mrežom.

Ako ste vlasnik Vivo Y83 ili bilo kojeg drugog Android uređaja, slobodno nas kontaktirajte putem ovog obrasca. Rado ćemo vam pomoći u rješavanju bilo kakvih problema s uređajem. Ovo je besplatna usluga koju nudimo bez priloženih žica. Međutim, molimo vas da kada nam se obratite pokušate biti što detaljniji kako bi se mogla napraviti točna procjena i dati ispravno rješenje.

Kako popraviti Vivo Y83 se neće povezati s problemom Wi-Fi-ja

Prije nego što poduzmete bilo koji od dolje navedenih koraka za rješavanje problema, najbolje je provjeriti radi li vaš telefon na najnovijoj verziji softvera. Ako je dostupno ažuriranje, predlažem da ga prvo preuzmete i instalirate. To će smanjiti mogućnost da problem uzrokuje starija verzija softvera.

Ne zaboravite uključiti Wi-Fi prekidač

Vaš će telefon imati Wi-Fi prekidač koji treba biti uključen kako bi se mogao povezati s Wi-Fi mrežom. Možda ste zaboravili uključiti ovaj prekidač tako da izgleda kao da postoji problem s Wi-Fi mrežom. U ovom ćete slučaju prvo htjeti osigurati da je Wi-Fi prekidač telefona uključen.

• Odaberite Postavke
• Odaberite Bežično povezivanje i mreže
• Odaberite Wi-Fi
• Uključite Wi-Fi

Pokušajte provjeriti hoće li se Vivo Y83 povezati s Wi-Fi mrežom i dalje javlja problem.

Provjerite je li problem uzrokovao usmjerivač

Postoje slučajevi kada problem uzrokuje problem s usmjerivačem, a ne s telefonom. Trenutno je najbolje ukloniti usmjerivač kao mogući izvor problema. Provjerite mogu li se drugi uređaji uspješno povezati s usmjerivačem. Ima li usmjerivač aktiviranu postavku (MAC filtriranje) koja sprječava povezivanje vašeg telefona s njim? Jedan od brzih načina da provjerite radi li se o problemu s usmjerivačem jest pokušati povezati telefon s drugom Wi-Fi mrežom, a zatim provjeriti javlja li se problem i dalje. Ako se to ne dogodi, vrlo je vjerojatno da je problem uzrokovao usmjerivač.

Izvršite soft reset (resetiranje)

Ovaj problem ponekad mogu uzrokovati privremeni podaci pohranjeni u uređaju koji su oštećeni. Ako je to slučaj, soft soft reset će riješiti problem jer će osvježiti softver telefona.

• Pritisnite i držite tipku za uključivanje i isključivanje glasnoće do 45 sekundi.
• Pričekajte dok se uređaj ponovno pokrene.

Provjerite da li se VivoY83 neće povezati s Wi-Fi-om i dalje se javlja problem.

Resetirajte postavke telefonske mreže

Ovaj se korak obično izvodi kad god telefon ima problema s povezivanjem s podatkovnom mrežom. Na vašem će se telefonu dogoditi sljedeće promjene.

• Pohranjene Wi-Fi mreže će se izbrisati.
• Upareni Bluetooth uređaji će se izbrisati.
• Postavke sinkronizacije podataka u pozadini bit će uključene.
• Ograničene postavke podataka u aplikacijama koje je kupac ručno uključio / isključio vratit će se na zadane postavke.
• Način odabira mreže postavit će se na automatski.

Da biste resetirali mrežne postavke uređaja:

• Uključite telefon pritiskom tipke za uključivanje i isključivanje na nekoliko trenutaka
• Odaberite Postavke
• Dodirnite Više postavki.
• Dodirnite Sigurnosna kopija i poništi.
• Odaberite Poništi mrežne postavke.

Provjerite javlja li se problem još uvijek.

Pokrenite telefon u sigurnom načinu

Ponekad će aplikacija koju ste preuzeli iz trgovine Google Play uzrokovati probleme na uređaju kad je instaliran. To može biti zbog pogrešaka u aplikaciji ili problema s kompatibilnošću s vašim telefonom. Da biste provjerili uzrokuje li aplikacija koju ste preuzeli problem, morat ćete pokrenuti telefon u sigurnom načinu jer u ovom načinu rada smiju raditi samo unaprijed instalirane aplikacije.

• Isključite telefon
• Pritisnite gumb napajanja da biste uključili telefon, a zatim dugo pritisnite tipku za stišavanje kada se pojavi logotip Vivo
• Telefon bi se sada trebao pokrenuti u sigurnom načinu rada.

U slučaju da se problem ne pojavi u ovom načinu rada, postoji vjerojatnost da ga uzrokuje aplikacija koju ste instalirali. Saznajte koja je ovo aplikacija i deinstalirajte je.

Da biste pronašli određenu aplikaciju, morat ćete napraviti metodu pokušaja i pogrešaka. Uključite telefon normalno, a zatim deinstalirajte aplikaciju. Nakon što je aplikacija deinstalirana, provjerite javlja li se problem i dalje. Ponavljajte ovaj postupak dok se problem više ne pojavljuje. Posljednja aplikacija koju ste deinstalirali najvjerojatnije je uzrok problema.

Obrišite particiju predmemorije telefona

Postoje slučajevi kada se predmemorirani podaci pohranjeni na namjenskoj particiji telefona mogu oštetiti. Kada se to dogodi, to će obično uzrokovati određene probleme na telefonu. Da biste eliminirali mogućnost da upravo to uzrokuje problem, morat ćete obrisati particiju predmemorije telefona iz načina oporavka.

• Pritisnite i kratko kratko držite tipku za stišavanje / smanjivanje zvuka.
• Otpustite sve tipke kad se pojavi Fastboot Mode.
• U ovom načinu odaberite "Oporavak". Za navigaciju koristite tipku za smanjivanje glasnoće, a za potvrdu to tipkom za uključivanje / isključivanje.
• Pritisnite tipku za glasnoću da biste označili opciju Wipe cache, a zatim tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali
• Upotrijebite tipke za glasnoću da biste prešli na "ponovno pokreni sustav sada" i pritisnite tipku za uključivanje.

Provjerite hoće li se Vivo Y83 povezati s Wi-Fi mrežom i dalje javlja problem.

Izvršite vraćanje na tvorničke postavke

U slučaju da gornji koraci ne uspiju riješiti problem s kojim se Vivo Y83 neće povezati s Wi-Fi mrežom, trebali biste izvršiti vraćanje na tvorničke postavke iz načina oporavka. Svakako napravite sigurnosnu kopiju podataka na telefonu prije resetiranja.

• Pritisnite i kratko kratko držite tipku za stišavanje / smanjivanje zvuka.
• Otpustite sve tipke kad se pojavi Fastboot Mode.
• U ovom načinu odaberite "Oporavak". Za navigaciju koristite tipku za smanjivanje glasnoće, a za potvrdu to tipkom za uključivanje / isključivanje.
• Pritisnite tipku za glasnoću da biste označili "brisanje podataka / vraćanje na tvorničke postavke", a zatim pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za ulaz. Pojavit će se zaslon s mnogo NE i DA, a tipke za glasnoću ponovno idite na DA i pritisnite tipkom za uključivanje.
• Upotrijebite tipke za glasnoću da biste prešli na "ponovno pokreni sustav sada" i pritisnite tipku za uključivanje.

Postavite telefon, a zatim provjerite ostaje li problem i dalje.Ako se dogodi, to je možda već uzrokovana neispravnom hardverskom komponentom. Telefon biste trebali odnijeti u servisni centar i popraviti ga.