Sadržaj

• Rješavanje problema s Galaxy S8 Plus koji se zamračio i neće se uključiti

Ažuriranja firmvera trebala bi riješiti probleme, ali ponekad nova ažuriranja donose nove probleme. U slučaju nekih naših čitatelja koji posjeduju Samsung Galaxy S8 Plus, naišli su na donekle čest problem nakon preuzimanja novog ažuriranja za Android 8 Oreo. Problem u kojem se telefon bez vidljivog razloga sam isključuje ili isključuje i postaje neodzivan može se smatrati uobičajenim jer smo vidjeli da mnogi vlasnici pametnih telefona imaju ovu vrstu problema.

Iako se jedan problem može razlikovati od drugog, ovisno o tome što ga je uzrokovalo, na temelju našeg iskustva, ako se ova vrsta problema dogodi nakon ažuriranja firmvera, najvjerojatnije je povezan s firmverom. To je ono što moramo potražiti u ovom postu da bismo odgovorili na pitanja koja su nam poslali neki od naših čitatelja i odgovorili na njih. Pokušat ćemo otkloniti Galaxy S8 Plus koji se navodno zatamnio nakon Orea i više se neće uključivati. Ako ste jedan od vlasnika ovog uređaja i trenutno imate problem, nastavite čitati jer će vam ovaj članak nekako pomoći.

Prije svega, ako imate drugih problema s uređajem, posjetite našu stranicu za rješavanje problema jer smo već riješili nekoliko uobičajenih problema s ovim telefonom. Šanse su da već postoje rješenja za vaše probleme, zato samo potražite vrijeme koje je slično vašem. Ako ga ne možete pronaći ili vam je potrebna dodatna pomoć, slobodno nas kontaktirajte popunjavanjem upitnika za Android probleme. Dajte nam što je više moguće podataka kako bi nam bilo lakše riješiti problem. Ne brinite jer ovu uslugu nudimo besplatno, pa nam samo trebate dati dovoljno informacija o problemu.

Rješavanje problema s Galaxy S8 Plus koji se zamračio i neće se uključiti

Iako ovakav problem često ostavlja dojam da se radi o ozbiljnom hardverskom problemu, jer telefon ne reagira na sve što s njim radite, u stvarnosti to je samo manji problem s firmverom. Barem, to je ono što moramo pretpostaviti, pogotovo ako nema znakova fizičke ili tekuće štete. Uz sve rečeno, evo što vam predlažem da učinite po tom pitanju ...

Prvo rješenje: Izvršite postupak prisilnog ponovnog pokretanja

Ako ste upoznati s postupkom izvlačenja baterije koji često radimo na telefonima s izmjenjivom baterijom kad se sruše, pa, sličan je onome što to radimo s telefonima koji imaju nezamjenjive baterije. Ako je kombinacija ispravno izvedena, vaš je telefon dobro povezan s ovom metodom. Zapravo je to jedino što bi moglo natjerati vaš uređaj da reagira ako je problem uistinu pad softvera. Evo kako to radite:

• Pritisnite i držite istovremeno tipku za stišavanje i tipku za uključivanje 10 sekundi ili više.

Ako se kombinacija izvede pravilno, telefon će se normalno ponovno pokrenuti i pokrenuti do početnog zaslona. Tada ga možete i dalje koristiti, no nema jamstva da se problem više neće ponoviti u budućnosti.

S druge strane, ako vaš Galaxy S8 Plus ne reagira na to, pokušajte to učiniti još nekoliko puta kako biste bili sigurni da to činite kako treba. Ili možete pokušati ovo:

1. Pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće i ne puštajte je.
2. Zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje dok držite pritisnutu tipku za stišavanje.
3. Držite pritisnute obje tipke 10 sekundi ili više kako biste simulirali iskopčavanje baterije.

