#Huawei # Y7Pro model je Android pametnog telefona srednjeg ranga koji je prvi put objavljen u siječnju 2019. Ima solidnu kvalitetu izrade s plastičnim kućištem i 6,26 inčni IPS LCD zaslon rezolucije 720 x 1520 piksela. Koristi dvostruki sustav stražnjih kamera i jednu selfi kameru od 16MP. Ispod haube pronaći ćete Snapdragon 450 osmerojezgreni procesor uparen s 3 GB RAM-a. Iako je ovo uređaj s dobrom izvedbom, postoje slučajevi kada se mogu pojaviti određeni problemi kojima ćemo se danas baviti. U ovom najnovijem dijelu naše serije za rješavanje problema pozabavit ćemo se Huawei Y7 Pro Facebook i dalje se ruši.

Ako ste vlasnik Huawei Y7 Pro ili bilo kojeg drugog Android uređaja, slobodno nas kontaktirajte putem ovog obrasca. Rado ćemo vam pomoći u rješavanju bilo kakvih problema s uređajem. Ovo je besplatna usluga koju nudimo bez priloženih žica. Međutim, molimo vas da kada nam se obratite pokušate biti što detaljniji kako bi se mogla napraviti točna procjena i dati ispravno rješenje.

Kako popraviti Huawei Y7 Pro Facebook i dalje se ruši

Facebook aplikacija uvijek je bila jedna od najpopularnijih aplikacija dostupnih za preuzimanje u Google Play trgovini. Postoji velika mogućnost da imate ovu aplikaciju instaliranu na telefonu. To ne čudi, jer je Facebook trenutno mreža socijalnih medija broj jedan na svijetu danas. Aplikacija Facebook omogućuje ljudima lak pristup njihovim računima pomoću telefona i dizajnirana je s praktičnošću na umu. Iako je ova aplikacija prilično pouzdana, ima slučajeva kada se neprestano ruši. Jedan od glavnih razloga zašto se to događa je softverska greška i koraci kako riješiti taj problem navedeni su u nastavku.

Ažurirajte softver telefona

Prije izvođenja dolje navedenih koraka za rješavanje problema provjerite radi li telefon na najnovijoj verziji softvera. Ako je dostupno ažuriranje, predlažem da ga prvo preuzmete i instalirate. To će vam omogućiti da uklonite probleme s kompatibilnošću uzrokovane zastarjelim softverom. Nakon što na telefon instalirate najnoviju verziju softvera, pokušajte provjeriti javlja li se problem i dalje.

Izvršite soft reset (resetiranje)

Vaš će telefon obično pohraniti privremene podatke koji se ponekad mogu oštetiti. Kada se to dogodi, na vašem se telefonu mogu pojaviti određeni problemi. Da biste uklonili mogućnost da problem nastanu zbog oštećenih podataka, morat ćete ponovno pokrenuti telefon. Iako se ovaj korak obično radi kad uređaj ne reagira, u ovom bi slučaju također trebao raditi.

• Pritisnite i držite tipku za uključivanje i isključivanje glasnoće do 45 sekundi.
• Pričekajte dok se uređaj ponovno pokrene.

Provjerite javlja li se Huawei Y7 Pro Facebook i dalje se ruši.

Očistite predmemoriju i podatke aplikacije Facebook

Facebook aplikacija obično pohranjuje predmemorirane podatke radi poboljšanja svojih performansi. Ponekad se ti podaci mogu oštetiti, što zauzvrat dovodi do neprestanog rušenja same aplikacije. Da biste eliminirali ovu mogućnost, morat ćete očistiti predmemoriju i podatke ove aplikacije slijedeći korake navedene u nastavku.

• Idite na Postavke
• Dodirnite Aplikacije i obavijesti
• Dodirnite Aplikacije
• Dodirnite Facebook aplikaciju
• Dodirnite Pohrana
• Dodirnite Clear Cache
• Dodirnite Clear Data

Provjerite javlja li se problem još uvijek.

Instalirajte najnoviju verziju aplikacije Facebook

Ako brisanje predmemorije i podataka aplikacije ne uspije, tada biste trebali deinstalirati aplikaciju sa svog telefona, a zatim preuzeti najnoviju verziju iz Trgovine Google Play. Imajte na umu da će to funkcionirati samo ako aplikacija nije unaprijed instalirana na vašem uređaju. Ova nova verzija možda će samo riješiti problem s kojim se trenutno susrećete sa svojim uređajem.

Da biste deinstalirali aplikaciju Facebook

• Otvorite Trgovinu Play
• Idite na odjeljak Moje aplikacije i igre
• Potražite Facebook aplikaciju i dodirnite je
• Pritisnite deinstaliranje
• Pritisnite ok za potvrdu

Nakon što je aplikacija deinstalirana, potražite je ponovo u Trgovini Play, a zatim je instalirajte i provjerite javlja li se Huawei Y7 Pro Facebook i dalje se ruši.

Obrišite particiju predmemorije telefona

Postoje slučajevi kada se predmemorirani podaci pohranjeni na namjenskoj particiji telefona mogu oštetiti. Kada se to dogodi, to će obično uzrokovati određene probleme na telefonu. Da biste eliminirali mogućnost da upravo to uzrokuje problem, morat ćete obrisati particiju predmemorije telefona iz načina oporavka.

• Isključite telefon.
• Pritisnite i istovremeno držite tipku za pojačavanje glasnoće zajedno s tipkom za uključivanje / isključivanje na uređaju nekoliko sekundi
• Telefon će ući u način oporavka zaliha
• Upotrijebite tipke za glasnoću da biste označili "wipe cache partition" (brisanje predmemorije predmemorije) i tipkom za uključivanje / odabir odaberite je
• Ponovno pokrenite sustav nakon završetka postupka

Provjerite javlja li se problem još uvijek.

Izvršite vraćanje na tvorničke postavke

U slučaju da gornji koraci ne uspiju popraviti Huawei Y7 Pro Facebook se i dalje ruši, postoji vjerojatnost da je to uzrokovano kvarom sustava. Najbolji način da se sada riješite toga je resetiranje na tvorničke postavke. Svakako napravite sigurnosnu kopiju podataka na telefonu prije resetiranja.

• Isključite telefon.
• Pritisnite i istovremeno držite tipku za pojačavanje glasnoće zajedno s tipkom za uključivanje / isključivanje na uređaju nekoliko sekundi
• Telefon će ući u način oporavka zaliha
• Pomoću gumba za glasnoću označite odabranu predmemoriju brisanja / vraćanje na tvorničke postavke, a tipkom za uključivanje odaberite
• Ponovno pokrenite sustav nakon završetka postupka

Postavite telefon, ali još ne instalirajte nijednu aplikaciju, osim aplikacije Facebook, a zatim provjerite javlja li se problem još uvijek. Ako se to dogodi, vaša je najbolja opcija trenutno da kontaktirate Facebook tim za podršku za daljnju pomoć. Također možete pokušati koristiti drugu aplikaciju koja vam omogućuje pristup vašem Facebook računu ili upotrebu telefonskog preglednika.