Sadržaj

• Galaxy S4 se ponovno pokreće, postotak baterije pada
• Galaxy S4 nasumično se ponovno pokreće nakon ažuriranja firmvera
• Galaxy S4 prikazuje pogreške, zamrzava se, a zatim ponovno pokreće

Primili smo nekoliko e-poruka od vlasnika Samsung Galaxy S4 (#Samsung # GalaxyS4) čiji se telefoni sada nasumično ponovno pokreću. Ovaj je problem možda uzrokovan nedostatkom baterije, padom aplikacija ili problemom s firmverom, a sve ću riješiti u ovom postu.

• Galaxy S4 se ponovno pokreće, postotak baterije pada
• Galaxy S4 nasumično se ponovno pokreće nakon ažuriranja firmvera
• Galaxy S4 prikazuje pogreške, zamrzava se, a zatim ponovno pokreće

Prije nego što nastavimo dalje, ako imate drugih problema s telefonom, posjetite stranicu za rješavanje problema koju smo postavili za Samsung Galaxy S4 jer sadrži stotine rješenja problema koje smo već rješavali u prošlosti. Možda smo se već pozabavili vašom zabrinutošću, pa pokušajte pronaći probleme povezane s vama i slijedite prijedloge koje smo dali. Ako vam neće uspjeti, slobodno nas kontaktirajte popunjavanjem upitnika za Android pitanja.

Galaxy S4 se ponovno pokreće, postotak baterije pada

Problem: Moj Samsung Galaxy S4 se stalno isključuje sam, mogao bi biti uključen i isključuje se 100%. Kad se ponovno uključi, telefon više neće biti uključen 100%, mogao bi biti u 60-ima nekad manje, nekad više. Kad se telefon isključi, prelazi se na početni zaslon, a zatim ponovno postaje prazan. Taj se postupak ponavlja iznova. Da bi se vratio u normalu, morao bih ga uključiti u punjač i on bi se uključio, ali sada kad punjač priključim, isto se događa kada se prikaže početni zaslon. Zašto se ovo događa?

Kad idem na kameru kako bih fotografirao ako je stvarna kamera na njoj radi, ali kad se prebacim na prednju kameru, zaslon prikazuje ili posljednju stvar s kojom je stražnja kamera bila okrenuta ili kad ugasim kameru i ponovno uključim i prednju okrenuta kamera na njoj bit će samo crni zaslon.

Moj je telefon još uvijek u garanciji, trebam li nabaviti novi telefon ili zamijeniti bateriju. ako zamijenite bateriju, hoće li to riješiti problem s kamerom?

Rješavanje problema: Davatelji usluga i trgovci najčešće dopuštaju samo 15 dana počeka da vaš telefon zamijene novom jedinicom. Osim toga, jamstvo znači da ćete dobiti besplatnu uslugu samo dok je šteta zajamčena. Dakle, opcija nabave novog telefona ne dolazi u obzir ako vaša jedinica ima više od 15 dana, što vjerujem da jest.

Što se tiče vašeg problema, očito je to baterija. Nisam siguran koliko se puta telefon svakodnevno isključuje ili ponovno pokreće, ali ako se to dogodi već dvaput ili tri puta, firmware možda ima neke veze s tim. U tom slučaju, prvo što biste trebali učiniti je isprobati soft reset (povlačenje baterije).

1. Uklonite stražnji poklopac i izvucite bateriju.
2. Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje 30 sekundi.
3. Zamijenite bateriju, a zatim stražnji poklopac.
4. Uključite telefon.
5. Sada pažljivo promatrajte hoće li se telefon i dalje isključiti ili ponovno pokrenuti.

Međutim, ako se problem pojavljuje mnogo puta dnevno, recimo 5 puta ili više, to sigurno predstavlja problem s baterijom. Budući da niste mogli dobiti novi telefon, kupnja nove baterije najbolje je riješiti ovaj problem.

Galaxy S4 nasumično se ponovno pokreće nakon ažuriranja firmvera

Problem: Pozdrav, nedavno sam ažurirao Samsung Galaxy S4 i od tada se samostalno isključuje i ponovno pokreće. Postoje slučajevi kada se telefon zamrzne nekoliko sekundi do minute (mislim), a zatim će se ponovno pokrenuti. To se događa nekoliko puta dnevno i siguran sam da se prije ažuriranja ovaj problem nije dogodio. Ovdje sam u gubitku, jer zapravo nisam toliko tehnički, a telefon mi treba za posao. Još mi je ostalo više od šest mjeseci u ugovoru prije nego što mogu nadograditi, tako da u osnovi moram iskoristiti ovaj telefon na najbolji mogući način. Trebam vašu stručnost u vezi s tim. Hvala vam! Svaka pomoć će vam sigurno biti zahvalna.

Rješavanje problema: Kao što sam ranije rekao, oštećene predmemorije i podaci u sustavu mogu uvelike utjecati na performanse telefona. U stvari, mnogi su korisnici doživjeli ponovno pokretanje i automatsko isključivanje nakon ažuriranja firmvera, posebno onih glavnih. No budući da stvarno ne znamo jesu li to pogođene samo predmemorije, moramo izvršiti opći postupak rješavanja problema i on bi trebao započeti brisanjem particije predmemorije.

