#Samsung #Galaxy # S9 jedan je od popularnih vodećih modela objavljenih prošle godine. Ima nekoliko izvanrednih karakteristika zbog kojih se istaknuo među konkurencijom. Telefon ima certifikat IP68 i izrađen je od aluminijskog okvira s Corning Gorilla Glass staklom na prednjoj i stražnjoj strani. Koristi Super AMOLED zaslon dijagonale 5,8 inča, a ispod poklopca nalazi se Snapdragon 845 procesor uparen s 4 GB RAM-a. Iako je ovo uređaj s dobrom izvedbom, postoje slučajevi kada se mogu pojaviti određeni problemi kojima ćemo se danas baviti. U ovom najnovijem dijelu naše serije za rješavanje problema pozabavit ćemo se Galaxy S9 mobilnim podacima koji ne rade s problemom Straight Talk.

Ako ste vlasnik Samsung Galaxy S9 ili bilo kojeg drugog Android uređaja, slobodno nas kontaktirajte putem ovog obrasca. Rado ćemo vam pomoći u bilo kojoj zabrinutosti koju imate kod svog uređaja. Ovo je besplatna usluga koju nudimo bez priloženih žica. Međutim, molimo vas da kad nam se obratite pokušate biti što detaljniji kako bi se mogla napraviti točna procjena i dati ispravno rješenje.

Kako popraviti Samsung Galaxy S9 Mobile Data koji ne radi izravno u razgovoru

Problem: Nedavno sam kupio Samsung Galaxy S9 ZA RAVNI RAZGOVOR. Svoj aktivni telefonski broj prebacio sam na sim koji ste dobili uz telefon. Uspješno. Ali kvaka je u tome što moji mobilni podaci ne rade. Mogu upućivati ​​i primati telefonske pozive, slati SMS-ove i slati i primati multimedijske poruke, ali apsolutno nemam internetsku vezu. Nebrojeno sam puta pokušao promijeniti apn, koristeći apn izmjenjivač ravnoga razgovora (tekst apn na 611611). Pokušao sam dodati novi apn i to mi neće dopustiti. Također sam pokušao ispraviti podatke o trenutnom odabiru apn-a, ali to će mi omogućiti samo promjenu naziva apn-a, ništa drugo. Sada, nakon što sam pet puta nazvao podršku za direktni razgovor, ne mogu telefonirati, poslati SMS-ove ili bilo što drugo. I moja usluga definitivno nije istekla. Molim vas, pomozite mi, tako sam na gubitku. Hvala vam.

Riješenje: Prije izvođenja bilo kakvih koraka za rješavanje problema na ovom telefonu, najbolje je provjeriti radi li na najnovijoj verziji softvera. Ako je dostupno ažuriranje, prvo ga preuzmite i instalirajte.

Ako vaši mobilni podaci ne rade, prvo se pobrinite da imate aktivnu pretplatu na mobilne podatke i da vaš telefon dobiva snažan signal za prijenos podataka, po mogućnosti LTE.

Također biste trebali osigurati da je ispravna postavka APN-a postavljena na uređaju jer će to omogućiti telefonu da se poveže s mobilnom podatkovnom mrežom.

Da biste pristupili APN-u telefona:

• Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na praznom mjestu da biste otvorili ladicu s aplikacijama.
• Dodirnite Postavke> Veze> Mobilne mreže> Imena pristupnih točaka.
• Ako je dostupno, dodirnite APT za izravni razgovor
• Ako nije dostupno, dodirnite DODAJ.
• Provjerite i ažurirajte sljedeće postavke za APN podataka:

Postavke APN-a za Straight Talk su sljedeće:

• Naziv APN-a: Straight Talk
• APN: tfdata
• Proxy:
• Luka:
• Korisničko ime:
• Zaporka:
• Poslužitelj:
• MMSC: http://mms-tf.net
• MMS proxy: mms3.tracfone.com
• MMS priključak: 80
• MCC: 310
• MNC: 410
• Vrsta ovjere:
• Vrsta APN-a: zadani, mms, supl
• APN protokol: IPv4
• APN protokol roaminga:
• Nositelj:
• MVNO tip:

Ako ne možete stvoriti ili postaviti APN uređaja, nastavite s dodatnim koracima za rješavanje problema dolje navedenim.

