#Samsung #Galaxy # A10e je proračunski Android model pametnog telefona koji je objavljen upravo ovog kolovoza. Ima solidnu kvalitetu izrade izrađeno od plastičnog kućišta s 5,83 inčnim PLS TFT zaslonom rezolucije 720 x 1560 piksela. Koristi jednu glavnu kameru od 8MP straga, dok sprijeda ima 5MP selfie kameru. Ispod haube pronaći ćete osmojezgreni procesor Exynos 7884 koji je uparen s 2 GB RAM-a. Iako je ovo uređaj s dobrom izvedbom, postoje slučajevi kada se mogu pojaviti određeni problemi kojima ćemo se danas baviti. U ovom najnovijem dijelu naše serije za rješavanje problema pozabavit ćemo se problemom Samsung Galaxy A10e Black Screen of Death.

Ako ste vlasnik Samsung Galaxy A10e ili bilo kojeg drugog Android uređaja, slobodno nas kontaktirajte putem ovog obrasca. Rado ćemo vam pomoći u rješavanju bilo kakvih problema s uređajem. Ovo je besplatna usluga koju nudimo bez priloženih žica. Međutim, molimo vas da kad nam se obratite pokušate biti što detaljniji kako bi se mogla napraviti točna procjena i dati ispravno rješenje.

Kako popraviti Samsung Galaxy A10e Black Screen of Death Issue

Crni zaslon smrti izraz je koji se daje uređaju čiji zaslon uopće ne prikazuje ništa. Telefon se možda i dalje javlja obavijestima kad se pojavi ovaj problem ili možda uopće ne radi. Iako postoji velika vjerojatnost da je to uzrokovano neispravnom hardverskom komponentom, postoji i vjerojatnost da bi to moglo biti uzrokovano softverskom greškom. Ono što ćemo trenutno raditi jest provjeriti je li problem uzrokovan softverskim kvarom. Slijedite dolje navedene korake za rješavanje problema da biste riješili problem.

Provjerite je li telefon potpuno napunjen

Prvo što ćete u ovom slučaju morati učiniti jest eliminirati mogućnost da problem uzrokuje ispražnjena baterija. Morat ćete napuniti telefon slijedeći korake navedene u nastavku.

• Očistite otvor za punjenje telefona limenkom komprimiranog zraka pazeći da uklonite svu prljavštinu ili nečistoće zaglavljene u njemu.
• Do kraja napunite telefon kabelom za punjenje i zidnim punjačem koji su testirani za rad na drugom uređaju.
• Ako se telefon ne puni zidnim punjačem, pokušajte napuniti uređaj putem USB priključka računala.

Nakon što se baterija potpuno napuni, provjerite javlja li se još uvijek problem sa Samsung Galaxy A10e Black Screen of Death.

Izvršite soft reset (resetiranje)

Jedna od prvih stvari koje ćete morati učiniti je osvježiti softver telefona mekim resetiranjem. To će obično ukloniti sve oštećene privremene podatke s uređaja koji mogu uzrokovati problem.

• Pritisnite i držite tipku za uključivanje i isključivanje glasnoće do 45 sekundi.
• Pričekajte dok se uređaj ponovno pokrene.

Provjerite javlja li se još uvijek problem sa Samsung Galaxy A10e Black Screen of Death.

Pokrenite telefon u sigurnom načinu

Postoje slučajevi kada aplikacija koju ste preuzeli iz trgovine Google Play može uzrokovati ovaj određeni problem. Da biste provjerili je li to slučaj, morat ćete pokrenuti telefon u sigurnom načinu jer u tom načinu smiju raditi samo unaprijed instalirane aplikacije.

• Isključite uređaj.
• Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje pored zaslona s nazivom uređaja.
• Kad se na zaslonu pojavi ‘SAMSUNG’, otpustite tipku za uključivanje / isključivanje.
• Odmah nakon otpuštanja tipke za uključivanje i isključivanje pritisnite i držite tipku za stišavanje.
• Držite tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
• Sigurni način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
• Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kad vidite "Sigurni način".

Ako se problem ne pojavi u ovom načinu, najvjerojatnije je uzrok aplikacija koju ste preuzeli. Saznajte koja je ovo aplikacija i deinstalirajte je.

Obrišite particiju predmemorije

Postoje slučajevi kada oštećeni sistemski predmemorirani podaci mogu uzrokovati ovaj problem. Stoga je dobra ideja izbrisati ove podatke jer će ih telefon ponovno obnoviti kad se ponovno pokrenu.

• Isključite telefon.
• Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i tipku Početna, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
• Kada se prikaže zaslon s logotipom uređaja, otpustite samo tipku za uključivanje / isključivanje
• Kada se prikaže logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
• Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta da biste označili "brisanje particije predmemorije".
• Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
• Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste označili "da", a zatim pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
• Kada je particija predmemorije brisanja gotova, istaknuto je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
• Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Provjerite javlja li se još uvijek problem sa Samsung Galaxy A10e Black Screen of Death.

Izvršite vraćanje na tvorničke postavke

Posljednji korak rješavanja problema koji treba razmotriti je vraćanje na tvorničke postavke. To će vaš telefon vratiti u prvobitno tvorničko stanje. Imajte na umu da će se podaci vašeg telefona u tom procesu izbrisati.

• Isključite telefon.
• Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i tipku Početna, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
• Kada se prikaže zaslon s logotipom uređaja, otpustite samo tipku za uključivanje / isključivanje
• Kada se prikaže logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
• Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "brisanje podataka / vraćanje na tvorničke postavke".
• Pritisnite gumb napajanja za odabir.
• Pritiskajte tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne istakne ‘Yes - delete all user data’.
• Pritisnite gumb napajanja za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
• Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
• Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.
• Budući da na telefonu nisu instalirane aplikacije, pokušajte provjeriti javlja li se problem i dalje.

Provjerite javlja li se još uvijek problem sa Samsung Galaxy A10e Black Screen of Death. Ako gornji koraci ne riješe problem, morat ćete telefon odnijeti u servisni centar i provjeriti jer je to najvjerojatnije već uzrokovana neispravnom hardverskom komponentom.