Sadržaj

• Kako ispraviti pogrešku "Nažalost, kamera se zaustavila" na vašem Galaxy S9

Kad se kamera na vašem Samsung Galaxy S9 sruši, možda ćete vidjeti poruku o pogrešci "Nažalost, kamera je zaustavljena" ili imate kameru koja se zatvara odmah nakon otvaranja. Postoje slučajevi kada ga još uvijek možete koristiti nekoliko minuta i snimiti nekoliko slika prije nego što se zatvori. Bez obzira na simptome koje imate, to je znak problema s aplikacijom, problema s firmverom ili čak ozbiljne zabrinutosti oko hardvera.

Budući da ste vlasnik, morate nešto poduzeti kako biste pokušali riješiti problem, jer je to najčešće manji problem i možda ćete ga moći sami riješiti bez ikakve pomoći tehničara. Postoji nekoliko stvari koje morate učiniti da biste utvrdili u čemu je problem, zašto se kamera ruši i konačno kako to riješiti. Dakle, ako ste jedan od vlasnika ovog telefona kojeg trenutno muči sličan problem, nastavite čitati jer vam ovaj post može pomoći na ovaj ili onaj način.

Prije nego što krenete dalje, ako ste pronašli ovaj post jer ste pokušavali pronaći rješenje za svoj problem, pokušajte posjetiti našu stranicu za rješavanje problema Galaxy S9 jer smo već riješili većinu često prijavljenih problema s telefonom. Već smo pružili rješenja za neke probleme koje su izvijestili naši čitatelji, pa pokušajte pronaći probleme slične vašim i upotrijebite rješenja koja smo predložili. Ako vam ne uspiju i ako trebate dodatnu pomoć, popunite naš upitnik o Android problemima i pritisnite Pošaljite.

Kako ispraviti pogrešku "Nažalost, kamera se zaustavila" na vašem Galaxy S9

Kamera ima najsloženije procese u vašem telefonu. Zamislite da imate hardver koji može savršeno sinkronizirati i firmware i aplikaciju. Jedna manja poteškoća s bilo kojim od njih sigurno bi dovela do problema s kamerom, a najčešći znak je poruka pogreške "Nažalost, kamera je zaustavljena." U nastavku su navedene stvari koje možete učiniti u vezi s ovim problemom ...

Prvo rješenje: Ponovo pokrenite telefon

Ako je vaš uređaj već radio nekoliko dana ili tjedana, a vi počinjete dobivati ​​ovu pogrešku, ponovnim podizanjem sustava to bi moglo samo popraviti. To je jednostavan postupak, ali zasigurno će učiniti da sve na vašem telefonu opet savršeno funkcionira. Zato pritisnite tipku za uključivanje i ponovo pokrenite telefon. Ako se pogreška i dalje pojavljuje nakon ponovnog pokretanja, pokušajte izvršiti postupak prisilnog ponovnog pokretanja.

• Pritisnite i držite istovremeno tipku za stišavanje i tipku za uključivanje / isključivanje 10 sekundi ili dok se uređaj ponovno ne pokrene.

Puno je učinkovitiji od uobičajenog ponovnog pokretanja jer simulira odspajanje baterije što osvježava memoriju vašeg telefona, zatvara sve aplikacije koje rade u pozadini, kao i ponovno učitava sve osnovne funkcije i usluge. Ako se problem nastavi nakon ovoga, vrijeme je da započnemo s ispravnim rješavanjem problema.

Drugo rješenje: saznajte uzrokuje li problem nezavisna aplikacija

Kamera je uobičajena aplikacija ili funkcija, tako da zapravo postoji puno aplikacija koje je koriste, posebno aplikacija za društvene medije koja vam omogućuje snimanje i dijeljenje slika. Da biste znali jesu li te aplikacije zapravo uzrok problema, morate ponovno pokrenuti telefon u sigurnom načinu, koji privremeno onemogućava sve aplikacije trećih strana.

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite Vlast tipka pored ekrana naziva modela koji se pojavljuje na zaslonu.
3. Kada SAMSUNG na zaslonu, otpustite Vlast ključ.
4. Odmah nakon otpuštanja tipke za uključivanje / isključivanje pritisnite i držite tipku Smanjite glasnoću ključ.
5. Nastavite držati Smanjite glasnoću tipku dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
6. Kada Siguran način pojavi se u donjem lijevom kutu zaslona, ​​otpustite Smanjite glasnoću ključ.

Dok je telefon u ovom načinu rada, otvorite kameru da biste pokrenuli problem. Ako se pogreška ne prikaže i zapravo možete slikati bez ikakvih problema, očito je da je problem u aplikaciji treće strane. Saznajte koja je to aplikacija i deinstalirajte je:

1. Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na praznom mjestu da biste otvorili Aplikacije ladica.
2. Dodirnite Postavke > Aplikacije.
3. Dodirnite željenu aplikaciju na zadanom popisu.
4. Za prikaz unaprijed instaliranih aplikacija taknite izbornik > Prikaži sistemske aplikacije.
5. Dodirnite DEINSTALIRATI > u redu.

Znam da je to lakše reći nego učiniti, ali pokušajte deinstalirati aplikacije koje prvo koriste kameru, a zatim one koje ste instalirali do trenutka kada se pogreška počela prikazivati.

S druge strane, ako se pogreška i dalje prikazuje dok je u sigurnom načinu, tada bi problem mogao biti u samoj aplikaciji ili firmwareu. Pokušajte napraviti sljedeće rješenje.