1. Isključite uređaj.
2. Istodobno pritisnite i držite sljedeće tri tipke: tipka za pojačavanje glasnoće, tipka za početak, tipka za uključivanje
3. Kad telefon zavibrira, pustite tipku za uključivanje, ali i dalje pritisnite i držite tipku za pojačavanje i tipku za početnu stranicu.
4. Kad se prikaže zaslon za oporavak sustava Android, otpustite tipke za pojačavanje i pojačavanje zvuka.
5. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "brisanje particije predmemorije".
6. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir. Telefon će se automatski ponovo pokrenuti nakon brisanja predmemorije.

Nakon postupka, pažljivo promatrajte svoj Galaxy S4 kako biste saznali je li problem riješen. Ako ne, onda nemate druge mogućnosti nego izvršiti glavni reset. No prije nego što to učinite, svakako napravite sigurnosnu kopiju svih važnih podataka i datoteka spremljenih u internoj memoriji telefona jer će se svi izbrisati.

1. Isključite telefon.
2. Držite istovremeno tipke za uključivanje, pojačavanje zvuka i početnu tipku oko 10 sekundi. Otpustite ih kad se na ekranu pojavi logotip Androida. Ovo će otvoriti izbornik za otključavanje / resetiranje.
3. Za kretanje kroz ovaj izbornik koristite tipke za pojačavanje / smanjivanje glasnoće za pomicanje gore-dolje i tipku za uključivanje / isključivanje za potvrdu odabira.
4. Pomaknite se prema dolje i odaberite Wipe Data / Factory Reset.
5. Pomaknite se prema dolje i odaberite Da - Izbriši sve korisničke podatke.
6. Kad se to zatraži, pomaknite se do i odaberite Ponovno pokreni sustav odmah. Tada će se telefon ponovno pokrenuti na tvorničke postavke.

Resetiranjem ćete sigurno riješiti problem, u protivnom vam treba netko tko zna ručno fleširati firmver i ponovno instalirati na telefon.

Galaxy S4 prikazuje pogreške, zamrzava se, a zatim ponovno pokreće

Problem: Imam Galaxy S4 star više od dvije godine i od kasno je počeo pokazivati ​​hrpu pogrešaka u vezi s nekim aplikacijama koje su prestale raditi. Tada će se telefon ponekad zamrznuti i objesiti. Ali većinu vremena kada se pojave te pogreške, telefon će se ponovno pokrenuti. Najneugodnije je što bi se problem mogao dogoditi čak i ako budem na pozivu. Već se nekoliko puta dogodilo da su moji pozivatelji mislili da sam odustao od poziva, što nisam. Kako mogu riješiti ovaj problem, a da ne odem na put tehničaru ili ne platim nečije usluge? Hvala vam!

Rješavanje problema: Idemo sada na neka složenija pitanja. Činjenica da postoje pogreške koje se neprestano pojavljuju očita je da su neke aplikacije u sukobu s firmverom. Korisnici nisu spomenuli je li problem započeo nakon ažuriranja, jer ako jest, slijedeći gornje postupke riješit će ovaj problem.

Međutim, za um koji želi znati više, jedan od načina da sazna jesu li samo aplikacije uzrok slučajnih ponovnih pokretanja ili firmware je pokretanje telefona u sigurnom načinu.

1. Potpuno isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje.
3. Kad se na zaslonu pojavi logotip Samsung Galaxy S4, otpustite gumb za uključivanje / isključivanje.
4. Čim otpustite tipku za uključivanje, pritisnite i držite tipku za stišavanje.
5. Držite tipku za smanjivanje glasnoće dok telefon ne dovrši postupak ponovnog pokretanja.
6. Ako možete pročitati "Sigurni način rada" u donjem lijevom kutu zaslona, ​​otpustite tipku za stišavanje. U suprotnom, ponavljajte postupak dok telefon ne možete pokrenuti u sigurnom načinu rada.

Ako se pogreške i dalje prikazuju, a telefon se i dalje ponovno pokreće, znači da je problem u ugrađenom softveru i da ga može popraviti glavni reset (detaljne upute gore). Međutim, ako telefon normalno radi u sigurnom načinu rada, to znači da se samo neke aplikacije treće strane ruše i uzrokuju ponovna pokretanja. Jedan od načina da saznate koji je proći kroz svaku pogrešku i dobiti ime svake spomenute aplikacije. A onda ih možete deinstalirati. Ako ih ima puno, a vi zapravo ne želite deinstalirati svaki problematični jedan po jedan, napravite sigurnosnu kopiju podataka i slijedite upute kako svladati resetiranje telefona. To će učiniti.

Nadam se da vam ovaj post može pomoći na jedan ili drugi način. Hvala na čitanju i želimo vam sve najbolje.

Poveži se s nama

Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa nas slobodno kontaktirajte ispunjavanjem ovog obrasca. Podržavamo svaki dostupan Android uređaj i ozbiljni smo u onome što radimo. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeljenjem naših postova s ​​prijateljima ili jednostavno lajkanjem naše Facebook i Google+ stranice ili nas slijedite na Twitteru.