Sličan je prvom postupku samo što pazimo da pritisnete i držite tipku za stišavanje prije pritiska tipke za uključivanje, jer bi to trebalo biti. Prvo pritiskanje i držanje tipke za uključivanje neće vam dati isti rezultat, a prisilno ponovno pokretanje neće se izvršiti. Međutim, ako vaš telefon i dalje ne reagira nakon toga, morate prijeći na sljedeći postupak.

RELEVANTNA OBJAVA:

• Kako popraviti Samsung Galaxy S8 Plus koji se zamračio i neće se uključiti nakon ažuriranja Android 8 Oreo (jednostavni koraci)
• Kako popraviti da Samsung Galaxy S8 Plus zapne na crnom ekranu smrti nakon ažuriranja Androida 8.0 Oreo (jednostavni koraci)
• Samsung Galaxy S8 + Nema LTE veze nakon problema s ažuriranjem softvera i ostalih srodnih problema
• Kako popraviti usluge Google Play koje se neprestano ruše na Samsung Galaxy S8 Plus (jednostavni koraci)

Drugo rješenje: Napunite telefon i ponovite prisilno ponovno pokretanje

Ako prvo rješenje nije uspjelo, ne znači da telefon već ima ozbiljan hardverski problem. Može se dogoditi da je baterija već potpuno ispražnjena. Iako ispražnjena baterija ne predstavlja problem, moguće je da se sustav srušio neposredno prije prekida napajanja jer neke usluge i hardverske komponente možda nisu pravilno isključene. U tome se već bavite s dva čimbenika koja oba rezultiraju neodgovarajućim uređajem koji se neće uključiti ili reagirati bez obzira koliko dugo pritiskate tipku za uključivanje. Budući da se telefon neće napuniti ako se firmware srušio, evo što trebate učiniti po tom pitanju:

1. Priključite punjač u ispravnu zidnu utičnicu i provjerite upotrebljavate li izvorni žičani punjač.
2. Pomoću izvornog kabela za napajanje / prijenos podataka povežite svoj uređaj s punjačem.
3. Bez obzira pokazuju li se znakovi punjenja ili ne, dopustite da telefon bude spojen na punjač 10 minuta.
4. Nakon toga pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće i ne puštajte je.
5. Zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje dok držite pritisnutu tipku za stišavanje.
6. Držite pritisnute obje tipke 10 sekundi ili više kako biste simulirali iskopčavanje baterije.

Ako se problem pojavio zbog ispražnjene baterije i pada softvera, vaš Galaxy S8 Plus do sada bi se već trebao pokrenuti. Ali ako i dalje ne reagira, vrijeme je da ga vratite u trgovinu kako bi ga tehničar mogao provjeriti.

Nadam se da smo vam na ovaj ili onaj način uspjeli pomoći. Ako imate drugih nedoumica koje želite podijeliti s nama, možete nas kontaktirati ili ostaviti komentar u nastavku.

Poveži se s nama

Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa nas slobodno kontaktirajte ispunjavanjem ovog obrasca. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeljenjem naših postova s ​​prijateljima ili jednostavno lajkanjem naše Facebook i Google+ stranice ili nas slijedite na Twitteru.

Objave koje biste također željeli čitati:

• Kako popraviti Netflix koji se neprestano ruši na Samsung Galaxy S8 Plus nakon ažuriranja Androida 8.0 Oreo (jednostavni koraci)
• Galaxy S8 Plus preusmjerava u Trgovinu Play tijekom igranja igre, sistemske aplikacije se neprestano ruše
• Kako popraviti svoj Samsung Galaxy S8 Plus koji se i dalje prikazuje poruka pogreške "Nažalost, Internet je stao" [Vodič za rješavanje problema]
• Kako popraviti svoj Samsung Galaxy S8 Plus koji prikazuje pogrešku "Upozorenje: Kamera nije uspjela" [Vodič za rješavanje problema]
• Kamera Verizon Galaxy S8 Plus neće se otvoriti ili prikazuje upozorenje "Kamera nije uspjela" [Vodič za rješavanje problema]