Treće rješenje: Očistite predmemoriju i podatke kamere

Ako je poruku o pogrešci pokrenula ili prouzročila poteškoća s aplikacijom, tada će to rješenje riješiti. Ono što zapravo čini je resetiranje aplikacije na zadane postavke. Također će izbrisati privremene datoteke koje je sustav stvorio kako bi aplikacija mogla nesmetano raditi, kao i podatkovne datoteke koje mogu kontaktirati postavke vašeg fotoaparata i druge datoteke koje je stvorila.

1. Na početnom zaslonu dodirnite i prijeđite prstom prema gore ili dolje za prikaz svih aplikacija.
2. Na početnom zaslonu dođite do: Postavke > Aplikacije.
3. Dodirnite Upravitelj aplikacija.
4. Pronađite, a zatim dodirnite Fotoaparat.
5. Dodirnite Skladištenje.
6. Dodirnite OČISTI PREDMEMORIJU.
7. Dodirnite Predmemorirani podaci.
8. Dodirnite ČISTO.
9. Ponovo pokrenite telefon da osvježite memoriju.

Jednom kada uređaj postane aktivan, pokušajte ponovo pokrenuti pogrešku i ako se i dalje prikazuje, onda moramo krenuti za firmwareom, jer za razliku od aplikacija trećih strana, ne možete samo deinstalirati aplikaciju kamere jer je ugrađena u firmware.

Četvrto rješenje: Izbrišite sistemske predmemorije

Firmware stvara male privremene datoteke kako bi aplikacije i usluge nesmetano radile.Međutim, ove se datoteke mogu lako oštetiti, a kad se to dogodi, mogu se pojaviti ovakvi problemi s performansama. Brisanje predmemorija zapravo znači zamijeniti ih novim, jer će sustav stvoriti nove datoteke nakon što se te predmemorije izbrišu. Da biste odjednom izbrisali sve sistemske predmemorije, evo što trebate učiniti:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite Pojačati tipka i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite Vlast ključ.
3. Kada se prikaže logotip Androida, otpustite sve tri tipke.
4. Poruka "Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se 30 - 60 sekundi prije nego što se pojave opcije izbornika za oporavak Android sustava.
5. pritisni Smanjite glasnoću tipka nekoliko puta za isticanje očisti particiju međusprmenika.
6. Pritisnite Vlast tipka za odabir.
7. pritisni Smanjite glasnoću ključ za isticanje Da, ih i pritisnite Vlast tipka za odabir.
8. Kada je particija predmemorije brisanja gotova, Ponovo pokrenite sustav je istaknuto.
9. pritisni Vlast tipka za ponovno pokretanje uređaja.

Vašem će se telefonu trebati malo vremena da se pokrene nakon što se particija predmemorije izbriše sa svog sadržaja, jer će obnoviti ili ponovno stvoriti te predmemorije. Nemojte se uznemiriti ako telefon zaglavi na logotipu minutu ili dvije nakon ovoga, jednostavno ga nemojte isključiti kako bi izbrisano bilo uspješno zamijenjeno. Ako se kamera i nakon toga sruši, vrijeme je za resetiranje telefona.

Peto rješenje: napravite sigurnosnu kopiju datoteka i resetirajte telefon

U ovom trenutku kada ste već obavili osnovne postupke za rješavanje problema, a problem vas i dalje muči, vrijeme je za resetiranje. To će vratiti telefon na tvornički zadane postavke i izbrisati sve vaše osobne datoteke i podatke koji su spremljeni u internu pohranu telefona. Dakle, prije resetiranja napravite sigurnosnu kopiju tih datoteka kako ih ne biste izgubili. Nakon toga onemogućite Factory Reset Protection uklanjanjem google računa s telefona. Sada slijedite ove korake za resetiranje telefona:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite Pojačati tipka i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite Vlast ključ.
3. Kada se prikaže zeleni logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak Android sustava).
4. pritisni Smanjite glasnoću tipka nekoliko puta kako biste istaknuli "brisanje podataka / vraćanje na tvorničke postavke".
5. Pritisnite Vlast tipku za odabir.
6. pritisni Smanjite glasnoću tipka dok se ne istakne ‘Da - izbriši sve korisničke podatke’.
7. Pritisnite Vlast tipku za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
8. Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
9. pritisni Tipka za uključivanje / isključivanje za ponovno pokretanje uređaja.

Ako se problem i nakon toga nastavi, vratite telefon u trgovinu jer je to problem s hardverom. Bolje je da ga zamijenite.

Nadam se da će vam ovaj vodič za rješavanje problema na ovaj ili onaj način pomoći. Ako imate drugih nedoumica koje želite podijeliti s nama, slobodno nas kontaktirajte bilo kada ili ostavite komentar u nastavku.

Poveži se s nama

Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa nas slobodno kontaktirajte ispunjavanjem ovog obrasca. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeljenjem naših postova s ​​prijateljima ili jednostavno lajkanjem naše Facebook i Google+ stranice ili nas slijedite na Twitteru.

Objave koje biste također željeli provjeriti:

• Galaxy S9 se neće brzo napuniti, prilagodljivo brzo punjenje prestalo je raditi [vodič za rješavanje problema]
• Što učiniti sa svojim Samsung Galaxy S9 koji se više neće puniti?
• Kako uštedjeti bateriju na vašem Samsung Galaxy S9 (Savjeti za uštedu baterije)
• Kako odmrznuti smrznuti Samsung Galaxy S9 (jednostavni koraci)
• Kako resetirati tvorničke postavke ili izvršiti glavno resetiranje vašeg Samsung Galaxy S9 (jednostavni koraci)
• Kako obrisati particiju predmemorije na Samsung Galaxy S9 i koje su njegove prednosti?
• Što učiniti ako računalo ne prepozna vaš Samsung Galaxy S9? [Vodič za rješavanje problema]
• Kako popraviti Samsung Galaxy S9 koji se nastavlja nasumičnim ponovnim pokretanjem (jednostavni koraci)