#LG # K11Plus je proračunski Android model pametnog telefona koji je prvi put objavljen u srpnju 2018. Riječ je o dual SIM uređaju s 5,3 inčnim IPS LCD zaslonom rezolucije 720 x 1280 piksela. Straga ćete pronaći jednu kameru od 13MP, dok je sprijeda jedna 5MP kamera. Ispod poklopca nalazi se Mediatek MT6750 procesor koji je uparen s 3 GB RAM-a. Iako je ovo uređaj s dobrom izvedbom, postoje slučajevi kada se mogu pojaviti određeni problemi kojima ćemo se danas baviti. U ovom najnovijem dijelu naše serije za rješavanje problema pozabavit ćemo se LG K11 Plus Facebookom i dalje se ruši problemom.
Ako ste vlasnik LG K11 Plus ili bilo kojeg drugog Android uređaja, slobodno nas kontaktirajte putem ovog obrasca. Rado ćemo vam pomoći u bilo kojoj zabrinutosti koju imate kod svog uređaja. Ovo je besplatna usluga koju nudimo bez priloženih žica. Međutim, molimo vas da kada nam se obratite pokušate biti što detaljniji kako bi se mogla napraviti točna procjena i dati ispravno rješenje.
Kako popraviti LG K11 Plus Facebook i dalje se ruši
Facebook je danas postao vodeća tvrtka za društvene medije na svijetu. Mnogo ljudi širom svijeta može pristupiti svojim računima pomoću više uređaja. Na primjer, Android platforma ima aplikaciju Facebook dostupnu u Trgovini Google Play koja kada je instalirana na uređaju olakšava pristup Facebook računu. Ova aplikacija, međutim, nije savršena i ponekad se može srušiti na vašem telefonu. Dolje su navedeni koraci za rješavanje problema koje trebate poduzeti da biste riješili ovaj problem.
Ažurirajte softver telefona
Prvo što ćete htjeti je provjeriti radi li telefon na najnovijoj verziji softvera. Ako je dostupno ažuriranje, predlažem da ga prvo preuzmete i instalirate. To će smanjiti mogućnost bilo kakvih problema s kompatibilnošću između softvera vašeg telefona i aplikacije Facebook.
Nakon što na telefon instalirate najnoviju verziju softvera, pokušajte provjeriti javlja li se problem i dalje.
Izvršite soft reset (resetiranje)
Pokušajte osvježiti softver telefona, jer će to obično riješiti probleme uzrokovane manjom programskom greškom. Iako se to obično radi kad uređaj ne reagira, u ovom se slučaju također preporučuje, jer će obično ukloniti sve privremene oštećene podatke s uređaja.
- Pritisnite i držite tipku za uključivanje i isključivanje glasnoće do 45 sekundi.
- Pričekajte dok se uređaj ponovno pokrene.
Provjerite javlja li se LG K11 Plus Facebook i dalje problem.
Očistite predmemoriju i podatke aplikacije Facebook
Aplikacija će obično pohranjivati najčešće korištene podatke radi bolje izvedbe. Postoji mogućnost da su se ti podaci oštetili, što zauzvrat dovodi do neprestanog rušenja same aplikacije. Da biste eliminirali ovu mogućnost, morat ćete očistiti predmemoriju i podatke ove aplikacije slijedeći korake navedene u nastavku.
- Na početnom zaslonu dodirnite Postavke.
- Dodirnite karticu "Općenito"> Aplikacije i obavijesti.
- Dodirnite Informacije o aplikaciji.
- Dodirnite filtar da biste odabrali sljedeće: Sve, Omogućeno, Onemogućeno
- Dodirnite željenu aplikaciju, a zatim Pohrana.
- Taknite Clear cache ili Clear Data pa YES
Provjerite javlja li se LG K11 Plus Facebook i dalje problem.
Instalirajte najnoviju verziju aplikacije Facebook
Ako brisanje predmemorije i podataka aplikacije ne uspije, tada biste trebali deinstalirati Facebook aplikaciju sa svog telefona, a zatim preuzeti najnoviju verziju iz Google Play trgovine. Ova nova verzija možda će samo riješiti problem s kojim se trenutno susrećete sa svojim uređajem.
Da biste deinstalirali aplikaciju Facebook
- Na početnom zaslonu dodirnite Postavke.
- Dodirnite karticu "Općenito"> Aplikacije i obavijesti.
- Dodirnite filtar da biste odabrali sljedeće: Sve, Omogućeno, Onemogućeno
- Dodirnite željenu aplikaciju.
- Dodirnite Deinstaliraj, a zatim U redu.
Nakon što je aplikacija deinstalirana, potražite je ponovo u Trgovini Play, a zatim je instalirajte.
Obrišite particiju predmemorije telefona
Ponekad se predmemorirani podaci pohranjeni na namjenskoj particiji telefona mogu oštetiti. Kad se to dogodi, to obično uzrokuje određene probleme na telefonu. Da biste eliminirali mogućnost da upravo to uzrokuje problem, morat ćete obrisati particiju predmemorije telefona iz načina oporavka.
- Na početnom zaslonu dodirnite Postavke.
- Dodirnite karticu "Općenito".
- Dodirnite Pohrana> Interna pohrana.
- Pričekajte da opcije izbornika dovrše izračunavanje.
- Dodirnite Oslobodi prostor.
- Dodirnite Privremene datoteke i sirove datoteke.
- Odaberite sljedeće opcije: Predmemorirani podaci, Privremene datoteke u ladici za isječke, Neobrađene datoteke s fotoaparata.
- Dodirnite Izbriši> IZBRIŠI
Provjerite javlja li se LG K11 Plus Facebook i dalje problem.
Izvršite vraćanje na tvorničke postavke
U slučaju da gornji koraci ne uspiju riješiti problem, preporučujem da izvršite vraćanje na tvorničke postavke. Svakako napravite sigurnosnu kopiju podataka na telefonu prije resetiranja.
- Isključite uređaj.
- Pritisnite i držite tipke za uključivanje i isključivanje zvuka.
- Kad se pojavi LG logotip, brzo otpustite i ponovno zadržite tipku za uključivanje / isključivanje, dok i dalje držite tipku za stišavanje.
- Kada se pojavi poruka "Izbriši sve korisničke podatke (uključujući LG i aplikacije mobilnog operatera) i resetiraj sve postavke", upotrijebite gumb za smanjivanje glasnoće da biste označili Da.
- Pritisnite gumb napajanja da biste resetirali uređaj.
Postavite telefon, ali još ne instalirajte nijednu aplikaciju, osim aplikacije Facebook, a zatim provjerite javlja li se problem još uvijek. Ako se to dogodi, vaša je najbolja opcija trenutno da kontaktirate Facebook tim za podršku za daljnju pomoć. Također možete pokušati koristiti drugu aplikaciju koja vam omogućuje pristup vašem Facebook računu osim službene Facebook aplikacije ili pristup računu putem telefonskog preglednika.
