#Huawei # Mate10Pro vrhunski je model Android pametnog telefona koji je objavljen u studenom 2017. Ima dobru kvalitetu izrade izrađen od aluminijskog okvira s staklom na prednjoj i stražnjoj strani. Ovaj telefon koristi 6-inčni OLED zaslon rezolucije 1080 x 2160 piksela zaštićen Corning Gorilla Glass staklom. Straga ćete pronaći dvostruki stražnji sustav kamera, dok sprijeda ima 8MP selfie kameru. Ispod haube nalazi se osmojezgreni procesor HiSilicon Kirin 970 koji je uparen sa 6 GB RAM-a. Iako je ovo uređaj s dobrom izvedbom, postoje slučajevi kada se mogu pojaviti određeni problemi kojima ćemo se danas baviti. U ovom najnovijem dijelu naše serije za rješavanje problema pozabavit ćemo se Huawei Mate 10 Pro Facebookom i dalje se ruši.

Ako ste vlasnik Huawei Mate 10 Pro ili bilo kojeg drugog Android uređaja, slobodno nas kontaktirajte putem ovog obrasca. Rado ćemo vam pomoći u rješavanju bilo kakvih problema s uređajem. Ovo je besplatna usluga koju nudimo bez priloženih žica. Međutim, molimo vas da kada nam se obratite pokušate biti što detaljniji kako bi se mogla napraviti točna procjena i dati ispravno rješenje.

Kako popraviti Huawei Mate 10 Pro Facebook se i dalje ruši

Aplikacija Facebook dosljedno je jedna od najpreuzimanijih aplikacija u Trgovini Google Play. Razlog tome je jednostavan, Facebook je najveća mreža društvenih medija na svijetu danas. Korištenje aplikacije olakšava ljudima pristup njihovom računu putem bilo kojeg mobilnog uređaja. Iako je Facebook aplikacija prilično pouzdana, ima slučajeva kada se neprestano ruši. Jedan od glavnih razloga zašto se to događa je softverska greška i koraci kako riješiti taj problem navedeni su u nastavku.

Ažurirajte softver telefona

Prije nego što napravite bilo koji od dolje navedenih preporučenih koraka za rješavanje problema, provjerite radi li vaš telefon na najnovijoj verziji softvera. Ako je dostupno ažuriranje, predlažem da ga prvo preuzmete i instalirate. To smanjuje mogućnost da problem uzrokuje zastarjeli softver. Nakon što na telefon instalirate najnoviju verziju softvera, pokušajte provjeriti javlja li se problem i dalje.

Izvršite soft reset (resetiranje)

Vaš će telefon spremiti najčešće korištene podatke za lak pristup, što rezultira bržim korisničkim iskustvom. Ovi pohranjeni podaci mogu se ponekad oštetiti, što rezultira raznim problemima. Ako je to ono što uzrokuje problem, pokušajte osvježiti softver telefona mekim resetiranjem. Iako se ovaj korak obično radi kad uređaj ne reagira, u ovom se slučaju također preporučuje jer osvježavanje softvera telefona obično uklanja sve privremene oštećene podatke koji bi mogli uzrokovati problem.

• Pritisnite i držite tipku za uključivanje i isključivanje glasnoće do 45 sekundi.
• Pričekajte dok se uređaj ponovno pokrene.

Provjerite javlja li se Huawei Mate 10 Pro Facebook i dalje se ruši.

Očistite predmemoriju i podatke aplikacije Facebook

Postoji mogućnost da su se predmemorirani podaci koje pohranjuje aplikacija Facebook oštetili, što zauzvrat dovodi do neprestanog rušenja same aplikacije. Da biste eliminirali ovu mogućnost, morat ćete očistiti predmemoriju i podatke ove aplikacije slijedeći korake navedene u nastavku.

• Idite na Postavke
• Dodirnite Aplikacije i obavijesti
• Dodirnite Aplikacije
• Dodirnite Facebook aplikaciju
• Dodirnite Pohrana
• Dodirnite Clear Cache
• Dodirnite Clear Data

Provjerite javlja li se Huawei Mate 10 Pro Facebook i dalje se ruši.

Instalirajte najnoviju verziju aplikacije Facebook

Ako brisanje predmemorije i podataka aplikacije ne uspije, tada biste trebali deinstalirati aplikaciju sa svog telefona, a zatim preuzeti najnoviju verziju iz Trgovine Google Play. Ova nova verzija možda će samo riješiti problem s kojim se trenutno susrećete sa svojim uređajem.

Da biste deinstalirali aplikaciju Facebook

• Otvorite Trgovinu Play
• Idite na odjeljak Moje aplikacije i igre
• Potražite Facebook aplikaciju i dodirnite je
• Pritisnite deinstaliranje
• Pritisnite ok za potvrdu

Nakon što je aplikacija deinstalirana, potražite je ponovo u Trgovini Play, a zatim je instalirajte. Provjerite javlja li se Huawei Mate 10 Pro Facebook i dalje se ruši.

Obrišite particiju predmemorije telefona

Ponekad se predmemorirani podaci pohranjeni na namjenskoj particiji telefona mogu oštetiti. Kada se to dogodi, to će obično uzrokovati određene probleme na telefonu. Da biste eliminirali mogućnost da upravo to uzrokuje problem, morat ćete obrisati particiju predmemorije telefona iz načina oporavka.

• Isključite telefon.
• Pritisnite i istovremeno držite tipku za pojačavanje glasnoće zajedno s tipkom za uključivanje / isključivanje na uređaju nekoliko sekundi
• Telefon će ući u način oporavka zaliha
• Upotrijebite tipke za glasnoću da biste označili "wipe cache partition" (brisanje predmemorije predmemorije) i tipkom za uključivanje / odabir odaberite je
• Ponovno pokrenite sustav nakon završetka postupka

Provjerite javlja li se Huawei Mate 10 Pro Facebook i dalje se ruši.

Izvršite vraćanje na tvorničke postavke

U slučaju da gornji koraci ne uspiju riješiti problem aplikacije Huawei Mate 20 Facebook i dalje se ruši, preporučujem da izvršite vraćanje na tvorničke postavke iz načina oporavka. Svakako napravite sigurnosnu kopiju podataka na telefonu prije resetiranja.

• Isključite telefon.
• Pritisnite i istovremeno držite tipku za pojačavanje glasnoće zajedno s tipkom za uključivanje / isključivanje na uređaju nekoliko sekundi
• Telefon će ući u način oporavka zaliha
• Pomoću gumba za glasnoću označite odabranu predmemoriju brisanja / vraćanje na tvorničke postavke, a tipkom za uključivanje odaberite
• Ponovno pokrenite sustav nakon završetka postupka

Postavite telefon, ali još ne instalirajte nijednu aplikaciju, osim aplikacije Facebook, a zatim provjerite javlja li se problem još uvijek. Ako se dogodi, tada je vaša najbolja opcija kontaktirati Facebook tim za podršku radi daljnje pomoći jer možda postoji problem s aplikacijom koja radi na vašem uređaju. Također možete pokušati koristiti drugu aplikaciju koja vam omogućuje pristup vašem Facebook računu osim službene Facebook aplikacije.