Sadržaj

• Galaxy Note 4 Slanje dvostrukih tekstualnih poruka u Hangoutsu
• Ne mogu slati / primati slikovne poruke ili MMS na Galaxy Note 4
• Ne mogu slati / primati tekstne poruke (SMS) na Galaxy Note 4
• Galaxy Note 4 SMS prikazuje broj umjesto imena kontakta
• Pogreška u memoriji tekstualnih poruka - ne može poslati SMS na Galaxy Note 4
• Postupci za rješavanje problema

Problemi s porukama mogu se pojaviti bilo kada na bilo kojem uređaju poput Galaxy Note 4, bez obzira upotrebljavate li ugrađenu aplikaciju za razmjenu poruka ili nezavisnu aplikaciju. Dobra je stvar što probleme ove vrste uglavnom pokreće programska greška, pa su potencijalna rješenja i zaobilazna rješenja već utvrđena. Dakle, sve što trebamo je analizirati problem na temelju novih simptoma, identificirati uzrok, a zatim pokušati / primijeniti najprikladnija zaobilazna rješenja, dok konačno rješenje ne bude konačno dobiveno.

Povezani problem:Prošli tjedan prešao sam s iPhonea 5 na Samsung Galaxy Note 4. Sve je prošlo savršeno u redu, osim jedne stvari. Ne mogu slati tekstualne poruke, ali mogu primati tekstne poruke. Molim te, pomozi mi. — Louise

Preporuka: Bok Jenny i Louise. Problemi s slanjem tekstualnih poruka rašireni su među onima koji su se prebacili s iPhonea na Samsung uređaj. I oba su vam problema povezana. Budući da niste spomenuli jeste li pokušali zaobići problem za rješavanje problema, predlažem da za početak uklonite SIM karticu s iPhonea, a zatim ponovo pokrenete uređaj Note 4. Nakon toga testirajte svoju bilješku 4 i provjerite može li već slati / primati tekstne poruke. Ako se problem nastavi, prijeđite na sljedeće potencijalno rješenje.

Potencijalno rješenje: Obavezno isključite iMessage i FaceTime na starom iPhoneu prije nego što se prebacite na novi Samsung uređaj.

Ono što se događa je da iMessage ne povezuje samo vaš telefonski broj s vašim Apple Id-om već i vaše adrese e-pošte. Dakle, sve dok su te stvari povezane ili sinkronizirane, poruke koje šalje netko s iPhone uređajem također će prolaziti kroz Appleov sustav iMessage. U svakom slučaju, iMessage uvijek možete ponovno omogućiti ili ponovo uključiti ako trebate komunicirati s drugim iOS uređajima, kao što su iPad ili iPod, osim za iPhone. Nakon što to učinite, možete bez problema ponovno uključiti FaceTime.

Nakon isključivanja ovih alata posjetite web mjesto Apple ID i promijenite lozinku za svoj Apple račun.

Važna nota: Ponovno postavljanje lozinke za Apple račun može biti potrebno samo ako više nemate pristup svim svojim iDevices. Ova je metoda primjenjiva na bilo kojeg prijevoznika.

Galaxy Note 4 Slanje dvostrukih tekstualnih poruka u Hangoutsu

Problem: U posljednje vrijeme imam mali problem sa svojim Galaxy Note (Sprint) 4 uređajem. Nakon što bih instalirao novu aplikaciju Hangouts s integracijom GV (Google Voice), tekstualne poruke koje šaljem drugima duplicirale bi se. Upravo sam to saznao nakon što mi je prijatelj rekao da uvijek dobiva duplikat SMS-a s mog broja. Isprva sam mu rekao da je to možda samo zbog problema s mrežom, ali rekao je da ako je tako, to se ne bi trebalo događati cijelo vrijeme. Stoga sam iz znatiželje pokušao poslati SMS putem Hangoutsa iz svoje Note 4 na svoj drugi telefon i ustanovio da se moj prijatelj ne šali. Pokušao sam nekoliko puta i dogodilo se isto. Inače, moj GV broj je isti kao i moj Sprint broj. Također, mogu vidjeti 3 opcije pod "Pošalji SMS s", i to Pametni odgovor, Google Voice broj i Sprint broj. Ako odaberem opciju Pametni odgovor, moj telefon šalje samo jednu poruku (SMS), ali ako odaberem bilo koju od druge dvije, tada se poruka koju sam poslao duplicira. Dakle, sada samo koristim Pametni odgovor kao privremeno rješenje. Međutim, Pametni odgovor ne nudi mi nikakve mogućnosti za pokretanje grupnog MMS-a i moram odabrati Sprint Number da bi grupne MMS opcije postale dostupne. Bezuspješno sam očistio podatke / predmemoriju aplikacije. Verzija Hangoutsa koju imam je 2.3.75731955. Nadam se da mi možete pomoći u rješavanju ovog problema. Hvala. — Phil

