#Samsung #Galaxy # S9 vodeći je telefon objavljen prošle godine koji je postao popularan među potrošačima zahvaljujući brojnim izvrsnim značajkama koje nudi. Ovo je uređaj s certifikatom IP68 koji koristi aluminijski okvir s Corning Gorilla Glass staklom na prednjoj i stražnjoj strani. Sadrži 5,8-inčni Super AMOLED zaslon, a ispod poklopca nalazi se Snapdragon 845 procesor uparen s 4 GB RAM-a. Iako je ovo uređaj s dobrom izvedbom, postoje slučajevi kada se mogu pojaviti određeni problemi kojima ćemo se danas baviti. U ovom najnovijem dijelu naše serije za rješavanje problema pozabavit ćemo se Galaxyjem S9 zaglavljenim u oporavku Androida nakon izdanja Android Pie pita.

Ako ste vlasnik Samsung Galaxy S9 ili bilo kojeg drugog Android uređaja, slobodno nas kontaktirajte putem ovog obrasca. Rado ćemo vam pomoći u bilo kojoj zabrinutosti koju imate kod svog uređaja. Ovo je besplatna usluga koju nudimo bez priloženih žica. Međutim, molimo vas da kad nam se obratite pokušate biti što detaljniji kako bi se mogla napraviti točna procjena i dati ispravno rješenje.

Kako popraviti Samsung Galaxy S9 zaglavljen u oporavku Androida nakon nadogradnje Android Pie

Problem: Odlučio sam ažurirati svoj S9 sinoć kad se to zatraži. Nakon ažuriranja, unijeo sam svoj PIN kad se to zatraži i ikona za otključavanje okretanjem bila je na mojem zaslonu tijekom dužeg vremena. Nakon nekoliko pokušaja, unosa PIN-a, ikone za okretanje, primio sam poruku "Android Recovery", s nekoliko opcija što učiniti sljedeće ... .. "pokušati ponovno, meko ponovno pokretanje, vraćanje na tvorničke postavke" itd. Pokušao sam pokušati ponovno & soft ponovno pokretanje ... ..bez promjene. I dalje se traži PIN, a zatim ikona za otključavanje okretanjem. Samo sam upozoren da sam imao "9 pokušaja" ili će mi se telefon resetirati. POMOZITE!!!!

Riješenje: Budući da je ovo najvjerojatnije problem povezan sa softverom, koncentrirat ćemo napore za rješavanje problema na softver uređaja. Prije nego što nastavite s dolje navedenim koracima za rješavanje problema, uklonite microSD karticu telefona ako je jedna instalirana.

Izvršite soft reset (resetiranje)

Prva stvar koju ćete morati učiniti u ovom konkretnom slučaju je soft reset. To će obično riješiti probleme uzrokovane manjim programskim kvarovima, jer će osvježiti softver telefona. To se naziva i simuliranim povlačenjem baterije jer odvaja telefon od baterije.

• Pritisnite i držite tipku za uključivanje i isključivanje glasnoće do 45 sekundi.
• Pričekajte dok se uređaj ponovno pokrene.

Provjerite hoće li se telefon uspješno pokrenuti.

Obavezno unesite točan PIN

Kad god se telefon uspješno podvrgne ažuriranju softvera, obično ćete morati unijeti PIN koji je postavljen na uređaju. Unos ispravnog PIN-a omogućit će vam pristup telefonu, jer pogrešan PIN obično uzrokuje ovu vrstu problema.

Provjerite je li dostupno novo ažuriranje pomoću pametnog prekidača

Prije izvođenja ovog postupka pobrinite se za sigurnosnu kopiju podataka telefona.

• Preuzmite i instalirajte Samsung Smart Switch koji je kompatibilan s vašim računalom s adrese http://www.samsung.com/us/support/smart-switch-support/#!/.
• Spojite kabel na kompatibilni USB priključak na računalu.
• Drugi kraj kabela spojite na svoj mobilni uređaj.
• Dopustite računalu da instalira potrebne upravljačke programe za vaš uređaj. Ovaj postupak može potrajati nekoliko minuta.
• Otvorite Smart Switch na računalu i dopustite mu da uspostavi vezu.
• Ako je za vaš uređaj dostupno ažuriranje softvera, Smart Switch automatski će zatražiti ažuriranje. U bilo kojem trenutku možete kliknuti Ažuriraj.
• Kliknite Ažuriraj da biste započeli preuzimanje potrebnih datoteka.
• Za nastavak kliknite U redu.
• Uređaj se može isključiti i uključiti nekoliko puta tijekom postupka ažuriranja.
• Po završetku uređaj će se vratiti na početni zaslon.

Obrišite particiju predmemorije telefona

Predmemorirani podaci telefonskog sustava koriste se za ubrzavanje pristupa vašim telefonskim aplikacijama. Ponekad se ti podaci mogu oštetiti, što rezultira problemima na uređaju. Da biste provjerili uzrokuju li oštećeni predmemorirani podaci, morat ćete obrisati particiju predmemorije telefona iz načina oporavka.

• Isključite telefon.
• Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
• Kada se prikaže logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
• Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli “wipe cache partition”.
• Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
• Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste označili "da", a zatim pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
• Kad je particija predmemorije brisanja gotova, istaknuto je "Ponovo pokrenite sustav sada".
• Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Provjerite javlja li se problem i dalje.

Izvršite vraćanje na tvorničke postavke

U slučaju da problem i dalje postoji, razmislite o vraćanju tvorničkih postavki. Imajte na umu da će ovo izbrisati podatke s vašeg telefona.

• Isključite telefon.
• Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
• Kada se prikaže zeleni logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak Android sustava).
• Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "wipe data / factory reset".
• Pritisnite gumb napajanja za odabir.
• Pritiskajte tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne istakne ‘Yes - delete all user data’.
• Pritisnite gumb napajanja za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
• Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
• Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

U slučaju da se problem i dalje javlja nakon resetiranja, telefon trebate odnijeti u servisni centar i provjeriti.