Dobrodošli u još jedan dio naše serije za rješavanje problema u kojem želimo pomoći čitateljima koji posjeduju #Samsung #Galaxy # S9 da riješe probleme s kojima imaju svoj telefon. Ovo je jedan od vodećih modela koji je južnokorejska tvrtka objavila ove godine i smatra se jednim od najboljih android pametnih telefona dostupnih na tržištu danas. Iako je ovo telefon s dobrom izvedbom, postoje slučajevi kada se mogu pojaviti određeni problemi kojima ćemo se danas baviti. U ovom najnovijem dijelu naše serije za rješavanje problema pozabavit ćemo se problemom duhova sa zaslona Galaxy S9.

Ako ste vlasnik Samsung Galaxy S9 ili bilo kojeg drugog Android uređaja, slobodno nas kontaktirajte putem ovog obrasca. Rado ćemo vam pomoći u bilo kojoj zabrinutosti koju imate kod svog uređaja. Ovo je besplatna usluga koju nudimo bez priloženih žica. Međutim, molimo vas da kada nam se obratite pokušate biti što detaljniji kako bi se mogla napraviti točna procjena i dati ispravno rješenje.

Kako popraviti Samsung Galaxy S9 Screen Ghost Image

Problem: Zašto moj telefon na svim zaslonima ima sivkastu sliku duhova? Kada uključim telefon ili neko vrijeme ne koristi, zaslon izgleda kao da ima prekrivač sive boje na većini zaslona, ​​na vrhu je mala traka koja je normalna. Još uvijek mogu ići u aplikacije, ali svaka se stranica otvara sivim slojem. Nakon nekog vremena sivi sloj nestaje i sve izgleda normalno. Ovo se upravo pojavilo prije 2 dana. Prije ovoga nisu izvršena ažuriranja, tek je počelo jedno jutro kad sam uzeo telefon nakon što ga nisam koristio preko noći. Telefon je Samsung Galaxy s9.

Riješenje: Prije bilo kakvog rješavanja problema na ovom telefonu, prvo provjerite radi li uređaj na najnovijoj verziji softvera. Ako je dostupno ažuriranje, predlažem da ga instalirate na telefon.

Provjerite uzrokuje li problem aplikacija koju ste preuzeli

Prvo što ćete odmah trebati je provjeriti je li problem uzrokovana aplikacijom koju ste preuzeli. Ponekad ove aplikacije mogu izazvati sukob s načinom rada telefona što rezultira problemima poput ovog. Da biste provjerili uzrokuje li preuzeta aplikacija problem, trebate pokrenuti telefon u sigurnom načinu.

• Pritisnite i držite tipku za uključivanje dok se ne pojavi upit za isključivanje, a zatim otpustite.
• Dodirnite i zadržite Isključivanje dok se ne pojavi upit za siguran način, a zatim ga otpustite.
• Da biste potvrdili, dodirnite Sigurni način rada. Postupak može potrajati do 30 sekundi.

U slučaju da se problem ne pojavi u ovom načinu rada, najvjerojatnije je uzrok preuzeta aplikacija. Saznajte koja je ovo aplikacija i deinstalirajte je.

Pokušajte obrisati particiju predmemorije telefona iz načina oporavka

Vaš će telefon obično prikupljati privremene podatke sustava, koji kada se ošteti mogu prouzročiti određene probleme u telefonu. Pokušajte provjeriti je li to ono što uzrokuje problem brisanjem particije predmemorije telefona.

• Isključite telefon.
• Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
• Kada se prikaže logotip Androida, otpustite sve tri tipke.
• Poruka "Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se 30 - 60 sekundi prije nego što se pojave opcije izbornika za oporavak Android sustava.
• Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli brisanje particije predmemorije.
• Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
• Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste označili da, njih, a zatim pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
• Kada je particija predmemorije brisanja gotova, sustav Reboot sada je istaknut.
• Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Napravite sigurnosnu kopiju podataka na telefonu, a zatim resetirajte na tvorničke postavke

Posljednji korak rješavanja problema koji trebate učiniti je vraćanje na tvorničke postavke. Budući da će ovo vratiti vaš telefon natrag u prvobitno tvorničko stanje, morate izvršiti sigurnosnu kopiju podataka telefona prije izvođenja ovog postupka.

• Isključite telefon.
• Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
• Kada se prikaže zeleni logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak Android sustava).
• Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "wipe data / factory reset".
• Pritisnite gumb napajanja za odabir.
• Pritiskajte tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne istakne ‘Yes - delete all user data’.
• Pritisnite gumb napajanja za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
• Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
• Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Neka telefon provjeri u servisnom centru

U slučaju da gornji koraci ne uspiju riješiti problem, to bi već moglo biti uzrokovano problemom izgaranja zaslona. To se može popraviti samo zamjenom sklopa zaslona telefona. Najbolje što trenutno možete učiniti je odnijeti telefon u servisni centar i provjeriti ga.