Preporuke: Bok Phil. Ovaj se problem ne javlja samo na Galaxy Note 4 već i na drugim Android uređajima, pa čak i računalima. Neki od onih koji su se susreli sa sličnim problemom kod dupliciranja poruka, predložili su odbijanje integracije GV-a, a prestali bi slati duplicirane poruke vašim kontaktima. Ovo je jedna stvar koju možete prvo isprobati. Još jedno zaobilazno rješenje koje preporučuje tehnička podrška tvrtke Sprint jest pokušaj onemogućavanja postavke Google Voice i Hangouts SMS poruka.

Google također nudi stranicu za podršku koja pomaže korisnicima da riješe probleme Hangouta na različitim Android mobilnim uređajima. Za daljnju pomoć možete posjetiti stranicu za rješavanje problema.

Ne mogu slati / primati slikovne poruke ili MMS na Galaxy Note 4

Problem: Bok. Trebam pomoć, molim te. Čini mi se da ne mogu shvatiti zašto moja Galaxy Note 4 ne može slati i primati poruke sa slikama. Koristim zadanu aplikaciju Samsung Messaging i u njoj nisam dodirnuo niti promijenio ništa što bi mi stvaralo probleme. Žao mi je, ali novi sam u Android telefonima i još nisam toliko upoznat s njegovim sučeljem. Nadam se da razumijete. Moram li nešto učiniti u postavkama telefona da bi funkcija telefonskih poruka funkcionirala? Isprobao sam i aplikaciju treće strane, ali telefon mi i dalje ne dopušta primanje ili slanje slikovnih poruka. Pokušao sam poslati sliku svom prijatelju prije gotovo tjedan dana, ali još uvijek ne šalje do sada. Molim vas, javite mi što mogu učiniti da se to popravi. Radujem se vašem javljanju. Hvala. — Astred

Preporuke: Hej, Astred. Brojni su čimbenici koji mogu utjecati na MMS usluge na uređaju. Da bismo izolirali vaš problem, započnimo s najčešćim krivcima - onemogućeni mobilni podaci, omogućen način uštede energije / ultra uštede energije, loš signal i (MMS) veličina datoteke.

Jeste li provjerili jesu li mobilni podaci omogućeni na vašem uređaju Note 4? Ako ne, predlažem da ga sada provjerite i provjerite je li omogućen ili uključen. Morate omogućiti mobilne podatke za slanje slikovnih poruka (MMS). Također osigurajte da vaš telefon nije u načinu rada za uštedu energije ili za ultra-uštedu energije. Ako niste sigurni, možete to potvrditi ovaj put. Kad je omogućen, način uštede energije ograničava pozadinske podatke i sprečava vaš telefon da prenosi podatke u pozadini. Način ultra uštede energije također isključuje mobilne podatke na vašem telefonu.

Također provjerite ima li vaš telefon dovoljno snage signala i podatkovne veze (po mogućnosti 3G / 4G) dok pokušavate poslati MMS, jer vam mrežni problemi također mogu uzrokovati ove probleme. I posljednje što želim da provjerite je veličina datoteke MMS-a ili slike koju pokušavate poslati. Ponekad nećete moći poslati MMS, pogotovo ako je veličina datoteke koju pokušavate poslati prevelika.

Još jedna stvar koju morate uzeti u obzir i mogući razlog zašto ne možete primiti MMS je kada ste već premašili ograničenje poruke. Dakle, ako mislite da ste već premašili navedeni broj (koji je prema zadanim postavkama 200), pokušajte provjeriti ili promijeniti maksimalni broj ako je potrebno.

Bilješka: Koraci za omogućavanje mobilnih podataka, onemogućavanje načina uštede energije, kao i postavljanje ograničenja MMS poruka na Galaxy Note 4 navedeni su ispod ove stranice u odjeljku Postupci za rješavanje problema. Slobodno koristite naš vodič ako je potrebno.

