#Huawei # Y9 model je Android pametnog telefona srednjeg ranga s najnovijom varijantom objavljenom prošlog travnja 2018. Ovaj telefon ima solidnu kvalitetu izrade s 5,93 inčnim IPS LCD zaslonom rezolucije 1080 x 2160 piksela. Ima dvostruki sustav stražnjih kamera i dvostruku selfie kameru na prednjoj strani. Ispod poklopca pronaći ćete osmojezgreni procesor HiSilicon Kirin 659 koji je uparen s 4 GB RAM-a. Iako je ovo uređaj s dobrom izvedbom, postoje slučajevi kada se mogu pojaviti određeni problemi kojima ćemo se danas baviti. U ovom najnovijem dijelu naše serije za rješavanje problema pozabavit ćemo se problemom Huawei Y9 Black Screen of Death.
Ako ste vlasnik Huawei Y9 ili bilo kojeg drugog Android uređaja, slobodno nas kontaktirajte putem ovog obrasca. Rado ćemo vam pomoći u bilo kojoj zabrinutosti koju imate kod svog uređaja. Ovo je besplatna usluga koju nudimo bez priloženih žica. Međutim, molimo vas da kada nam se obratite pokušate biti što detaljniji kako bi se mogla napraviti točna procjena i dati ispravno rješenje.
Kako popraviti problem crnog zaslona smrti Huawei Y9
Jedan od glavnih problema koji se može pojaviti na vašem telefonu je kada njegov zaslon ne radi. Na zaslonu se ništa ne vidi, zbog čega se ovo izdanje obično naziva crni zaslon smrti. Ako se to dogodilo nakon što ste ispustili telefon ili je uređaj bio u kontaktu s vodom, vrlo je vjerojatno da je to uzrokovano oštećenom hardverskom komponentom. Ako se to dogodilo slučajno, postoji vjerojatnost da je to uzrokovano programskom greškom. Dolje su navedeni koraci za rješavanje problema koji su potrebni za ovaj određeni problem.
Do kraja napunite bateriju telefona
Jedan od glavnih uzroka zašto zaslon telefona neće raditi ili zašto se čini da se telefon ne uključuje je taj što mu se baterija ispraznila. Da biste eliminirali ovu mogućnost, morat ćete biti sigurni da je baterija potpuno napunjena.
- Očistite otvor za punjenje telefona limenkom komprimiranog zraka pazeći da uklonite svu prljavštinu ili nečistoće zaglavljene u njemu.
- Do kraja napunite telefon kabelom za punjenje i zidnim punjačem koji su testirani za rad na drugom uređaju.
- Ako se telefon ne puni zidnim punjačem, pokušajte napuniti uređaj putem USB priključka računala.
Nakon što se baterija potpuno napuni, provjerite javlja li se još uvijek problem s Huawei Y9 Black Screen of Death.
Izvršite soft reset (resetiranje)
Ponekad ovaj problem mogu uzrokovati oštećeni privremeni podaci pohranjeni u vašem telefonu. Da biste uklonili ovu mogućnost, morat ćete ponovo pokrenuti telefon, jer će to obično riješiti problem uzrokovan manjim softverskim kvarovima.
- Pritisnite i držite tipku za uključivanje i isključivanje glasnoće do 45 sekundi.
- Pričekajte dok se uređaj ponovno pokrene.
Provjerite javlja li se problem još uvijek.
Pokrenite telefon u sigurnom načinu
Postoje slučajevi kada aplikacija koju ste preuzeli iz trgovine Google Play može uzrokovati ovaj određeni problem. Da biste provjerili je li to slučaj, morat ćete pokrenuti telefon u sigurnom načinu jer se u ovom načinu rada mogu pokretati samo unaprijed instalirane aplikacije.
- Isključite telefon držanjem tipke za uključivanje nekoliko sekundi.
- Pritisnite i držite tipku za napajanje i otpustite je kad na zaslonu vidite Huawei logotip.
- Nakon otpuštanja tipke za uključivanje / isključivanje, odmah pritisnite i držite tipku za stišavanje.
- Držite tipku za glasnoću dok se telefon potpuno ne digne.
- Nakon što se telefon digne, na dnu zaslona trebao bi se pojaviti "Sigurni način"
Ako zaslon radi u ovom načinu, problem bi mogla uzrokovati aplikacija koju ste preuzeli. Saznajte koja je ovo aplikacija i deinstalirajte je.
Obrišite particiju predmemorije telefona
Postoje slučajevi kada se predmemorirani podaci pohranjeni na namjenskoj particiji telefona mogu oštetiti. Kad se to dogodi, to obično uzrokuje određene probleme na telefonu. Da biste eliminirali mogućnost da upravo to uzrokuje problem, morat ćete obrisati particiju predmemorije telefona iz načina oporavka.
- Isključite uređaj.
- Pritisnite i držite tipku za pojačavanje.
- Dok držite tipku za pojačavanje zvuka, spojite USB punjač na telefon.
- U roku od nekoliko sekundi telefon će se pokrenuti u način oporavka.
- Sada uklonite USB punjač.
- Upotrijebite tipke za glasnoću da biste označili "wipe cache partition" (brisanje predmemorije predmemorije) i tipkom za uključivanje / odabir odaberite je
- Ponovno pokrenite sustav nakon završetka postupka
Provjerite javlja li se problem još uvijek.
Izvršite vraćanje na tvorničke postavke
U slučaju da gornji koraci ne uspiju riješiti problem, pokušajte resetirati na tvorničke postavke u načinu oporavka. Imajte na umu da će ovo izbrisati podatke s vašeg telefona.
- Isključite uređaj.
- Pritisnite i držite tipku za pojačavanje.
- Dok držite tipku za pojačavanje zvuka, spojite USB punjač na telefon.
- U roku od nekoliko sekundi telefon će se pokrenuti u način oporavka.
- Sada uklonite USB punjač.
- Pomoću gumba za glasnoću označite odabranu predmemoriju brisanja / vraćanje na tvorničke postavke, a tipkom za uključivanje odaberite
- Ponovno pokrenite sustav nakon završetka postupka
Provjerite nastavlja li problem i dalje. Ako se dogodi, to je možda već uzrokovana neispravnom hardverskom komponentom. Najbolje je što je potrebno odmah odnijeti telefon u servisni centar i provjeriti ga.