#LG # Q7 model je Android pametnog telefona srednjeg ranga s nekoliko dobrih karakteristika koji je prvi put objavljen u lipnju 2018. Riječ je o telefonu s MIL-STD-810G i IP68 certifikatom. Koristi 5,5 inčni IPS LCD zaslon rezolucije 1080 x 2160 piksela. Njegov Snapdragon 450 procesor uparen s 4 GB RAM-a omogućuje uređaju nesmetano pokretanje aplikacija. Iako je ovo uređaj s dobrom izvedbom, postoje slučajevi kada se mogu pojaviti određeni problemi kojima ćemo se danas baviti. U ovom najnovijem dijelu naše serije za rješavanje problema pozabavit ćemo se LG Q7 Facebook problemom koji se neprestano ruši.
Ako ste vlasnik LG Q7 ili bilo kojeg drugog Android uređaja, slobodno nas kontaktirajte putem ovog obrasca. Rado ćemo vam pomoći u bilo kojoj zabrinutosti koju imate kod svog uređaja. Ovo je besplatna usluga koju nudimo bez priloženih žica. Međutim, molimo vas da kada nam se obratite pokušate biti što detaljniji kako bi se mogla napraviti točna procjena i dati ispravno rješenje.
Kako popraviti LG Q7 Facebook i dalje pada
Što se tiče društvenih mreža, vodeći u ovom odjelu je Facebook sa svojim milijardama korisnika. Stoga ne čudi da je Facebook aplikacija jedna od najpreuzimanijih aplikacija dostupnih u Trgovini Google Play, jer je mnogim ljudima to instalirano na mobilnom uređaju. Ova aplikacija, međutim, nije savršena i ponekad se može srušiti na vašem telefonu. U nastavku su navedeni koraci za rješavanje problema koje trebate učiniti kada se to dogodi.
Ažurirajte softver telefona
Morat ćete biti sigurni da vaš telefon radi na najnovijoj verziji softvera. Ako je dostupno ažuriranje, predlažem da ga prvo preuzmete i instalirate. To će smanjiti mogućnost problema s kompatibilnošću između softvera vašeg telefona i aplikacije Facebook.
Nakon što na telefon instalirate najnoviju verziju softvera, pokušajte provjeriti javlja li se problem i dalje.
Izvršite soft reset (resetiranje)
Postoje slučajevi kada oštećeni privremeni podaci mogu uzrokovati ovaj problem. Ako je to slučaj, pokušajte osvježiti softver telefona ponovnim pokretanjem telefona. Iako se obično radi kada uređaj ne reagira, u ovom se slučaju također preporučuje jer osvježavanje softvera telefona obično uklanja sve oštećene podatke s uređaja.
- Pritisnite i držite tipku za uključivanje i isključivanje glasnoće do 45 sekundi.
- Pričekajte dok se uređaj ponovno pokrene.
Provjerite javlja li se LG Q7 Facebook i dalje problem.
Očistite predmemoriju i podatke aplikacije Facebook
Aplikacija Facebook obično će pohraniti najčešće korištene podatke kako bi korisničko iskustvo bilo ugodnije. Postoji mogućnost da su se ovi predmemorirani podaci koje pohranjuje aplikacija oštetili, što zauzvrat dovodi do neprestanog rušenja same aplikacije. Da biste eliminirali ovu mogućnost, morat ćete očistiti predmemoriju i podatke ove aplikacije slijedeći korake navedene u nastavku.
- Na početnom zaslonu dodirnite Postavke.
- Dodirnite karticu "Općenito"> Aplikacije i obavijesti.
- Dodirnite Informacije o aplikaciji.
- Dodirnite filtar da biste odabrali sljedeće: Sve, Omogućeno, Onemogućeno
- Dodirnite željenu aplikaciju, a zatim Pohrana.
- Taknite Clear cache ili Clear Data pa YES
Provjerite javlja li se problem još uvijek.
Instalirajte najnoviju verziju aplikacije Facebook
Ako brisanje predmemorije i podataka aplikacije ne uspije, tada biste trebali deinstalirati aplikaciju sa svog telefona, a zatim preuzeti najnoviju verziju iz Trgovine Google Play. Ova nova verzija možda će samo riješiti problem s kojim se trenutno susrećete sa svojim uređajem. Imajte na umu da će to funkcionirati samo ako aplikacija nije unaprijed instalirana na vašem uređaju.
Da biste deinstalirali aplikaciju Facebook
- Na početnom zaslonu dodirnite Postavke.
- Dodirnite karticu "Općenito"> Aplikacije i obavijesti.
- Dodirnite filtar da biste odabrali sljedeće: Sve, Omogućeno, Onemogućeno
- Dodirnite željenu aplikaciju.
- Dodirnite Deinstaliraj, a zatim U redu.
Nakon što je aplikacija deinstalirana, potražite je ponovo u Trgovini Play, a zatim je instalirajte.
Obrišite particiju predmemorije telefona
Ponekad se predmemorirani podaci pohranjeni na namjenskoj particiji telefona mogu oštetiti. Kad se to dogodi, to obično uzrokuje određene probleme na telefonu. Da biste eliminirali mogućnost da upravo to uzrokuje problem, morat ćete obrisati particiju predmemorije telefona iz načina oporavka.
- Na početnom zaslonu dodirnite Postavke.
- Dodirnite karticu "Općenito".
- Dodirnite Pohrana> Interna pohrana.
- Pričekajte da opcije izbornika dovrše izračunavanje.
- Dodirnite Oslobodi prostor.
- Dodirnite Privremene datoteke i sirove datoteke.
- Odaberite sljedeće opcije: Predmemorirani podaci, Privremene datoteke u ladici za isječke, Neobrađene datoteke s fotoaparata.
- Dodirnite Izbriši> IZBRIŠI
Provjerite javlja li se LG Q7 Facebook i dalje problem.
Izvršite vraćanje na tvorničke postavke
U slučaju da gornji koraci ne uspiju riješiti problem, najbolje je što je sada potrebno izvršiti vraćanje na tvorničke postavke. Svakako napravite sigurnosnu kopiju podataka na telefonu prije resetiranja.
- Isključite uređaj.
- Pritisnite i držite tipke za uključivanje i isključivanje zvuka.
- Kad se pojavi LG logotip, brzo otpustite i ponovno zadržite tipku za uključivanje / isključivanje, dok i dalje držite tipku za stišavanje.
- Kada se pojavi poruka "Izbriši sve korisničke podatke (uključujući LG i aplikacije mobilnog operatera) i resetiraj sve postavke", upotrijebite gumb za smanjivanje glasnoće da biste označili Da.
- Pritisnite gumb napajanja da biste resetirali uređaj.
Postavite telefon, ali još ne instalirajte nijednu aplikaciju, osim aplikacije Facebook, a zatim provjerite javlja li se problem još uvijek. Ako se dogodi, trebate kontaktirati Facebook tim za podršku radi daljnje pomoći. Također možete pokušati koristiti drugu aplikaciju koja vam omogućuje pristup vašem Facebook računu osim službene Facebook aplikacije ili pristup računu putem telefonskog preglednika.