Napravite soft reset

Prvo što ćete u ovom slučaju morati učiniti je soft reset koji se obično radi kad telefon ne reagira, ali se također preporučuje u ovom konkretnom slučaju.

• Pritisnite i držite tipku za uključivanje i isključivanje glasnoće do 45 sekundi.
• Pričekajte dok se uređaj ponovno pokrene.

Nakon što se telefon ponovno pokrene, provjerite javlja li se problem još uvijek.

Provjerite javlja li se problem u sigurnom načinu

Postoje slučajevi kada bi ovaj problem mogla uzrokovati aplikacija koju ste preuzeli i instalirali u telefon. Da biste provjerili je li to slučaj, morat ćete pokrenuti telefon u sigurnom načinu rada, jer samo unaprijed instalirane aplikacije smiju raditi u ovom načinu.

• Isključite telefon.
• Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje pored zaslona s nazivom modela koji se pojavljuje na zaslonu.
• Kad se SAMSUNG pojavi na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje / isključivanje.
• Odmah nakon otpuštanja tipke za uključivanje i isključivanje pritisnite i držite tipku za stišavanje.
• Držite tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
• Kad se sigurni način rada pojavi u donjem lijevom kutu zaslona, ​​otpustite tipku za stišavanje.

U slučaju da se problem ne pojavi u ovom načinu rada, vjerojatno je problem uzrokovana aplikacijom koju ste preuzeli. Saznajte koja je ovo aplikacija i deinstalirajte je.

Obrišite particiju predmemorije telefona

Predmemorirani podaci telefonskog sustava koriste se za ubrzavanje pristupa vašim telefonskim aplikacijama. Ponekad se ti podaci mogu oštetiti, što rezultira problemima na uređaju. Da biste provjerili uzrokuju li oštećeni predmemorirani podaci, morat ćete obrisati particiju predmemorije telefona iz načina oporavka.

• Isključite telefon.
• Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
• Kada se prikaže logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
• Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli “wipe cache partition”.
• Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
• Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste označili "da", a zatim pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
• Kad je particija predmemorije brisanja gotova, istaknuto je "Ponovo pokrenite sustav sada".
• Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Provjerite javlja li se problem još uvijek.

Izvršite vraćanje na tvorničke postavke

Posljednji korak rješavanja problema koji biste trebali uzeti u obzir je vraćanje na tvorničke postavke. Ovo će vratiti vaš telefon u izvorno tvorničko stanje. Obavezno napravite sigurnosnu kopiju podataka na telefonu prije resetiranja jer će u tom procesu biti izbrisani.

• Isključite telefon.
• Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
• Kada se prikaže zeleni logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak Android sustava).
• Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "wipe data / factory reset".
• Pritisnite gumb napajanja za odabir.
• Pritiskajte tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne istakne ‘Yes - delete all user data’.
• Pritisnite gumb napajanja za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
• Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
• Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Ako i nakon resetiranja i dalje ne možete ispravno podesiti APN telefona, to bi moglo biti uzrokovano ograničenjima operativnog sustava telefona. Trebali biste razmisliti o treptanju telefona drugim firmwareom ili odnijeti uređaj u servisni centar i provjeriti.

Slobodno nam pošaljite svoja pitanja, prijedloge i probleme s kojima ste se susreli tijekom korištenja Android telefona. Podržavamo svaki Android uređaj koji je danas dostupan na tržištu. I ne brinite, nećemo vam naplatiti niti lipe za vaša pitanja. Obratite nam se putem ovog obrasca. Čitamo svaku poruku koju primimo, ali ne možemo jamčiti brzi odgovor. Ako smo vam mogli pomoći, pomozite nam da proširimo vijest dijeljenjem naših postova s ​​prijateljima.