#Samsung #Galaxy # S9 vodeći je telefon izdan prošle godine koji je popularan među potrošačima zbog niza izvrsnih karakteristika koje ima. Ovo je uređaj s certifikatom IP68 izrađen od aluminijskog okvira s Corning Gorilla Glass staklom na prednjoj i stražnjoj strani. Koristi Super AMOLED zaslon dijagonale 5,8 inča, a ispod poklopca nalazi se Snapdragon 845 procesor uparen s 4 GB RAM-a. Iako je ovo uređaj s dobrom izvedbom, postoje slučajevi kada se mogu pojaviti određeni problemi kojima ćemo se danas baviti. U ovom najnovijem dijelu naše serije za rješavanje problema pozabavit ćemo se time što Galaxy S9 automatski otvara aplikaciju za razmjenu tekstnih poruka.

Ako ste vlasnik Samsung Galaxy S9 ili bilo kojeg drugog Android uređaja, slobodno nas kontaktirajte putem ovog obrasca. Rado ćemo vam pomoći u bilo kojoj zabrinutosti koju imate kod svog uređaja. Ovo je besplatna usluga koju nudimo bez priloženih žica. Međutim, molimo vas da kad nam se obratite pokušate biti što detaljniji kako bi se mogla napraviti točna procjena i dati ispravno rješenje.

Kako popraviti Samsung Galaxy S9 automatski otvara aplikaciju za razmjenu tekstualnih poruka

Problem:Pozdrav, imam Samsung galaxy S9. Od ažuriranja u veljači 2018., moj se telefon otvara za tekstne poruke bez obzira što radim. Čak i ako osobi već pošaljem poruku. Pocrni, a zatim otvara dijalog s tom osobom. Ako ne telefoniram, čim otključam telefon, istog će trenutka ići i na tu poruku. Koristim aplikaciju za razmjenu dionica koju sam dobio s telefonom. To se događa i s drugim aplikacijama. Ako primim obavijest ili primim obavijest dok je telefon zaključan. Čim ga otključam, mahnite ravno onome što jest. Hvala vam na svakoj pomoći.

Riješenje: Ako se ovaj problem pojavio odmah nakon ažuriranja softvera, to je najvjerojatnije uzrokovano softverskom greškom. Prije izvođenja bilo kakvih koraka za rješavanje problema na ovom telefonu, najbolje je provjeriti je li dostupno novo ažuriranje softvera. Ako je jedan dostupan, predlažem da ga prvo preuzmete i instalirate.

Očistite predmemoriju i podatke aplikacije za razmjenu tekstnih poruka

Budući da problem uključuje aplikaciju za razmjenu tekstualnih poruka, prvo što trebate učiniti je očistiti njezinu predmemoriju i podatke. Ovo će ukloniti privremene podatke pohranjene u aplikaciji koji su možda oštećeni i uzrokuju ovaj problem.

• Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na praznom mjestu da biste otvorili ladicu s aplikacijama.
• Dodirnite Postavke - Aplikacije.
• Dodirnite željenu aplikaciju na zadanom popisu.
• Da biste prikazali unaprijed instalirane aplikacije, dodirnite Izbornik - Prikaži sistemske aplikacije.
• Dodirnite Pohrana - OBRIŠI PREDMET - OBRIŠI PODATKE - OBRIŠI.

Provjerite javlja li se problem još uvijek.

Napravite soft reset

Mekim resetiranjem obično se rješavaju problemi uzrokovani manjim softverskim kvarovima jer će se osvježiti softver telefona. To se naziva i simuliranim povlačenjem baterije jer odvaja telefon od baterije.

• Pritisnite i držite tipku za uključivanje i isključivanje glasnoće do 45 sekundi.
• Pričekajte dok se uređaj ponovno pokrene.

Provjerite javlja li se problem još uvijek.

Ažurirajte svoje telefonske aplikacije

Budući da vaš telefon sada radi na novoj verziji softvera, aplikacije na telefonu možda još nisu optimizirane za rad na ovom najnovijem softveru. Morat ćete provjeriti imaju li aplikacije za telefon dostupna ažuriranja, a zatim ih ažurirati u skladu s tim.

• Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na praznom mjestu da biste otvorili ladicu s aplikacijama.
• Dodirnite Trgovina Play> Izbornik> Moje aplikacije.
• Da biste automatski ažurirali aplikacije, taknite Menu> Settings> Auto-update apps.
• Odaberite Ažuriraj na da biste ažurirali sve programe dostupnim ažuriranjima.

Provjerite javlja li se problem još uvijek.

Provjerite javlja li se problem u sigurnom načinu

Ovaj problem može uzrokovati aplikacija koju ste preuzeli na telefon. Da biste provjerili je li to slučaj, morat ćete pokrenuti telefon u sigurnom načinu rada, jer samo unaprijed instalirane aplikacije smiju raditi u ovom načinu.

• Isključite telefon.
• Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje pored zaslona s nazivom modela koji se pojavljuje na zaslonu.
• Kad se SAMSUNG pojavi na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje / isključivanje.
• Odmah nakon otpuštanja tipke za uključivanje i isključivanje pritisnite i držite tipku za stišavanje.
• Držite tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
• Kad se sigurni način rada pojavi u donjem lijevom kutu zaslona, ​​otpustite tipku za stišavanje.

U slučaju da se problem ne pojavi u ovom načinu rada, vjerojatno je problem uzrokovana aplikacijom koju ste preuzeli. Saznajte koja je ovo aplikacija i deinstalirajte je.

Obrišite particiju predmemorije telefona

Predmemorirani podaci telefonskog sustava koriste se za ubrzavanje pristupa vašim telefonskim aplikacijama. Ponekad se ti podaci mogu oštetiti, što rezultira problemima na uređaju. Da biste provjerili uzrokuju li oštećeni predmemorirani podaci, morat ćete obrisati particiju predmemorije telefona iz načina oporavka.

• Isključite telefon.
• Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
• Kada se prikaže logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
• Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli “wipe cache partition”.
• Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
• Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste označili "da", a zatim pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
• Kad je particija predmemorije brisanja gotova, istaknuto je "Ponovo pokrenite sustav sada".
• Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Provjerite javlja li se problem još uvijek.

Izvršite vraćanje na tvorničke postavke

Posljednji korak rješavanja problema koji biste trebali uzeti u obzir je vraćanje na tvorničke postavke. Ovo će vratiti vaš telefon u izvorno tvorničko stanje. Imajte na umu da će ovo izbrisati podatke s vašeg telefona, zato prije nastavka stvorite sigurnosnu kopiju.

• Isključite telefon.
• Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
• Kada se prikaže zeleni logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak Android sustava).
• Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "wipe data / factory reset".
• Pritisnite gumb napajanja za odabir.
• Pritiskajte tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne istakne ‘Yes - delete all user data’.
• Pritisnite gumb napajanja za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
• Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
• Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Nakon završetka resetiranja problem će najvjerojatnije biti riješen.