#LG # Q8 je Android pametni telefon srednjeg ranga s najnovijom verzijom objavljenom u listopadu 2018. Ovaj je uređaj usklađen s MIL-STD-810G i ima IP68 certifikat. Dolazi s olovkom koja dobro funkcionira s 6,2 inčnim IPS LCD zaslonom uređaja. Ispod poklopca nalazi se Snapdragon 450 procesor koji je uparen s 4 GB RAM-a. Iako je ovo uređaj s dobrom izvedbom, postoje slučajevi kada se mogu pojaviti određeni problemi kojima ćemo se danas baviti. U ovom najnovijem dijelu naše serije za rješavanje problema pozabavit ćemo se LG Q8 Facebookom, koji se neprestano ruši.
Ako ste vlasnik LG Q8 ili bilo kojeg drugog Android uređaja, slobodno nas kontaktirajte putem ovog obrasca. Rado ćemo vam pomoći u bilo kojoj zabrinutosti koju imate kod svog uređaja. Ovo je besplatna usluga koju nudimo bez priloženih žica. Međutim, molimo vas da kad nam se obratite pokušate biti što detaljniji kako bi se mogla napraviti točna procjena i dati ispravno rješenje.
Kako popraviti LG Q8 Facebook i dalje se ruši
Kao najpopularnija tvrtka za društvene medije na svijetu danas, Facebook je svima olakšao pristup svom računu na bilo kojem uređaju. Na primjer, android platforma ima aplikaciju Facebook dostupnu u trgovini Google Play. Ako vaš telefon nije unaprijed instaliran s ovom aplikacijom, službenu verziju možete jednostavno preuzeti u Trgovini Play. Ova aplikacija, međutim, nije savršena i ponekad se može srušiti na vašem telefonu. Dolje su navedeni koraci za rješavanje problema koje trebate poduzeti da biste riješili ovaj problem.
Ažurirajte softver telefona
Prvo što ćete htjeti je provjeriti radi li telefon na najnovijoj verziji softvera. Ako je dostupno ažuriranje, predlažem da ga prvo preuzmete i instalirate. To će minimizirati mogućnost bilo kakvih problema s kompatibilnošću između softvera vašeg telefona i aplikacije Facebook.
Nakon što na telefon instalirate najnoviju verziju softvera, pokušajte provjeriti javlja li se problem i dalje.
Izvršite soft reset (resetiranje)
Osvježavanje softvera telefona mekim resetiranjem sljedeći je korak koji biste trebali učiniti. Iako se to obično radi kada uređaj ne reagira, u ovom se slučaju također preporučuje jer osvježavanje softvera telefona obično uklanja sve privremene oštećene podatke s uređaja.
- Pritisnite i držite tipku za uključivanje i isključivanje glasnoće do 45 sekundi.
- Pričekajte dok se uređaj ponovno pokrene.
Provjerite javlja li se problem još uvijek.
Očistite predmemoriju i podatke aplikacije Facebook
Aplikacija će obično pohraniti predmemorirane podatke radi bolje izvedbe. Postoji mogućnost da su se ti podaci oštetili, što zauzvrat dovodi do neprestanog rušenja same aplikacije. Da biste eliminirali ovu mogućnost, morat ćete očistiti predmemoriju i podatke ove aplikacije slijedeći korake navedene u nastavku.
- Na početnom zaslonu dodirnite Postavke.
- Dodirnite karticu "Općenito"> Aplikacije i obavijesti.
- Dodirnite Informacije o aplikaciji.
- Dodirnite filtar da biste odabrali sljedeće: Sve, Omogućeno, Onemogućeno
- Dodirnite željenu aplikaciju, a zatim Pohrana.
- Taknite Clear cache ili Clear Data pa YES
Provjerite javlja li se LG Q8 Facebook i dalje problem.
Instalirajte najnoviju verziju aplikacije Facebook
Ako brisanje predmemorije i podataka aplikacije ne uspije, tada biste trebali deinstalirati Facebook aplikaciju sa svog telefona, a zatim preuzeti najnoviju verziju iz Google Play trgovine. Ova nova verzija možda će samo riješiti problem s kojim se trenutno susrećete sa svojim uređajem.
Da biste deinstalirali aplikaciju Facebook
- Na početnom zaslonu dodirnite Postavke.
- Dodirnite karticu "Općenito"> Aplikacije i obavijesti.
- Dodirnite filtar da biste odabrali sljedeće: Sve, Omogućeno, Onemogućeno
- Dodirnite željenu aplikaciju.
- Dodirnite Deinstaliraj, a zatim U redu.
Nakon što je aplikacija deinstalirana, potražite je ponovo u Trgovini Play, a zatim je instalirajte.
Obrišite particiju predmemorije telefona
Ponekad se predmemorirani podaci pohranjeni na namjenskoj particiji telefona mogu oštetiti. Kad se to dogodi, to obično uzrokuje određene probleme na telefonu. Da biste eliminirali mogućnost da upravo to uzrokuje problem, morat ćete obrisati particiju predmemorije telefona iz načina oporavka.
- Na početnom zaslonu dodirnite Postavke.
- Dodirnite karticu "Općenito".
- Dodirnite Pohrana> Interna pohrana.
- Pričekajte da opcije izbornika dovrše izračunavanje.
- Dodirnite Oslobodi prostor.
- Dodirnite Privremene datoteke i sirove datoteke.
- Odaberite sljedeće opcije: Predmemorirani podaci, Privremene datoteke u ladici za isječke, Neobrađene datoteke s fotoaparata.
- Dodirnite Izbriši> IZBRIŠI
Provjerite javlja li se LG Q8 Facebook i dalje problem.
Izvršite vraćanje na tvorničke postavke
U slučaju da gornji koraci ne uspiju riješiti problem, postoji vjerojatnost da je to uzrokovano kvarom sustava. Najbolji način da se sada riješite toga je resetiranje na tvorničke postavke. Svakako napravite sigurnosnu kopiju podataka na telefonu prije resetiranja.
- Isključite uređaj.
- Pritisnite i držite tipke za uključivanje i isključivanje zvuka.
- Kad se pojavi LG logotip, brzo otpustite i ponovno zadržite tipku za uključivanje / isključivanje, dok i dalje držite tipku za stišavanje.
- Kada se pojavi poruka "Izbriši sve korisničke podatke (uključujući LG i aplikacije mobilnog operatera) i resetiraj sve postavke", upotrijebite gumb za smanjivanje glasnoće da biste označili Da.
- Pritisnite gumb napajanja da biste resetirali uređaj.
Postavite telefon, ali još ne instalirajte nijednu aplikaciju, osim aplikacije Facebook, a zatim provjerite javlja li se problem još uvijek. Ako se to dogodi, vaša je najbolja opcija trenutno da kontaktirate Facebook tim za podršku za daljnju pomoć. Također možete pokušati koristiti drugu aplikaciju koja vam omogućuje pristup vašem Facebook računu osim službene Facebook aplikacije ili pristup računu putem telefonskog preglednika.