#Samsung #Galaxy # S9 smatra se jednim od najboljih vodećih modela koji će biti objavljen ove godine. Ovaj telefon ima solidnu kvalitetu izrade koja nastavlja tradiciju svog prethodnika. Koristi isti 5,8-inčni Super AMOLED zaslon, no iznutra koristi najnoviji Snapdragon 845 procesor koji kada je uparen s 4 GB RAM-a omogućuje uređaju nesmetano pokretanje bilo koje aplikacije. Iako je ovo telefon s dobrom izvedbom, postoje slučajevi kada se mogu pojaviti određeni problemi kojima ćemo se danas baviti. U ovom najnovijem dijelu naše serije za rješavanje problema pozabavit ćemo se Galaxyjem S9 zaglavljenim u bootloop-u tijekom izdanja softverskog ažuriranja.

Ako ste vlasnik Samsung Galaxy S9 ili bilo kojeg drugog Android uređaja, slobodno nas kontaktirajte putem ovog obrasca. Rado ćemo vam pomoći u bilo kojoj zabrinutosti koju imate kod svog uređaja. Ovo je besplatna usluga koju nudimo bez priloženih žica. Međutim, molimo vas da kad nam se obratite pokušate biti što detaljniji kako bi se mogla napraviti točna procjena i dati ispravno rješenje.

Kako popraviti Samsung Galaxy S9 zaglavljen u sustavu Bootloop tijekom ažuriranja softvera

Problem: Imam Samsung Galaxy S9. Bilo je usred ažuriranja softvera i kad se ponovno pokrenulo, zapelo je u petlji za pokretanje. Bezuspješno sam slijedio sve vaše savjete i lijekove za rješavanje problema. Na kraju sam nazvao Samsung i prošetali su me kroz sve što sam već pokušao. Njihovo jedino rješenje bilo je resetiranje na tvorničke postavke. Rekli su da je to problem ako je ažuriranje softvera prekinuto zbog loše internetske veze. Izvršio sam vraćanje na tvorničke postavke i još sam uvijek zapetljan. Ponovo sam pokrenuo telefon sa zaslona za oporavak Androida bez sreće. Jedini način na koji mogu isključiti telefon je ovaj zaslon za oporavak. Isključio sam ga, pričekao 10 minuta, a zatim ga ponovno pokrenuo bez sreće. Molim pomoć! Već sam izgubio sve slike i videozapise koje sam imao, sad sam zapeo za telefon koji neće raditi.

Riješenje: Zaista je žalosno što se ovaj problem dogodio jer ovaj uređaj obično ne zapne u pokretačkoj petlji u procesu ažuriranja softvera. Da biste riješili ovaj problem, trebali biste izvršiti korake za rješavanje problema koji su navedeni u nastavku.

Napunite telefon

Prvo što biste trebali učiniti je provjeriti je li baterija telefona dovoljno napunjena. Spojite telefon na zidni punjač, ​​a zatim ga pustite da se potpuno napuni. U slučaju da se telefon ne puni, nastavite s dolje navedenim koracima.

• Očistite priključak za punjenje telefona limenkom komprimiranog zraka pazeći da uklonite nečistoću ili ostatke zaglavljene u priključku.
• Napunite telefon drugim USB kabelom i zidnim punjačem.
• Pokušajte telefon napuniti s USB priključka računala.

Napravite soft reset

Nakon što se telefon potpuno napuni, nastavite s mekim resetiranjem.

• Pritisnite i držite tipke za uključivanje i isključivanje glasnoće dok se uređaj ne isključi (približno 10 sekundi).
• Pojavit će se zaslon Maintenance Boot Mode. Odaberite Normal Boot.

Obrišite particiju predmemorije telefona

Ovo će izbrisati privremene podatke sustava s telefona. Kad ti podaci postanu pretrpani ili zastarjeli, to može uzrokovati probleme s uređajem, zbog čega u ovom slučaju obično pomaže brisanje particije predmemorije.

• Isključite telefon.
• Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
• Kada se prikaže logotip Androida, otpustite sve tri tipke.
• Poruka "Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se 30 - 60 sekundi prije nego što se pojave opcije izbornika za oporavak Android sustava.
• Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli brisanje particije predmemorije.
• Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
• Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste označili da, njih, a zatim pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
• Kada je particija predmemorije brisanja gotova, sustav Reboot sada je istaknut.
• Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Izvršite vraćanje na tvorničke postavke pomoću hardverskih tipki

• Isključite telefon.
• Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
• Kada se prikaže zeleni logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak Android sustava).
• Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "wipe data / factory reset".
• Pritisnite gumb napajanja za odabir.
• Pritiskajte tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne istakne ‘Yes - delete all user data’.
• Pritisnite gumb napajanja za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
• Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
• Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

U slučaju da se problem i dalje javlja i nakon izvršavanja gornjih koraka, najbolje je telefon odnijeti u servisni centar i provjeriti.