Kako popraviti prestanak prikazivanja novih tekstualnih poruka od Samsung Galaxy S9

#Samsung #Galaxy # S9 jedan je od najboljih vodećih telefona dostupnih na tržištu trenutno. Telefon ima solidnu kvalitetu izrade izrađen od aluminijskog okvira s Corning Gorilla Glass staklom na prednjoj i stražnjoj strani. Ima lijepi 5,8-inčni Super AMOLED zaslon dok je ispod poklopca Snapdragon 845 procesor s 4 GB RAM-a. Iako je ovo telefon s dobrom izvedbom, postoje slučajevi kada se mogu pojaviti određeni problemi kojima ćemo se danas baviti. U ovom najnovijem dijelu naše serije za rješavanje problema riješit ćemo kako Galaxy S9 više nije prikazivao nove tekstualne poruke,

Ako ste vlasnik Samsung Galaxy S9 ili bilo kojeg drugog Android uređaja, slobodno nas kontaktirajte putem ovog obrasca. Rado ćemo vam pomoći u bilo kojoj zabrinutosti koju imate kod svog uređaja. Ovo je besplatna usluga koju nudimo bez priloženih žica. Međutim, molimo vas da kad nam se obratite pokušate biti što detaljniji kako bi se mogla napraviti točna procjena i dati ispravno rješenje.

Problem:aplikacija za razmjenu poruka s mog dvomjesečnog Samsung galaxy s9 prestala je prikazivati nove poruke koje sam zadnjih 3 dana slao i primao u 3 razgovora. I dalje dobivam poruke i one se i dalje prikazuju u mojim obavijestima, ali one se ne prikazuju u aplikaciji. Također i dalje mogu slati poruke, ali to ne pokazuje da je poslalo na bilo koji način; Znam to jer sam jednom od njih poslao poruku i njihov odgovor se pojavio kao obavijest na mom ekranu da su dobili tekst. Već sam pokušao ponovno pokrenuti telefon, očistiti predmemoriju i podatke aplikacije u svojim postavkama, a pokušao sam isključiti telefon, ukloniti SIM karticu da provjerim ima li oznaka ili pogrešnih mjesta i vratiti je. Hvala. za tvoju pomoć.

Riješenje: Prije rješavanja ovog problema uvijek je najbolje provjeriti radi li vaš telefon na najnovijoj verziji softvera. Ako je dostupno ažuriranje softvera, predlažem da ga prvo preuzmete i instalirate.

Uključite značke ikone aplikacije aplikacije za razmjenu tekstnih poruka

Prvo što trebate učiniti je provjeriti je li postavka obavijesti aplikacije za razmjenu tekstnih poruka pravilno postavljena.

Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore ili dolje od središta zaslona da biste pristupili zaslonu aplikacija.
Dodirnite Poruke
Ako se od vas zatraži da promijenite zadanu aplikaciju za SMS, taknite YES za potvrdu.
Dodirnite ikonu Izbornik
Dodirnite Postavke.
Dodirnite Obavijesti.
Dodirnite prekidač Poruke da biste ga uključili
Dodirnite značke ikone aplikacije da biste ih uključili

Napravite soft reset

Postoje slučajevi kada se ovaj problem može riješiti jednostavnim ponovnim pokretanjem telefona jer će osvježiti softver telefona.

Pritisnite i držite tipke za uključivanje i isključivanje glasnoće dok se uređaj ne isključi (približno 10 sekundi).
Nakon što se pojavi zaslon Maintenance Boot Mode, odaberite Normal Boot. Koristite tipke za glasnoću da biste se kretali kroz dostupne opcije, a donji lijevi gumb (ispod tipki za glasnoću) za odabir.

Očistite predmemoriju i podatke aplikacije za razmjenu tekstnih poruka

Postoje slučajevi kada ovaj problem mogu uzrokovati oštećeni privremeni podaci u aplikaciji za razmjenu poruka. Najbolji način da se to popravi je brisanje predmemorije i podataka aplikacije za razmjenu tekstnih poruka.

Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore ili dolje od središta zaslona da biste pristupili zaslonu aplikacija.
Idite na Postavke, a zatim Aplikacije.
Obavezno odaberite Sve aplikacije (gore-lijevo).
Pronađite, a zatim odaberite aplikaciju za razmjenu tekstnih poruka.
Dodirnite Pohrana.
Dodirnite OČISTI PREDMET.
Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore ili dolje od središta zaslona da biste pristupili zaslonu aplikacija.
Idite na Postavke - Održavanje uređaja - Pohrana.
Dodirnite ČISTI SADA.

Provjerite javlja li se problem u sigurnom načinu

Ovaj problem ponekad može uzrokovati aplikacija koju ste preuzeli. Da biste provjerili je li to slučaj, morat ćete pokrenuti telefon u sigurnom načinu jer se u ovom načinu rada mogu pokretati samo unaprijed instalirane aplikacije. Ako se problem ne pojavi u ovom načinu, morat ćete otkriti koja aplikacija uzrokuje problem, a zatim ga deinstalirati.

Pritisnite i držite tipku za uključivanje dok se ne pojavi upit za isključivanje, a zatim otpustite.
Dodirnite i zadržite Isključivanje dok se ne pojavi upit za siguran način, a zatim ga otpustite.
Da biste potvrdili, dodirnite Sigurni način rada.

Napravite sigurnosnu kopiju podataka na telefonu, a zatim resetirajte na tvorničke postavke

Posljednji korak rješavanja problema koji treba razmotriti je vraćanje na tvorničke postavke. Ovo će vaš telefon vratiti u izvorno tvorničko stanje. Prije ovog postupka svakako napravite sigurnosnu kopiju podataka na telefonu.

Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na praznom mjestu da biste otvorili ladicu s aplikacijama.
Dodirnite Postavke> Oblak i računi> Sigurnosna kopija i vraćanje.
Dotaknite sljedeće klizače do željene postavke: Izrada sigurnosnih kopija mojih podataka, Automatsko vraćanje.
Dodirnite tipku Natrag (dolje desno) dok ne dođete do glavnog izbornika Postavke.
Dodirnite Općenito upravljanje> Resetiraj> Vraćanje tvorničkih podataka.
Pomaknite se do dna zaslona, a zatim taknite RESET> IZBRIŠI SVE.
Ako je zaključavanje zaslona uključeno, unesite svoje vjerodajnice.
Ako se od vas zatraži da potvrdite svoj Samsung račun, unesite lozinku, a zatim dodirnite POTVRDI.
Pričekajte da uređaj završi redoslijed resetiranja.