Ne mogu slati / primati tekstne poruke (SMS) na Galaxy Note 4

Problem: Bok. Odjednom nisam u mogućnosti slati i primati bilo kakve tekstualne poruke (SMS) sa svojim Galaxy Note 4 (AT&T). Ne mogu shvatiti što je pošlo po zlu. To traje od sinoć. Nisam ništa promijenio u postavkama poruke. Inače koristim ugrađenu aplikaciju za razmjenu poruka. Kad sam pokušao poslati tekst, dobivam poruku u kojoj se kaže "poruka nije uspjela." Mnogo sam puta pokušao ponovno pokrenuti uređaj, ali to nije riješilo problem. Što mislite što mi je uzrokovalo ovaj problem i što bih trebao učiniti da ga popravim? Molim vas, pomozite mi ako možete. Hvala. — Aaron

Preporuke: Molimo pošaljite tekstualnu poruku bilo kojem kontaktu ili bilo kojem drugom uređaju (ako je dostupan i provjerite prolazi li ovaj put. Budući da ste rekli da je problem tek započeo sinoć, možda je riječ o prekidu mreže koji je utjecao na uslugu na vašem području U tom se slučaju obratite mrežnom operateru i neka provjeri ima li mogućih prekida koji bi mogli utjecati na usluge razmjene poruka na vašem mjestu.

Ako i dalje ne možete poslati / primiti poruku, provjerite možete li uputiti poziv. Ako ne možete, provjerite je li isključen način rada u zrakoplovu. Čak i ako ste rekli da u postavkama uređaja niste ništa dodirnuli ili promijenili, ne bi škodilo ako osigurate da je isključen. Da biste bili sigurni da još niste premašili navedeno ograničenje tekstualnih poruka na uređaju, pokušajte ovaj put provjeriti.

Također provjerite je li broj središta za poruke sačuvan u vašem telefonu točan. Ako niste sigurni koji ćete broj koristiti, kontaktirajte svog mobilnog operatera.

Galaxy Note 4 SMS prikazuje broj umjesto imena kontakta

Problem: Bok ljudi! Imam nedavni problem s mojim Galaxy Note 4 SMS-om. Primijetio sam da svaki put kad primim SMS od kontakta, on prikazuje telefonski broj umjesto imena kontakta spremljenog u mojem telefonu. To je vrlo čudno. Koristim aplikaciju treće strane (Handcent) za slanje SMS poruka. Pokušao sam deinstalirati i ponovno instalirati aplikaciju, ali bezuspješno. Uključivanje i isključivanje telefona također nije uspjelo. Ovo je dosadno. Nadam se da mi možete pomoći da to popravim. Hvala i više snage vašem timu! — Roy

Preporuke: Bok Roy! Jeste li probali koristiti zadanu aplikaciju za SMS na uređaju Note 4? Ako ne, predlažem da ovaj put probate. Ako problem nestane tijekom upotrebe zadane aplikacije za razmjenu poruka, možemo reći da je kvar na Handcentu. Pokušajte prisilno zatvoriti Handcent i nakon toga ponovno pokrenuti telefon (soft reset). Nadam se da ovo pomaže.

Pogreška u memoriji tekstualnih poruka - ne može poslati SMS na Galaxy Note 4

Problem: Imam problem sa slanjem tekstualnih poruka sa svojom Samsung Galaxy Note 4. Kad sam pokušao poslati tekst, pojavljuje se poruka o pogrešci koja kaže: "Memorija tekstualnih poruka puna" i tada poruka neće biti poslana.Već sam izbrisao sve svoje niti i ponovo pokrenuo telefon, ali ništa se nije promijenilo. Imate li prijedloga kako riješiti ovaj problem? Stvarno bih to cijenio. - David

Preporuka: Bok David. Poruka pogreške zapravo se odnosi na prostor interne memorije vašeg telefona, koji očito pada prenisko. Brisanje starih tekstualnih poruka možda neće biti dovoljno za rješavanje vašeg problema. To znači da morate učiniti više čišćenja interne memorije.

Mnogo je načina na koje možete očistiti dio interne memorije telefona. Pokušajte izbrisati ili deinstalirati neke programe, posebno one koji više nisu korisni. Čišćenje predmemorije aplikacija i dnevnika poziva, kao i premještanje nekih aplikacija na SD karticu također pomažu.

Postupci za rješavanje problema

Ovaj je sadržaj namijenjen onima kojima je potrebna daljnja pomoć u rješavanju bilo kojeg od zadanih rješenja ili metoda rješavanja problema u vezi s njihovim problemima na uređaju. Slijedite korake za izvođenje bilo koje primjenjive metode za rješavanje problema s Galaxy Note 4.

