#LG #Candy je proračunski Android model pametnog telefona koji je prvi put objavljen u kolovozu 2018. Ima solidnu kvalitetu izrade izrađen od plastičnog kućišta i 5-inčni IPS LCD zaslon rezolucije 720 x 1280 piksela. Dolazi s jednom stražnjom kamerom od 8MP i jednom prednjom kamerom od 5MP. Ispod haube pronaći ćete četverojezgreni procesor Snapdragon 210 koji je uparen s 2 GB RAM-a. Iako je ovo uređaj s dobrom izvedbom, postoje slučajevi kada se mogu pojaviti određeni problemi kojima ćemo se danas baviti. U ovom najnovijem dijelu naše serije za rješavanje problema pozabavit ćemo se problemom LG Candy Black Screen of Death.

Ako ste vlasnik LG Candy ili bilo kojeg drugog Android uređaja, slobodno nas kontaktirajte putem ovog obrasca. Rado ćemo vam pomoći u rješavanju bilo kakvih problema s uređajem. Ovo je besplatna usluga koju nudimo bez priloženih žica. Međutim, molimo vas da kad nam se obratite pokušate biti što detaljniji kako bi se mogla napraviti točna procjena i dati ispravno rješenje.

Kako popraviti LG Candy Black Screen of Death Issue

Problem s crnim zaslonom smrti glavni je problem koji karakterizira to što je zaslon uređaja crn. Telefon možda još uvijek prima obavijesti, ali na njegovom se zaslonu ne vidi ništa ili može biti potpuno isključen i uopće ne reagira. To se obično događa odmah nakon što je telefon ispao ili potopljen u vodu. Ako je to krivac, najvjerojatnije ćete telefon morati odnijeti u servisni centar na popravak jer telefon možda već ima oštećenu hardversku komponentu. Ovaj se problem također može dogoditi samo slučajno, što može biti uzrokovano softverskom greškom.

U nastavku su navedeni preporučeni koraci za rješavanje problema koje morate poduzeti ako je ovo problem povezan sa softverom.

Napunite telefon

Prvo što trebate učiniti je provjeriti je li baterija telefona dovoljno napunjena kako biste odmah mogli eliminirati mogućnost da problem uzrokuje ispražnjena baterija.

• Očistite otvor za punjenje telefona limenkom komprimiranog zraka pazeći da se ukloni nečistoća ili nečistoće zaglavljene u njemu.
• Telefon do kraja napunite zidnim punjačem.
• U slučaju da se telefon ne puni, pokušajte upotrijebiti drugi kabel za punjenje i zidni punjač. Također biste trebali pokušati napuniti telefon putem USB priključka računala u slučaju da punjenje zidnim punjačem ne uspije.

Nakon što se telefon dovoljno napuni, pokušajte uključiti uređaj i provjeriti javlja li se još uvijek problem s LG Candy Black Screen of Death.

Izvršite soft reset (resetiranje)

Sljedeće što ćete u ovom slučaju morati učiniti je osvježiti softver telefona što se može učiniti ponovnim pokretanjem uređaja. To će obično riješiti manje probleme uzrokovane softverskim kvarom. Da biste izveli ovaj postupak, samo pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje i stišavanje dok se uređaj ne isključi, približno 8 sekundi, a zatim otpustite. Kada je to gotovo, provjerite javlja li se problem i dalje.

Pokrenite telefon u sigurnom načinu

Postoje slučajevi kada će aplikacija koju ste preuzeli uzrokovati problem sa LG Candy Black Screen of Death na telefonu kada je instalirana. Da biste provjerili uzrokuje li aplikacija koju ste preuzeli problem, morat ćete pokrenuti telefon u sigurnom načinu jer u ovom načinu rada smiju raditi samo unaprijed instalirane aplikacije.

• Isključite telefon pritiskom na tipku za napajanje
• Uključite telefon dok pritiskate i držite tipku za uključivanje / isključivanje i tipku za stišavanje.
• Uređaj će se ponovo pokrenuti, a na zaslonu će se prikazati sloj sigurnog načina rada.

U slučaju da se problem ne pojavi u ovom načinu rada, najvjerojatnije je uzrok tome aplikacija koju ste instalirali. Saznajte koja je ovo aplikacija i deinstalirajte je.

Obrišite particiju predmemorije telefona

Postoje slučajevi kada se predmemorirani podaci pohranjeni na namjenskoj particiji telefona mogu oštetiti. Kada se to dogodi, to će obično uzrokovati određene probleme na telefonu. Da biste eliminirali mogućnost da upravo to uzrokuje problem, morat ćete obrisati particiju predmemorije telefona iz načina oporavka.

• Pritisnite i držite tipku za napajanje i tipku za stišavanje. Otpustite obje tipke kad se pojavi zaslon za oporavak sustava.
• Upotrijebite tipke za glasnoću za navigaciju do Wipe Cache i pritisnite tipku za napajanje za potvrdu.
• Ponovo pokrenite uređaj.

Provjerite javlja li se problem još uvijek.

Izvršite vraćanje na tvorničke postavke

U slučaju da gornji koraci ne uspiju riješiti problem s LG Candy Black Screen of Death, vaša je posljednja opcija vraćanje na tvorničke postavke iz načina oporavka. Imajte na umu da će ovaj postupak izbrisati podatke s vašeg telefona, zato prije nego što nastavite s ovim korakom provjerite imate li sigurnosnu kopiju sadržaja svog uređaja.

• Isključite uređaj.
• Pritisnite i držite tipke za uključivanje i isključivanje zvuka.
• Kad se pojavi LG logotip, brzo otpustite i ponovno zadržite tipku za uključivanje / isključivanje, dok i dalje držite tipku za stišavanje.
• Kada se pojavi poruka "Izbriši sve korisničke podatke (uključujući LG i aplikacije mobilnog operatera) i resetiraj sve postavke", upotrijebite gumb za smanjivanje glasnoće da biste označili Da.
• Pritisnite gumb napajanja da biste resetirali uređaj.

Nakon završetka resetiranja provjerite javlja li se problem još uvijek. Ako se to dogodi, to je najvjerojatnije uzrokovano neispravnom hardverskom komponentom, u kojem će slučaju telefon morati odnijeti u servisni centar i provjeriti.