#LG # Q7 je Android pametni telefon srednjeg ranga, prvi put objavljen prošle godine. Riječ je o uređaju s certifikatom IP68 koji ima 5,5 inčni IPS LCD zaslon rezolucije 1080 x 2160 piksela. Straga je jedna kamera od 13MP dok je sprijeda kamera od 8MP. Ispod poklopca nalazi se procesor Snapdragon 450 uparen s 4 GB RAM-a što bi trebalo biti dovoljno za nesmetano pokretanje više aplikacija. Iako je ovo uređaj s dobrom izvedbom, postoje slučajevi kada se mogu pojaviti određeni problemi kojima ćemo se danas baviti. U ovom najnovijem dijelu naše serije za rješavanje problema pozabavit ćemo se problemom da se LG Q7 neće povezati s Wi-Fi mrežom.
Ako ste vlasnik LG Q7 ili bilo kojeg drugog Android uređaja, slobodno nas kontaktirajte putem ovog obrasca. Rado ćemo vam pomoći u bilo kojoj zabrinutosti koju imate kod svog uređaja. Ovo je besplatna usluga koju nudimo bez priloženih žica. Međutim, molimo vas da kad nam se obratite pokušate biti što detaljniji kako bi se mogla napraviti točna procjena i dati ispravno rješenje.
Kako popraviti LG Q7 se neće povezati s problemom Wi-Fi-ja
Prije izvođenja bilo kojeg od preporučenih koraka za rješavanje problema na ovom telefonu, najbolje je provjeriti radi li na najnovijoj verziji softvera. Ako je dostupno ažuriranje, predlažem da ga prvo preuzmete i instalirate. Možete koristiti softver LG PC Suite da biste ažuriranje dobili putem računala. Nakon što je ažuriranje instalirano, slijedite korake navedene u nastavku.
Uključite prekidač za Wi-Fi na telefonu
Koliko god jednostavno zvučalo, postoje slučajevi kada će vlasnik telefona zaboraviti uključiti Wi-Fi prekidač uređaja. Pokušajte provjeriti je li ovaj prekidač isključen na vašem telefonu i je li ga samo uključite.
- Na početnom zaslonu dodirnite Postavke.
- Dodirnite karticu Mreže.
- Dodirnite prekidač Wi-Fi na postavku UKLJUČENO.
Pokušajte provjeriti javlja li se problem i dalje.
Provjerite je li ovo problem s usmjerivačem
Sljedeći korak koji trebate učiniti je ukloniti usmjerivač kao mogući uzrok problema. Mogu li se drugi uređaji povezati s Wi-Fi mrežom? Jeste li pokušali provjeriti postavke usmjerivača (MAC filtriranje) ako je blokirao vaš telefon da se poveže? Najbrži način da provjerite radi li se o problemu usmjerivača jest povezivanje telefona s drugom Wi-Fi mrežom.
Izvršite soft reset (resetiranje)
Ovim ćete postupkom osvježiti softver telefona, što će obično riješiti probleme uzrokovane manjim softverskim kvarom. Da biste izveli ovaj postupak, samo pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje i stišavanje dok se uređaj ne isključi, približno 8 sekundi, a zatim otpustite. Kad je to gotovo, pokušajte se povezati s Wi-Fi mrežom.
Resetirajte postavke telefonske mreže
Ovaj se korak obično izvodi kad god telefon ima problema s povezivanjem s podatkovnom mrežom. Na vašem će se telefonu dogoditi sljedeće promjene.
- Pohranjene Wi-Fi mreže će se izbrisati.
- Upareni Bluetooth uređaji će se izbrisati.
- Postavke sinkronizacije podataka u pozadini bit će uključene.
- Ograničene postavke podataka u aplikacijama koje je kupac ručno uključio / isključio vratit će se na zadane postavke.
- Način odabira mreže postavit će se na automatski.
Da biste resetirali mrežne postavke uređaja:
- Na početnom zaslonu, Postavke.
- Dodirnite karticu "Općenito".
- Dodirnite Restart & reset> Resetiranje mrežnih postavki> RESET POSTAVKE> Resetiranje postavki.
- Poruka "Mrežne postavke su resetirane" kratko trepće kako bi se označilo da je resetiranje završeno.
Pokušajte se povezati s Wi-Fi mrežom.
Pokrenite telefon u sigurnom načinu
Postoje slučajevi kada će aplikacija koju ste preuzeli uzrokovati probleme na telefonu kada se instalira. Da biste provjerili uzrokuje li aplikacija koju ste preuzeli problem, morat ćete pokrenuti telefon u sigurnom načinu jer u ovom načinu rada smiju raditi samo unaprijed instalirane aplikacije.
- Dok je zaslon uključen, pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje.
- U prikazanom izborniku opcija dodirnite Isključi i ponovno pokreni.
- Uređaj će se ponovo pokrenuti, a sloj sigurnog načina više se neće prikazivati na zaslonu.
U slučaju da se problem ne pojavi u ovom načinu rada, najvjerojatnije je uzrok tome aplikacija koju ste instalirali. Saznajte koja je ovo aplikacija i deinstalirajte je.
Obrišite particiju predmemorije telefona
Postoje slučajevi kada se predmemorirani podaci pohranjeni na namjenskoj particiji telefona mogu oštetiti. Kad se to dogodi, to obično uzrokuje određene probleme na telefonu. Da biste eliminirali mogućnost da upravo to uzrokuje problem, morat ćete obrisati particiju predmemorije telefona iz načina oporavka.
- Na početnom zaslonu dodirnite Postavke.
- Dodirnite karticu "Općenito".
- Dodirnite Pohrana> Interna pohrana.
- Pričekajte da opcije izbornika dovrše izračunavanje.
- Dodirnite Oslobodi prostor.
- Dodirnite Privremene datoteke i sirove datoteke.
- Odaberite sljedeće opcije: Predmemorirani podaci, Privremene datoteke u ladici za isječke, Neobrađene datoteke s fotoaparata.
- Dodirnite Izbriši> IZBRIŠI
Provjerite javlja li se problem još uvijek.
Izvršite vraćanje na tvorničke postavke
U slučaju da gornji koraci ne uspiju popraviti, LG Q7 se neće povezati s problemom Wi-Fi-a, vaša zadnja opcija je vraćanje na tvorničke postavke. Obavezno napravite sigurnosnu kopiju podataka na telefonu prije resetiranja, jer će to biti izbrisano u procesu.
- Isključite uređaj.
- Pritisnite i držite tipke za uključivanje i isključivanje zvuka.
- Kad se pojavi LG logotip, brzo otpustite i ponovno zadržite tipku za uključivanje / isključivanje, dok i dalje držite tipku za stišavanje.
- Kada se pojavi poruka "Izbriši sve korisničke podatke (uključujući LG i aplikacije mobilnog operatera) i resetiraj sve postavke", upotrijebite gumb za smanjivanje glasnoće da biste označili Da.
- Pritisnite gumb napajanja da biste resetirali uređaj.
Nakon završetka resetiranja ponovo postavite telefon, a zatim provjerite javlja li se problem još uvijek. Ako se to dogodi, to je najvjerojatnije uzrokovano neispravnom hardverskom komponentom, u kojem će slučaju telefon morati odnijeti u servisni centar i provjeriti.