Onemogućite GV tekstualne poruke i govornu poštu u svojoj aplikaciji Hangouts na Galaxy Note 4

1. Otvori Hangoutiapp na vašoj bilješci 4.
2. Dodirnite svoju fotografiju profila da biste nastavili.
3. Dodir Postavke da biste došli do izbornika postavki.
4. Uklonite potvrdni okvir iz okvira pored Poruke: Prikažite SMS i govornu poštu u Hangoutsu.

Kako omogućiti mobilne podatke na Samsung Galaxy Note 4

1. Dodir Aplikacije od Dom zaslon.
2. Pomaknite se do i dodirnite Postavke.
3. Dodir Podaciupotreba.
4. Dodir Mobilni podaci kako bi to omogućili. Znati ćete kada su omogućeni mobilni podaci ako je potvrđen okvir pokraj njega.

Kako onemogućiti način uštede energije na Galaxy Note 4

1. Dodir Aplikacije od Dom zaslon.
2. Dodir Postavke.
3. Dodir Vlastštednja.
4. Dodirnite za odabir načina za konfiguriranje postavki. U ovom slučaju morate to osigurati Vlastnačin štednje je ISKLJUČENO. The Prekidač ON / OFF pomoći će vam utvrditi je li ovaj način rada omogućen ili onemogućen. Opet, mora biti ISKLJUČENO ili onemogućen.

Kako provjeriti je li isključen način rada u zrakoplovu na Galaxy Note 4

1. Pritisnite i držite Vlastključ.
2. Dodirnite Zrakoplovnačin rada okrenuti ga ISKLJUČENO, ako je NA. U suprotnom, ostavite to.

Kako prisilno zatvoriti aplikaciju (Handcent) na Galaxy Note 4

1. Dodirnite izbornik dugme.
2. Odaberi Postavke s jelovnika.
3. Dodir Aplikacije pod, ispod Postavke na Postavkezaslon.
4. Odaberite aplikaciju (Handcent) koju želite zatvoriti ili zaustaviti i dodirnite je.
5. Ako se od vas zatraži dijaloški okvir za potvrdu koji osigurava da zaista želite prisiliti aplikaciju da zaustavi, dodirnite u redu da biste potvrdili i zaustavili aplikaciju.

Kako resetirati Galaxy Note 4

1. Pritisnite i držite Vlast gumb dok se Telefonmogućnosti brzi prikazi.
2. Dodirnite Ponovo pokrenite.
3. Dodirnite U redu kada se od vas zatraži "Uređaj će se ponovo pokrenuti.”

Ili možete jednostavno izvaditi i ponovno umetnuti bateriju, a zatim ponovo uključiti telefon. To će učiniti isto.

Kako postaviti ograničenje SMS / MMS poruka na Samsung Galaxy Note 4

1. Otvori Porukeapp.
2. pritisni izbornikključ
3. Dodir Postavke.
4. Stavite kvačicu na okvir pored Izbriši stare poruke, kako vi želite. Označavanjem ove opcije automatski će se izbrisati stare poruke (SMS / MMS) s uređaja.
5. Dodir Tekstporukaograničiti za postavljanje / promjenu maksimalnog broja SMS poruka koje želite da vaš telefon primi.
6. Unesite ograničenje koje želite. Možete birati između 10 i 5000.
7. Dodir u redu nastaviti.
8. Dodir Multimedijaporukaograničiti za postavljanje / promjenu maksimalnog broja MMS poruka koje želite da vaš telefon primi.
9. Unesite ograničenje koje želite. Za MMS možete birati između 1-99.
10. Dodir u redu primijeniti promjene.

To možete učiniti i na sljedeći način:

1. Otvori Razmjena poruka
2. Dodirnite tri točkice smješten u gornjem desnom dijelu u Poruke.
3. Otvori Postavke
4. Dodirnite Izbrisatistarporuke.
5. Možete ga isključiti ili povećati ograničenje.

Važna nota: Opcije izbornika za postavke poruka mogu se razlikovati ovisno o vašem mobilnom operateru. Ako ste s AT&T-om, ovo možete pronaći u značajci AT&T Sigurnosna kopija i sinkronizacija poruka. I možda ćete se trebati prijaviti na svoj AT&T račun putem interneta da biste onemogućili ovu značajku.

Poveži se s nama

Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa ih slobodno pošaljite na [zaštićen e-poštom] Podržavamo sve dostupne Android uređaje i ozbiljni smo u onome što radimo. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeljenjem naših postova s ​​prijateljima ili jednostavno lajkanjem naše Facebook i Google+ stranice ili nas slijedite na Twitteru.